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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年瑞安物业管理有限公司合同范本本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.物业项目范围与内容2.1物业项目地址2.2物业项目范围2.3物业服务内容3.合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制5.物业服务质量与标准5.1物业服务质量要求5.2物业服务标准6.物业项目管理6.1项目管理组织架构6.2项目管理职责与权限6.3项目管理流程与制度7.合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.保密条款10.1保密信息的内容10.2保密信息的披露限制11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.合同的生效、终止与失效12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同失效条件13.其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求13.3丙方特殊要求14.附件14.1物业项目详细资料14.2物业服务方案14.3合同相关法律法规第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义乙方:指(乙方名称),具有独立法人资格,营业执照号:X,地址:X。1.3丙方名称及定义丙方:指(丙方名称),具有独立法人资格,营业执照号:X,地址:X。第二条物业项目范围与内容2.1物业项目地址物业项目地址:指(项目地址),包括但不限于建筑物、设施、场地等。2.2物业项目范围物业项目范围:指甲方委托乙方管理的物业项目的具体范围,包括但不限于住宅、商业、办公、公共设施等。2.3物业服务内容物业服务内容:指乙方根据本合同约定,为甲方提供的物业管理服务,包括但不限于物业维护、安全保障、环境卫生、绿化养护、设施设备维修、客户服务等。第三条合同期限3.1合同开始日期合同开始日期:指本合同签订之日起。3.2合同结束日期合同结束日期:指本合同约定的服务期限届满之日。第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式物业服务费用:指乙方按照本合同约定的计算方式,向甲方收取的物业管理服务费用。物业服务费用的计算方式如下:(1)物业管理基础服务费:元/平方米·月;(2)物业增值服务费:元/平方米·月;(3)其他费用:根据实际情况另行约定。4.2物业服务费用的支付方式甲方支付物业服务费用的方式如下:(1)按月支付;(2)每月底前支付当月物业服务费用;(3)支付方式:银行转账、现金支付等。4.3物业服务费用的调整机制物业服务费用根据市场行情及甲方实际需求,可在本合同约定的期限内进行调整。调整方式如下:(1)乙方应提前一个月向甲方提出费用调整方案;(2)甲方应在收到调整方案后十个工作日内回复乙方;(3)双方就调整方案达成一致后,签订补充协议予以实施。第五条物业服务质量与标准5.1物业服务质量要求乙方应按照本合同约定的服务内容,提供高品质的物业管理服务,确保物业项目的安全、舒适、整洁。5.2物业服务标准(1)安全保障:确保物业项目的安全,防止火灾、盗窃等安全事故的发生;(2)环境卫生:保持物业项目环境卫生,做到清洁、整洁、绿化养护;(3)设施设备维修:对物业项目的设施设备进行定期检查、维护、维修,确保设施设备正常运行;(4)客户服务:提供热情、周到的客户服务,及时解决业主问题,提高业主满意度。第六条物业项目管理6.1项目管理组织架构项目管理组织架构如下:(1)项目经理:负责物业项目的全面管理工作;(2)部门主管:负责物业项目各部门的管理工作;(3)员工:负责具体的工作执行。6.2项目管理职责与权限(1)项目经理:负责本项目合同的履行,对项目的运营状况进行监督、检查和控制,保证服务质量,处理项目中的重大问题,负责与甲方的沟通协调等;(2)部门主管:负责所管辖部门的日常工作,对部门员工的工作进行安排和指导,对部门的工作质量进行监督和检查;(3)员工:按照工作职责和任务要求,认真履行工作职责,保证工作质量。6.3项目管理流程与制度项目管理流程与制度包括但不限于:(1)项目管理计划:明确项目目标、范围、进度、质量、成本等方面内容;(2)工作流程:明确各部门、各岗位的工作流程,确保工作顺利进行;(3)管理制度:制定各项管理制度,包括人员管理、财务管理、安全管理等方面;(4)应急预案:制定应急预案,应对突发事件和紧急情况。