初入社会菜鸟变雄鹰社会经验精华版

1、的确中国有句俗话，死要面子活受罪，看来面子问题至关重要，宁肯受罪也要面子，而且是“死要”，但幸亏不是“要死”，但可见面子与身体力行有着很紧密的关系，原因是劳其筋骨方显国人之诚，国人至信，今就分析“死要面子”之运用之道，贴你一幅“死要”的面子。死要面子活受罪但是#人间需要“和事佬”人际之间有时难免会产生一种隔阂或交际阻碍，这时就需要故意地设置一个“第三者”即消除阻碍的中介。那么你应该懂得。比如说，你与一个朋友之间生了一定的隔阂，但又不想与之断交，这就不妨请个第三者从中说和。第三者的任务是将双方的的歉意及欲保持交往的愿望准确真实地进行传递。小孩子们中常常出现这种事情：“小红，珍珍愿意和你好了，你呢

2、？”“我也愿意。”“珍珍，小红愿意和你好，大家拉拉手吧！”这是最简单的第三者消除隔阂的办法。成年人的世界里，这方法运用得很娴熟，也复杂得多。所谓“打圆场”，是指交际人双方争吵或处于尴尬境地时，由和事佬出面站在第三者角度进行调解。打圆场近似于捧场，同是圆滑乖巧之为，但它没有捧场那般肉麻，而且在了结现实矛盾、平息事端的功效上，都比捧场高上一筹。“打圆场”运用好，可以融洽气氛，联络感情，消除误会，缓和矛盾，平息事端，还有利于应付尴尬，打破僵局，解决问题。凡事都有诀窍，打圆场也有打圆场的学问。归纳起来，面子学大师指出，打圆场的学问主要有以下几点：（一）说明真情，引导自省当双方为某小事争论不休，各说一套

3、，互不相让，纠缠不休时，“和事佬”无论对哪一方进行褒贬过分的表态，都犹如火上浇油，甚至会引火烧身，不利于争端的平息。因此，“和事佬”此时只能比较客观地将事情的真相说明清楚，而不加任何评论，让双方消除误会，从事实中反省自己的缺点或错误，引导他们各自多作自我批评，使矛盾得到解决，达到团结的目的。（二）岔开话题，转移注意如果属非原则性的争论，双方各执己见，而这场争论又没有必要继续下去。那么作为“和事佬”又如何“打圆场”呢？如果力陈己见，理论一番，恐怕不会有效。这时，不妨岔开话题，转移争论双方的注意。南齐太祖萧道成提出要与当时的著名书法家王僧虔比试书法，君臣二人都认真地写了一幅楷书。然后齐太祖傲然地问

4、僧虔：“你说说，谁第一，谁第二？”王僧虔不愿贬低自己，又不敢得罪皇帝，于是答道：”为臣之书法，人臣中第一；陛下之书法，皇帝中第一。”齐太祖听后，只好一笑了之。王僧虔这种分而论之的回答是相当巧妙的，表面上是顾及了皇帝的尊严，君臣不能互相比较，实际上是回避了不愿贬抑自己，又不敢得罪皇帝的难题。$死耍面子绝学$!#（三）归纳精华，公正评价假如争论的问题有较大的异义而双方又都有偏颇，眼看观点越来越接近，但由于自尊心，双方又都不肯服输，那么“和事佬”应考虑双方的面子，将双方见解的精华归纳出来，也将双方的糟粕整理出来，作出公正评论，阐述较为全面的双方都能接受的意见。这样，就把争论引导到理论的探讨、观点的统

5、一上来了。但不能“各打五十大板”。因为，所谓“各打五十大板”是不分青红皂白、是非曲宜的，那样乱批一气不利于解决问题，不可取。（四）调虎离山，暂熄战火有的争论，发展下去就成了争吵，甚至大动干戈，如果双方火气正旺，大有剑拔弩张、一触即发之势，“和事佬”即可当机立断，借口有什么急事（如有人找，或有急电），把其中一人调走支开，让他暂脱离接触，等他们消了火气，头脑冷静下来了，争端也就趋于平静了。假如你想让两个过去抱有成见的人消除前嫌；假如你的亲人突然遇到过去关系很坏的人而你又在场；假如你作为随从人员参加的某处谈判暂处僵局，作为第三者，你应首先联络双方的感情，努力寻找双方心理上的共同点或共同感兴趣的问题。

6、一幅名画，一张照片，一盘棋，一个故事，一则笑话，一句谚语，一段相同或相似的经历，乃至一杯酒、支烟都可能成为双方感兴趣的话题，都可以成为融洽气氛，打破僵局的契机。!低头不见抬头见在中国，鲁迅是个大家，这一点很少人有意见。但对于林语堂，却纷纷扬扬了好长一阵，有些人至今还在那里大摇其头，说：“林语堂么，鲁迅早就说过啦”其意不言自明。说这种话的人当然忘记了林语堂的几十部英文著作，忘记他曾是诺贝尔文学奖候选人，更不会记得鲁迅还说过：“语堂是我的老朋友。”鲁迅和林语堂还真是老朋友。北大早年，谁不知道周氏兄弟与“现代评论”派曾经争论得热火朝天，而林语堂就是周氏兄弟“语丝派”的一员干将，北洋军阀枪杀刘和珍、杨

7、德群后，林语堂和鲁迅并肩战斗，一起写下了激烈的文字，向当局抗议，为此，他们都荣幸地列入当时京城!”名最激进教授的“黑名单”。林语堂受聘厦门大学做了官，没有忘记他的难兄难弟，经他介绍，鲁迅也做了厦门大学的教授。那儿的理学院院长刘树杞排挤鲁迅，使他连搬了三次家，林语堂不安得很，鲁迅却一点怨气都没有。后来到了上海，他们之间出现了小小的摩擦。一位作家要办书店，请鲁迅、林语堂、郁达夫人等人吃饭，想获得他们的支持。谁料到，桌上的鲁先生和林先生起了口角，鲁先生说林先生在“讥刺”他，林先生却说鲁先生是“神经过敏”，各不相让。老朋友之间闹点小冲突本是喝稀饭一样的平常事儿，哪里知道后来的冲突大着呢！林语堂在上海创

