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文档简介

1.市场营销的中心是()A.市场B.顾客需求C.利润D.产品B2.“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?(

c)A.行为记录法B.痕迹观察法C.亲自经历法D.直接观察法3.某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品,这种营销策略通常属于(D)A.快速撇取B.缓漫撇取C.快速渗透D.缓漫渗透4.通常,采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用』A成本加成定价法制定的产品价格(A)A.低B.高C.相等D.不确定5.依据通用电气公司模型,如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力,那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是(D)A.维持B.收割C.放弃D.发展6.一般情况下,下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销(D)A.铅笔B.玻璃杯C.鼠标D.网站服务器7.下列网络营销方式中,出现最早、发展较为完善的是(A)A.企业一企业模式B.企业一消费者模式C.消费者一消费者模式D.消费者一政府模式8.相比较而言,下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低,而且不受时间、版面的限制?(D)A.电视广告B.交通广告C.邮寄广告D.互联网广告9.PepsiCola一般可以被认为属于CocaCola营销公众中的(C)A.生存性公众B.功能性公众C.同业性公众D.扩散性公众10.在某币场竞争结构中,企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行,则这种竞争结构通常属于(B)A.完全竞争B.垄断竞争C.寡头竞争D.完全垄断11.随着着客户情况况不断发生生变化,企企业已收集集的客户资资料也要不不断地加以以调整,剔剔除过去旧旧的或己发发生变化了了的资料,,及时补充充新的资料料。这是指指客户管理理原则中的的(A)A.动态管管理原则B.重点管管理原则C.灵活管管理原则D.专人管管理原则12.公司司对直接接接待顾客的的人员以及及所有辅助助服务人员员进行培养养和激励,,使其通力力合作,以以使顾客感感到满意。。这是指公公司服务营营销中的(B)A.外部营营销B.内部营营销C.交互营营销D.三重营营销13.某企企业经营的的产品种类类很多、产产品之间的的关联性不不强,则该该企业更适适合选择的的国际币场场营销组织织结构为(C)A.职能型型组织结构构B.地区型型组织结构构C.产品型型组织结构构D.矩阵型型组织结构构14.顾客客购买本企企业产品数数量与其购购买同种产产品JA量量的百分比比被称为(B)A.顾客渗渗透率B.顾客忠忠诚度C.顾客选选择性D.价格选选择性15.某商商家针对消消费者“价价高质必优优”的心理理,对在消消费者心目目中有信誉誉的产品制制定较高的的价格。该该商家的定定价策略通通常可以被被认为属于于(B)A.习隅定定价策略B.声望定定价策略C.招徕定定价策略D.整数定定价策略16.企业业广告要在在有限的时时间和版面面内达到广广告的目标标,能够适适应顾客的的视、听、、瘫彭叭己己忆的规律律,就必;列扼要地地概括广告告的主题,,将大量的的信息进行行加工处理理,避免繁繁杂。这是是指广告设设计原则中中的(D)A.主题性性原则B.真实性性原则C.创新性性原则D.简明性性原则17.同层层次上两家家或两家以以上的渠道道成员联合合,共同开开拓新的币币场机会,,将资本、、生产能力力豆方彗销销资源进行行密切合作作,以实现现独家经营营所不能达达到的目的的,称为(B)A.垂直渠渠道B.水平渠渠道C.多元渠渠道D.网络营营销渠道18.在产产品生命周周期的哪个个阶段会采采用快速渗渗透策略?(A)A.引入期期B.成长期期C.成熟期期D.衰退期期19.企业业建立报酬酬制度应当当从实际情情况出发,,尽量避免免理解起来来困难、实实施起来复复杂、难以以控制的现现象发生,,这是指企企业建立报报酬制度原原则中的(A)A.现实原原则B.灵活激激励原则C.相对稳稳定原则D.指导原原则20.企业业在一个新新兴币场上上,投放一一种其它企企业已经在在成熟市场场经营的产产品,这样样一种策略略通常被认认为属于(C)A.币场渗渗透策略B.市场转转移策略C.市场创创造策略D.多角化化经营策略略二、多项选选择题(本本大题共5小题,每每小题2分分,共10分)21.企业业新增业务务规划中的的一体化增增长包括以以下哪几种种方式?(BDE)A.集团一一体化B.前向一一体化C.多元一一体化D.后向一一体化E.水平一一体化22.企业业进行币场场细分的方方法主要有有(BCDE)A.时间序序列法B.多因素素分析法C.系列变变数法D.综合变变数法E.单一变变数法23.产品品组合的特特点通常从从以下哪几几个方面表表现出来?(ABCDE)A.长度B.宽度C.广度D.深度E.黏度24.企业业分销渠道道设计的基基本目标主主要有(ABCD)A.经济目目标B.控制目目标C.适应目目标D.声誉目目标E.战略目目标25.消费费者购买行行为的刺激激一反应模模式中的消消费者黑箱箱主要包括括(CD)A.营销刺刺激B.外部刺刺激C.购买者者特征D.购买者者决策过程程E.购买者者决策三、判断改改错题(本本大题共5小题,每每小题4分分,共20分)26.差异异币场策略略就是推出出一种产品品,实施一一种币场营营销组合手手段,包括括单一型号号,包装、、价格、品品牌长期不不变,进行行规模和内内容相似的的宣传,采采取广泛的的分销渠道道。(×)27.在波波士顿咨询询集团币场场增长矩阵阵模型中,,高增长率率和高币场场占有率的的一类业务务单位属于于现金牛类类战略业务务单位。(×)28.尾数数定价策略略和整数定定价策略都都属于心理理定价策略略。(√)29.服务务的无形性性是指服务务不能被储储存。(×)30.币场场抬遗补闻闻战略成功功的关键在在于实行专专业化营销销。(√)四、简答题题(本大题题共5小题题,每小题题5分,共共25分)31.简述述可供市场场挑战者选选择的主要要进攻策略略。①正面进攻②②侧翼进攻攻③包围进进攻④迂回回进攻⑤游游击进攻32.简述述消费者购购买决策过过程的步骤骤。①需求确认认②搜集资资料③购买买前评论④④购买决策策⑤购后行行为①需求确认认(1分);②搜搜集资料((1分);③购购买前评论论(1分);④购购买决策((1分);⑤购购后行为(1分)。①需求确认认(1分);②搜搜集资料((1分);③购购买前评论论(1分);④购购买决策((1分);⑤购购后行为(1分)。33.简述述广告设计计的一般要要求.