第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件合同变更条件如下:(1)双方协商一致,且不影响合同的履行;(2)因法律法规、政策变化,导致合同内容需要变更;(3)因不可抗力因素,导致合同无法履行或部分履行。8.2合同解除的条件合同解除条件如下:(1)双方协商一致,且不影响合同的履行;(2)甲方违反合同约定,严重影响到乙方合法权益;(3)乙方无法履行合同义务,严重影响到甲方合法权益;(4)因不可抗力因素,导致合同无法履行或部分履行。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方违约责任如下:(1)未按约定时间支付物业服务费用的,应支付违约金,违约金为应付款项的1%%;(2)未按约定提供物业项目的,应承担乙方因此产生的损失;(3)其他违反合同约定的行为,应承担相应的违约责任。9.2乙方违约责任乙方违约责任如下:(1)未按约定提供物业管理服务的,应支付违约金,违约金为应付款项的1%%;(2)未按约定标准提供物业服务的,应承担甲方因此产生的损失;(3)其他违反合同约定的行为,应承担相应的违约责任。9.3丙方违约责任丙方违约责任如下:(1)未按约定提供相关服务的,应支付违约金,违约金为应付款项的1%%;(2)未按约定标准提供相关服务的,应承担甲方因此产生的损失;(3)其他违反合同约定的行为,应承担相应的违约责任。第十条争议解决10.1争议解决方式本合同争议解决方式如下:(1)双方友好协商解决;(2)向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方选择诉讼解决争议,合同签订地的人民法院为争议解决机构。第十一条保密条款11.1保密信息的内容保密信息是指本合同的签订、履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密、运营数据、客户信息等。11.2保密信息的披露限制各方应对保密信息予以保密,不得向任何第三方披露,但法律另有规定的除外。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式本合同争议解决方式如下:(1)双方友好协商解决;(2)向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效、终止与失效13.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2合同终止条件本合同在下列情况下终止:(1)合同期限届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除;(3)不可抗力因素导致合同无法履行;(4)法律、法规规定的其他终止条件。13.3合同失效条件本合同在下列情况下失效:(1)双方签字(或盖章)后,任何一方明确表示不履行;(2)双方签字(或盖章)后,任何一方丧失民事行为能力;(3)法律、法规规定的其他失效条件。第十四条其他条款14.1甲方特殊要求甲方在本合同签订后,提出新的特殊要求,经双方协商一致,可以以附件形式添加到本合同中。14.2乙方特殊要求乙方在本合同签订后,提出新的特殊要求,经双方协商一致,可以以附件形式添加到本合同中。14.3丙方特殊要求丙方在本合同签订后,提出新的特殊要求,经双方协商一致,可以以附件形式添加到本合同中。附件:14.1物业项目详细资料14.2物业服务方案14.3合同相关法律法规第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方定义第三方是指除甲方、乙方、丙方之外,与本合同有关联但并非合同当事人的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于:(1)中介机构:为本合同的签订、履行提供中介服务,如咨询服务、评估服务等;(2)监管机构:对合同的签订、履行进行监督、检查和评估的政府机关或社会组织;(3)专业机构:提供专业服务的机构,如法律顾问、审计机构等;(4)其他与本合同有关联的第三方。第二条第三方介入的程序及责任2.1第三方介入程序第三方介入本合同的程序如下:(1)甲方、乙方、丙方协商一致,同意第三方介入;(2)第三方与甲方、乙方、丙方签订相关协议,明确介入事项、范围、期限等;(3)第三方按照约定的事项、范围、期限提供服务,并承担相应责任。2.2第三方责任第三方介入本合同所产生的责任如下:(1)第三方应按照约定的事项、范围、期限提供服务,并保证服务质量;(2)第三方应遵守相关法律法规,不得损害甲方、乙方、丙方的合法权益;(3)第三方应对介入过程中的商业秘密、技术秘密、运营数据、客户信息等予以保密。