8、办了论语、人世间、宇宙风几个刊物，很受欢迎。林语堂竟成了中国的“幽默大师”，原因就在于林语堂在刊物上提倡“幽默”，主张“闲适”，好发“性灵”。这本来也没什么了不起的，哪里知道，那时候正是左翼文坛独领风骚的好时光，林语堂和他的小品就显得格格不入了。鲁迅就写了一封信给林语堂，让他放弃这些“无聊玩意”，别去钻“牛角尖”了，多翻译英美名著，因为林语堂是教会大学出身，留学德美的。林语堂回信#$死要面子绝学”说：翻译之事，要到他老了后再说。鲁迅看了，勃然大怒。为什么？鲁迅当时比林语堂大十四岁，并且很推崇翻译之功。林语堂话不是讽刺他吗？好心没得好报，鲁迅从此不理林语堂。这一件事看来有些令人感到悲哀。仔细一想

9、，也很平常。不是有很多人说鲁迅“多疑”吗？这里面可能含有偏见，但鲁迅的敏感与率直却是很明显的。而林语堂的放荡不拘和孩子一般的“顽固”，也是积习难改。这两种个性碰在一起，久了，难免有火花出现。闹点口角不算什么，但文艺上的观念就不太好调和了。文艺观点、观念的不同，不应该导致生括上交情断绝的后果。北大早期，据说就曾有两位先生，在课堂上一个劲地攻击对方的论说，彼此当然都知道，但下了课，两位先生在路上遇见了，都要深深地鞠躬，执礼如恭。而对于鲁迅和林语堂后来交情的断绝，人们唯有深深的遗憾。他们尽可以不接受彼此的文艺观念，但他们完全可以继续他们的友谊。庆幸的是，鲁迅批评林语堂，只限于文章和文艺观念。而几十年

10、后，林语堂仍然视鲁迅为现代文学的大作家。面子学大师有言：天底下有能耐的好人本来就不多，应该想着同心协力为社会多做贡献。不能因为各臼的思想方法不同，性格上的差异，甚至微不足道的小过节而互相诋毁，互相仇视，互相看不起。古人说：“二虎相争，必有一伤。”这样做下去，其实谁的面子上都不好看。低头不见抬头见，得饶人处且饶人吧！宋朝的王安石和司马光十分有缘，两人在公元!”!#与!$!年相继出生，仿佛有约在先，年轻时，都曾在同一机构担任一样的职务。两人互相倾慕，司马光仰慕王安石绝世的文才，王安石尊重司马光谦虚的人品，在同僚们中间，他们俩的友谊简宜成了某种典范。作官好像是与人的本性相违背，王安石和司马光的官愈做

11、愈大，心胸却慢慢地变狭。相互唱和、互相赞美的两位老朋友竟反目成仇。倒不是因为解不开的深仇大恨，人们简宜不相信，他们是因为互不相让而结怨。两位智者名人，成了两只好斗的公鸡，雄赳赳地傲视对方，都以为自己的嘴最锋利，翅膀紧硬，把造物主给人的执拗好斗发挥到了极限。有一回，洛阳国色天香的牡丹花开，包拯邀集全体僚属饮酒赏花。席中包拯敬酒，官员们个个善饮，自然毫不推让，只有王安石和司马光酒量极差，待酒杯举到司马光面前时，司马光眉头一皱，也就一饮而尽，轮到王安石，王执意不喝，全场哗然，酒兴顿扫。司马光大有上当受骗，被人小看的感觉，于是喋喋不休地骂起王安石来。一个满脑子知识智慧的人，一旦动怒，开了骂戒，比一个泼

12、妇更可怕。王安石以牙还牙，祖宗八代地痛骂司马光。自此两人结怨更深，王安石得了一个“拗相公”的称号，而司马光也没给人留下好印象，他忠厚宽容的形象大打折扣，以至于苏轼都骂他，给他取了个绰号叫司马牛。“拗相公”的拗性和“司马牛”的牛脾气更激化了他们的冲突，王安石太自信了，这个“敢为天下先”的改革派领袖根本不把司马光放在眼里，就像一位斗牛士，看见凶猛的蛮牛冲过来了，还嫌不够刺激，挥动手里的红布，要让牛变得更加激怒。司马光也不是好惹的，他虽不是一头凶猛的蛮牛，却有比牛更尖锐的武器。他又是上书，又是面陈，告了“拗相公”的御状。罪状之一是“不晓事，又执拗”。罪状之二是拉帮结派，利用皇帝给的特殊权力，拉拢了一

13、帮江西等地冥顽不化的蛮子。结论是：此人不是良臣，而是贼民。一直把王!死耍面子绝学！&!安石搞下了台，司马光才罢休。他们早年抱定拯救国家和百姓的理想，终于成为一个泡影。到了晚年，王安石和司马光对他们早年的行动都有所后悔。大概是人到老年，与世无争，心境平和，世事洞明，可以消除一切拗性与牛脾气，而达到面子学所提倡的境界。王安石曾对侄子说，以前交的许多朋友，都得罪了，其实司马光这个人是个忠厚长者。司马光也称赞王安石，夸他文章好，品德高，功劳大于过错，仿佛是又有一种约定似的，两人在同一年的五个月之内相继归无，天国是美丽的，“拗相公”和“司马牛”尽可以在那里和气气地做朋友，吟诗唱和了，因为那里该是面子学的

14、最佳境界，什么政治斗争、利益冲突、性格相违，已经变得毫无意义了。!好汉做事好汉当人非圣贤，孰能无过。但是有些人，认为暴露了自己的缺点和错误，或在别人面前公开承认自己的缺点和错误，有损尊严，有失身份，有损威信，因而讳疾忌医，掩饰错误，甚至当别人指出自己的错误或提出批评意见时，却硬着头皮不认账，甚而对提出批评意见的人作出报复性的反应。结果是错上加错，失信于人，在人前更没面子。生活中许多消极互动的行为，都与这种掩饰错误的心理有关系。这里有一个故事：有一位中年父亲，他是个正统的国家干部。前几年，社会上的小青年开始流行长头发。他的儿子对此很是羡慕，从此也开始留起了大背头。父亲看在眼里，气在心上，几次劝说

15、儿子把头发理掉，可执拗的儿子偏偏不听，爷俩吵了几次，矛盾越来越深。老子一气之下将儿子赶出了家门，从此父子俩再也没有见面。而现在，社会上留长发的青年极为普遍，根本算不上什么问题了。父亲也觉得以前的做法有些过分，很想同儿子重归于好。可是，根据中国传统习惯，年老的人即使错了也不能先承认错误。他认为他们父子要和好，必须由他的儿子采取主动。所以他一直等待儿子主动来找他。后来，这件事被他分别多年的老友知道了，来信对他好好地开导了一番，劝他放弃长辈的架子，自己做得不妥，就要迅速而热诚地承认错误。自从收到那封来信，这位父亲便逐渐开始转变了看法。他认真地检查了一下自己，觉得父子不和的主要责任不在儿子一方，是他自

