婚纱影楼销售培训之门市及外展接单

婚纱影楼销售培训

－门市及外展接单1/13/20231销售是什么销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程

需求有时候是制造出来的

顾客感觉到价值感，物美价廉的产品永远不存在

销售就是找到目标客户，把话说出来，把钱收上来1/13/20232销售面谈

(通过公司提供的产品及服务来满足客户需求

)异议处理

(将异议变为机会

)完美成交

销售循环

寻找及帮助客户了解真正需求寻找及接洽客户客户服务

(建立长期客户关系

)1/13/20233购买过程注意兴趣

了解

欲望

比较

行动

满足世界上最难的事情：将你的思想灌输给他/她将他/她的钱放入你的口袋1/13/20234CARE促销方法

吸引注意CaptureAttention提高兴趣ArouseInterest加强欲望ReinforceDesire确定行动EnsureAction

1/13/202351/13/20236专业推销员的条件Knowledge知识Attitude心态Skills技巧Habit习惯1/13/202371/13/20238销售第1步：销售准备第一是销售员自我准备；第二是销售员充分认识自己销售的产品；第三是对顾客做好应有的准备。1/13/20239第一：销售员自我准备

逆造自我

1．相信自己、超越自己2、培养正确的态度：态度决定高度A、心态:工作的主人B、语态：语气、语调C、身态

：精、气、神1/13/202310第一：销售售员自我准准备把握原则1、满足需需要的原则则2、诱导原原则3、照顾顾顾客利益原原则4、创造魅魅力12/31/202211第二是认识识自己销售售的产品了解你销售售的产品的的特点与功功能判断你的商商品是理性性商品还是是感性商品品要知道这种种产品所构构成的形象象产品是多层层次的概念念，包括核核心产品、、有形产品品和延伸产产品相信公司、、相信你的的产品12/31/202212第三三：：对对顾顾客客应应有有的的保保握握（1））内内向向型型：：大大多多讨讨厌厌销销售售员员过过分分热热情情(2））随随和和型型：：销销售售员员的的幽幽默默、、风风趣趣自自会会起起到到意意想想不不到到的的作作用用（3））刚刚强强型型：：显显示示出出严严谨谨的的工工作作作作风风，，时时间间观观念念尤尤其其要要强强（4））神神经经质质型型：：一一定定要要有有耐耐心心，，不不能能急急躁躁，，同同时时要要记记住住言言语语谨谨慎慎（5））虚虚荣荣型型：：销销售售员员不不能能表表现现太太突突出出，不要要轻轻易易托托出出你你的的底底盘盘(6））好好斗斗型型：：争争论论的的胜胜利利者者往往往往是是谈谈判判的的失失败败者者（7））顽顽固固型型：：让让你你手手中中的的资资料料、、数数据据来来说说服服对对方方，先发发制制人人（8））怀怀疑疑型型：：切切记记不不要要轻轻易易在在价价格格上上让让步步（9））沉沉默默型型：：提提出出一一些些简简单单的的问问题题刺刺激激顾顾客客的的谈谈话话欲欲12/31/202213影楼楼客客人人类类型型分分析析疑心心病病重重新新人人特特点点：：①①本本性性好好疑疑，，曾曾有有过过失失败败的的经经验验；；②②不不能能接接受受门门市市小小姐姐，，说说明明无无法法信信任任门门市市小小姐姐；；③③缺缺乏乏产产品品知知识识，，担担心心作作品品是是否否适适合合自自己己。。应对对方方法法：：①①耐耐心心地地将将套套系系内内容容介介绍绍清清楚楚，，针针对对重重点点内内容容详详细细介介绍绍；；②②找找出出其其无无法法接接受受的的原原因因，，设设法法消消除除对对方方心心里里上上的的障障碍碍；；③③让让自自己己成成为为新新人人商商量量的的对对象象以以博博取取好好感感。。