①主题性原原则②真实实性原则③③简明性性原则④艺术性原原则⑤创新新性原则①主题性原原则(1分);②真真实性原则则(1分);③简简明性原则则(1分);④艺艺术性原则则(1分);⑤创创新性原则①主题性原原则(1分);②真真实性原则则(1分);③简简明性原则则(1分);④艺艺术性原则则(1分);⑤创创新性原则34.简述述消费者币币场细分的的标准。细细分消费者者市场的依依据可①地理细分分②人口细分分③心理细分分④行为细分分细分消费者者市场的依依据可概括为四类类:①地理理细分(1分);②人人口细分((1分);③心心理细分((1分);④行行为细分35.简述述建立合理理产品结构构的基本原原则。①满足需要要原则②利润原则则③竞争原则则④资源利用用原则五、计算题题(本大题题共1小题题,5分)36.A公司某商商标产品在在2007年实现销销售额达200亿元元,成本为为160亿亿元,获得得利润40亿元,应应付税款为为10亿元元。而品牌牌研究公司司的研究表表明:A公公司该产品品实现的非非商标产品品净利润在在8亿元左左右,商标标收益倍数数约为80间:依据据q夕益倍倍数法,A公司该商商标产品在在2007年实现的的商标价值值为多少?商标净利润润=40--8-10=22((亿元)商标价值==22×8=176(亿元)六、论述题题(本大题题共2小题题,每小题题10分,,共20分分)37.试述币场机机会的本质质、一般特特征及在寻寻找和识别别币场机会会过程中应应当注意的的方面。市场机会的的本质:是是指市场上上存在的尚尚未完全满满足的显性性或隐性的的需求一般般特征:公公开性时间间性、理论论上的平等等性和实践践上的不平平等性应注注意的方面面:①广泛泛收集意见见和建议②②建立完善善的市场信信息系统和和进行经常常性的市场场研究.37、市场机会会的本质::是指市场场上存在的尚未完全全满足的显显性或隐性性的需求((2分)一般特征::公开性(1分)、时间间性、(1分)理论上上的平等性性和实践上上的不平等等性(2分)应注意意的方面::①广泛收集集意见和建建议(2分);②建建立完善的的市场信息息系统和进进行经常性性的市场研研究(2分)。市场机会的的本质:是是指市场上上存在的尚未完全全满足的显显性或隐性性的需求((2分)一般特征::公开性(1分)、时间间性、(1分)理论上上的平等性性和实践上上的不平等等性(2分)应注意意的方面::①广泛收集集意见和建建议(2分);②建建立完善的的市场信息息系统和进进行经常性性的市场研研究(2分)。38.试述述产品品牌牌化带来的的好处。①品牌名称称易于卖者者进行管理理订货②品品牌名称特特别是注册册商标可使使企业的产产品特色等等受到法律律保护③品品牌化可以以为企业吸吸引众多品品牌忠诚者者和有利于于公司的顾顾客引起顾顾客的重复复购买④品品牌化有助助于企业细细分市场和和定位,取取代只推销销一种产品品的做法⑤⑤良好的品品牌有助于于树立企业业形象,起起到宣传企企业的质量量和规模的的作用。、①品牌名名称易于卖卖者进行管管理订货((2分);②品品牌名称特特别是注册册商标可使使企业的产产品特色等受到法法律保护((2分);③品品牌化可以以为企业吸吸引众多品品牌忠诚者者和有利于于公司的顾顾客,引起顾客的重重复购买((2分);④品品牌化有助助于企业细细分市场和和定位,取取代只推销销一种产品品的做法(2分);⑤良良好的品牌牌有助于树树立企业形形象,起到到宣传企业业的质量和和规模的作作用(2分);9、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。08:49:0208:49:0208:4912/31/20228:49:02AM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2208:49:0208:49Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。08:49:0208:49:0208:49Saturday,December31,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2208:49:0208:49:02December31,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。31十十二月20228:49:02上午午08:49:0212月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月228:49上上午12月-2208:49December31,202216、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2022/12/318:49:0208:49:0231December202217、做做前前,,能能够够环环视视四四周周;;做做时时,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。8:49:02上上午午8:49上上午午08:49:0212月月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。08:49:0208:49:0208:4912/31/20228:49:02AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2208:49:0208:49Dec-2231-Dec-2212、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。08:49:0208:49:0208:49Saturday,December31,202213、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2208:49:0208:49:02December31,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20228:49:02上上午午08:49:0212月月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荆门门九派派通。。。。十二月月228:49上上午午12月月-2208:49December31,202216、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/318:49:0208:49:0231December202217、空山新雨雨后,天气气晚来秋。。。8:49:02上上午8:49上上午08:49:0212月-229、杨柳散散和风,,青山澹澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。08:49:0208:49:0208:4912/31/20228:49:02AM11、越越是是

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