关于跳蚤市场的调查报告

关于校园跳蚤市场管理的调查报告行政管理0601王杨、郑颖杰、钱凯、王利、吴丽玲、张璞引言

每年的毕业前夕，即将走上岗位的毕业生要处理部分用过的书籍、资料和用品，学校里这种处理二手物品的交易场所被同学们形象地称为校园“跳蚤市场”，受到同学们欢迎。现在已经不再局限于毕业生，很多需要处理手中物品或想要“淘宝”的学生也纷纷加入其中。“跳蚤市场”现已愈加发挥其作用。

当前跳蚤市场在各高校以至全国越来越发达，而交易的物品包括书籍、通讯工具、生活用品、修饰品以及学习用品和交通工具等。我国高校跳蚤市场蕴含巨大的商机。其现状表现为：市场主体的不固定性以及零散性，商品的多样化，市场形式多样化以及市场价格随意化。而高校跳蚤市场的改革必定会给各校带来巨大的利益，它不仅可以为贫困生提供勤工俭学岗位，也使学校的管理进一步规范、加强。

目前，跳蚤市场在全国各高校已越来越发达，而交易的物品从书本、书桌到MP3、自行车以及电脑等，种类繁多，显然这一市场蕴含着巨大商机。但由于高校跳蚤市场价格等有很大的缺陷，因此我们需要建立一个合理的管理体系来规范该市场，从而促进二手物品这类资源的优化配置并加强学校的管理。当前高校跳蚤市场的现状主要表现(一)市场主体的不固定性以及零散性。目前高校的跳蚤市场已非常地发达，其行为主体主要是在校的本科大学生。根据统计该市场的毕业生占卖方的80％以上。由于毕业生们普通都很繁忙，有的急于找工作，而有的则忙于考研，因而他们到跳蚤市场上卖旧货都是随心而起的。就算有的人本来打算卖掉自己的旧物，有时因为学校的规定时间与自己的时间冲突而不能如愿以偿。余下的近20％的是在读大学生。他们并不急于在校方规定的毕业生跳蚤市场时问卖出自己的旧物，而是随着自己的具体情况而定。这一部分卖方表现出了零散性，他们在不同的时间、地点以及不同的方式来交易，而且都以个人为单位。

(二)商品的多样化目前各高校跳蚤市场上所卖货物的种类很多，交易的物品从书本、书桌到MP3、自行车以及电脑等，似乎是无所不有。

经过统计，以下三类商品占据了市场交易总额的95％以上。①

各类书籍这是占市场交易额最高的一类物品，其市场占有量为35.3％，主要包括各门学科的教材、教材辅导书、考研复习资料、四六级复习资料、计算机等级考试资料、各类报刊杂志以及一些世界名著、小说等。②通讯工具这也是跳蚤市场中的一类典型物品。它占据了该市场交易总额的31.6％，位居第二。主要包括：二手电脑、二手手机、二手小灵通、电话卡等。