12/31/202214影楼楼客客人人类类型型分分析析一再再发发问问同同样样的的问问题题特特点点：：①①心心中中疑疑虑虑无无法法解解决决、、缺缺乏乏果果断断；；②②没没有有注注意意门门市市小小姐姐介介绍绍，，或或不不相相信信门门市市小小姐姐。。应对对方方法法：：①①面面带带微微笑笑不不厌厌其其烦烦地地回回答答同同样样问问题题；；②②引引导导新新人人选选出出合合乎乎要要求求的的套套系系，，帮帮助助顾顾客客决决定定。。12/31/202215影楼客人类型型分析不肯采纳意见见特点：①①意志坚定，，固执，相信信自己的眼光光，要自己挑挑选；②门市市小姐的说明明不合要求，，认为一旦采采纳门市小姐姐的意见就是是客观存在到到强制推销。。应对方法：①①夸奖对方的的眼光并回答答任何疑问，，肯定顾客；；②将自己的的专业知识提提供给对方参参考以博取信信任，在谈话话内容中发掘掘其真实需要要。12/31/202216影楼客人类型型分析犹豫不决，不不知所措特特点：①眼花花缭乱，担心心是否适合自自己；②价格格不满意，门门市小姐不能能成为可以商商量对象。应对方法：问问清顾客的预预算，根据其其需要鼓励选选择适当相近近的套系。12/31/202217影楼客人类型型分析不能明确表示示要什么特特点：事先没没有明确的意意愿，只要有有好的婚纱摄摄影就订。应对方法：从从谈话中判断断对方生活背背景，让顾客客对本公司的的服务留下好好印象。12/31/202218影楼客人类型型分析拒绝由某位小小姐接待特特点：门市小小姐过于年轻轻，不信任门门市小姐，不不喜欢该类型型的门市小姐姐，自以为是是。应对方法：行行为举止要明明朗有耐心，，做到不亢不不卑，请经验验丰富的同事事援助。12/31/202219影楼客客人类类型分分析转身就就走的的新人人特特点：：①生生性畏畏缩，，怯懦懦，门门市小小姐给给予无无形的的压迫迫感，，曾有有过被被强迫迫推销销的痛痛苦经经验；；②价价格比比预算算高，，想仔仔细考考虑，，过后后再作作决定定。应对方方法：：①制制造柔柔合温温馨的的气氛氛，谈谈一些些容易易回答答的问问题；；②制制造交交谈的的机会会，保保证对对方预预约后后不会会后悔悔。12/31/202220影楼客客人类类型分分析爱讨价价还价价的人人特特点：：以杀杀价为为乐，，与预预算不不合，，觉得得按标标价购购买会会上当当，斤斤斤计计较。。应对方方法：：提供供折扣扣以外外的服服务，，使对对方满满意。。12/31/202221影楼客人类类型分析表现得像万万事通特特点：①过过于自信，，自视过高高，表示欲欲过强或爱爱摆架子；；②商品知知识情报不不足，不希希望被门市市小姐看轻轻。应对方法：：①尊重对对方，让对对方畅所欲欲言后针对对所需给予予帮助；②②重视新人人的谈话，，婉转提供供意见。12/31/202222影楼客人类类型分析吝啬的新人人特点：：①有钱但但舍不得花花，要求给给予折扣优优待，并以以购买到比比别人便宜宜的商品为为乐，不想想冲动购买买；②以商商品本身的的优劣为重重，事先看看好，等打打折再买。。应对方法：：①将套系系的内容及及优惠条件件解释清楚楚；②不要要只将重点点放在价格格方面，要要重点放大大对方利益益上。12/31/202223影楼客人类类型分析一直东张西西望的新人人①特别别小心，不不希望后悔悔；②不冲冲动预约，，想试探门门市小姐的的商品知识识及应对能能力。应对方法：：①查明对对方来店动动机，努力力使对方满满意店内的的气氛；②②绝不批评评其他同行行，强调自自己与其他他同行的差差异之处。。12/31/202224影楼客人类类型分析一直与门市市小姐攀谈谈，毫无去去意的人特特点：①①希望肯定定自我，希希望受到亲亲切招待，，想找人聊聊天；②太太主见，有有表现欲，，喜欢交流流。应对方法：：①让顾客客有被重视视的感觉，，不要将话话题远离，，以便尽早早结束谈话话；②不可可露出厌烦烦的脸色。