中国某银行企业形象规划

中国工商银行企业形象规划策略1企业形象内部外部企业形象是什么？有那些方面？：

MIBI广告VI产品消费者心目的ICBC形象犹如企业的心，是企业的基本精神和灵魂及运作的原动力。规范企业内部管理、教育,员工行为以及外部的一切经营活动。相关金融产品及服务对外形象的统一规范、标准化形象推广传讯策略媒介策略2广告在企业形象塑造中所处位置：

市场面竞争者面消费者面企业自身中国工商银行品牌塑造的目标中国工商银行企业“新形象”中国工商银行“我的与众不同之处”销售、研究、产品、服务、人力。。。透过什么方式到达？中国工商银行形象定位品牌个性描述形象视觉设计策略形象视觉规范管理效果评估品牌传讯，媒介规划广告传讯运作TV、NP、MG、DM…品牌推广策略广告传讯策略内部管理、公关（新闻）、广告、促销。。。利益承诺诉求支持信贷业务服务eBANK服务电话银行服务银行卡服务依照发展与市场需求的变化，广告将依据时期的不同而有所变化3中国工商银行形象塑造面临的课题：现代？高雅？

商业？保守？时尚？潮流？品质？精致？权威？活跃？ICBC稳健？中国工商银行的形象是什么？我们怎么认为？消费者怎么看待？

中国工商银行的主张是什么？消费者喜欢吗？

4关于中国工商银行形象塑造的思考：

思考一中国工商银行新形象重新塑造外部环境与内部现状已发生改变，配合内部结构调整推出新的工行形象，塑造一个新的整体形象。Slogan:?中国工商银行既有形象您身边的银行可信赖的银行思考二中国工商银行新形象整合提升中国工商银行既有形象深入人心，是工商银行的无形资产，在原有基础上提升便于推广渗透，衔接性强。Slogan:?5中国工商银行品牌企业形象战略构筑程序：借助整合与系统管理，传播独具个性，统一鲜明的企业形象工行企业形象推进工行企业形象开发创建具前瞻性的工行形象诉求（主画面）通过形象整合建立完善的形象管理系统，使形象与营销产生互动助力工行企业形象管理体系建设工行企业形象定位根据数据及市场需求分析，以形象整合的方式确定工行新的形象定位企业形象塑造企业及品牌形象推广中国工商银行企业形象战略6中国工商银行塑造企业形象的目的：整合中国工商银行企业形象，理顺业务品牌与银行形象之间的关系。建立中国工商银行品牌形象管理体系，有效的执行和管理工行企业形象的推广工作。将企业形象以广告的形式重新整合，以适应自身发展与市场的需求；将形象的变化以广告手段传递至受众。7中国工商银行企业形象塑造策略

8中国工商银行形象塑造背景研究：适应新的竞争需求WTO后的新的竞争点中国加入WTO，是中国金融改革向纵深发展的一个重要契机，同业竞争也将日益激烈，国外运作规范的大型银行进入中国，新的竞争点的产生要求工行必须塑造国际银行的企业形象，增强自身的竞争力。企业、市场需求的不断变化中国的中小银行正不断转换机制，强化管理，塑造新的银行形象，在一定程度在运营管理理念上对老牌银行的理念与行为产生冲击。中国工商银行要从执行国家政策的专业银行转型为具有很强赢利能力的商业银行，企业形象必须与机构改革的步伐一致，才能把握住时机。消费需求的改善国内目标消费群缺乏现代金融消费观念，市场潜力巨大，面对不断提升的消费需求，把握时机才能不断进步。9中国工商银行目标消费群分析：目标消费群构成个人用户主群企业用户群体有一定经济实力的用户（全社会）有实力、资金雄厚，信誉良好的信贷企业与投资机构目标消费群金融消费行为分析个人用户：企业用户：主要群体：投资、信贷、银行卡业务往来的ICBC的优质用户外延客户群体：储蓄用户、中间业务用户（缴费）

