网络工程师考试大纲改

1、一、测试说明3.本级测试设置的科目包括：1计算机和网络知识，测试时间为150分钟，笔试；2网络系统设计和管理，测试时间为150分钟，笔试。二、测试范围1测试科目1:计算机和网络知识.计算机系统知识1.1硬件知识计算机结构计算机组成（运算器、控制器、存储器、存储器、I/O部件）指令系统（指令、寻址方式、CISC、RISC）多处理器（紧耦合系统、松耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步）处理器性能存储器存储介质（半导体存储器、磁存储器、光存储器）存储系统主存和辅存主存类型，主存容量和性能主存配置（主存奇偶校验、交叉存取、多级主存、主存保护系统）高速缓存辅存设备的性能和容量计算输入输出结构和设备I/O

2、接口（中断、DMA通道、SCSI、并行接口、通用接口总线、RS-232、USB、IEEE1394、红外线接口、输入输岀控制系统、通道）输入输岀设备类型和特性嵌入式系统基础知识1.2操作系统知识基本概念操作系统定义、特征、功能及分类（批处理、分时、实时、网络、分布式）多道程序内核和中断控制进程和线程处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理进程的状态及转换进行调度算法（分时轮转、优先级、抢占）死锁存储管理方案（分段和分页、虚存、页面置换算法）设备管理的有关技术（Spooling、缓冲、DMA总线、即插即用技术）文件管理共享和安全（共享方式、可靠性和安全性、恢复处理、保护机制）作业的状态及

3、转换作业调度算法（先来先服务、短作业优先、高响应比优先）1.3系统配置方法系统配置技术系统架构模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统）系统配置方法（双机、双工、热备份、容错、紧耦合多处理器、松耦合多处理器）处理模式（集中式、分布式、批处理、实时系统、Web计算、移动计算）系统性能性能设计（系统调整、响应特性）性能指标、性能评估（测试基准、系统监视器）系统可靠性可靠性计算（MTBF、MTTR、可用性、故障率）可靠性设计（失效安全、软失效、部件可靠性及系统可靠性的分配及预估）可靠性指标和可靠性评估，RAS（可靠性、可用性和可维护性）系统开发和运行基础知识系统开发基础知识需求分析和设计方法需求分析

4、结构化分析设计面向对象设计模块设计、I/O设计、人机界面设计开发环境开发工具（设计工具、编程工具、测试工具、CASE）集中开发环境测试评审方法测试方法评审方法测试设计和管理方法（注入故障、系统测试）项目管理基础知识制定项目计划质量计划、管理和评估过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径）配置管理人员计划和管理文档管理（文档规范、变更手续）开发组织和作用（开发组成员、项目经理）成本管理和风险管理系统可审计性审计方法、审计跟踪在系统中纳入和可审计性系统运行和维护知识系统运行系统运行管理（计算机系统、网络）系统成本管理系统运行（作业调度、数据I/O管理、操作手册）用户管理（ID

5、注册和管理）设备和设施管理（电源、空调设备、设备管理、设施安全和管理）系统故障管理（处理手续、监控，恢复过程、预防措施）安全管理性能管理系统运行工具（自动化操作工具、监控工具、诊断工具）系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制）系统运行服务标准222系统维护维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护）维护的实施（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护）硬件维护，软件维护，维护合同.网络技术3.1网络体系结构网络拓扑结构OSI/RM使用层协议（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP）传输层协议（TCP、UDP）网络层协议IP（IP地址、

6、子网掩码）数据链路层协议（ARP、RARP、PPP、SLIP）物理地址（单播、广播、组播）3.2编码和传输调制和编码AM、FM、PM、QAMPCM、抽样传输技术通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行、2线/4线）差错控制（CRC海明码、奇偶校验、比特岀错率）同步控制（起停同步、SYN同步、标志同步、帧同步）多路复用（FDMTDM、WDM压缩和解压方法（JPEG、MPEGMHMRMMR游程长度）传输控制竞争系统轮询/选择系统基本规程、多链路规程、传输控制字符、线路控制HDLC交换技术（电路交换、存储转发、分组交换、ATM交换、帧中继）公用网络和租用线路3.3网络网络分类按地域分类（LAN、M