12/31/202225客人心理的的演变过程程比较期：占占90%，，属正常消消费者心态态比较服务……………您您与众不同同之处比较产品、、内容……………………是否符合合自己口味味比较价位……………客客人为什么么要比较？？因为对门门市没信心心，你的话话语，你的的表现是关关键.比较人-----因因为对你没没兴趣，对对你所谓的的“介绍””不认同。。客人为什什么会离开开？可能感感觉你骗他他，可能感感觉别的地地方会更好好12/31/202226客人心理理的演变变过程冷静思考考期；占占50%，属正正常防卫卫心境商量、犹犹豫期…………代代为决定定，可降降一级介介绍不感兴趣趣………………转转移话题题，聊对对方自身身，打开开心门不好意思思提条件件……主主动介入入、主动动谈判、、主动要要求价钱未符符合预算算……先先不设套套系、暂暂收订金金、诱之之以情现场气氛氛感染力力不足……没有迫迫切需求求感，场场面太冷冷12/31/202227客人心理理的演变变过程购买冲动动期：占占15%，属外外力感觉觉心情做做依据1）客客人已对对你的好好感增增加加……笑笑容、礼礼貌、嘴嘴甜2）客客人已对对你的言言语有有信信心…诚诚心、诚诚实、诚诚意。3）客客人已开开始认同同你、依依赖你………………对朋友友般的接接受4）开开心、欢欢愉、不不设防………………来自你你自然的的开门技技巧12/31/202228销售公式式准备的内内容寻找和创创造顾客客肯定购买买对象公式顾客M（钱））A（决决定权））N（需需要）L（品味味）------------------------------------------------------------------＝＝CLOSE产品F（功能能特色））A（功功能优势势）B（（给好处处）E（（举证））12/31/202229FAB的的运用FAB的的定义特性Features是指产品品的特性性。你可可以介绍绍有关产产品本身身所具有有的特质质给予顾顾客。（（例如：：衣服的的质料、、原产地地、织法法及剪裁裁等。））优点Advantages是指产品品特性带带来的优优点。（（例如：：衣服的的质料是是棉质，，那便具具有吸汗汗的优点点。）好处Benefits是指当顾顾客使用用产品时时所得到到的好处处。这些些好处是是源自产产品的特特性，引引发到所所带来的的优点，，从而使使顾客感感受使用用时的好好处。（（例如：：衣服的的质料是是棉质，，那便具具有吸汗汗的优点点，好处处是穿起起时舒服服。）12/31/20223012/31/202231销售第3步：：接待顾客接近注意点步骤1：称呼呼对方的名步骤2：自我我介绍步骤3：感谢谢对方的到来来步骤4：寒喧喧步骤5：赞美美步骤6：询问问12/31/202232销售第3步：：接待顾客四个赞美点１工作方面-青年才俊、、年轻就当老老板、年青有有为、真是电电脑专家等等等…。２．面相、装装扮、健康-这么忙气色色还这么好。。妳的眼晴又又大又亮，真真漂亮。真时时髦全身穿今今年最流行桃桃红，真漂亮亮！３家庭方面-你老公好细细心，体贴。。你老婆好尊尊重您哦！你你俩很登对哦哦！真幸福哦哦！（小孩不不要忽略）４运动技艺方方面-你老公公体格很棒，，一定是运动动选手吧！老老婆对吃很有有品味肯定很很会下橱，对对吧！12/31/202233销售第3步：：接待顾客三句赞美语１：你真不简简单-这么年年轻就当上总总经理。２：我最欣赏赏你这种人-张先生，你你的作风是我我最欣赏你这这种人。３：我最佩服服你这种人-做事干净俐俐落，你是我我见过最干脆脆的人。12/31/202234销售第3步步：接待顾顾客询问的技巧巧门市：「小小姐您好！！这边请坐坐，来参考考结婚照吗吗？」小姐姐：「是」」门市：「朋友结介介绍过来的的？还是无无意看到进进来的？