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文档简介
1、Word 社会实践报告 在现在社会,接触并使用报告的人越来越多,报告具有语言陈述性的特点。一听到写报告立刻头昏脑涨?这次美丽的我为亲带来了3篇社会实践报告,可以关心到您,就是一秘我最大的乐趣哦。 名目 篇一 实践背景: 不知不觉之中,暑假又到了,回头想想自己高一的生活,又想想自己将如何面对暑假,是回家还是在外面找工作,一时茫然。 究竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,由于在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经受。所以我向家人宣布趁着暑假有这样一个机会,好好的大干一场。 实践内容: 放假之后的一个星期我都在市中心找工作,可是要不是工资低的养
2、不活自己,就是怕自己累到。到最终三天过去了,我还是一无所获,我最终知道原来自己始终是眼高,觉得只有那种风光的工作才适合自己,眼看我就要放弃了,可是又想到我和家人说过我肯定会找到工作,仍而他们却笑我不出一个礼拜就会放弃。我就不放弃,我就要做给他们看,让他们知道,我能行! 我要看看我能否在恶劣的环境中有力量依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的力量能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。 这次我不再把眼光放的那么高,我想到
3、自己是学市场营销的,所以我就特地去找那种大型超市,看下是否需要导购,最终在一个商场里面找到了一份导购工作。第一天工作就是小组主管交我商场里面的规定。 1、严格遵守商场的法规。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。 2、做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要关心其他人。 3、 虚心向别人学习,努力完善自己。 4、 对待客人要面带笑容,急躁服务。 5、 要与同事和谐相处,争取在大家心中留存一个完善的形象! 就这样我开头了工作,或许是由于自己制定了完善的方案,所以工作还是很顺当的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要急躁解答就会解决问题;同事还是很友好的,或许是由于我的工
4、作时间短,对他们没有竞争吧! 万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开头,都要有经过,都要有失败。在经受了这次的工作之后,明白了“许多事情看起来简洁,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。 实践心得: 人的一生中,校内并不是永久的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践一晃而过,却让我从中悟到了许多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年同学的成材之路与肩负的历史使命。社会是学
5、习和受教育的大课堂,在那片宽阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中熬炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求进展。也知道了:不要埋怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。由于这个社会不会由于你的埋怨而转变的。不是让社会来适应自己,只有自己去适应这个社会才行! 社会实践活动的开展培育了我们的自立处世的力量。让我们在社会实践过程中,通过自立生活、自立思索、自立自主的去面对问题,分析问题、解决问题,对社会的熟悉更加清楚。不管在实践过程中遇到挫折还是胜利,对我们都是一种收获,明确了优势同时也发觉了不足之处,让
6、我们面对社会更加自信。盼望以后学校多开展一些这样的活动,从各方面熬炼我们! 社会实践报告 篇二 社会实践对于我们高校生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。而社会实践应当实行何种方式进行始终是倍受全部老师和同学所关注的!作为老师,当然盼望我们同学能通过实践接触到一些高校里所接触不到的事物、学到无法通过课原来学习的社会学问;而作为同学来说,我们自然也不甘于无所事事地窝在家里,我们也盼望通过这个较犯难得的机遇,来熬炼自己,完善自己,实现自我价值,以及自我价值的增值!社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延长,也是推动素养教育进程的重要手段。它有助于当代高校生接触社会,了解社会。同时实践也是高校生学习学
7、问,熬炼才能的有效途径,更是高校生服务社区,回报社会的一种良好形式。 “实践”是件听起来轻松,实则却“蕴味”十足,甚至意义深刻的事。实践能使你已成的“惯性”和被特定环境“爱护”的生活重新增加一些颜色,准确地说,这是一个“过程”,过程中夹杂着忙与欢乐。“万事开头难”这话一点儿也不假,今年的社会实践我是在家电商贸有限公司中完成的,这所公司旗下有一家电零售公司,是一家以经营电器及电子产品零售为主的企业。我在其中的主要职责是负责销售其代理出售的小家电。其中积累了许多销售技巧、专业学问与礼仪态度,提升了人际交往的力量。 20 xx年2月9号, 我开头了我的社会实践。实践内容和我所学的计算机业关系不大,但
8、是从中可以了解更多的电子产品的相关信息以及一些销售阅历。 我在公司中担当的是家电的产品销售工作,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。由于顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业学问与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路,都是最基础的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员,我们必需做到以下几个方面:第一:需要了解任何小家电在公司中售前售中售后的优待政策、留意事项与接待的方式方法与礼仪态度。其次:需要了小家电,也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。 首先,我更深地体会到了”态度打算一切”这句话的含义。我没做过一次电器促销,没
