产品设计二-交互

★交互的内涵（产品设计中的交互）★用户体验第五章产品设计创意元素之一：交互元素★易用性★交互设计的定义★虚拟现实1、交互的内涵1.1交互的定义交互：是在生活工作、学习娱乐中，人与人之间、人与物之间、人与环境之间交流、操作、活动的过程或传递方式。人与外界的交互通过人的六种感觉：视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉以及心理感觉来进行。1、交互的内涵1.1交互的定义1、交互的内涵1.2交互设计的发展人与计算机的交互;界面设计；人与产品的交互初创期（1929年-1970年）奠基期（1970年-1979年）发展期（1980年-1995年）理论上从人机工程学中独立出来提高期（1996年-）交互设计（InteractionDesign）作为一门关注交互体验的新学科在二十世纪八十年代产生了，它由IDEO的一位创始人比尔.莫格里奇在1984年一次设计会议上提出，他一开始给它命名为“软面（SoftFace）”，后来把它更名为“InteractionDesign”――交互设计。1、交互的内涵1.3交互的三个要素机器/系统，人，界面（硬件界面和软件界面）1、交互的内涵/外延1.4交互的三个要素机器/系统，人，界面（硬件界面和软件界面）1、交互的内涵1.4产品设计中的交互1、交互的内涵1.4产品设计中的交互按压式和触控式按键多点触控1、交互的内涵1.4产品设计中的交互开关1、交互互的内涵涵1.4产产品设设计中的的交互收缩吊灯灯1、交互互的内涵涵1.4产产品设设计中的的交互接触式按按键1、交互互的内涵涵1.4产产品设设计中的的交互吊扇开关关1、交互互的内涵涵1.4产产品设设计中的的交互吊扇开关关1、交互互的内涵涵1.4产产品设设计中的的交互吊扇开关关1、交互互的内涵涵1.4产产品设设计中的的交互吊扇开关关1、交互互的内涵涵1.4产产品设设计中的的交互在产品设设计中，，借助人人的感官官改变产产品的使使用方式式，带给给人不同同的操作作感受，，从而使使产品与与人之间间建立一一种“交交互”关关系，使使产品更更好用或或更易用用。2、用户户体验2.1什么是用用户体验验用户体验验是产品品的使用用者（用用户）对对产品的的主观感感觉，是是用户在在使用产产品的过过程中所所感受到到的、所所获得的的全部内内容的总总和。2、用户户体验2.2用户体验验的层次次内心感觉觉层次（（visceralLevel）行为体验验层次（（BehavioralLevel））思考反应应性层次次（ReflectiveLevel）2、用户户体验2.2用户体验验的层次次感官交互互情感交互互思考交互互行为交互互群体交互互混合式交交互有动态变变化效果果的交互互式景观观灯2、用户户体验2.2用户体验验的层次次成人和小小孩都适适用的不不倒翁玩玩具2、用户户体验2.2用户体验验的层次次无线传情情的情侣侣衫2、用户户体验2.2用户体验验的层次次立体显示示的电子子时钟2、用户户体验2.2用户体验验的层次次ibar是一种用用在酒吧吧里面的的新型桌桌子，它它能够把把桌子变变成一种种社交工工具。桌桌子下面面的投影影仪能够够在放在在桌子上上面的物物体周围围投下一一个光环环，同时时拥有智智能跟踪踪系统能能够感知知人或者者物体接接触，使使得光环环总是随随着物体体移动。。这项技技术可以以衍生出出很多有有趣的玩玩意，比比如虚拟拟足球，，也可以以把桌面面上的物物体随机机的联系系起来，，就成了了流行的的配对游游戏。2、用户户体验2.2用户体验验的层次次WallPiano2、用户户体验2.2用户体验验的层次次穿透时间间的钟2、用户户体验2.2用户体验验的层次次木头做的的镜子2、用户户体验2.2用户体验验的层次次Adobe交互互墙2、用户户体验2.2用户体验验的层次次Aperture交互墙2、用户户体验2.2用户体验验的层次次MITMediaLab的HITV2、用户户体验2.2用户体验验的层次次Airswitch的的感感应灯2、用户户体验2.2用户体验验的层次次2、用户户体验2.2用户体验验的层次次思考交互互：思考交交互设计计是诉求求于智力力为客户户创造认认知和解解决问题题的体验验的设计计。通过过出乎意意料和激激发兴趣趣，促使使消费者者进行发发散性和和收敛性性的思维维。