③

生活用品以及修饰品这类商品是仅次于书籍与通讯工具而占据跳蚤市场交易总额19.4％的一大类物品。它包括：开水瓶、被单、凉席以及衣服、帽子、围巾等服饰和各类头饰等，种类是最多的。(三)市场形式多样样化出售旧物物品的集市，，而欧美的跳跳蚤市场则是是指旧货地摊摊市场和廉价价商品集散市市场。跳蚤市市场发展至今今，其形式不不再仅限于地地摊了，例如如：随着网络络的发展，跳跳蚤市场在网网络上也占有有一席之位。。以下几种是我我们常见的高高校跳蚤市场场的形态：地摊式：参与这里所说说的“地摊””这一形态态的销售者的的87.6％％都是毕业生生.因为时间间的紧迫，他他们不得不采采取这种最直直接的”面对对面交易”方方式。主要优点：它它所有的商品品都摆在面前前，每个购买买者都有权选选择买或不买买，商品具有有真实性，而而且可以讨价价还价。一定的缺点：：譬如说这种种形式使销售售者每天得搬搬运所有的商商品到销售地地点，没卖出出去的还得搬搬回，不太方方便，而且销销售者得一直直守在地摊旁旁边，浪费时时间不说，有有时甚至毫无无所获。几种我们常见见的高校跳蚤蚤市场的形态态网络交易：目前，不少大大学在自己的的网站上有跳跳蚤市场这一一块。例如：：武汉大学的的跳蚤市场，，华中师范大大学博雅论坛坛中的跳蚤市市场，华中科科技大学以及及武汉理工大大学的二手市市场等。突出的优越性性：这些网络络跳蚤市场上上的商品的功功能、特性都都描写得十分分清楚，有的的还附有照片片，而且标价价也一目了然然。因此它吸吸引着越来越越多的消费者者，让越来越越多的人们跨跨越地域限制制，在更大的的选择空间里里去买卖自己己所需的二手手商品。这是是传统的地摊摊式跳蚤市场场无法比拟的的。缺陷陷：：但但由由于于网网络络本本身身的的性性质质使使得得购购买买者者无无法法对对商商品品进进行行必必要要的的鉴鉴定定和和缺缺乏乏对对出出售售方方必必要要的的了了解解，，在在交交易易过过程程中中难难免免会会受受到到欺欺骗骗。。“小小广广告告””方方式式：：这是是一一种种很很常常见见的的形形态态，，就就是是通通过过传传单单或或宣宣传传纸纸以以小小广广告告的的方方式式销销售售许许多多在在校校生生将将自自己己的的书书籍籍，，电电脑脑，，衣衣服服等等需需要要卖卖出出的的物物品品写写在在一一张张宣宣传传单单上上，，标标明明该该物物品品的的特特点点、、功功能能及及价价格格范范围围和和联联系系方方式式。。而而对对该该物物品品有有意意的的同同学学就就会会主主动动联联系系卖卖方方，，然然后后进进一一步步商商谈谈后后决决定定是是否否交交易易。。不仅仅如如此此，，有有的的同同学学购购买买(即即求求购购)也也采采取取这这种种方方式式。。它它们们一一般般把把自自己己需需要要的的商商品品写写在在宣宣传传单单上上然然后后贴贴在在学学校校的的各各宣宣传传栏栏里里，，以以便便引引起起他他人人的的注注意意。。优点点：：这种种方方式式也也是是一一种种比比较较方方便便的的方方式式，，也也具具有有一一定定的的直直接接性性。。不足足：：它的的商商品品也也具具有有一一定定的的虚虚假假信信息息，，而而且且对对于于一一些些不不物物品品来来讲讲，，这这种种方方式式并并不不太太适适合合，，因因为为它它本本身身在在买买卖卖双双方方的的沟沟通通上上需需要要一一定定的的花花费费．．(四)市场场价价格格随随意意化化高高校校跳跳蚤蚤市市场场除除了了具具有有市市场场主主体体的的不不固固定定性性以以及及零零散散性性，，商商品品的的多多样样化化和和市市场场形形态态的的多多样样化化等等特特征征以以外外，，还还具具有有市市场场价价格格随随意意化化的的特特点点。。所谓谓市市场场价价格格随随意意化化，，不不仅仅是是指指该该市市场场上上商商品品的的价价格格跳跳蚤蚤市市场场最最早早出出现现在在19世世纪纪末末的的法法国国时时，，它它是是指指一一个个固固定定的的完完全全是是由由销销售售者者自自行行决决定定，，而而且且也也指指出出该该市市场场上上商商品品的的价价格格不不满满足足一一般般价价值值规规律律，，且且远远远远低低于于市市场场中中同同类类商商品品的的基基本本价价格格。。