9、能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果。而看到四周的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,立刻对现实社会绝望和生气。 但是在几天的训练下,我好像成熟了很多,能客观理性地看这个问题。第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应当提高业务水平,把握销售技巧,从企业利益角度动身做好销售工作。其次,销售人员应当信任企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。有了乐观的态度,我的工作就变得充实而欢乐而不是以前那样偏激。当小伴侣经过我的柜台时我会主动提示他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推举质优
10、价廉,使用操作简洁,适合老年人使用的小家电,同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时,我则帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品,并急躁地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满足,把欢乐传递给他们。 其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺当的保障。刚开头的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟识,不敢冒进行事,只是观看四周状况并仔细学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量关心同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我
11、的努力得到了大家的认可,慢慢地也得到了大家的关心。我想,我们之 间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。 整个的实习过程是紧急而开心的,我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的全都赞扬。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确赐予了我许多。今后,我将连续保持仔细负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的高校生,将来做一名对社会有用的人。 社会实践报告 篇三 作为一名大二的同学,抱着贴近社会,服务社会
12、的愿望,在寒假我我开头了我的假期社会实习。盼望在进入社会之前,积累多点社会阅历,提早与社会来个零距离接触,学习如何与人沟通,如何与人沟通,如何与人合作等等。经过重重考验,最终成为实习小组中的一员。我信任任何的工作都能给我带来课本上无法得到的学问,所以在工作中我多听多学多做,按时超量的完成任务。在这期间所做虽无大事,但从点滴做起,所获亦非浅。前言 万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开头,都要有经过,都要有失败。在经受了在超市的工作之后,明白了许多事情开起来简洁,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的书店的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。 一
13、、实习目的 对于一个高校生而言,敢于接受挑战是一种基本的素养。虽天气寒冷,但是我为了亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,想通过社会实习,找出自己的不足和差距所在。对于实习,也是一个艰辛的过程,我觉得我们不能被这点苦难所吓倒。而且对于当代高校生来说,应当刻苦学习专业学问,不断提高综合素养和运用学问的技能。从高校生活的开头到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为高校生必需投身校内内外的各类实习活动,有助于熬炼品质,提高力量。可见其对高校生综合素养的提高有不行抵触的重要性。不能否认有过打工经受的
14、同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强。 自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的力量,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。 尝试经商的味道,增加自己的阅历,在竞争激烈的销售市场中,把握正确的销售流程和超群的客户服务技巧,全面提高销售力量,系统讲授了现代销售的理念、方法、技巧及留意事项,具体
15、了解了销售预备、查找客户、接近目标顾客、销售洽谈、异议处理客户关系维持等方面的学问。我从中了解全新的销售模式,把握销售过程中的相关技能,打破传统的销售模式。主要是提高了自己各方面的力量包括如何与人沟通,如何与人沟通,如何与人合作等等。 二、实习时间 20XX年2月1日-20XX年2月15日 三、实习地点 创新书店 四、实习内容 寒风刺骨,正是由于有这样的环境,正激起了我要在寒假参与社会实习的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有力量依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所
16、学的东西能否被社会所用,自己的力量能否被社会所承认。想通过社会实习,找出自己的不足和差距所在。 由于家庭经济的缘由,我不能像大多数同学一样,寒假可以好好在家玩玩、休息休息。我必需为我下学期的生活费考虑。我从高中毕业那年的暑假开头就在书店里打工了。由于我的表现还不错,老板比较喜爱我,所以这个寒假答应我在他的书店打工是理所当然的了。还没有放假,我就打电话到书店了,问老板是否情愿让我在他们书店工作,老板满口答应,特别盼望我来工作。我当然特别兴奋啦! 闲谈少叙,言归正传。那年我还没有到书店上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。 俗话说:做坏人简洁,做好
17、人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里转变形象的话,就要做很多的好事,但还不肯定能转变。 要在众多同事、领导眼里一开头就流下一个好的映像可不是一件简洁的事情啊!于是,我制定了以下几大要点: (一)我决不破坏书店的法规 俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们书店制定了许多的规定,比如:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗,就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。比如,我是销售高中教辅的,就不能任凭跑到销售中学教辅那边去,销售学习用品的人就不能任凭走到我们销售高中教辅这边。销售文