2、用户户体验2.2用户体验验的层次次思考交互互2、用户户体验2.2用户体验验的层次次行为交互互：行为交互互设计就就是通过过产品影影响消费费者的使使用交互互体验、、身体交交互体验验、甚至至生活方方式交互互体验，，并与消消费者产产生互动动。2、用户户体验2.2用户体验验的层次次行为交互互最特别的的用餐方方式2、用户户体验2.2用户体验验的层次次行为交互互蒲公英灯灯2、用户户体验2.2用户体验验的层次次行为交互互手表2、用户户体验2.2用户体验验的层次次群体交互互：群体交互互设计包包含了感感官、情情感、思思考与行行为的很很多方面面，群体体交互设设计又承承载了个个人感情情、个性性，它使使个人与与理想自自我、他他人或者者文化产产生关联联。2、用户户体验2.2用户体验验的层次次群体交互互VERTU3.交互设计计的定义义简单地说说，交互设计计是人工工制品、、环境和和系统的的行为，，以及传传达这种种行为的的外观元元素的设设计和定定义。交互设计计首先规规划和描描述事物物的行为为的方式式，然后后描述传传达这种种行为的的最有效效形式。。传统的设设计学科科主要关关注形式式，最近近则是关关注内容容和内涵涵交互设计计是一门门特别关关注以下下内容的的学科：：■■定义与产品的的行为和和使用密切相关关的产品品形式■预测产产品的使使用如何何影响产产品与用用户的关关系，以以及用户户对产品品的理解解■■探索产产品、人人和上下下文（物物质、文文化和历历史）之之间的对对话AlanCooper3.交互设计计的定义义交互设计计指的是是：设计计支持人人们日常常工作与与生活的的交互式式产品。具体地地说，交互设计计就是关关于创建建新的用用户体验验的问题题，其目目的是增增强和扩扩充人们们工作、、通信及及交互的的方式。。《InteractionDesign——BeyondHuman-ComputerInteraction》》一书中中作者3.交互设计计的定义义所谓交互互设计，，是指设设计师对对产品与与它的使使用者之之间的互互动机制制进行分分析、预预测、定定义、规规划、描描述和探探索的过过程，简单单说，，即设设计和和定义义使用用者如如何使使用一一产品品达到到其目目标，，完成成某一一任务务的过过程。。4、易易用性性4.1易用性性的要要求所谓易易用性性，就就是说说产品品是否否易学学、使使用是是否有有效果果，以以及通通用性性是否否良好好等等等。它它涉及及优化化人们们与产产品的的交互互方式式，从从而使使人们们能更更有效效地进进行日日常工工作、、完成成任务务和学学习。。4、易易用性性4.1易用性性的要要求易用性性目标标具体体可以以分为为：可行性性（使使用有有效果果）有效性性（工工作效效率高高）安全性性（能能安全全使用用）通用性性（具具备良良好的的通用用性））易学性性（易易于学学习））易记性性（使使用方方法便便于记记忆））4、易易用性性4.1易用性性的要要求易见VisibilityA单单单凭凭观察察，用用户就就应知知道设设备的的状态态B该该设备备供选选择可可以采采取的的行动动4、易易用性性4.1易用性性的要要求映射Mapping知识主主要分分布在在两个个地方方。A每每个人人的脑脑子里里。这这些知知识对对高效效的使使用一一样东东西非非常有有用。。B环环境中中。这这些知知识当当第一一次遇遇到时时非常常有用用.4、易易用性性4.1易用性性的要要求映射Mapping知识主主要分分布在在两个个地方方。A每每个人人的脑脑子里里。这这些知知识对对高效效的使使用一一样东东西非非常有有用4、易易用性性4.1易用性性的要要求映射Mapping知识主主要分分布在在两个个地方方。B环环境中中。这这些知知识当当第一一次遇遇到时时非常常有用用.4、易易用性性4.2反馈Feedback反馈对对于产产品的的易用用性至至关重重要。。通过不不断的的迅速速的反反馈，，让用用户知知道自自己的的操作作的结结果。。操作的的反馈馈过犹不不及的的反馈馈5、虚虚拟现现实虚拟现现实(VirtualReality，简称VR)是近年来来出现的高新技术，虚拟现实实是利用电电脑模拟产产生一个三三维空间的的虚拟世界界，提供使使用者关于于视觉、听听觉、触觉觉等感官的的模拟，让让使用者如如同身历其其境一般，，可以及时时、没有限限制地观察察三度空间间内的事物物。5、虚拟现现实虚拟现实是一项综合