业绩提升策略店长

门店业绩提升策略

四川禾邦娄江面对上司对业绩的质询,我们有多少理由去辩解?问题门店客流量不足；旺丁不旺财，逛的多,买的少；顾客消费水平导致客单价不理想；第一部分：如何提高人流量？

旺场的策略促销活动活动方式：诊疗、展台、路演…执行要素：政策、传播、管理…过程管理：分析策划、过程管理、总结评估…有没有不涉及价格和优惠的活动？优势信息(传递给消费者)形式：内容:顾客是想买便宜还是占便宜？抓紧老顾客会员日、会员优惠核心顾客指导特殊用药顾客的特别待遇满足感来自产品？还是来自服务？提高客流量-待机策略没有顾客进店的时候，我们干什么？有顾客在店时，我们的状态？最喜欢的店铺状态最反感的店铺状态小结:旺场策略:1、新奇吸引：活动（厂家支持）；2、利益吸引：DM单派发（销售让利）；3、回头客：忠诚顾客培养（会员制）；4、调动内部员工，积极制造旺场氛围；第二部分：如何提高成交率？

不同类型顾客的接待策略

到什么山唱什么歌

见什么人说什么话

销售技技巧FABUSP抗性说说辞消费者者分类类主导型创新型分析型融和型四种风风格的的行为为/特征自己作作主要求其其他人人认同同她的的说话话支配一一切有我讲讲,没人讲讲固执己己见态度冷冷淡喜欢品品牌或或跟随随广告告喜欢追追求潮潮流,例如最最新款款\最流行行\最时髦髦衣着入入时对时尚尚品牌牌注重重详细了了解药药品特特性及及适应应症要物超所所值关注价价格时常比比较多多种产产品需要多多些时时间作作出购购买决决定得到销销售员员注意意及殷殷勤对对待喜欢与与人分分享自自己的的开心心事喜欢送送礼给给其关关心的的人容易与与人熟熟络喜欢闲闲话家家常顾客分分类主导型创新型分析型融和型迎合四四种风风格的的策略略介绍新新产品品及其其与众众不同同之处处表现冲冲劲及及热诚诚交换潮潮流意意见尊重她她们及及其品品味在适合合时才才主动动招呼呼不要与与她们们争辩辩认真聆聆听,听从指指示不要催催促多给她她空间间强调产产品的的物超超所值值详细解解释货货品的的好处处有耐性性货品知知识丰丰富殷勤款款待多了解解其需需要关注她她所分分享的的事关注她她关心心的人人,如子女女/朋友多加建建议,加快决决定接待策策略差异顾顾客差差异对对待生客卖卖礼貌貌熟熟客客卖热热情急客卖卖时间间慢慢客客卖耐耐心有钱卖卖尊贵贵没没钱钱卖实实惠时髦卖卖时尚尚专专业业卖专专业豪客卖卖仗义义小小气气卖利利益小结:认真观观察和和倾听听，了了解顾顾客的的真正正需求求；仔细分分析，，确定定正确确的接接待策策略；；第三部部分：：如何何提高高客单单价关关联销销售望闻问问切望：望望气色色；观察分分析；问：问问症状状；询问试试探；；闻：听听声息息；观察反反馈；；切：摸摸脉象象；果断出出击；；辩证施施治标标本兼兼治是销售售员还还是健健康顾顾问？？是卖产产品还还是卖卖方案案？是治已已病还还是治治未病病？是治标标还是是治本本？小结:关联销销售的的基点点是产产品；；关联销销售的的方法法是专专业；；关联销销售的的核心心是信信任；；第四部部分：：从消消费者者视角角出发发关于我我们消费者者买药药品关关注什什么？？疗效质量价格关于价价格到底是是谁在在关心心价格格？消费者者关心心价格格还是是关心心性价价比？？解决价价格诉诉求的的根本本是产产业模模式还还是成成本竞竞争？？关于质质量普通消消费者者如何何鉴别别质量量？质量管管理的的原动动力是是法规规还是是市场场？关于疗疗效哪些因因素能能决定定疗效效？西药好好还是是中成成药好好？昨天的的禾邦邦2006年年，禾禾邦集集团根根据终终端市市场的的格局局变化化，成成立零零售终终端事事业部部，为为更好好致力力于全全国连连锁药药店和和零售售开放放终端端的开开发、、维护护等服服务，，在““厂商商深度度合作作，互互利共共赢””的经经营指指导下下，通通过资资源共共享，，提升升双方方在局局部市市场的的整体体竞争争力。。现有客客户覆覆盖全全国30多个省省市，，80余家百百强连连锁，，200家主流流连锁锁，终终端门门店80000家，成成为无无可置置疑的的零售售终端端专业业供应应商。。我们了了解市市场，，深谙谙中国国药店店营销销之道道洞悉消消费者者心理理，深深知零零售终终端真真正的的需求求。今天的的禾邦邦“甘肃肃中药药现代代化产产业基基地””（600亩，简简称““兰州州产业业园””）“道地地中药药材深深度开开发项项目””（400亩，，“陇陇西产产业园园”））“资阳阳生物物医药药科技技产业业园””（3000亩））“湖北北中佳佳医药药科技技产业业园””（150亩亩）云南通通用善善美湖北中中佳禾润制制药万禾饮饮片禾邦旭旭东禾邦阳阳光制制药研发中中心国际中中药材材检验验中心心国际中中药材材物流流中心心国际中中药材材加工工中心心建立全全产业业链四四大中中心7家全资药厂厂，19家控股参股股药厂科学禾邦关关爱健康科学禾邦关关爱健康自主拥有的的GAP中药材种植植基地精选优质、、道地药材材2010年药典典规定的标标准新工艺艺10万级的全净净化（传统统30万）全新钴60辐射杀菌（（传统高温温高压灭菌菌）400多个品种600多个品规拥有23个生产剂型型及生产线线（6条德国生产产线）禾邦的产品品药材工艺质检针对性11营销模式一对一个性化服务促销价格品牌资源互换+管理输出+特色服务+利益共享=利益最大化化的终端赢赢利新模式式明天的禾邦邦独家品质独家概念独家专利独家品牌补益用药全国独家品品种、三类类新药——脑、心心、肾同补补，效果好好！