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文档简介

领导力模型 领导力模型概述 n 领导力模型指在特定的组织、行业、和环境要求下,为支 持组织达到既定战略目标、推动组织发展而需具备的最佳 行为和领导能力模式的总和。领导力模型是对领导胜任要 素的综合,是素质、能力、态度和行为的统一体。 n 领导力素质模型,通常是通过一个严格的程序建立起来的 。行为科学家们先经过观察、行为事件访谈法、座谈会等 方式收集表现卓越的领导人的知识、技能、具体行为和个 性特点等等资料,然后对这些资料进行有效的归纳和整理 ,最后建立起一套领导力素质模型。 知名公司的领导力模型 n GE,IBM,宝洁,摩托罗拉的领导力模型。这 些公司均以卓越的领导力培养工作而享誉 全球。那么他们的领导力模型是怎么样的 ,是否有共同点呢,能否通过这些公司的 领导力模型的比较,得到启示,到底一位 优秀的领导者是什么样的? GE领导力模型 n 领导人应该具备的关键素质 “4E+P” Energy 活力 Energize 鼓动力 Edge 决断力 Execute 执行力 Passion 激情 Energy 活力 n 活力是指巨大的个人能量 ,对于行动有强烈 的偏爱,干劲十足。意味着不屈服于逆境 ,不惧怕变化,不断学习,积极挑战新事 物的充满活力的人才。 Energize 鼓动力 n 激励力是指激励和激发他人的能力 ,能够活跃周围 的人 ,善于表达和沟通自己的构想与主意。韦尔奇 认为 ,这也是一种积极向上的活力 ,它可以让其他人 加速行动起来。懂得激励别人的人能鼓舞自己的 团队 ,承担看似不可能完成的任务 并且享受战 胜困难的喜悦。他特别强调 ,激励别人并不是只会 做慷慨激昂的演讲 ,而是需要对业务有精深的了解 , 并且掌握出色的说服技巧 ,创造能够唤醒他人的氛 围。 Edge 决断力 n 决断力即竞争精神、自发的驱动力、坚定 的信念和勇敢的主张 ,也即对问题做出决定 的勇气。 Execute 执行力 n 执行力即提交结果 ,能够将构想与结果联系 起来。将构想变成切实可行的行动计划并 能够直接参与和领导计划的实施。执行力 是一种专门的、独特的技能 ,它意味着一个 人知道怎样把决定付诸行动 ,并继续向前推 进 ,最终完成目标 ,其中还要经历阻力、混乱 , 或者意外的干扰。 Passion 激情 n 所谓激情 ,是指对工作有一种衷心的、强烈 的、真实的兴奋感。充满激情的人特别在 乎别人 (如同事、员工和朋友们 ) 发自内 心地在乎 是否取得了成功。 n 三环模型: “对事业的热情 ”处在环心, “致 力于成功、动员执行和持续动力 ”这三大要 素围绕环心运转。 IBM领导力模型 动员执行 持续动力 致力于成功 对事业的热情 环心:对事业的热情 n 杰出领导者对事业、市场的赢得,以及为 客户提供服务充满了热情。 n 对事业的热情指标包括:充满热情地关注 市场的赢得;能描绘出一幅令人振奋的 IBM 未来图景;接受企业的现实,并以乐观自 信的方式做出反应;表现出对改造世界的 技术潜力的理解;表现出对 IBM解决方案的 兴奋感。 1环:致力于成功 n 三大要素来考察领导者是否致力于成功 对客户的洞察力; 突破性思维; 渴望成功的动力。 2环:动员执行 n 领导是否能动员团队执行,达到目标, IBM 认为可以从四个要素可以考察: 团队领导力; 直言不讳; 协作; 决断力和决策能力。 3环:持续动力 n 杰出的领导者是否能为组织带来持续的动 力,有三条标准: 发展组织能力; 指导、开发优秀人才; 个人贡献。 宝洁领导力模型 n 5个 E: n Envision 高瞻远瞩 n Engage 全员投入 n Energize 鼓舞士气 n Enable 授人以渔 n Execute 卓越执行 Envision 高瞻远瞩 n 构筑愿景的能力,给整个组织指明方向, 从而激发团队内心的激情。 Engage 全情投入 n 从人和资源两个角度,能够很好地将利益 攸关者 员工、同事、客户、甚至老板, 纳入自己的愿景,达成支持梯队。 Energize 鼓舞士气 n 鼓舞团队的热情和士气,使团队始终保持 在高昂的工作状态。 