7、AINWAN按服务分类（因特网、企业内部网）按传输媒体分类（电话、数据、视像）按电信网分类（驻地、接入、骨干）LAN拓扑（总线型、星型、环型）访问控制系统（CSMA/CD、令牌环、令牌总线）LAN间的连接、LANWAN的连接、对等连接、点对点连接高速LAN技术（千兆以太网）无限LANLANMAN常用结构WAN和远程传输服务租用线路服务、线路交换服务、分组交换服务ISDN、VPN、帧中继、ATM、IP连接服务卫星通信服务、移动通信服务、国际通信服务因特网因特网概念（网际互联设备、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服务器）电子邮件（协议、邮件列表）Web（HTTP、浏览器、URL、HTML、XM

8、L）文件传输（FTP）搜索引擎（全文搜索、目录搜索、智能搜索）QoS、CGI、VoIP接入网和接入技术网络性能有关线路性能的计算（传输速度、线路利用率、线路容量、通信量、流量设计）性能评估排队论的使用3.4网络通信设备传输介质和通信电缆有线/无线介质（双绞线、同轴电缆、光纤；无线电波、光、红外线）分配线架（IDF）、主配线架（MDF）各类通信设备线路终端设备、多路设备、交换设备、转接设备线路连接设备（调制解调器、DSUNCUTA、CCUPBX）3.5网络连接设备网际连接设备（网关、网桥、生成树网桥、源路由网桥、路由器、中继器、集线器、交换机）3.6网络软件系统网络操作系统网络操作系统的功能、分

9、类和特点网路设备驱动程序（ODL、NDIS）网络通信的系统功能调用（套接字API）RPCTPMonitor分布式文件系统网络设备功能网络管理网络管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、计费管理）网络管理协议（CMIS/CMIP、SNMP、RMONMIB-II）网络管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer）网络管理平台（OpenView、NetView、SunNetManager）分布式网络管理网络使用和服务WWWFTP文件传输电子邮件Telnet信息检索视频点播网络会议远程教育电子商务电子政务CSCW和群件4网络安全安全计算保密性

10、和完整性私钥和公钥加密标准（DES、IDEA、RSA）认证（数字签名、身份认证）完整性（SHA、MD5）访问控制（存取权限、口令）非法入侵和病毒的防护防火墙入侵检测VPN、VLAN安全协议（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS）硬件安全性计算机病毒防护可用性文件的备份和恢复安全保护个人信息控制匿名不可跟踪性LAN安全网络设备可靠性应付自然灾害环境安全性UPS风险管理风险分析和评估应付风险的对策风险预防（风险转移、风险基金、计算机保险）意外事故预案（意外事故类别、应付意外事故的行动预案）内部控制安全规章制度安全策略和安全管理.标准化知识5.1标准的制订和获取标准的制订和获取过

11、程环境和安全性评估标准化5.2信息系统基础设施标准化标准国际标准（ISO、IEC）和美国标准（ANSI）国家标准（GB）行业标准和企业标准开放系统（X/Open、OSF、POSIX）数据交换标准（EDIFACT、STEP、XML）安全性标准信息系统安全措施标准计算机防病毒标准计算机防非法访问标准CC标准BS7799标准5.3标准化组织国际标准化组织（ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C美国标准化组织欧洲工业标准化组织中国国家标准化委员会.信息化基础知识信息化意识全球信息化趋势，国家信息化战略，企业信息化战略和策略企业信息资源管理基础知识互联网相关的法律、法规知识个人信息保护规则.