【功能主治治】补养心心肾，健脑脑安神。适用范围：：脑功能减退退、记忆力力下降；神经衰弱、、失眠多梦梦；心慌心悸、、腰酸背痛痛等风湿骨病国家中药保保护品种，，拥有制剂剂专利技术术——补肾精精、祛风湿湿、壮骨骼骼！【功能主治治】补肾健健骨，活血血止痛。适用范围：：骨质增生、、骨刺；风湿、类风风湿、骨性性关节炎；；肩周炎、腰腰椎盘突出出等骨痛腰椎酸痛、、四肢麻木木风寒感冒颗颗粒怕冷、流清清涕，头痛痛，鼻塞——风寒症症状全解除除，不降免免疫不嗜睡睡！高效，无毒毒。不杀白细胞胞，不嗜睡睡，不降免免疫力！专业用于风风寒感冒及及感冒初起起阶段！【功能主治治】解表发发汗，疏风风散寒。风热感冒颗颗粒发热、流黄黄涕，咽喉喉肿痛——抵抗风风热不发热热，清热解解毒治咽痛痛！高效，无毒毒。不杀白细胞胞，不嗜睡睡，不降免免疫力！专业用于风风热感冒及及感冒转化化阶段！【功能主治治】疏风清清热，利咽咽解毒。清热解毒抗菌谱广对肝炎病毒毒、甲型和和乙型流感感病毒、腮腮腺炎病毒毒、乙型脑脑炎病毒、、单纯疱疹疹病毒、葡葡萄球菌、、伤寒杆菌菌、甲型链链球菌、肺肺炎双球菌菌、流感杆杆菌等都有有抑制作用用作用全面无耐药性有效成分含含量高禾邦药业，，二十年专专注复方板板蓝根颗粒粒——复方消消炎解热毒毒，不怕感感冒不怕痛痛！企业愿景国药先锋驰驰骋全全球企业使命琢国药美玉玉成全全球热爱明天的禾邦邦谢谢谢！9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。04:12:3704:12:3704:121/5/20234:12:37AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2304:12:3704:12Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。04:12:3704:12:3704:12Thursday,January5,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2304:12:3704:12:37January5,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。05一月20234:12:37上午04:12:371月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月234:12上上午午1月月-2304:12January5,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/54:12:3704:12:3705January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。4:12:37上上午4:12上上午午04:12:371月-239、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。04:12:3704:12:3704:121/5/20234:12:37AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。1月-2304:12:3704:12Jan-2305-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。04:12:3704:12:3704:12Thursday,January5,202313、不知香积寺寺，数里入云云峰。。1月-231月-2304:12:3704:12:37January5,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。05一月20234:12:37上午04:12:371月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。一月月234:12上上午午1月月-2304:12January5,202316、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/54:12:3704:12:3705January202317、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。4:12:37上上午4:12上上午午04:12:371月-239、杨柳散和风风，青山澹吾吾虑。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。04:12:3704:12:3704:121/5/20234:12:37AM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。1月-2304:12:3704:12Jan-2305-Jan-2312、越是无能能的人，越越喜欢挑剔剔别人的