许多销销售者者一般般抱着着能““拿回回”多多少是是多少少的心心态。。而购购买者者则认认为自自己可可买可可不买买，这这就造造成了了该市市场上上商品品的价价格非非常低低廉，，当然然这也也是市市场的的优越越性之之一。。许多多人称称自己己是在在跳蚤蚤市场场上““淘宝宝”，，故名名思意意，能能淘到到自己己有用用的东东西固固然是是好事事没有有也无无妨。。不仅仅如此此，由由于这这些旧旧物品品比起起普通通的商商品来来说，，本身身在竞竞争力力方面面就处处于绝绝对劣劣势状状态，，如果果我们们提高高它的的价格格，就就等于于消除除了其其唯一一的优优势———价价格低低廉。。综上所所述，，我们们可以以得出出高校校跳蚤蚤市场场的两两大优优越性性：第一，，它对对大学学生的的物品品起到到了再再利用用，也也就是是物尽尽其用用的良良好作作用，，节约约了大大量的的资源源。第二，，它对对部分分大学学生，，尤其其是消消费水水平处处于中中下等等的大大学生生带来来了实实惠，，既适适用又又便宜宜。但是，，当前前高校校跳蚤蚤市场场并不不规范范，它它显得得有一一些散散乱，，因此此我们们应尽尽量规规范这这一市市场，，不仅仅可以以达到到资源源的优优化配配置，，也能能规范范大学学校园园的管管理。。首先，，各高高校应应建立立统一一的跳跳蚤市市场，，并相相应地地设立立跳蚤蚤市场场“勤勤工俭俭学””机构构。高高校可可以充充分利利用自自己的的一些些库房房等建建立一一个统统一的的跳蚤蚤市场场，将将毕业业生的的一些些重要要书籍籍及其其它商商品回回收销销售，，并由由各勤勤工俭俭学的的同学学负责责管理理销售售。当当然他他们应应对每每一个个商品品进行行记录录、编编号，，这也也可以以提供供一部部分勤勤工俭俭学岗岗位供供予贫贫困生生。规范高高校跳跳蚤市市场的的改革革其次，，调整整并规规范跳跳蚤市市场上上商品品的价价格，，并将将各商商品分分类。。由于于跳蚤蚤市场场的价价格随随意化化，这这给该该市场场上物物品的的管理理带来来了极极大的的不便便。因因此我我们应应适当当调整整商品品的价价格制制定统统一的的价格格范围围，同同时还还应按按前面面所说说的四四大类类商品品分类类，这这样便便于贮贮藏、、管理理以及及销售售。然后，实行行网络控制制并合理销销售。在规规范学校网网络跳蚤市市场的前提提下，可以以将各类商商品的具体体信息发布布在网络上上面由各勤勤工俭学的的同学负责责管理销售售。最后，设立立监督机构构，这里设设立监督并并不是指一一定要有专专门的几个个同学来监监督而是可可以设一个个总负责人人，同学之之间互相监监督，以预预防假账之之类的现象象出现。总之，通过过对高校跳跳蚤市场的的规范，我我们不仅可可以为一些些家庭贫困困的学生带带来一定的的兼职机会会，以解决决他们的生生活上的困困难，为他他们提供锻锻炼自己的的机会，也也加强了学学校的管理理制度与力力度，保证证了校园秩秩序的不混混乱，更加加方便于该该市场上的的买者与卖卖者。实例显示一一：＊＊济南大学出出台措施，，对校园跳跳蚤市场进进行了规范范：交易的物品品必须是已已经使用过过的书本等等学习生活活物品，交交易人务必必保证交易易物品的卫卫生状态良良好，同时时禁止销售售任何新的的物品和非非法物品。。交易时间为为我校学生生毕业前最最后一个学学期节假日日，其它时时间不允许许进行交易易。交易地点为为学生公寓寓周围，禁禁止占用交交通道路和和践踏草坪坪，注意保保持清洁，，文明交易易。销售人员必必须是具有有我校学籍籍的毕业班班学生，持持学生证。。其他人员员和学生不不得参加““跳蚤市场场”的物品品销售。学校对“跳跳蚤市场””的规范进进一步保障障了广大学学生的利益益，也有力力地促进了了我校安全全文明校园园的深入开开展实例显示二二：＊＊网络跳蚤市市场的管理理规定跳蚤市场作作为法大BBS的子子论坛之一一，主要用用于个人闲闲置物品的的交流、展展示、探讨讨。为给广广大淘宝爱爱好者提供供一个公正正、平和、、有序的交交流场所，，作如下规规定：一一、跳蚤蚤市场内的的一切行为为，需遵守守中华人民民共和国法法律法规、、法大BBS论坛坛坛规、社会会及网络行行为道德准准则以及本本规定。违违者将视情情依照相关关规定处理理直至追究究法律责任任。