主要群体：投资、信贷、金融交易等企业用户外延客户群体：基本帐户的储蓄10中国国工工商商银银行行目目标标消消费费群群分分析析：：目标消费群日常消费行为分析个人用户主群企业用户主群对电子商务消费观念超前，品牌意识强、对新鲜事物感兴趣，消费者注重生活的质量，有节、假日集中购物的现象与习惯以往消费者的“排浪式”消费方式已经消失，取而代之的是多层次的消费结构，消费者消费行为也更理性和成熟，就是目前常听到的“花明天的钱，办今天的事”消费观念一般企业属于负债经营的方式，导致在经营行为上对事物接受能够较强企业希望通过银行的服务，可以保证企业自身对投资的有效利用通过银行的服务，可以使企业在运营中获利与升值，同时壮大企业自身11中国国工工商商银银行行目目标标消消费费群群分分析析：：目标消费群经常接触的媒体经常收看电视以新闻类、体育类、专业类、国内（外）影片、港台剧、综合性媒体等经常阅读的媒体以杂志、新闻性、娱乐性、专业性、家居类、时尚类等综合性媒体为主及网络12中国国工工商商银银行行目目标标消消费费群群理财财方方式式分析析：：收入水平（家庭月收入）理财方式401-800元城市中的温饱层，他们在生活中，保持收支平衡，因而很少考虑消费信贷，以免寅吃卯粮；801-1500元对未来比较有信心，愿意利用消费信贷，同时，他们利用消费信贷的方向除了房屋与教育，开始出现汽车1501-3000元生活有富余，重视股票投资和财产保险；收入为3001-5000元的家庭偏重购置房屋等不动产，并大量利用消费信贷用于购房、购车和旅游5001-8000元涉足各种理财方式，但不看好国债8000元以上有效的利用消费信贷对房屋、股票进行投资。13中国国工工商商银银行行所所面面临临的的竞竞争争划划分分国际际知知名名银银行行四大大国国有有银银行行本土土中中小小银银行行新的的竞竞争争点点的的介介入入新服服务务理理念念的的竞竞争争冲冲击击竞争争者者的的改改变变14中国国四四大大国国有有银银行行对对比比分分析析四大国有银行比较银行名称银行性质与特点广告语消费者印象工商银行中国工商银行是中国最大的国有商业银行

您身边的银行可信赖的银行“网点众多的大众的银行”中国银行中国国际化机构网络分布最广、国际金融业务最具优势的国有银行选择中国银行实现心中理想“高品质、国际化的银行”建设银行中国建设银行是一家以中长期信贷业务为特色的国有商业银行，

要买房到建行“中档的、专业的银行”农业银行农业银行网点遍布中国城乡，成为国内网点最多、业务辐射范围最广的大型国有商业银行幸福理想圆梦农行“做农村业务的银行”15世界界知知名名银银行行特特征征分分析析海外大银行特征分析银行名称银行性质与特点消费者印象花旗银行隶属于花旗金融集团，在全球100多个国家建立银行分支机构，为大型企业、政府、社会机构、个人提供金融、投资、信贷服务及产品。实力雄厚的、权威的、国际化的、现代的专业的金融服务汇丰银行以本土市場作为資金來源和经营地區，并运用技术提高效率，提供符合当地客戶需要的各种国际产品与服务。JP摩根为大型企业、政府、社会机构、个人提供金融、投资策略、信贷、风险管理等服务及产品。恒生银行香港第二大上市银行，汇丰集团主要成员之一，主要业务包括，个人理财、商业银行、工商及金融机构业务、财资服务、以及私人银行服务。16中国国中中小小银银行行示示例例分分析析中国中小银行示例分析银行名称银行性质与特点消费者印象招商银行