（寒暄-收收集资料））小姐：「「无意看到到进来」门市：「婚期什么么时候呢？？」（收集资料料）小姐：：「下个月月底」门市：「小姐你算算比较有概概念知道前前一个月来来拍照（赞赞美），拍拍到取件需需要二十多多天左右，，我给您推推荐这个目目前最值得得的优惠套套系，真是是价廉物美美，我来介介绍给你。。门市：「这套很便便宜哦！你你真是有福福气订到这这一套，来来我把订单单写一写。。」小姐：「「我今天没没跟老公一一起来，所所以想询问问老公的意意见。」门市：「也对该询问问老公的意意见，你真真细心又尊尊重老公，，（赞美））其实拍结结婚照一般般老公都没没意见，你你那么尊重重他，我想想他也会尊尊重你的意意见（拒绝绝处理），，这样好了了这套系你你也很喜欢欢这优惠的的对数也剩剩下不多（（举例），，这样我先先开单保留留优惠，你你先不告诉诉老公你订订了，明后后天你带他他来我再做做一次介绍绍，如老公公没意见优优惠也保留留了，如有有意见我再再解说清楚楚一点我想想没问题的的。12/31/202235销售第3步步：接待顾顾客有效沟通的的目标：A、让人了了解B、让有接接受C、要得到到预期的反反应D、要了解解别人E、感情要要更好一、脸笑二二、嘴甜甜三、腰腰软四、、热情五五、仪表12/31/202236销售售第第3步步：：接接待待顾顾客客接待待客客户户注注意意点点1、、让让您您的的客客户户有有优优越越感感2、、不不要要只只顾顾生生意意，，不不解解人人意意3、、切切忌忌开开门门见见山山，三三分分钟钟内内不不谈谈产产品品12/31/202237销售售第第4步步骤骤产产品品说说明明区分分产产品品特特性性、、优优点点、、特特殊殊利利益益步骤骤1：：从从询询问问技技巧巧中中发发掘掘客客户户的的特特殊殊要要求求；；步骤骤2：：介介绍绍产产品品的的特特性性(说说明明产产品品的的及及特特点点)；；步骤骤3：：介介绍绍产产品品的的优优点点(说说明明功功能能及及特特点点的的优优点点)；；步骤骤4：：介介绍绍产产品品的的特特殊殊利利益益（（阐阐述述产产品品能能满满足足客客户户特特殊殊需需求求，，能能带带给给满满足足客客户户特特殊殊需需求求））。。12/31/202238销售售第第4步步骤骤产产品品说说明明用““问问””去去卖卖，，不不要要用用““说说””去去卖卖问的的原原则则：：先问问简简单单、、容容易易回回答答的的问问题题。。要问问““是是””的的问问题题要从从小小““事事””开开始始发发问问问约约束束性性的的问问题题。。顾客客可可谈谈的的答答案案————尽尽量量不不要要可可能能回回答答““否否””的的问问题题。。（（如如果果顾顾客客表表示示对对产产品品不不了了解解，，没没关关系系，，继继续续问问别别的的问问题题————直直接接问问顾顾客客的的问问题题、、需需求求、、渴渴望望））。。12/31/202239销售售第第4步步骤骤产产品品说说明明（１））例例：：其其实实这这个个套套系系很很适适合合你你的的条条件件，，组组数数、、放放大大、、尺尺寸寸、、大大小小，，而而且且现现在在有有优优惠惠价价真真的的很很便便宜宜，，认认为为呢呢？？（２２））例例：：「「我我还还想想考考虑虑一一下下，，与与老老公公商商量量」」「「对对啦啦！！跟跟老老公公商商量量是是应应该该的的。。陈陈小小姐姐，，你你实实在在很很难难得得，，如如此此能能干干还还如如此此尊尊重重先先生生，，真真不不简简单单，，………………那那目目前前考考虑虑那那方方面面的的问问题题呢呢？？（３３））例例：：「「这这套套系系算算我我便便宜宜一一点点我我就就订订？？」」「「可可以以呀呀，，你你预预算算多多少少？？」」