二二、广大坛坛员均应自自觉维护交交易本版秩秩序，为繁繁荣跳蚤市市场作出应应有努力；；版主有义义务配合广广大坛员提提供信息索索引、交流流活动信息息等，处理理并通报违违规行为。。三三、跳跳蚤市场内内商品交流流话题作如如下规定：：1，话话题贴主需需提供所交交流物品的的翔实资料料，并尽可可能提供实实物照片；；2，版版主有义务务配合话题题贴主实时时更新话题题内物品；；3，商商品交流话话题内仅限限于交流各各方的探讨讨和交流，，禁止无关关的炒作及及任何性质质的不友好好言论；4，在商品品达成交易易后，应到到注明已售售出；四四、对于于出售伪劣劣商品，哄哄抬物价，，党同伐异异，误导坛坛友消费，，欺骗等不不良行为，，一经查实实，严惩不不怠。五五、个人信信誉制度：：1、所所发生的物物品交流建建议向版主主提供相关关资料备案案；2、、对于长期期交流无不不良纪录的的用户，其其相关交流流话题可在在适当时间间固定在版版块首页；；六六、论论坛成员有有权利通过过论坛留言言或者电子子信箱方式式对此规定定提出改进进意见。跳蚤市场在在江大现象：生意意太火爆在第一或第第二食堂门门口一字排排开的“地地摊”吸引引了来往于于校园中的的大批大学学生。学生生们经营的的物品品种种繁多，杂杂陈其间，，但是有一一特点就是是所有的物物品均是““旧货”，，除了常见见的各种书书籍外，还还有各种各各样的生活活用品及文文体用品。。置身其中中，感觉仿仿佛来到了了自由市场场，讨价还还价声不绝绝于耳。活活动的负责责人生活部部的同学说说，在这里里你可以随随意逛、随随意看，，也可以把把它当成一一个露天的的“阅览室室”。有谁谁会指责你你，也没有有人会对你你抱怨什么么。随便你你光顾哪个个摊前，都都有一份来来自心底由由衷的问候候和笑容。。“同学，，要点什么么？”声音音自然亲切切。时不时时的会从不不远的摊位位前传来那那纯真的叫叫卖声和吆吆喝声：““全国计算算机二级辅辅导书便宜宜卖喽！四四块钱一本本，买一送送一喽！””寻源：消费观转型型现在的大学学生有着很很强的购买买力。大学学城有将近近20000名师生生员工，衣衣服和其他他学习、生生活用品更更新的速度度都非常快快，每年所所产生的二二手物品就就是一个相相当庞大的的数字，有有些不用的的东西丢在在寝室里就就成了“鸡鸡肋”。与与此同时，，又正好赶赶上学生临临近毕业，，有些同学学早早的就就确定了工工作岗位，，离校后很很多东西弃弃之可惜，，带走又不不方便，而而同学只想想买便宜实实惠的旧书书，书的更更新速度不不快，这样样可以不必必花费太多多代价就可可以进行学学习，而且且，书籍的的买卖成了了整个市场场交易的大大头。很多多同学都是是冲着上届届同学的书书籍而来的的，其中还还有读书笔笔记。一些些同学表示示，自己的的废旧物品品扔了挺可可惜，不如如拿出来置置换一部分分钱，还可可以添置新新的东西。。我校同学学对于跳跳蚤市场场的态度度总结以往往的跳蚤蚤市场，，所认为为的不足足之处：商品质量量不高、、品种不不多市场不规规范人员组织织问题售后服务务问题价格不合合理市场管理理不到位位同学们的的建议：：举办大型型、正规规的跳蚤蚤市场选择合理理的时间间、地点点加强秩序序、组织织的规范范管理加大宣传传商品质量量和种类类要提高高，满足足需求售后服务务周全，，比如留留有联系系方式，，方便买买主与卖卖主及时时联系管理是追追求效率率和效益益的过程程。管理理学的基基本原理理之一责责任原理理要求在在合理分分工的基基础上明明确规定定部门和和个人必必须完成成的工作作任务和和必须承承担的与与此相应应的责任任。在理理解和运运用责任任原理、、系统原原理、效效益原理理等基本本原理的的基础上上，充分分发挥管管理的计计划、组组织、领领导、控控制、创创新等职职能在组组织和运运行跳蚤蚤市场中中的极大大功效。。在江大,跳蚤市市场的逐逐渐发展展与完善善以已经搞搞了三次次跳蚤市市场的理理学院为为例，在在前两年年的活动动中，大大家由于于缺少经经验，在在收集““旧货””和买卖卖中遇到到了各种种各样的的困难与与误会，，如没有有对货品品进行细细致的登登记。很很多参与与者在在在曾受到到的冷遇遇和冤枉枉中坚持持下来，，在参与与过程中中也积累累了不少少经验。。