16、己做得过分了，应该主动找儿子和好。尽管碍着面子，这位父亲还是这样办了，终于和他的儿子建立了新的关系。类似这样的事十分普遍。有些人明明知道自己错了，却不愿意主动承认，有的甚至还要为自己争辩，致使矛盾得不到解决，彼此的隔阂不能消除，相互之间的友谊也就更是谈不上了，这是很可悲的。人再聪明，思虑也总有不周的时候，有时再加上情绪及生理状况的影响，于是就会无可避免的犯错估计错误、判断错误、决策错误。人犯了错，一般有两种反应，一种是死不认错，而且还极力辩白，这是可以理解的，因为这是人求生存的本能，怕认了错饭碗就保不住；另一种反应是坦白认错。第一种反应的好处是不用承担错误的后果，就算要承担，也因为把其他的人也

17、拖下水!#死要面子绝学而分散了责任，这就是为什么有人证据明明摆在眼前，还死不认错的道理。此外，如果躲得过，也可避免别人对你的形象及能力的怀疑。可是，死不认错并不是上策，因为死不认错的坏处比好处多得多。如果你犯的是大错，那么此错必尽人皆知，你的狡辩只是“此地无银三百两”，让人对你心生嫌恶罢了。如果所犯之错证据确凿，你虽然狡辩功夫一流，但责任还是逃不掉，那又何苦去狡辩呢？如果你犯的只是小错，用狡辩去换取别人对你的嫌恶，那更划不来。姑且不论犯错所需承担的责任，不认错和狡辩对自己的形象有强大的破坏性，因为不管你口才如何好，又多么狡猾，你的逃避错误换得的必是“敢做不敢当”、“没担当”之类的评语。之后，别

18、人不敢信任你，甚至“怕”你三分，更因怕哪天你又犯了错，把责任推得一千二净，于是抵制你，拒绝和你合作。而最重要的是，不敢承担错误会成为一种习惯，也使自己丧失面对错误、解决问题和培莠解决问题能力的机会。所以，不认错的弊大于利。那么诚实认错呢？你会说，诚实认错，那不是要立即付出代价，独吞苦果吗？有时候碰到没有担当的上司，的确会如此，但绝大多数的上司都会“高抬贵手”人家都认错了，还要怎么样？而且在心理上，你认错，口明显标示出上司与你位置的高低，上司受到尊重，再怎么说，都要替你扛一部分的责任；何况你犯错，他也有“督导不周”的责任，所以，在现实中，认错的后果并不如想像中的那么严重。诚实认错还有间接的好处，

19、例如：为自己塑造了“好汉做事好汉当”的形象，无论领导同事都会欣赏、接受你的作为，因为你把责任扛了下来，不会诿过于他们，他们感到放心，自然尊敬你，也乐于跟你合作，更乐于替你传播你的形象，这是你的无价资产。可借此磨练自己面对错误的勇气和解决错误的能力，因为你不可能一辈子作事没缺点，趁早培养这种能力，对你的未来大有好处。你的认错如果真的招来别人的责骂，那么正可塑造你的弱者形象，弱者往往是引人同情，也能引来助力的，你会因此而获得不少人心。而且大部分人在骂过人之后，都会不忍心，就算要处罚你，也不会下手太重。人同此心，心同此理。所以，犯了错，就诚实地认错吧！然后，你要做几件事：赶快想办法补救，以免事态扩大

20、。等事情过去了，要检讨犯错的原因，并加以改进，以免下次又犯错。如果你的犯错影响到别的人，那么要向他们表示你的歉意，如果他们也帮你善后，更应对他们表示感谢。人生在世，难免会有对不起别人的地方。遇到这种情况时，有些人往往不愿道歉，怕丢面子，怕抬不起头；但是这样一来，又时常私下心情不安，甚至有点惶恐。为什么会这样呢？因为良心不昧，因为若有所失，因为内疚于心。那么，何不说一声“对不起”呢？需知，每个人都会有对不起人的时候。真正的道歉不只是认错，它是承认你的言行破坏了彼此的关系；而且你对这关系十分在乎，所以希望重!死要面子绝学！!归于好。承认自己不对，心里会很难受，脸上挂不住，做起来更不容易。不过你一旦

21、决心面对现实，不再倔强，便会发现，认错时消除宿怨、恢复感情确有奇效。有时，我们迟迟不道歉，是因为怕碰钉子，碰了钉子就更没面子了。这种令人难堪的可能性是有的，但是不大。原谅别人可以祛除心里的怨恨，而怨恨是损伤心灵的，有谁愿意反复蒙受痛苦和忿怨的折磨呢？因此，我们要学会道歉，认识到这是一门安抚自心、避免创伤的生活艺术。该怎样进行道歉呢？一般来说应注意以下几点：(!)如果你觉得道歉的话说不出口，可以用别的方式代替。吵架后，一束鲜花能令前嫌冰释；把一件小礼物放在餐桌旁或枕头底下，可以表明悔意，以示爱念不渝；大家不交谈，触摸也可传情达意，千万不要低估“尽在不言中”之妙。当然，这是就夫妻生活而言。()切记

22、道歉并非耻辱，而是真挚和诚恳的表现。伟人也有道歉的时候。丘吉尔起初对杜鲁门的印象很坏，但后来他告诉杜鲁门，说以前低估了他，这是以赞誉方式作出的道歉。(#)除非道歉时真有悔意，否则不会释然于怀，道歉一定要出于至诚。($)道歉要堂堂正正，不必奴颜婢膝。你想把错误纠正，这是值得尊敬的事。(%)应该道歉的时候，就马上道歉，越耽搁就越难以启齿，有时甚至追悔莫及。(&)假如你认为有人得罪了你，而对方没有致歉，你就该冷静应付，不可闷闷不乐，更不要生气在胸，写封短笺，或由一位友人传话，向对方解释你心里不痛快的原因，并向他说明你很想排除这一烦恼。你若能减低对方道歉时的难堪，他往往就会表示歉意，说不定他心里也不好