中国第一家由企业投资创办的股份制商业银行规模小，机制灵活、“一卡通”业务“一卡通”是招商银行向社会大众提供的、以真实姓名开户的个人理财基本帐户，它集定活期、多储种、多币种、多功能于一卡，具有“安全、快捷、方便、灵活”的特点。创造了个人理财的新概念，现已成为国内银行卡中独具特色的知名银行卡品牌。适应现代生活节奏“一网通”业务1999年9月，招商银行率先在国内全面启动“一网通”网上银行服务，建立了由网上企业银行、网上个人银行、网上支付、网上证券及网上商城为核心的网络银行服务体系，服务更便捷17中国国工工商商银银行行自自身身分分析析中国工商银行现状关键词中国工商银行已连续二年进入世界大企业500强实力强中国工商银行在全国设有3万多个分支机构，并组织结构框架为：总行、一级分行、二级分行、支行、营业网点（分理处、储蓄所）五个层次规模大工行企业帐户810万个，居民储蓄帐户4.2亿个，结算业务量占全国金融系统的50%以上。用户多国内有3万多个分支机构，经营外汇业务的分支机构和办理储蓄业务的网点超过8000个。网点多自动取款机（ATM）装备数量达到9100多台，自动转帐销售点终端（POS）装备数量达6万多台。现代化个人金融业务：中国工商银行办外币储蓄业务的网点已达8，000多家。个人中间业务：中国工商银行中间代理品种已达160多个。银行卡业务：截止年末，牡丹卡发卡总量达到7，476万张。个人消费信贷：中国工商银行个人消费贷款余额已达1，239亿元。业务全能力强共赢工行成功的收购并重组了香港有联银行，正式更名为中国工商银行（亚洲）亚洲有限公司，实施跨国经营战略方面迈出了重要的一步,工行海外代理行网络也日趋完善，遍及世界五大洲，代理行总数已达515家，比上年增加128家，境外已有6家分行、3个代表处、一家子银行、一家控股上市银行、一家控股商人银行和一家合资有限制持牌银行。国际化现代化18中国国工工商商银银行行自自身身形形象象分分析析工行行前前期期形形象象广广告告优优势势在在于于与与中中、、建建、、农农行行不不同同，，有有统统一一鲜鲜明明的的企企业业表表达达，，有有规规范范的的视视觉觉管管理理。。缺点点在在于于形形象象概概念念的的表表述述与与延延展展不不充充分分，，不不能能很很好好的的整整合合形形象象与与业业务务种种类类的的关关系系，，企企业业形形象象与与产产品品品品牌牌关关联联性性弱弱。。19中国国工工商商银银行行自自身身观观念念的的转转换换存在在理理念念核心心价价值值服务务形形象象现代代化化管管理理的的赢赢利利能能力力强强的的商商业业银银行行推动动中中国国银银行行业业商商业业化化运运作作权威威的的现现代代商商业业银银行行追追求求用用户户与与企企业业的的共共赢赢执行行国国家家政政策策的的国国有有银银行行执行行央央行行政政策策，，维维护护金金融融市市场场稳稳定定运运行行便利利的的、、可可信信赖赖的的储储蓄蓄服服务务20中国国工工商商银银行行的的形形象象支支持持项目内容规模实力中国工商银行是中国最大的国有商业银行,总资产已超过四万亿元人民币，电子化网点覆盖率达98%以上，全年结算业务量占中国金融业的50%以上。

