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文档简介

第1章战略管理综观德鲁克:世界上有三种企业使事情发生的企业——一流:创造需求看着事情发生的企业——二流:跟踪需求不知道发生了什么事情的企业——三流:满足需求。爱默生:商业是一场游戏,需要精湛的技艺。在这场游戏中有许多人在玩。但玩得得心应手的却寥寥无几问题:商场如战场?!1、2、3战略定义最早的“战略”:一个企业根据其所处特定的情形而选择的一系列行动。1947,VonNeumannandMorgenstern,《博弈理论与经济行为》大师的“战略”:管理者找出企业所拥有的资源=资产+能力,并在此基础上决定企业应当做什么,1954,德鲁克,《管理实践》,讨论:四川的“1号工程”(从德鲁克定义想到)我推崇的“战略”:战略主要涉及组织的远期发展方向和范围,理想情况下,它应当使资源与变化的环境,尤其是它的市场、消费者或客户相匹配,以便于达到所有者的预期期望。(GerryJohnson,KevanScholes),1993.著名学者的“战略”哈佛大学的钱德勒(AlfredChandler):确定企业基本长期目标、选择行动途径和为实现这些目标进行资源分配。(1962,《战略与结构》)(工作)哈佛大学的安德鲁斯(KennethAndrews):战略是关于企业宗旨、目的、目标的一种模式,和为达到这些目标所制定的主要政策和计划;通过这样的方式,战略界定企业目前从事什么业务和将要从事什么业务,企业目前是一种什么类型和将要成为什么类型。(1969)(要素)著名学者的“战略”安索夫(IgorAnsoff)(1965):战略是企业活动与产品/市场之间的连线。产品市场竞争优势增长向量研发、生产、营销的协同

竞争领域的范围产品/服务系列(单或系列产品)消费者细分单或多个细分地域单地区?全球化价值链活动单环节?多环节?哈佛大学的迈克尔。波特(1980,竞争战略):公司为之奋斗的一些目标与公司为达到他们而寻求的方法的结合物。加拿大的明次伯格:5P战略即策略(Ploy)战略即计划(Plan)战略即模式(Pattern)战略即定位(position)战略即观念(perspective)著名学者的“战略”中国学者的战略(刘翼生)

企业战略是企业根据其外部环境及内部资产和能力的状况,为求得企业生存和长期稳定地发展,为不断地获得新的竞争优势,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。外部(机会、威胁)

内部(优势、劣势)目的战略——途径。策略——手段。十字方针:外部、内部、目的、途径手段战略管理的历史20世纪50年代,根据年度预算的短视的职能重点;20世纪60年代,高层管理者的商业政策模型;20世纪70年代,建造一个帝国规模(大)大=强20世纪80年代,波特的竞争战略好行业才有好收益,环境稳定20世纪90年代,哈默等的核心竞争力环境变化,万变不离其宗没有夕阳产业,只有夕阳产品21世纪,知识管理阶段——学习型组织关于战略的讨论公司:进入领域与业务组合,如何分配资源业务:如何竞争职能:R&D,市场营销,人力资源,财务,生产公司战略业务战略职能战略产品、地理、方向成本、差异、缝隙产、销、人、财关于战略的的讨论战略与战术术远视与近视视战略的失误误将无法弥弥补,而战战术失误可可以弥补。。商业道德与与战略管理理商业道德::指导企业业内决策和和行为的准准则。好商业道德德是好战略略的前提。。(娃哈哈,,海尔)范例见贝尔尔南方公司司的行为准准则贝尔南方公公司的行为为准则请信赖我们们:我们遵循最最高水平的的道德标准准,因为我我们想让人人们知道我我们是可以以信赖的。。我们对道道德的遵循循很自然地地来源于我我们的用户户、股东、、经销商、、供货商、、家庭、我我们生活和和工作的社社区及我们们相互间的的责任。保保持和改善善业务关系系的核心要要素是信任任,而信任任只能建立立在诚实和和可靠的基基础之上。。即建立在在有道德行行为的基础础之上。关于战略的的讨论战略的制定定由谁完成成,懂事长长或总经理理或CEO?高层管理者者的理想技技能排序关于战略的的讨论20世纪初初100家家最大的美美国公司现现在仅存16家只有一家公公司近百年年来一直被被收录在道道琼斯指数数中!关于深圳万万科(1995年前前上市的300多家家公司中持持续增长的的3家之一一)战略规划又又回来了!再造?成本削减?已经存在在,现在战战略正成为关键键….——商业周周刊中国企业战战略管理的的现状及问问题部分企业缺缺乏必要的的战略管理理的条件。。往往是以经经验代替战战略。企业领导人人没有认识识到企业战战略管理的的重要性、、必要性及及迫切性。。战略制定缺缺乏必要的的工具和方方法。主观判断多多,理性分分析少。战略目标制制定随意而而为,缺乏乏科学性。。战略系统性性欠缺。“口号标语语”代替战战略,不具具备操作性性。缺乏有效的的战略实施施方案。战略管理名言孔子:人无无远虑,必必有近优。。德鲁克:最最糟糕的是是什么事都都作,但都都只作一点点点。战略管理的的三个过程程战略制定战略评价战略实施关于战略略管理的的经典故故事有两位在在同一产产业相互互竞争的的公司经经理,正正在进行行一次野野营以商商讨可能能的两个个公司合合并。当当共同走走入密林林深处时时突然遇遇到一只只灰熊。。灰熊直直立起身身子向他他们吼叫叫。其中中一位立立即从背背包中取取出一双双运动鞋鞋。另一一位经理理忙说,,“喂,,你不要要指望跑跑得过熊熊。”那那经理回回答道::“我可可能跑不不过那支支熊,但但肯定能能跑得过过您。””远景使命长期目标标——战战略年度目标标——策策略愿景:企企业对其其前景所所进行的的广泛的的、综合合的和前前瞻性的的设想。。也称企企业蓝图图。回答答“我们们想成为为什么””表达:简简洁、明明确、生生动、鼓鼓舞人心心(可以以只实现现50%-70%,如如pp10表1-1)。使命:企企业存在在的理由由(如表表1-2)包括括宗旨与与经营理理念等。。回答““我们的的业务是是什么””长期目标标(目的的,定性性的)::含财务务目标和和非财务务目标((表1-3)。。实现长期期目标的的方法即即战略。。年度目标标(定量量的,与与时间相相关,也也称计划划)。策略,实现年度度目标的的手段。。战略管理理模型制订任务陈述外部分析析内部分析析长期目标标制定评价价选择战略略制定政策策年度目标标配置资源度量评价业绩战略制定定战略实施施战略评价价企业战略略管理任任务(1)回回答四个个基本问问题:我我们的愿愿景与目目标是什什么?我我们的业业务是什什么?业业务组合合应该是是什么??为什么么?(2)认认清两个个基本前前提:

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