23、过的。()你如果没有错，就不要为了息事宁人而“认错”。这种没有骨气的做法，对任何人都没有好处。同时，要分辨清楚“深感遗憾”与“必须道歉”的区别。比如你是领导，某一下属不称职，势必予以革职。你会觉得遗憾，但不是用道歉。很多时候，别人对你的感觉并不在于你说了什么，而在于你说话时表现出来的态度。假如只在行为上表现诚意嘴里不用道歉字眼，仍能被当成诚意道歉；那么，反过来说，即使口里说抱歉，可能听在对方耳里也觉没诚意，说了等于白说。“对不起”三个字若说得怪腔怪调，则暗示着对方的抱怨是无的放矢，或是太夸张了。某公司董事会里一位董事说话得罪了玛丽，玛丽打电话给董事会主席伊丽莎白，希望她有个解释，或是道歉。不料

24、，通完电话之后，她却更不舒服。电话里，伊丽莎白只轻描淡写地说：“好吧，我道歉。”听起来毫无诚意。玛丽继续解释为什么她很生气，伊丽莎白语气冰冷地说：“我可以再道歉-次。”然后坚持那位董事没做错任何事，玛丽的告状只不过给她添麻烦。对话就这样下去，只听伊丽莎白又冒出一句：“我第三次道歉。”没多久：“我第四次道歉。”讽刺的是，每次伊丽莎白口气冰冷、莉复道歉字眼时，似乎暗示玛丽在无理取闹、没完没了。玛丽这么做，只不过是因为对方的道歉根本不像道歉，毫无诚意。因此，随着道歉次数的增加，玛丽益发怒不可遏。在此，伊丽莎白居高临下的姿态令玛丽火上加油，心理更加失衡。$#$!死要面子绝学！相反，分摊责任和承担过失是

25、一种巧妙的平衡术，或许用得上道歉的字眼，或许用不上。许多时候，人际关系调节的关键只在于人们交往时的姿态。!放下身段前路宽说来也许你不信，有一位大学生，在校时成绩很好，大家对他的期望也很高，认为他必将有一番了不起的成就。他是有成就，但不是在政府机关或大公司里有成就，他是卖蜿仔面线卖出了成就。原来他是在毕业后不久，得知家乡附近的夜市有一个摊子要转让，他那时还没找到工作，就向家人“借钱”，把它顶了下来。因为他对烹饪很有兴趣，便自己当老板，卖起蛔仔面线来。他的大学生身份曾招来很多不以为然的眼光，但却也为他招来不少生意。他自己倒从未对自己学非所用及高学低用怀疑过。现在呢？他还在卖蝇仔面线，但也转投资，钱

26、赚得比我们不知多多少倍。“要放下身段。”这是那位大学生的口头禅和座右铭：“放下身段，路会越走越宽。”那位大学生如果不去卖蛆仔面线或许也会很有成就，但无论如何，他能放下大学生的身段，还是很令人佩服的。你不必学他非得去做类似的事情不可，但在必要的时候，实在也要有他的勇气。你如果想在社会上走出一条路来，那么就要放下身段，也就是：放下你的学历、放下你的家庭背景、放下你的身份，让自己回归到“普通人。同时，也要不在乎别人的眼光和议论，做你认为值得做的事的，走你认为值得走的路。“放下身段”比放不下身段的人在竞争上多了几个优势：能放下身段的人，他的思考富有高度的弹性，不会有刻板的观念，而能吸收各种信息，形成一

27、个庞大而多样的信息库，这将是他的本钱。能放下身段的人能比别人早一步抓到好机会，也能比别人抓到更多的机会；因为他没有身段的顾虑。有一则这样的故事：一千金小姐随着婢女在饥荒中逃难，干粮吃尽后，婢女要小姐一起去乞讨，千金小姐说：“我是小姐”，不愿意去。结果呢？只能是“碍了面皮，饿了肚皮”！我们知道，卡耐基在事业取得成就以后，收入是相当丰厚的，成了一位富翁。但是，他早年却经历了一段贫困潦倒的艰难岁月。有时候，他囊空如洗，不得不向人借些钱以缓和局面，度过难关。就大多数人而言，伸手向人借钱似乎是一件难堪的事。这主要是因为人们大多存在一种心理：缺钱花是不体面的。于是好多人在向别人借钱时，都觉得不好意思开口。

28、经常有这样的情形发生：在向人借钱之前，先作一番充分的准备，包括怎样铺垫，怎样转折，怎样巧妙的过渡到借钱的话题上，等等，可是，当真正面对要向他（她）借钱的那个人时，却觉得最紧要的那句话重若千钧，好多话到嘴边都又咽了回去；结果呢，到最后跟人家道“再见”了，还没有提到借钱的事！”死要面子绝学！#有些人则有他们的“高招”。他们向人借钱时，竭力掩饰他们缺钱花的真相，总要编出一些“体面”的借口，比如“某某借了我的钱到了期还没还我啦，“我银行里有钱，但取款不方便，先向你借一点，过几天领了薪水还给你”啦，“这次出门钱带少了点”啦，等等，目的在于表明自己钱是有的，只是临时出了点小障碍。“其实，这些借口都是毫不必

29、要的。”卡耐基曾经对别人说，“你借钱的对方并不在意这些，也十分明白你这是在为自己下台阶，挽面子。他（她）若是愿帮助你，是不会追究你缺钱的原因的，也不会因为你向他（她）借钱就小看你。如他（她）要蔑视你的话，你找借口他（她）反倒会在心底时讥笑你。”那么，卡耐基自己是如何向人开口借钱的呢？他说：“向人借钱应当直截了当地提出来，不必口罗里口罗嗦的向对方解释这解释那的。对方愿意借的话，你不用多说他也会借给你；反之，你说的再多也是白费口舌。你直接提出借钱，对方不答应，你只要说声没关系就是了，谈不上什么尴尬呀，下不了台呀之类;如果你先讲了一大堆借口，对方却依旧拒绝，这样反而使双方都可能陷于尴尬之中。”!好男

30、儿不和女斗琴安德森及高登在友人心目中是一对模范夫妻，当琴提出与丈夫离婚时，可把那些朋友全吓呆了。琴与高在读大学时即是甜蜜的情侣，琴毕业后，他们立刻结婚，同时移居纽约。高登是个公认的杰出的年轻建筑师；琴在一家妇女杂志社工作，后来升到时装主编，高登因此开心极了。这对迷人的夫妇常被一群常见报的作家、艺术家、设计家邀宴。高登为一家大工程设计，获得大笔佣金后，就有自己开公司的想法，琴也为这件事高兴，然而，事情后来发生了变化。有一天晚上应酬回家，琴和丈夫聊天时，发现丈夫没有任何反应，她忍不住问道：“你到底怎么了？是不是有些疲倦？”高登回答说：“是的！我又烦又累，真受不了别人称呼我琴的丈夫。”琴敏感地发现丈