运作能力注重信贷结构和信贷资源的优化配置，各项管理日趋规范，业务创新发展迅速，已成为中国金融业务能力最强、最具权威性的银行。

国际化中国工商银行在亚洲、欧洲、北美洲和大洋洲的主要金融中心和地区经济中心建立了十家金融机构。海外代理行总数已达655家。现代化中国工商银行建立了大型机集中处理的电子化技术体系，应用综合业务系统进行传统业务的改造，推出了电话银行中心、网上银行、手机银行等金融创新产品，初步实现了资产业务的自动化管理，活跃财富中国工商银行为消费者提供全面的银行服务，能令目标消费群的财富得到升值的保证，21升值值传统的1、传统管理2、传统运营3、传统服务现代的（国际化）1、现代化管理2、现代化运营3、现代化化服务规模实力中国最大的商业银行运作能力中国金融业务能力最强，最具权威性的银行简单存储提供便利储蓄金钱的渠道活跃财富提供令财富升值的金融服务中国国工工商商银银行行的的形形象象支支持持诠诠释释：：SLOGAN您身边的银行可信赖的银行SLOGAN您身边的银行，可信赖的银行（新的提升性诠释）22现代代理理财财权威威中国国工工商商银银行行的的企企业业形形象象您身身边边的的银银行行可可信信赖赖的的银银行行传统统金金融融服服务务现代代理理财财金金融融服服务务23最权权威威的的现现代代商商业业银银行行中国工工商银银行的的企业业形象象定位位最大的的国际化化赢利的的24向消费费者提提供现现代理理财金金融服服务，，是财富升升值的保障障现代理理财金金融服服务：：以信贷贷业务务服务务、eBANK服务务（网网络银银行））、电电话银银行服服务、、银行行卡服服务为为代表表。中国工工商银银行的的企业业品牌牌承诺诺25稳健、、活力力、亲亲切活力稳健亲切工商银银行机机现代代化管管理令令机制制更加加灵活活，从从而具具备非非常强强的活活力工商银银行是是中国国最大大的商商业银银行，，稳重重而大大气。。工商银银行是是能为为目标标消费费者提提供更更个性性化与与便捷捷贴身身服务务的银银行。。可信赖赖中国工工商银银行的的形象象及品品牌个个性26中国工工商银银行的的企业业形象象定位位与承承诺的的关系系财富升升值的的保障障现代理理财权权威最权威威的现现代商商业银银行现代金金融服服务现代的的商业业银行行您身边边的银银行可可信赖赖的银银行27中国工工商银银行的的形象象支持持现代化化信赖实力能力共舞国际同同步最权威威在身边边可赢利利28中国工工商银银行形形象推推广策策略29中国工工商银银行企企业形形象推推广目目的A、塑造中中国工工商银银行的的新形形象，，让消消费者者认同同工行行是一一家权权威的的与国国际同同步的的现代代化商商业银银行。。B、通过中中国工工商银银行的的形象象整合合强化化企业业形象象管理理，有有力支支持各各子品品牌的的营销销创造、、拉动动目标标消费费者金金融消消费需需求，，使借借助金金融手手段来来理财财成为为消费费趋势势。树立中中国工商商银行理理财权威威的形象象。构建具广广泛知名名度与较较深产品品认知度度“30品牌形象象与产品品形象之之间的关关系产品品牌形象项目名称产品信贷业务服务、eBANK服务（网络银行）、电话银行服务、银行卡服务。产品形象定位能够令财富升值的金融产品产品品牌核心价值提供现代的、权威的金融服务，能够令消费群财富不断升值。只有明确确清晰的的企业形形象定位位、核心心价值与与产品形形象定位位、核心心价值，，才能建建立统一一整合的的传讯核核心概念念，使企企业形象象与产品品互为助助力，相相互作用用，有效效建立中中国工商商银行企企业形象象与相关关品牌知知名度与与认知度度，推动动企业形形象升华华，达成成任务。。企业品牌形象项目名称企业中国工商银行企业形象定位现代理财权威，最权威的现代商业银行企业品牌核心价值为消费者提供最权威的、现代的、可令财富升值的保障，推动中国银行业商业化运作发展31中国工商商银行企企业形象象推广策策略中国工商商银行产产品形象象中国工商商银行企企业形象象以优势的的企业形形象帮助助产品的的推广与与传讯以强势具具竞争力力的金融融服务产产品拖举举企业形形象的上上升信贷业务务服务eBANK服务务（网络银银行）电话银行行服务、、银行卡服服务工行企业业品牌形形象管理理体系32中国工商商银行企企业形象象推广策策略形象求述述现代理财财权威产品品牌牌求述可令财富富升值的现代金金融服务务33区域：中中国工商商银行总总行执行行中央媒媒体发布布中中央央+省级级银行运运作地方方媒体企业形象象与金融融服务的的求诉现代理财财权威可令财富富升值的的金融服服务第二部分分第一部分分AD：TVC、、Out-door、、DM、、MG、、NP、、ON-linePR：TV、NP、PR活动动AD：DM、、MG、、NP、ON-linePR：SP活活动+PR活活动长效媒体体的持续续诉求与与应用，，强化品品牌形象象，借势势推广产产品。（（户外大大型路牌牌）中国工商银银行企业形形象传讯发展规规划2002年年4月———2003年4月目的：塑造造中国工商商银行的新新形象，让让消费者认认同工行是是一家权威威的与国际际同步的现现代化商业业银行。2003年年5月———2004年4月目的：创造造、拉动目目标消费者者金融消费费需求，使使借助金融融手段来理理财成为消消费趋势。。建立中国工工商银行企企业品牌形形象管理体体系，有效效的执行和和监督工行行品牌形象象的推广工工作。