12、计算机专业英语掌握计算机技术的基本词汇能正确阅读和理解计算机领域的英文资料测试科目2:网络系统设计和管理1.网路系统的设计和构建1.1网络系统的需求定义使用需求分析使用需求的调研（使用系统性能、信息产生和接收点、数据量和频度、数据类型和数据流向）网络使用的分析现有网络系统分析每天的用户数,现有网络体系结构调研（服务器的数量和位置、客户机的数量和位置、同时访问的数量、每次s使用的时间、每次数据传输的数据量、网络拥塞的时间段、采用的协议、通信模式）现有网络体系结构分析需求定义功能需求（待实现的功能）通信需求（期望的通信模式）性能需求（期望的性能）可靠性需求（期望的可靠性）安全需求（安全性标准）维护

13、和运行需求（运行和维护的费用）管理需求（管理策略）1.2网络系统的设计技术和产品的调研和评估收集信息采用的技术和产品的比较研究采用的技术和设备的比较要点网络系统的设计确定协议确定拓扑结构确定连接（链路的通信性能）确定结点（结点的处理能力）确定网络的性能（性能模拟）确定可靠性措施确定安全性措施（安全措施的调研，实现安全措施的技术和设备的评估）网络设备的选择，制订选择标准（成本、性能、容量、处理量、延迟），性能指标的一致性，高级测试的必要性，互连性的确认新网络业务运营计划业务过程的确认安装计划转换到新网络的计划设计评审网络系统的构建和测试安装工作事先准备过程监督测试和评估连接测试安全性测试性能测试

14、转换到新网络的工作计划网络系统的运行、维护管理、评价网络系统的运行和维护用户措施用户管理、用户培训、用户协商制定维护和升级的策略和计划确定策略设备的编址审查的时间升级的时间维护和升级的实施外部合同要点内部执行要点备份和数据恢复数据的存储和处置备份数据恢复网络系统的配置管理设备管理软件网络配置图网络系统的管理网络系统的监视网络管理协议（SNMP、MIB-2、RMON）利用工具监视网络性能（LAN监控器）利用工具监视网络故障利用工具监视网络安全（入侵检测系统）性能监视的检查点线路故障检查点安全监视的检查点故障恢复分析故障分析要点（LAN监控程序）排除故障要点故障报告撰写要点系统性能分析系统性能分析

15、要点危害安全的对策危害安全情况分析（调查损失情况，收集安全信息，查找原因）入侵检测要点对付计算机病毒的要点（查杀病毒措施）网络系统的评价系统评价系统能力的限制潜在问题分析系统评价要点改进系统的建议系统生命周期系统经济效益系统的可扩充性建议改进系统的要点网络系统实现技术网络协议商用网络协议（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）商务协议（XML、CORBA、COM/DCOMEJB）Web服务（WSDLSOAP、UDDI）可靠性设计硬件高可靠性技术软件高可靠性技术系统维护高可靠性技术容错技术通信质量网络设施xDSL调制解调器ISDN路由器接口功能（非通信控制功能、NA

16、T功能）FRAD（帧装配/拆装）、CLAD（信元装配/拆装）接口功能远程访问服务器功能和机制办公室个人手持系统（PHS）数字无绳电话的功能特性中继式HUB倍速集线器（功能和机制）L2、L3、L4及多层交换机功能和机制IP路由器功能和控制虚拟网（功能和机制）和其他协议的共存（多协议路由器、IP隧道）网络使用服务地址服务机制、DHCP、IPv6（机制和传输技术）DNS（功能、机制）域名、FQDN电子邮件（功能、机制）SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP邮件列表WebMail电子新闻（功能和机制、NNTP）Web服务（功能和机制、HTTP）负载分布（Web交换）电子身份验证（功能、机制、认证授权、电子证书）服务机制服务供应商、供应商漫游服务、拨号IP连接、CATV连接、IP电话、因特网广播和组播、电子商务、电子政务、移动通信、EZweb、主机服务提供者、EDI（规则、表单、WebEDI八B2B、B2C、ASP、数据