31、夫的自尊心受了伤害，赶紧解释说：“因为这些人全是时装界的人，所以才会这样说。如果是建筑工程界的人，一定会称呼高登太太。”可是丈夫反驳说：“那种情况自然不一样，因为我毕竟是男人啊！”自从这次以后，琴尽量在家不谈公事，但是情况却不见改善。不久，她获奖了，她的照片及时装界的评论文章见诸报刊，这件事更深深地刺激了高登。他为此要琴下决定做个家庭主妇。因为他已经受够了别人称呼他为“琴的丈夫”。琴却不愿做家庭主妇，她认为自己这两方面都兼顾得不错。后来，他们开始争辩不停，高登借酒浇愁，养成了酗酒的习惯。在一个深夜，约两点左右，高登借着酒意，故意把太太推进浴室里揍了顿，并撕破她的衣服，对她大声吼着：“好吧！如果

32、你想和男人一样，那么我就把你当作男性对待。”琴容忍了这件事，建议丈夫一起去看婚姻专家或心理医生，但是被高登所拒绝，于是她只有寻求离婚一途，而令亲朋好友惊讶不已。!#死耍面子绝学千百年来，许许多多的戏文小说，都在讲着一个古老的故事：女人冒着风险，历尽千辛万苦，辅助男人进京赶考，男人考中状元、探花或榜眼，便将原来的发妻或情人抛弃了。如今的新故事可不同了，往往是女的考取了博上生、硕士生、出国留学生、或在文坛、歌坛、影坛上出了名，或由于事业的成功而成为社会知名人士，男人们便将她们“抛弃”了。这种情况，中外都有。有个少女在南方小城的一家工厂当广播员，她已和厂宣传科一位小伙子暗暗好了两年。在她那间小小的播

33、音室，她和他一起度过了许多甜蜜的时光，开始是他来送稿、改稿，她播稿。后来他来送书，他们一起看书。再后来他给她写了一张约条，她也给她回了一张。他约她到附近一座山上去玩，她便在山脚下的一棵老槐树下等他，他们一起商量去考大学，又一起复习功课，一起设计未来美好迷人的生活一他们一起参考了高考，通知书下来了，只有她，没有他。那天晚上，他们在城外的那条江边坐了一夜，谁也不想说话。最后他叹了一口气，说：“你去吧。”她说：“你等我。”来到校园之后，尽管学习很紧张，但她一天一封信地往回寄，她在极度地焦盼中等了一个月，终于等来了他的一封信。她没看完，便扑到床上嚎啕大哭起来，她想不明白，为什么自己上了大学，他就不能和

34、自己结婚呢？为什么说不合适？寒假，她回到南方那座小城时，他已有了一个新的女友，初中文化，在一家新建的宾馆当服务员。年龄、长相、学历、个子、家庭环境，都很般配。她才明白他是怎么想的。这位少女在第一次恋爱惨败之后，可笑的是第二次又重蹈复辙。大学的最后一年，她认识了同系的一个男生，两人关系发展很快，正当他们商量准备结婚的时候，她突然决定要考研究生，他的态度是：“这样吧，我等你的发榜，如果没取，咱们就结婚；如果取了，咱们就分手。”她录取了，他没有食言，毅然离开了她。许多女性常因丈夫有杰出的表现而十分自豪，男人们则因妻子胜己一筹而感到面子难堪，说到底，还是大男子主义思想在做祟。其实，这种面子大可不去与女

35、人争，正如你有能耐，别人不会小瞧你妻子一样，你妻子事业上的成功，同样不会给你带来任何厄运，别人绝对不会因你妻子的成功而轻视你。想当年最具影响力的的女性，当数英国首相撒切尔夫人。人们常常在电视屏幕上看到这个“铁女人”的行踪。然而如果细心，你会发现，在“铁女人”的身后，有时会默默地站着一位穿黑西服，系旧式领带的男人，他就是“铁女人”的丈夫丹尼斯撒切尔。以世人的眼光来衡量，丹尼斯达到了“模范丈夫”的标准，他被人描绘成对妻子毫无威胁，又略微惧内的“沉默绅士”。在正式场合，他永远立于妻子身后一步。他清楚地知道，自己在何种情况下，应处何种位置。竞选时，他常常站在身旁，并不时为她拉选票而与选民握手、交谈。在

36、集会上，每当玛格丽讲到妙处，他总是拼命鼓掌，或尽情高呼：“太棒了”。为了能更有效地协助夫人开展工作，丹尼斯悄悄地将自己的办公室搬到唐宁街!”号内。事必躬亲，是他的传统作风，他的秘书自嘲是：“世界上最清闲的人。”从表面看，丹尼斯甘当妻子的助手，寡言少语，但他在英国仍是大名鼎鼎。英国百姓知道得很清楚，若非丹尼斯雄厚的财力，撤切尔夫人的政坛起步势必坎坷；而无丹尼斯的!死要面子绝学!#$%幕后全力支持，“铁娘子”也不会有如此突出的政绩。有一家电视台，别出新裁地开辟了一个节目，叫“大家来评丹尼斯”各人以自己的眼光，纷纷给心目中的这位“第一丈夫”画像。如果有谁说丹尼斯对撒切尔夫人的政治生涯无足轻重，那第一

37、个反对的就是他的夫人。她说：“我认为，人们很喜欢他，而我也离不开他。我的丹尼斯是我的亲爱的伴侣。我们俩的结合是一个伟大的爱情故事.是一条金线：使生活中一切都变得可能了。”正如她讲得一样，丹尼斯不仅得到她的爱，同时，也受到社会的好评。丹尼斯的形象，并没有因为自己夫人的声名显赫而相形见细。而是相得益彰，愈发光艳夺目。而最难得的是，他能把自己视为是首相的“支柱”，甘愿为自己的爱妻“打下手”。你能有这种“绅士”风度吗？如果你能随着观念的改变而达到这一步，即使是从“功利”的角度出发，你能失去什么吗？若不能，或恰恰相反，你就不会感到面子上有什么过不去。!在高位更要小心战国初期，魏国是最强大的国家。这同国君