18、具那边比较大,还分三个部分:学习文具、体育用品、学习方面的电子产品。为什么不行以任凭串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素养高,常常会有顾客偷东西的。假如我们任凭离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很简单少掉!同样,“不行以闲谈”也类似这个缘由,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有, “不行以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的缘由的。以前书店的同事们上班相互发短信息,不仔细上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不行以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解
19、的,究竟上班要有上班的样子的,书店的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有许多的规定,比如:上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。 (二)不管是谁,随喊随到 在书店做销售员,有时还是很忙的。特殊是星期六、星期日这两天是周末买教辅的同学特多,许多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。 于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的图书分开,
20、并分别送到各个书架四周,再卸下来。假如是一般的文具倒是没什么,但有时候有的商家送的是小说、杂志、教辅之类的书籍就很重了。一箱都是好几打!很重的!我们书店进货都是几百箱教辅、几十小说的,每卸一次都特殊累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没方法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很乐观很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个乐观的,在领导面前我也给他们留下了好的映像!一天工作时间也特殊长,几乎要从上午工作到下午而且几乎每天都是站着,刚到的第一天超累,一天站到晚几乎整个人都变一雕塑了,晚上回家脚都痛了不行,但是为了其次天的工作,只能用热水泡一下脚缓减一下疲惫。 (三)假如没有
21、货要上的话要找点事情做 所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。书架上的书籍被顾客买走了,书架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的书籍拿来补到原来的位子上去。假如书店的顾客许多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,书架上的书籍都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着书架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!假如没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!究竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他制造财宝的,不是养你的。所以,我应当找些事情做一 下类似打扫一下书店
22、的卫生,抹货架和书架上的书籍。书籍一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这些书籍放了时间长、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且书籍就卖不出去了。谁也不盼望我们的东西卖不出去的。其实,抹书架和书籍还有个好处:可以坐下来!这个很好,在书店是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹书架和书籍。扫一下书店的地,倒一下垃圾,由于有的书籍是有包装的,可能顾客买后就把包装扔地上了,所以常常会有许多垃圾。也正是有了以上几点要领,我在书店表现还是相当好的。 在书店里打工我还学到了许多的东西。现在,我们镇上的书店越开越多,大家
23、为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的书店的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理支配到别的书店去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个阅历:要装作是买东西的顾客,而且肯定要像!一般书店是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的书店的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。 话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是肯定有好处的,但是作为经营者,我们是不情愿看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊! 总的来说,在书店里打工是肯定有收获的。自己在学校所干的兼职也是在一个就书店做销售
24、,在这期间自己也参与过好多销售方面的培训和讲座,比如像什么主动式销售,为了将自己所学学问应用到实际中,在书店的工作中我仔细学习。同时也学会了一些销售技巧:接待技巧至关重要,对进门的顾客主动询问,面带微笑,对自己所销售的书籍具体介绍,真正做到了主动式销售。“察颜观色”,营业员职业的特别性要求他们具有敏锐的观看力,擅长从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理,正确推断消费者的来意和爱好,有针对性的进行接待。 通过短短差不多一个月的学习和实习我总结出了五条销售技巧; 第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话 打听一些问题,带着一种奇怪 的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。 其次:同意客户的感受 当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您这样可以降低客户的戒备心理,让客
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