Enable 授人以渔 n 构建团队整体的能力,培训与教授,重在 授人以渔。 Execute 卓越执行 n 要率先垂范,亲身投入完美执行的推动, 结果导向。 n 在宝洁看来这 5个要件是相互交融但又先后有别的 。这是一个完善而科学的模型,同时具有很强的 可操作性,因为宝洁与大多数领导力大师一样, 坚信领导能力不是与生俱来的,而完全是可以通 过后天培养的。综观企业与政治军事领袖,无一 不是具有这一模型所界定的领导力要件。所以, 要提高个人的领导力,就必须修炼这这些素质。 启示 n 通过这些公司的领导力模型比较,可以发 现优秀领导者应该具备的素质。分别是: passion激情、 execute执行力、 envision高 瞻远瞩、 energize鼓动力、 edge决断力。 Passion激情 n 我们平时在生活中接触到的上班的人,或是在电视媒体上看到的成功 人物,不难发现,凡是事业成功的人,都是非常热爱自己的工作的。 不会有一个人对自己的工作毫无兴趣,甚至讨厌,却能在事业上成功 。激情,不单单是领导者,也是每个员工应具备的素质。 n 只不过,领导者应具备的激情又多了一个含义,不仅仅是指领导者本 身要热爱自己的工作,对事业怀有激情。同时,领导者还有把这份对 工作的激情传达给下属、员工,在团队中营造出积极工作。 n 当一个组织,从领导到员工都拥有对工作的极大热情,一定会全身心 地投入到工作中,不畏艰难,甘愿付出,即使有时候工作辛苦,但也 能从工作中获得极大的满足感和成就感,甚至能为自己的工作而感到 幸福。身为一名领导,已经不是独善其身,而是更要对下属负责,和 下属一起为公司工作。如果领导者自身拥有对工作的极大热情,并带 动下属,一定会为公司创造更多的价值。 Execute执行力 n 执行力就是把决定付诸行动,公司是商业性质的,要求员 工能高效率办公,保质保量按时完成工作,不可能下达一 个任务后,左等右等员工把任务完成,这是不切实际的。 n 当公司确定战略目标后,把目标细化分配给部门,部门再 把目标细化分配给员工。当领导者得知目标后,必须采取 一系列的行动来实现目标。行动之前,必定会有构想。领 导者要做的不仅仅是根据目标提出构想,更重要的是把构 想变成切实可行的行动计划,并带领下属执行计划,实现 目标。领导者可以通过适当的紧迫感将全团队的注意力集 中到执行计划、取得成果上。当然,在行动的过程中,会 遇到困难或意外的干扰,领导者要和下属同心协力,克服 困难,找到解决问题的办法,完成计划。 Envision高瞻远瞩 n 领导者能否为组织决策、设计建立一个有效合理的发展目 标和战略规划,直接关系到组织的发展绩效。领导者能敏 锐地发现有利于利润增长的有意义、有新意的变革及其征 兆,同时能够提出实现这一变革的设想、战略和切实可行 的计划,也就是要有战略思维。成功的领导者能够广泛听 取、吸收信息意见,审时度势,从时间、战略和全局上考 虑和分析问题,抓住时机,确立目标。同时,力图将目标 明确化、愿景化,使下属真正理解并建立信心,持久透入 ,成为组织的信仰和价值观。在组织目标的确立过程中, 领导者的洞察力起了关键作用,确立产品的发展方向和服 务范围,每一项改革和创新都意味着领导者洞察力的检验 。高瞻远瞩是成功领导的必要条件。 Energize鼓动力 n 领导者个人确立了组织目标对于组织发展是远远 不够的,更重要的工作是要使这一目标成为组织 共同的信仰和追求,在组织内形成共有的价值观 。只有组织成员共同拥有真心透入或遵从的群体 目标,才能产生群体行动,并激发起更大的责任 感和创新精神,从而使目标产生激励作用。所以 ,领导者必须拥有鼓动、激励员工的能力,让员 工努力工作,积极奉献。 Edge决断力 n 领导者在工作中,需要时常做出决策,果断力就 是领导者做出决策的关键。如果一个领导力拥有 优秀的决断力,他能沉着冷静地面对内外部变化 ,迅速正确地做出最正确的决策。 n 即使在信息不完全的情况下也能果断地行动,也 就是说能处理复杂和不确定的情况。在企业陷入 危机

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