38、魏文侯的贤明是分不开的。他最大的长处是“礼贤下士”，“知人善任”，器重和尊敬品德高尚而又具有才干的人。魏国有一个叫段干木的人，德才兼备，名望很高，隐居在一条僻静的小巷里，不肯出来做官。魏文侯想同他见面，向他请教治理国家的方法。有一天，他坐着车子亲自到段干木家去拜访。段干木听到文侯车马响动，赶忙翻墙跑了。魏文侯吃了闭门羹，只得怏怏而回。以后接连几次去拜访，段干木都不肯相见。但是，段干木越是这样，魏文侯越是仰慕，每次乘车路过他家门口，都要从座位上站起来，扶着马车的栏杆，伫立仰望，表示敬意。左右的人对此都有意见，说：“段干木也太不识抬举了，你几次访问他，他都避而不见，你还理他做什么呢？”魏文候摇摇头

39、说：“段干木先生可是个了不起的人啊，不趋炎附势，不贪图富贵，品德高尚，学识渊博。这样的人，我怎么能不尊敬呢？”后来，魏文侯干脆放下国君的架子，不乘车马，不带随从，徒步跑到段干木家里。这回好歹见了面。魏文侯恭恭敬敬地向段干木求教，段干木被他的诚意所感动，替他出了不少好主意。魏文侯请段干木做相国，段干木怎么也不肯。魏文侯就拜他为师，经常去拜望他，听取他对一些重大问题的意见。这件事很快就传开了。人们都知道魏文侯“礼贤下士”，器重人才。于是一些博学多能的人如政治家翟璜、李悝，军事家吴起、乐羊等先后来投奔魏文侯，帮助他治理国家。特别是李悝，在魏国实行变法，废除奴隶制的政治、经济体制，使新兴的地主阶级起来

40、参与国家政权，使魏国经济迅速地发展起来，终于成为最强大的诸侯国之一。再看一个相反的例子：马援是东汉初年的一员大将，辅助光武帝南征北战，战功赫赫，号称“伏波将军”。他在投奔光武帝之前，曾是甘肃西州上将军隗嚣手下的将领。那时，汉光武帝刚刚建立起东汉政权，全国仍有很多割据政权没有统一，其中公孙述在成都自称皇帝，当时隗嚣为了找条出路，便派马援赴蜀。马援心想，公孙述是自己的老朋友，又是同乡人，这次相见必然会!#死要面子绝学受到热情接待。没料到，到了成都后，公孙述却摆出皇帝的姿态，威风凛凛地高居殿上，台阶下站着许多卫士，然后要马援上殿以礼相见。马援以此很不满意，虽然公孙述和他手下许多人都想让马援留在成都，

41、并封为大将军。但马援以为，公孙述并不是一个能任用有才之士，并与之共同建立功业的人，很快就告辞而回。马援回来后，在向隗嚣报告情况时，感慨地说：“子阳（公孙述号）井底蛙耳，而妄自尊大，不如专意东方。”意思是说：公孙述知识浅薄，像井底之蛙，自以为了不起，一定成不了什么大事，我们不如拿定主意到东方去找光武帝刘秀吧！于是，隗嚣和马援投奔了汉光武帝，受到光武帝的礼遇。周恩来从不慢待任何客人。在重庆谈判期间，由于国民党特务时中共代表团驻地监视很严，很多党外朋友无法到周恩来住处。郭沫若居住的天宫府，不仅交通方便，而且可不为国民党特务所注意，郭沫若向周恩来提出可以用他的寓所会见友人。有一天，周恩来在郭沫若寓所会

42、见党外朋友，并亲自拟定了客人名单，让助手发请柬。由于助手的疏忽，忘了给一位朋友发请柬。时间到了，只有这位朋友没来，这才发现工作的粗疏。于是，周恩来批评那位助手说：“一人向隅，举座为之不欢。这看似小事，实为大事。对臼己讲是无意的疏忽，客人可能认为是有意的怠慢，要设身处地的为他人着想。这在同国民党进行复杂微妙斗争的形势下，尤其不能有丝亳的大意。”说罢，就马上派车把那位客接来，周恩来还迎上去连连道歉。让“小人物”感到自一受重视，没有被冷落，光靠热情礼貌还嫌不够。有时还必须施展一些手段，把双方的面子扳平，使“小人物”脸上有光。这里，面子学大师向你提供两简便易行的方法，不妨一试：其一，适度地往自己脸上抹

43、点儿“黑”，讲一桩自己的“丑事”。人情面子像一块翘翘板，一头高，另一头自然就低。通过自我“抹黑”把身份降低，大家感觉上就平起平坐了。威尔逊当选为美国新泽西州长之后，有一次，有纽约出席一个午餐会，主持人在介绍他时，称他为“未来的美国总统”。这自然是对他的刻意恭维，可是对其他在座的人来说，却产生了相形见细之感，众人的脸上都有些挂不住了。威尔逊因此想扭转这种一人得意众人愕然的局面。他起立致词，在几句开场白之后，他说：“我自己感到我在某方面很像一个故事里的人物。有一个人在加拿大喝酒过了头，结果在乘火车时，原该坐往北的火车，却乘了往南的火车。“大伙发现这一情况，急忙给往南开的列车长打电报，请他把名叫约翰

44、逊的人叫下来，送上往北的火车，因为他喝醉了。“很快，他们接到列车长的回电：请详示约翰逊的姓，车上有好几名醉汉，既不知自己的名字，也不知该到哪去。威尔逊最后说：“自然，我知道自己的名字，可是我却不能像主持人一样，知道我的目的地是哪里。”听众大笑。威尔逊幽默的谦逊，使众人感觉摆平了面子，因此，消除了敌对不服的恶意。!死要面子绝学！#其二，记住“小人物”的名字。在人声嘈杂的会议室里，我们听不见别人与己无关的夸夸其谈，可是，如果他们偶尔提到你的名字，那么你的大名立刻就会飞到你的耳朵里。当你在街上行走时，如果突然听到有人叫你的名字，尽管你还没有发现呼唤你的人，但你也会下意识地停下脚步，予以回答，并左顾右

45、盼，寻找呼唤你的人。正如一位心理学家断言：在人们心目中，唯有自己的名字是最美好、最动听的。人们在日常生活中，都有这么一种共同的体验：能够在邂逅相遇的场合立刻叫出你名字的人，你马上会觉得脸上很光彩，有一种被他人重视的甜蜜感，从而迅速对对方发生好感。当年罗斯福首次竞选美国总统的时候，为了帮助他在竞选中获胜，他的助手吉姆法里，充分发挥他超人的记忆力，吉姆周游美国各地，结识了各界人士两万多人，并且能准确无误地分别随意叫出其中任何一个人的名字。不仅如此，他还尽可能将对方的家庭情况政治见解等牢记在心。下次再见面时，他就问问对方家里人的情况，以及庭院里树长得怎样了之类的问题。这样一来，被结识的人感到十分高兴