（（双双方方都都想想探探底底价价，，所所以以显显得得没没诚诚意意））「「唉唉你你真真有有眼眼光光，，这这套套系系是是我我们们公公司司的的顶顶级级套套系系即即然然妳妳如如此此喜喜欢欢这这套套，，妳妳把把预预算算告告诉诉我我，，如如可可以以我我帮帮你你争争取取」」12/31/202240销售第第4步步骤产产品品说明明永远坐坐在顾顾客的的左边边———适度度地看看着他他———保持持适度度的提提问方方式———做做记录录。不不要发发出声声音（（倾听听对方方的表表情））。———不不要插插嘴，，认真真听。。———等全全部讲讲完之之后，，复述述一遍遍给对对方听听。信赖感感源自自于相相互喜喜欢对对方。。顾客客喜欢欢跟他他一样样的人人，或或喜欢欢他希希望见见到的的人。。沟通的的三大大要素素：（（在沟沟通要要素上上，与与顾客客保持持一致致）①文文字②声调调语气气③肢体体语言言。为了沟沟通好好，就就必须须在文文字、、声调调、语语气、、肢体体语言言上，，与对对方相相似或或引起起共鸣鸣。文文字占占7%，声声音占占38%，，肢体体语言言占55%。12/31/202241销售第第4步步骤产产品品说明明一定要要说的的话：①讲故故事②举““第三三人””证③关键键字眼眼（关关键按按钮））：销销售额额增加加30%以以上，，国际际形象象，16年年历史史、28万万新人人、全全新数数码、、一生生最重重要、、最幸幸福，，珍藏藏价值值、一一生美美好回回忆、、亲朋朋好友友都会会看的的，都都会十十分羡羡慕。。不要讲讲“价价格””，讲讲“投投资””，不不要讲讲“购购买””，讲讲“拥拥有””，不不要讲讲“发发票””，讲讲“确确认单单”。。凡涉涉及及到到数数字字，，均均写写到到纸纸上上，，或或板板上上。。12/31/202242销售售第第4步步骤骤产产品品说说明明为客客户户寻寻找找购购买买的的理理由由1、、商商品品给给他他的的整整体体印印象象2、、安安全全、、安安心心3、、人人际际关关系系4、、便便利利5、、价价格格6、、服服务务7.精精彩彩的的示示范范12/31/202243销售售第第4步步骤骤产产品品说说明明举举例例提早早预预约约拍拍照照的的好好处处有利利于于订订婚婚……散散播播喜喜讯讯:1)早早点点拍拍,照照片片可可附附于于喜喜帖帖上上寄寄给给亲亲戚戚朋朋友友,更更显显别别出出心心裁裁,独独特特创创意意.2)既既然然订订婚婚日日期期已已订订了了,拍拍完完照照可可以以把把““谢谢卡卡””印印成成订订婚婚卡卡贴贴于于饼饼上上，，很很别别致致、、很很精精心心特特殊殊。。3)可可先先询询问问婚婚后后住住哪哪里里，，早早拍拍早早选选可可以以布布置置新新房房。。4)早早点点拍拍，，更更可可以以在在出出嫁嫁前前，，将将娘娘家家本本赠赠给给父父母母亲亲，，更更显显示示出出您您俩俩的的孝孝心心。。12/31/202244销售售第第4步步骤骤产产品品说说明明举举例例提早早预预约约拍拍照照的的好好处处天气气、、季季节节、、花花、、排排棚棚、、品品质质等等都都有有较较充充给给的的时时间间加加以以准准备备：：1)最最近近拍拍照照天天气气很很稳稳定定，，您您看看到到的的样样本本都都是是在在去去年年这这个个时时候候拍拍的的，，像像我我们们经经理理的的结结婚婚照照也也是是在在这这个个时时候候拍拍的的喔喔！！2)以以客客户户沟沟通通卡卡为为利利器器可可说说：：您您喜喜欢欢海海芋芋最最近近正正好好是是花花季季，，再再过过下下个个月月就就没没了了。。或或说说：：您您喜喜欢欢去去的的外外景景，，等等人人潮潮一一多多，，拥拥挤挤不不堪堪，，徒徒增增困困扰扰。。3)提提早早预预约约下下订订金金，，我我可可以以安安排排您您最最喜喜欢欢的的摄摄影影大大师师为为您您拍拍照照，，品品质质也也更更加加。。4)早早点点预预约约拍拍照照，，慢慢工工出出细细活活，，我我也也可可以以帮帮您您俩俩安安排排更更多多更更美美的的造造型型化化妆妆。。