整合中国工工商银行企企业形象，，理顺产品品品牌与银银行品牌之之间的关系系。手段：现代、权威威的企业形形象强有力力支撑产品品品牌持续续发展手段：以产品品牌牌强化维护护企业形象象的号召力力企业形象诉诉求提升与与延续34中国工商银银行品牌形形象传讯发展规规划第一部分2002.4~2003.4目的中国工商银行现代理财权威形象的树立。结果：引发目标受众关注并塑造、树立中国工商银行是中国最权威、最现代的商业银行形象。手段：现代、权威的企业形象强有力支撑产品品牌持续发展。第二部分2003.5~2004.4目的：树立现代理财权威中国工商银行，是消费者财富升值的保障的印象。结果：创造、拉动目标消费者金融消费需求，使借助金融手段来理财成为消费趋势。手段：以产品品牌强化维护企业形象的号召力35第一阶段传传讯运作：：（2002.4—2003.4））AD/广告告引发对企业业新形象的的关注PR/公关关配合广告扩扩大企业品品牌影响力力诉求方向扩大企业新新形象影响响力中央：全国性求诉诉中国工商银银行品牌形形象传讯阶阶段执行规规划：塑造中国工工商银行的的新形象，，让消费者者认同工行行是一家与与国际同步步权威的现现代化商业业银行。媒体策略针对受众特特点，选择择专业及大大众媒体为为投放重点点，以TV、MG、、NP、OUT-door为为主渠道进进行覆盖，，以On-Line辅助诉求求。树立企业形形象管理样样板与模式式36第二阶段传传讯运作：：（2003.5—2004.4））AD/广告告企业形象结结合产品利利益的诉求求PR/公关关服务产品推推广传讯区域中央、省级级媒体中国工商银银行品牌形形象传讯阶阶段执行规规划：创造、拉动动目标消费费者金融消消费需求，，使借助金金融手段来来理财成为为消费趋势势。诉求方向对目标受众众进行企业业形象与产产品品牌承承诺整合诉诉求媒体策略相对侧重对对DM、NP、MG，同时以以户外媒体体进行辅助助诉求。根据即定管管理模式，，逐步应用用推广37累积性传播播利用（TV、NP、MG、、OD）等等传播工具具进行递进进的诉求，，建立新形形象的认知知，创建形形象管理体体系的样板板。促进性传播播关联性传播播通过店面面\DM促进进形式的的强化整整合，促促成企业业形象管管理的形形成。PR与SP的紧紧密结合合，形成成口碑传传播效应应，以丰丰富企业业及产品品品牌形形象，从从而达成成传播目目的。中国工商商银行品品牌形象象传播层层面划分分：38常规广告告NP、MG、Out-Door、DM、TV、On-LinePR/SP公关：新新闻、论论坛、发发布会促销：促促销活动动（牡丹卡卡等相关关业务））中国工商商银行品品牌形象象传播层层面划分分：39中国工商商银行形形象推广广媒介策策略40中国工商商银行企企业形象象传播媒媒介策略略：采用复合合媒体组组合策略略,有有效的提提高媒体体投放费费用的边边际效应应,收收到事半半功倍的的效果媒介采用用传统媒体体(电视为为主,户户外和和平面广广告为辅辅),自有媒体体和网络互动动媒体相结合的的组合策策略媒体的选选择上兼兼顾考虑虑媒体自自身形象象定位与与工行的的国际化化形象的的一致性充分利用用银行的的自有媒体体资源作为辅助助载具,如店头头,各营营业所,DM或或内部信信息数据据库,及及时和直直接向储储户传递递整合新新形象和和功能性性信息41采用持续续性广告告投放策策略同时配合合各阶段段的公关关活动制制造传讯讯高峰保持资金的的灵活性在新形象的的市场导入入期,加大大预算投放放比重和投投放频次灵活有效的的运用预算算,配合合阶段性的的公关活动动和突发的的广告行为依托强势媒媒体,参与与国际性经经济热点,强强联合合2002年年的世界经经济论坛今今年4月18日在北北京召开中国工商银银行企业形形象传播媒媒介策略：：42年度的阶段段性划分第一阶段(2002.4-2002.6)新整合形象象的导入期期,围绕4月18日日的“2002年世世界经济论论坛“活动,制造传讯讯高峰第二阶段(2002.7-2002.10)新整合形象象的推广期期,持续性性广告投放放,保持广广告声音第二阶段(2002.10-2003.3)形象与品牌牌的互动期期,持续性性广告投放放中国工商银银行企业形形象传播媒媒介策略：：43电视户外平面网络互动媒媒体中国工商银银行企业形形象传播媒媒介推荐：：44跳跃式和阶阶段性投放放,贯穿穿整个媒介介计划.充充分利用用电视媒体体传讯讯特点和视视觉效果的的强势冲击击力,进进行工行新新形象的树树立中央电视台台作为优选选媒体,建建议选择晚晚间电视网网的黄金广广告时段.重点考考虑中央-1和中央央-2的收收视人群,最大限限度的触达达全国所有有领域的目目标受众,使工行新新的形象迅迅速有效的的家喻户晓晓机上闭路电电视作为辅辅助媒体,能有效锁锁定有很强强金融意识识和投资能能力的的商旅人士士,选择择1-2家家国内具优优势的航空空公司,如如国航,东东航等电视针对与银行行系统关系系密切的金金融证券等等行业的目目标人群,建议关注全国性的的经济证券券类电视专专栏,例如如:经济半半小时/中中国财经报报道等栏目,以期集集中有效的的送达中国工商银银行企业形形象传播媒媒介推荐：：45中国工商银银行企业形形象传播媒媒介推荐：：户外大型户外广广告牌可作作为长效媒媒体全年投投放,高频频次的信息息输出,保保持与社社会各阶层层人士的高高度接触.作为电视视的辅助媒媒体.