46、和荣幸，随之爱屋及乌，纷纷对罗斯福担任总统投了赞成票，从而奠定了他竞选获胜的广泛的社会基础。也许可以说，罗斯福当选总统，很大程度上应归功于他的助手吉姆法里的绝招一广记人名。姓名是最甜的语言，说出对方的名字，这会成为他所听到的最甜蜜、最重要的声音。对“大人物”来说，记住他人姓名的方法，可以说是最经济、最便捷、最有效地满足他人面子需要的绝窍。!调好你的眼珠子美国管理学家玛丽凯在谈到人事管理时曾举到一个例子：有诙，她参加整天的销售练习，很渴望和销售经理握握手。那位经理刚刚作了一篇激励士气的演讲。她在队伍里排了！个小时，然后好不容易轮到她和那位经理见面。但经理根本没有正眼看她，只是从她肩膀望过去，看看

47、队伍还有多长，甚至根本没有察觉他正在与人握手。玛丽凯等了！个小时，就获得了这样一个接待！她觉得人格上受到了侮辱，面子受到了伤害。她立志做一个经理，“如果有一天人们排队来和我握手，我将给每个来到我面前的人全然的注意不管我自己多么疲劳！”玛丽凯的意愿恰巧成为现实。她自己说道：“我很幸运，玛丽凯化妆品公司今天已经成为一家大公司，我有很多次站在长长的队伍前，和各种人士做长达数小时的握手，一旦我感到自J疲劳了，我总是想起自己从前排队和那位销售经理握手的情形，一想起他不用正眼瞧我给我带来的伤害，我便立即打起精神，宜视握手者的眼睛，尽可能说些比较亲近的话，也许只是儿句简单地闲谈，如我喜欢你的发型！或是你的衣

48、聂漂亮极了！等等，我尽可能给予对方全然的注意，而且决不允许其他事情来打扰我。在握手的当时，我将对方视为最重耍的人。”玛丽凯与人握手时给予人的充分注意，与当年那位销售经理的做法形成了鲜明的对死要面子绝学”照。要知道，不正眼看人的接待势必要损害被接待者的自尊心，从而伤及其面子。注视时方无论是在交谈中，还是见面时都是需要的。人们见面时以握手为致意的礼节，这时要热情、面露笑容，更重要的就是要注视着对方的眼睛。切不可毫无热情地伸出手去给人家，自己却漫不经心、东张西望或不加理睬。还有人握住对方的手，只是几个手指与对方接触一下了事，这同样不重视对方的行为，都会使对方面子难堪。当然，使对方感觉受堇视的场合及方

49、法是很多的。但无论如何初交时的眼神非同小可的。在社交最初时间里，最重要的是要通过眼神（和微笑）表示对对方的欣赏和尊重。你是否真诚地欣赏和欢迎对方，对方从你的眼神、笑容中，-眼便可领略。但切记一点，眼睛是心灵的窗口，如果你内心里并无热情，尽管嘴里大声地打着哈哈，脸上堆满了笑容，也掩饰不住你游移不定、冷淡无光的眼神，对方自然心里不快、脸上无光。简单地说，眼神的运用在我们的社会里只有两件事。第一件事是我们不可对人盯视。第二件事，是盯视可以在非人的场合使用。我们盯视艺术品、雕刻、风景。我们到动物园里盯视动物：狮子、猴子、猩猩等。我们可以随我们的高兴，要看多久就看多久，要多详细就多详细。但是我们对待个人

50、，就不可用盯视来望着。我们可以用相同的盯视，来欣赏一个演员在舞台上的表演。演员本人深深隐藏在他所扮演的角色后面，我们的盯视对他本人和我们，都不会觉得脸上难堪。然而，新式的戏剧使演员下台和观众打成一片，常使我们有一种不舒服的感觉。因为如此一来，演员突然间失去了他非人的地位，盯着他看，就变成了一件使我们为难的事了。对于我们不太熟识的人，要是我们承认他们的地位，就要避免盯着他们，也得避免忽视他们的存在。让我们感觉是人而不是物，我们用一种有意的及有礼的注视来待他们。我们看他们的时间长短，要以让对方清楚我们看到了他们就够了，然后马上把眼光移开。在行为语言里我们等于说，“我知道你在那儿”，过一会儿再补充一

51、句，“但我并不妄想侵犯你的私人空间”。在这样的眼光交接中，最重要的一点是，我们不要把眼光盯死在一个人身上。我们看他，但不要盯着他的眼睛不放，看了之后应该马上移开。一直盯着对方是不可以的。由于会见的场合不同，双方眼光的交接也就有不同的公式。如果你在街上遇到一个迎面而来的人，你可以望着来人直到和他相距！尺的地方，尔后你就得把眼光移开和他擦肩而过了。！尺的距离还没有达到之前，双方将发出他将从那个方向通过的信号。这信号只耍简短地朝那个方向看一眼就完成了。双方会微微转变方向，然后顺利地擦肩而过。对这种擦肩而过的相遇，快速的一瞥和眼睛向下看的动作，在行为语言里是“我信任你，我不怕你。”为加强这个信号，你在

52、把眼光移开以前，直接地望着对方的脸部。我们遇见一个名人时通常都用这种看人一眼然后把眼光移开的看人法。为的是向对方保证，我们尊重他们的私人空间，并不想盯视他们。对于跛子身体残废的人，我们也用这种方法。我们向对方简短地看一眼，然后就看向别处，避免让对方认为我们在盯视他。这是我们在很多不寻常的情况下使用的技巧，在这种情况下，如果相视过久将会使人难堪。当我们看到一对异族通婚的夫妇时，我们使用这种技巧。当我们见到一个留怪胡子!死要面子绝学！#的男人，头发太长，穿着奇装异服，或是一个穿着超迷你裙的女孩，都会使用这种迅速瞥的技巧。从反方面来说也一样。要是我们想贬低一个人，就用一种不礼貌的长时间的盯视，让他受

53、不了。!人情喜欢顺毛摸不知你是否养过猎狗之类的宠物，如果没有，应该也看过宠物的主人如何爱抚它们吧！爱抚宠物最基本的方法就是顺着它的毛轻抚，每当主人有这个动作时，猫就会眯起眼睛，并发出满足的叫声；狗呢，就快乐地摇起尾巴，甚至回过身来舔你的手你的脸，作为对你的回应。如果逆着毛摸呢？猫狗因为感觉不舒服，就算不咬你抓你，也会不高兴地跑开。人其实也是如此，喜欢别人顺着毛摸，如果你能这么做，那么必有良好的人际关系。“顺着毛摸”可以用在平时与人相处，可以用在说服别人，也可用在带领部属，也可以用在推销商品，可说事半功倍，脾气再大，城府再深，主观再强的人也吃不消这一招的。美国一家专卖肥胖女性服饰的商店，其所卖服