12/31/202245销售第4步骤产产品说明明举例例提早预约约拍照的的好处时间、避避免大月月（匆匆匆忙忙））：等结婚日日期近，，或像XXX临临时订出出婚期、、杂事较较多，早早日拍可可以更妥妥善安排排。结婚日愈愈接近，，杂务愈愈多，例例如：宴宴客、餐餐厅、喜喜帖、家家具、礼礼车、迎迎聚习俗俗等，都都会令您您俩更忙忙的。目前小月月摄影师师比较好好安排、、大月时时结婚的的人太多多了，连连摄影棚棚都排不不上，遇遇下雨更更不可能能延。临时预约约会太赶赶时间，，况且对对客户的的选择概概率也因因此较会会过于马马虎12/31/202246销售第5步处处理异议议的技巧巧面对异议议之基本本态度是自然现现象不必必刻意回回避不是阻碍碍而是““需要””常是认识识不足而而产生处理应与与共同解解决问题题作为道道向某些不一一定要处处理而是是容许存存在的12/31/202247异议处理理步骤（（一）尊重与认认同1、对话的原原则-先先处理心心情，再再处理事事情2、认同同法-是是处理心心情不二二法则，，不仅让让对方心心情好而而且快速速让对方方心理撤撤防。3、认同同不等于于同意12/31/202248异议处理理步骤（（二）确认与复述四句认同语句句-１：那没关系系。２：那很好。。３：你说得很很有道理。（（太贵了-当当然如果我买买东西当你你说的真对对然希望价格格越低越好。。事实这套原原价４８０００元现在促销销打折才３２２８８而已，，如有真的喜喜欢…４：你这个问问题问得很好好-能再打折折吗？是这样样的。这套系系原价是３８８００元现在在促销价已经经打折又去尾尾数了，真的的很便宜了啦啦！12/31/202249异议处理步骤骤（三）沟通与协调对产品不满？？对价格不满？？：便宜无好货：：越贵的也是是越便宜的。。对服务不满？？对我个人不满满？对公司不信任任？拒绝马上购买买（货比三家家不吃亏）12/31/202250异议处理步骤骤（四）缔结与感谢销售是从拒绝绝开始的，懂懂得处理异议议的方法，您您就不必惧怕怕它。异议是是宣泄客户内内心未被满足足的需要、不不满或兴趣所所在的良方，，您可将它视视为购买的信信息。12/31/202251销售第5步处处理异议的的技巧处理异议的态态度1、挺得住、、耐得久2、说明要慢慢、失望要望望、降价要慢慢:。3、产品有兴兴趣了，才会会有问题12/31/202252销售第5步处处理异议的的技巧处理异议的策策略（1）转折处理理法（2）以优补补劣法（3）委婉处处理法（4）合并意意见法（5）反驳处处理法（6）冷处理理法12/31/202253销售第6步缔缔结缔结杀手A态度错误B不适当的产产品介绍（1）按即定定顺序介绍产产品（2）不断问问客户问题12/31/202254销售第6步步缔结结缔结杀手C、4个缔缔结信号的的遗漏价格（预算算）-杀价价、打折、、达共识成成交数量（组数数、赠品、、放大尺寸寸数量、礼礼服件数））多一些（（赠品）喜喜帖、多一一张放大啦啦！多一套套衣服啦！！达共识成成交。婚期（交件件日、结婚婚妆、礼服服）-你婚婚期那么急急，那我先先帮你们插插队排明天天拍照。次要决定点点（相册、、礼服檔期期）-你比比较喜欢这这款相册真真有眼光，，这是香港港的高级相相册，如果果喜欢我马马上通知仓仓库留一套套下来；如如果被别人人订了，那那就说不准准还来不来来这款式了了。（只要要自己承诺诺顾客之事事一定要记记上工作本本、顾客联联、最重要要是要去留留心、关心心、追踪执执行情况））。12/31/202255销售售第第6步步缔缔结结缔结结杀杀手手D签签约约时时，，露露出出兴兴奋奋的的表表情情E说说话话不不小小心心F成成交交后后没没有有尽尽早早的的离离开开12/31/202256销售售第第6步步缔缔结结的的方方法法1、开开门门见见山山你看看我我是是不不是是就就帮帮您您写写这这个个套套系系内内容容了了？？