所以之之后的活活动，他他们经过过细致的的分析，，并听从从同学们们的建议议，在动动手之前前就分工工明确，，将责任任落实到到人，每每件物品品在拿到到的时候候都清清清楚楚地地贴上了了标签、、欲售价价格和原原持有者者，改变变了大家家以往直直接上门门敲们问问讯、导导致很多多人反感感发尴尬尬处境。。这些组组织者们们实行““一键服服务上门门制”，，想要有有东西出出售的同同学只要要手指轻轻轻一按按，一条条短信发发过来，，就有工工作人员员立刻上上门服务务收旧，，这一举举措赢得得了大家家的支持持和理解解。跳蚤市场场带给江江大学生生的作用用与影响响促进了资资源的流流通，使使学生们们各取所所需，便便利了其其学习和和生活锻炼了自自己在大大众或熟熟人面前前的自信信力与主主动的勇勇气，有有益于以以后求职职、面试试可以为以以后自主主创业积积攒点经经验，至至少可以以认识到到做生意意的艰难难给组织者者（如学学生会））带来一一笔“不不小”的的收入，，同时也也提高了了其组织织和管理理能力，，为下次次活动提提供良好好条件总结：跳蚤市场场的组织织进行确确实不仅仅给我们们带来很很多便利利之处，，而且还还无形中中培养了了我们的的“小商商人”意意识。正正如商学学院的一一位专家家所说，，现在社社会上商商场竞争争很是激激烈，单单是这样样的校园园活动对对从事为为了的商商业活动动来说，，还有一一大段距距离，校校园毕竟竟不是社社会，学学生还有有很多经经验要学学。至此，跳跳蚤市场场其利处处已毋须须多言，，不可避避免，目目前依然然存在不不足的地地方。那那我们应应进一步步完善其其组织与与管理，，扩大其其优势，，为学校校、为我我们所用用。以上是我我们小组组关于校校园跳蚤蚤市场管管理的浅浅显调查查研究，，时间仓仓促与能能力所及及，难免免有不足足之处，，望大家家指出共共同探讨讨。希望望我们的的这一课课题调研研能对校校园跳蚤蚤市场管管理有所所帮助。。感谢大家家的观看看！9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。21:30:2821:30:2821:301/7/20239:30:28PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。1月-2321:30:2821:30Jan-2307-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。21:30:2821:30:2821:30Saturday,January7,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2321:30:2821:30:28January7,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。07一月20239:30:29下午21:30:291月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月239:30下下午午1月-2321:30January7,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/721:30:2921:30:2907January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。9:30:29下下午9:30下下午午21:30:291月-239、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Saturday,January7,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。21:30:2921:30:2921:301/7/20239:30:29PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2321:30:2921:30Jan