54、装的设计与一般设计完全相同，但却生意兴隆，受到肥胖女性的青睐。其诀窍就是在销售技术上采取了不伤害肥胖女性自尊心的做法，即把一般服装店使用服装尺寸换个说法，将小号、中号、大号和特大号，分别改称为娇小玲珑型、魅力女性型、未婚少女型、公爵夫人型等名称，使肥胖女性购买时，心中舒服多了，减少了抗拒心。此外，特意挑选肥胖女性担任店员，意在让肥胖者安心。这种稍微转换语言，顺迎人意的做法，令一家默默无闻的小店，很快在社会上名声大噪。这家商店成功的奥妙在于，他们在推销商品时，回避开了顾客自己不愿承认体形缺陷，代之以令其愉悦的说法，这也是“顺毛摸”的一种方式。一些精明的推销商也深通此道，他们能够针对不同的顾客，投

55、合其性情，爱好以及其他方面的心理特点，瞄住靶心再放箭，往往一举中的，大获成功。(-)针对年轻顾客这类顾客是随着时代步伐的一类顾客。他们有新时代的性格，是随着新时代的潮流奔向前的顾客。这类顾客有一种赶时髦性，他们大都都爱凑个热闹，赶个新潮，只要是现代流行的商品，他们就要买，抓住这一点，推销员就有必胜的把握。这类顾客比较开通，比较开放，正是易于接受新生事物的时候，他们好奇心强，且兴趣广泛。这些对于推销员来说是极有利的，因为可抓住他的好奇心，动员其投资，也可以使他们佩服你，抓住时机，与他交个朋友。这类顾客比较容易亲近，谈的话题也比较广泛，与他们交谈比较容易，容易交朋友。由于这类顾客的抗拒心理很少，只

56、是有时没有阅历而有些恐慌，只要对他们热心一些，尽量表现自己的专业知识，让他多了解一些这方面的问题，他们就会放松下来，与你交谈了。对付这类顾客，要在进行推销说明时，激发他们的购买欲望，使他们知道这商品很走!死要面子绝学”俏、正符合时代潮流。对付这类顾客，你可在交谈中，谈一些生活情况、情感问题，特别是未来的挣钱问题，这时你就可以刺激他的投资思想，使之觉得你这次交易是一次投资机会，一般这些顾客是会被说动的。对待这些顾客，要亲切，对自己的商品有信心，与他们打成一片。只是在经济能力上，要尽量为他们想办法解决，在这方面，不要增加他们心理上的负担。(二)针对中年顾客中年顾客一般都己有了家庭，有了孩子，也有了

57、固定的职业，他们要尽量地为自己的家庭而拼搏，为自己的孩子而挣钱，为了整个家庭的幸福而投资。他们都有一定的阅历，比青年人沉着、冷静，经验丰富、有主见，但缺乏青年人的生机、青年人的梦想、青年人的活跃。中年顾客各方面的能力都比较强，正是一个人能力达到顶峰的时候，欺骗和蒙蔽对这类顾客是很困难的，不过只要你真诚地对待他们，交朋友则是佳机，他们喜欢交朋友，特别是知己朋友。对付这样的顾客不要夸夸其谈，不要显示自己的专业能力。而要认真地亲切地与他们交谈，对于他们的家庭说一些羡慕的话，对于他们的事业、工作能力说一些佩服的话，只要你说得实实在在，这些顾客一般都乐于听你的话，也愿与你亲近。这类顾客由于有主见，能力又

58、强，不怕推销员欺骗他们，他们都又很实在，所以只有推销的商品质量好，推销员态度真诚，交易的达成是亳无疑问的。（三）针对老年顾客老年人大都是比较孤独的人，他们乐趣也就来自于过去和自己的子孙们。于是特别爱与青年人交谈，并且交谈时间特长，俗话说：“老婆子嘴，唠叨个没完。”老年人爱倚老卖老，大都偏激、固执、爱面子，即使他们错了也不认错，会错上加错。特别的偏激，死抓住一条理由来判断事物的各个方面，并且很固执，自己说什么就是什么，死不改口。老年人脑子已经转动不灵，有时犯糊涂，他们也知道这一点，所以他们对人的作法总是信疑各半。老年人喜欢别人称赞自己儿孙满堂，喜欢别人称赞自己的子孙有出息，喜欢别人称赞和交谈自己

59、得意的事。推销员要多称赞老年顾客的当年勇，多提一些他们的成就，尽量说些他们引以自豪的话题，这样可使顾客兴奋起来，积极起来，咐于你的推销有一个好的气氛。对老年顾客进行推销时，要表现出一种老实的样子，不多张嘴，表面听他们的话，这会使老年顾客对你产生好感，就会对你发出慈爱心，这样他们的一切疑虑就会打消。对付老年顾客有两点禁忌：一是不要夸夸其淡，老年人觉得这些人轻浮，不可靠，也就不会信任他们。交易也就会以失败而告终。第二就是不要当面拒绝他，或当面说他错，即使你是正确的也这样，因为他们人老心不老，总觉得自己还了不起，还像当年一样勇，所以不要拒绝和指出他们的错，这样会激怒他，使他和你争吵，这样他们与你的交

60、易就泡汤了。!死要面子绝学！!狠棒不打笑脸人真正值钱的是不花一文钱的微笑。在为人处世中，微笑所表示的是：我喜欢你，很高兴见到你，使我快乐的是你。这里说的不是那种不真诚的微笑，那种微笑是瞒不了任何人的。而是一种真正的、发自内心的、令人感到温暖而又愉快的微笑。有一位百货公司的经理说：他宁可雇用一名有可爱的笑容而没有文凭的姑娘，也不愿雇一个摆着陪审员面孔的哲学博士。有一个叫威廉史坦哈的人，谈了他的经验：“结婚!”年来，我很少对我的太太微笑，我是闷闷不乐的人，后来，有人鼓励我微笑，我答应试试。于是，第二天早上，当我跟我太太打招呼：早安，亲爱的。同时对她微笑时，她怔住了，惊诧不已。我说：从此以后你不用惊