总总金金额额３３８８００００元元，，是是不不是是麻麻烦烦您您先先付付订订金金捌捌佰佰元元，，余余款款拍拍照照当当天天再再付付清清。。假假如如顾顾客客的的反反应应：：「「哦哦！！哦哦！！」」代代表表认认同同。。又又假假如如顾顾客客的的反反应应是是-哦哦！！没没有有，，没没那那么么快快。。「「小小姐姐、、那那没没关关系系！！我我想想小小姐姐一一定定还还有有些些不不清清楚楚的的地地方方，，小小姐姐你你要要不不要要谈谈一一谈谈，，还还有有什什么么地地方方想想了了解解的的？？12/31/202257销售售第第6步步缔缔结结的的方方法法2、、强强调调重重点点法法--利利益益重重复复一一遍遍3、、两两相相比比较较法法--小姐姐，，如如果果没没有有其其他他问问题题的的话话-?你你是是喜喜欢欢ＡＡ套套还还是是ＢＢ套套呢呢？？4、、燃燃眉眉之之急急---存存货货不不多多了了、、浪浪费费机机会会、、名名额额有有限限5、、售售后后服服务务确确认认成成交交法法6、、确确认认单单签签名名成成交交法法--预预先先设设计计完完整整的的““预预约约单单””7、、对对比比原原理理成成交交法法---先先提提出出最最贵贵的的产产品品，，再再抛抛出出低低价价的的产产品品8、、回回马马枪枪成成交交法法---辞辞别别时时，，请请教教顾顾客客自自己己何何处处讲讲得得不不好好，，然然后后返返回回重重讲讲，，（（最最可可恨恨的的抗抗拒拒是是未未讲讲出出的的抗抗拒拒））。。9、、假假设设成成交交法法：：---你你不不买买，，但但假假如如有有一一天天你你会会买买，，会会是是什什么么情情况况？？然然后后了了解解顾顾客客的的真真实实购购买买原原因因。。12/31/202258门市接单技巧巧实例(1)12/31/20225912/31/20226012/31/20226112/31/20226212/31/20226312/31/20226412/31/20226512/31/20226612/31/20226712/31/20226812/31/20226912/31/202270成功来源于于实践能力＝知识识＋经验＝＝实践力谢谢！12/31/20227112/31/20227212/31/202273谢谢12月月-2205:50:0205:5005:5012月月-2212月月-2205:5005:5005:50:0212月月-2212月月-2205:50:022022/12/315:50:029、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。05:50:0305:50:0305:5012/31/20225:50:03AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2205:50:0305:50Dec-2231-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。05:50:0305:50:0305:50Saturday,December31,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2205:50:0305:50:03December31,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。31十十二二月月20225:50:03上上午午05:50:0312月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月225:50上上午12月-2205:50December31,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/315:50:0305:50:0331De