建建议选择城城市主干交交通线路的的沿线;或或者考虑虑城市外延延的擎天柱柱,例如机机场高速路路沿线等46平面金融证券保保险等与银银行系统相相关领域行行业类媒体体和大众媒媒体(报纸纸/杂志志)相结合合,兼顾企企业和个人人用户,从从工行的的功能性诉诉求的角度度进行工行行整合新形形象的推广广报纸:经经济日报/中国日日报/中中国经营报报/中国国证券报/上海证券报/金金融时报报/环球球时报/经济观察察报/21世纪经济济报道杂志:行行业性,金融类类杂志为主主和航机类类杂志为附附报纸和杂志志均建议以以整版或半半版为主投投放中国工商银银行企业形形象传播媒媒介推荐：：47网络互动媒媒体作为一种快快速简便的的信息传媒媒,可采采用多种灵灵活的购买形式,例例如文字字链接或数数据库直邮邮等方式,直接有有效地将工行行网上银行行的功能诉诉求信息传传递给网络络一族的目标消费费群中国工商银银行企业形形象传播媒媒介推荐：：48如何有效的的媒体管理理工行形象广广告投放策策略由总行行统一制定定,按照工工行的5级级管理体制制,由各分分行具体进进行媒体甄甄别,购买买和执行,确保所有有媒体广告告声音和工工行形象输输出的一致致性如何有效的的媒体监督督建立完善的的媒体监测测管理机制制，针对诸诸如户外广广告的售后后维护和电电视的监播播等媒体的的执行进行行有效的管管理。各级级分行要定定期向总行行提交媒体体的监测报报告;同时时总行进行行定期的媒媒体抽查,确保媒体体执行和整整体策略的的一致性如何有效的的媒体评估估阶段性的由由专业广告告公司对工工行的媒体体计划和执执行提供专专业的媒体体计划评估估报告,以以便及时时调整和制制定下一阶阶段的广告告策中国国工工商商银银行行企企业业形形象象传传播播管管理理建建议议：：49中国国工工商商银银行行品品牌牌形形象象管管理理层层次次级别名称职能一级中国工商银行总行品牌策略、广告规范的制定形象推广示范与监督二级中国工商银行省级地方广告、媒体策略的制定企业形象推广与监督三级中国工商银行地级行企业形象推广执行层面四级中国工商银行市县级行五级中国工商银行市县分理处、储蓄所企业形象推广的终端应用直接面对目标消费群50中国国工工商商银银行行品品牌牌形形象象管管理理规规范范品牌管理方向指导方针形象维护要求确保在开展与企业形象相关的每一项活动中个性与风格，核心价值指向求诉的前后一致性在形象定位与传播管理标准上不能有任何妥协，整个工作目的在于向顾客提供最好的企业形象体验建立的形象文化必须真正体现广告宣传的[标准化]品牌延伸和扩展品牌核心价值不可变，品牌定位一致化功能性品牌延伸不能与原有形象存在求诉方向差异51中国国工工商商银银行行品品牌牌形形象象管管理理规规范范品牌管理方向指导方针形象规范作为日常形象管理的指导，以及作为传讯、促销、公关等的一种参考原则明确形象方面、那些能做、那些不能做包含形象策略原则及形象视觉要求品牌资产评估中国工商银行品牌及其金融产品在品牌推广运行后，每隔2年需做品牌资产评估，其涵盖范围为与品牌名称和符号相关关系的附加在产品或服务上的品牌资产。包括：品牌认知度、被认可的品质、品牌联想度、品牌忠诚度。52Betterideas.Betterresults.更佳佳创创意意,更更佳佳的的结结果果53Thankyou!谢谢谢！549、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。15:08:5615:08:5615:081/7/20233:08:56PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。1月-2315:08:5715:08Jan-2307-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。15:08:5715:08:5715:08Saturday,January7,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2315:08:5715:08:57January7,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。07一一月月20233:08:57下下午午15:08:571月月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月233:08下下午午1月月-2315:08January7,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/715:08:5715:08:5707January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。3:08:57下下午3:08下下午15:08:571月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。15:08:5715:08:5715:081/7/20233:08:57PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2315:08:5715:08Jan-2307-Jan-2312、