储备店长竞聘演说稿

1、第一届储备店长竞聘演说稿钟准目 录自身个人履历自身优势规划对竞聘岗位的认识工作计划及目标考核试用期内检验工作成绩的标准个人履历钟准,1983年出生,2005年毕业于武汉大学,2006年年中加入武汉长源汽车销售服务,现任职汉口中环长安店销售经理一职.曾经工作岗位:2006.7-2008.12 期间分别在武昌沙湖,烽火,汉口二部任销售顾问.积极完成公司下达各项任务指标,提供了华润雪花啤酒购车线索.且参加2007年度长安汽车经销商营销服务技能 大赛T201赛区销售类复赛三等奖期间任沙湖4S店销售主管,其间成功推广老客户带新客户活动,提高了区域范围内店面的影响力和口碑,完成年销售突破1500台,且完成

2、全年重点产品任务,参加2009年度长安汽车销售经理认证,在2009年度长安汽车经销商营销服务技能大赛销售类西赛区一等奖,全国总决赛总冠军 .培训经历:多次参加长安公司组织的培训及认证,并多次参加本公司内外训,系公司内部讲师自身的优势及存在的问题学习能力兢兢业业善于分析善于沟通执行力强缺点成熟不足感情用事对于竞聘岗位的认识店长是属于公司管理中非常重要和关键的岗位,其作用直接影响该店负责区域我个人认为此次竞聘岗位主要有如下职责：提升盈利水平提升区域市场占有率培养一批骨干人才提升客户满意度提升店面影响力及公司口碑打造差异化销售服务团队整体规划市场推广增加集客流量 提升盈利水平科学的流程化管理 店内管

3、理提升店面形象 责任到人,形成检查监督机制的闭环管理展场及办公区域5S管理 三个提升满意度提升执行力的提升团队凝聚力提升 持续营运能力重点产品策划 客户关怀及竞争对手老顾客的吸引 差异化服务及核心竞争力打造提升市场占有率提升计划的内容目标：市场占有率50%加大宣传人员培训展厅布置市场巡游差异服务聚焦产品提升计划的核心提升市场占有率宣传到位聚焦产品话术到位人员培训及人才的培养销售顾问面对新的市场,新的格局,对手新车上市,往往找不准方向,变成机械介绍车型,针对这一情况,将展开车型,话术,异议应对.销售技巧的深入培训加大中国长安宣传力度,以此做为口碑宣传重点.培训围绕店面销售技巧,车型话术,攻防话术

4、,展厅5S管理,两个满意度开展通过不断的培训来提升销售顾问能力,对优秀的销售顾问给予适当管理权限,形成值班经理,并互相监督,提升销售管理水平在产品同质化的今天,产品是很重要一环,面临白热化的竞争,我们力争在提供客户差异化服务,留住更多客户,:加强前台接待客户的服务,强调速度,进门就有人接待,一入坐就倒水加强销售顾问服务热度,不光服务好现场购买客户,更要服务暂不购买的潜在客户,大力发展潜在客户,促其成交.建立PDI销售车辆检查表,体现细节化服务,完善交车流程,打造第一个微车PDI典范.提高整体速度化服务,以产品服务为核心,打造速度的团队.用速度提高核心竞争力(主要是以接待速度,服务速度,交车速度

5、,处理客户投诉速度)差异化服务自从09年长安胜容S460产品推广聚焦以来,该产品迅速上量,6月传统淡季以来,受市场容量影响,销量有所下滑,所以必须再次聚焦重点产品,:持续聚焦重点产品S460胜容和4500空间王,强化巩固胜容的概念和卖点.在中环地区打好胜容和空间王的组合拳,加强重点产品推广及展示,强调胜容的宽大及空间王的商用,完善终端布置,建立销售专区展台加大重点产品库存,形成气势,整合有利资源,提高销量以低端63及16气门6399,形成合围之势,重点产品及中低端产品全面上量,最终提高市场占有率聚焦产品聚焦产品设立专区不间断进行巡游展销售顾问任务挂钩重点产品话术强化差异化服务提升重点产品口碑在

6、日常管理工作中,难免碰到极个别客户情绪激动,为了顺利处理客户及其他事物纠纷,必须提升展点危机公关能力把握处理客户投诉原则,快速,及时处理以公司利益为第一原则,将损失降到最低利用可用资源,冷静分析处理,化劣势为优势,决不扩大事态发展安抚客户情绪,据理力争,争取顺利处置问题,并提高客户二次满意度维护企业公众形象.危机公关竞聘成功目标市场目标店面区域市场占有率突破50%实销目标80%销售顾问完成任务增加盈利水平满意度目标回访率93%以上满意度98%以上人才培养每月开设培训课不低于5节每半年向总部输送一名合格的管理人员2010年暂定目标试用期内工作成绩的检验标准区域内的销售任务完成率85%以上店面销售满意度98%以上盈利水平高于平均水平店面区域内市场占有率达50%以上培养一批骨干人才与总部下达各项指标进行对标感言 首先感谢公司领导的信任，给我了这次展示自己的机会！ “胜,不妄喜,败,不惶慌,胸有惊