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文档简介

1、 汽车购买行为特征研讨目录n研讨背景及研讨目的研讨背景及研讨目的n研讨体系研讨体系n根本结论根本结论n汽车购买行为特征分析汽车购买行为特征分析研讨背景及研讨目的n研讨背景n在2002年度新华信轿车称心度研讨中。设有专项内容用于调查汽车用户的购车行为特征，现将此部分内容的结果单独进展分析，以期协助厂家更深化的了解汽车用户购买行为n研讨目的n了解汽车购买者的根本背景情况n了解目前汽车用户的以往车辆保有情况n了解汽车购买者有关购车的根本行为特征汽车购买行为特征研讨体系n本次汽车购买行为特征研讨的实施方法：n本研讨采用定量构造式问卷，与轿车称心度问卷一同对车主面访，本部分访问长度约为10-15分钟n运

2、用固定地点拦截访问的执行方式。其中部分访问在厂家授权特约维修站定点完成，部分访问在停车场，洗车场、写字楼等固定地点完成根本结论n目前小型轿车、紧凑型轿车、厢式车、SUV的私人消费群体均以25-45岁间的男性为主；其中赛欧的女性用户比例相对较高。n各级别的私车购买者以私营企业的总经理/董事长居多，小型轿车比较受普通员工的青睐。n大部分私人购车者是第一次进展汽车消费。n小型轿车、紧凑型轿车和SUV用户最关注价钱；厢式车用户最关注总体性能。特征分析-性别n在各级别的购买者中，都是男性占大多数。国产小型轿车的女性购买比例相对较高，到达了33.7%。单位:%特征分析-性别n小型轿车的女性用户比例明显高于紧凑型轿车，其中赛欧的女性用户更是到达了44.4%之多。单位:%特征分析-年龄n综合各级别的情况，年龄在25-45岁间的购买者是国产汽车的主要消费群体；其中购买国产厢式车别克GL8的用户年龄段相对略低，36岁以下的购买者占到了66.7%。单位:%特征分析-年龄n赛欧和桑塔纳普通型的用户年龄段相对较低，36岁以下的用户分别到达66.7%和63.6%；桑塔纳2000的用户年龄段相对较高，36岁及以上的用户到达了56%。单位:%特征分析-单位性质n在各级别的车型中，私车购买者均以私营企业为主，其中国产紧凑型和国产SUV的私营企业购买者更多一些；而国产厢式车的外资或合资企业购买比例相对较高。单位:

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