第三条第三方介入的权益及义务3.1第三方权益第三方介入本合同所享有的权益如下:(1)按照约定的事项、范围、期限提供服务,并获取相应的服务费用;(2)对介入过程中的商业秘密、技术秘密、运营数据、客户信息等予以保密;(3)法律法规规定的其他权益。3.2第三方义务第三方介入本合同所承担的义务如下:(1)按照约定的事项、范围、期限提供服务,并保证服务质量;(2)遵守相关法律法规,不得损害甲方、乙方、丙方的合法权益;(3)对介入过程中的商业秘密、技术秘密、运营数据、客户信息等予以保密。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方提供的服务内容、性质、风险等因素确定。责任限额的具体数额由甲方、乙方、丙方与第三方协商确定。4.2第三方责任限额的适用第三方在提供服务过程中,如发生违约、侵权等行为,导致甲方、乙方、丙方损失的,第三方应按照约定的责任限额承担赔偿责任。4.3第三方责任限额的调整甲方、乙方、丙方与第三方可以协商一致,根据实际情况调整第三方责任限额。调整方式如下:(1)双方签订补充协议,明确调整后的责任限额;(2)在合同履行期间,如需调整责任限额,应提前一个月通知对方,经协商一致后予以实施。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方、乙方、丙方的关系第三方介入本合同并不意味着成为甲方、乙方、丙方的合作伙伴或雇佣关系,第三方仍为独立提供服务的第三方。5.2第三方与中介方的关系如第三方为中介方,中介方应按照约定的事项、范围、期限提供服务,并承担相应责任。中介方不得损害甲方、乙方、丙方的合法权益。5.3第三方与监管机构、专业机构的关系第三方与监管机构、专业机构的关系,按照相关法律法规、协议约定执行。第三方应遵守监管机构、专业机构的规定,不得损害甲方、乙方、丙方的合法权益。第六条第三方介入的终止与失效6.1第三方介入终止条件第三方介入本合同的终止条件如下:(1)合同期限届满,第三方未续签;(2)双方协商一致解除;(3)不可抗力因素导致第三方无法提供服务;(4)法律法规规定的其他终止条件。6.2第三方介入失效条件第三方介入本合同失效条件如下:(1)双方签字(或盖章)后,任何一方明确表示不履行;(2)双方签字(或盖章)后,任何一方丧失民事行为能力;(3)法律法规规定的其他失效条件。第七条第三方介入后的合同修订7.1第三方介入后的合同修订当甲方、乙方、丙方与第三方协商一致,认为需要修订本合同时,可以签订补充协议,对合同内容进行修订。补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2第三方介入第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业项目详细资料附件一包含物业项目的详细资料,包括但不限于物业项目的位置、面积、建筑结构、设施设备等。该附件应详细描述物业项目的具体情况,以供甲方、乙方、丙方了解物业项目的实际情况。2.物业服务方案附件二包含物业服务方案,该方案详细描述乙方提供的物业管理服务内容、服务质量标准、服务流程等。该附件应详细说明乙方如何履行物业管理服务,以确保甲方、乙方、丙方的权益。3.合同相关法律法规4.第三方介入协议附件四包含与第三方介入相关的协议,该协议详细描述第三方介入的事项、范围、期限等。该附件应明确第三方介入的具体情况,以确保甲方、乙方、丙方的权益。5.物业服务费用明细6.物业服务质量标准附件六包含物业服务质量标准,该标准详细描述物业服务质量的具体要求。该附件应详细说明物业服务质量的评判标准,以确保甲方、乙方、丙方的权益。7.项目管理流程及制度附件七包含项目管理流程及制度,该流程及制度详细描述物业项目的管理流程及管理制度。该附件应详细说明物业项目的管理方式,以确保甲方、乙方、丙方的权益。8.物业项目应急预案附件八包含物业项目的应急预案,该预案详细描述物业项目在突发事件和紧急情况下的应对措施。该附件应详细说明物业项目的应急处理方式,以确保甲方、乙方、丙方的权益。9.物业项目维修保养计划附件九包含物业项目的维修保养计划,该计划详细描述物业项目的维修保养事项、范围、期限等。该附件应详细说明物业项目的维修保养方式,以确保甲方、乙方、丙方的权益。10.物业项目客户服务手册附件十包含物业项目的客户服务手册,该手册详细描述物业项目的客户服务内容、服务流程等。该附件应详细说明物业项目的客户服务方式,以确保甲方、乙方、丙方的权益。说明二:违约行为及责任认定:1.未按约定时间支付物业服务费用违约行为:甲方未按约定时间支付物业服务费用。
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