建设工程质量与安全管理.ppt课件

1、第二阶段建筑师继续教育建设项目质量和安全生产管理上篇建设项目质量管理讲座：王新平教授山东建筑大学，第一章概述，第一节项目质量管理的重要性项目质量是项目建设的核心，是决定项目建设成败的关键，重点是实现三大控制目标(质量、投资、进行)。建设项目质量的优劣不仅影响工程的适用性，还影响国民生命财产的安全和社会稳定。工程质量的优劣，直接影响国家经济建设的速度。加强工程质量管理是市场竞争的需要，是加快社会主义建设的需要，是现代化生产的需要，是提高建设企业综合质量和经济效益的有益途径，是科学经营、文明建设的有力保证。第二节工程质量的概念，第一，质量我国国家标准质量管理系统基础和术语质量定义：产品、系统或过程

2、的固有特性集满足客户及其他利益相关者要求的程度。简而言之，质量必须符合规定，满足用户的期望。二是产品质量产品的概念：过程的结果；流程的概念：将输入转换为输出的一组相互关系或交互活动。产品质量：产品的本质特征反映为产品内部和外观的各种质量指标，是指满足生产和生活中人们需要的使用价值和要求的属性。第三，项目质量项目质量项目质量是国家有关法律法规、技术标准、设计文件和工程合同中项目安全、使用、经济、美学等特性的综合要求。在功能和使用价值方面，工程项目质量再次体现在适用性、可靠性、经济性、外观质量和环境曹征等方面。项目质量应包括(1)项目决策质量(2)项目设计质量(3)项目建设质量(4)项目回访保证质

3、量等建设阶段的质量和相应的工作质量。第四，项目建设的各个阶段对质量形成影响的不同阶段对项目质量的形成有不同的作用和影响。具体地说，它出现在以下方面：1.项目可行性研究对项目质量的影响直接影响项目的决策质量和设计质量。2.项目决策阶段对项目质量的影响决定了项目必须达到的质量目标和水平。3.项目设计阶段对项目质量的影响是影响项目质量的决定性部分。4.项目建设阶段对项目质量的影响项目质量管理系统的关键环节5。项目完成阶段影响项目质量管理的项目质量管理的最后一个环节，质量管理的第三部分，作为企业管理核心组成部分的质量管理的发展，也随着企业管理的发展，开发、创建、开发和改进过程一般需要以下几个阶段。一、

4、质量检查阶段(2040年代)二、统计质量管理阶段(4050年代)20世纪50年代“全面质量管理的新阶段”。第三，全面质量控制阶段(20世纪60年代以后)综合质量管理的基本工作方法是PDCA循环法。主要内容包括：(1)“3项全面管理”1。整个过程的质量控制，2 .全面质量管理3。整个企业的质量管理(2)全面质量管理的基本特征1。整体质量观点2。面向用户的服务观点3。预防中心观点4。数据说话的角度(3)全面质量管理的基本工作方法全面质量管理的基本工作方法是PDCA循环方法。持续进行质量控制，包括计划(Plan)、实施、检查和四阶段流程。第四，质量管理和质量保证标准的形成，1987年3月制定并公布了

5、ISO9000质量控制和质量保证系列标准。之后对此进行了补充和完善，于1994年发表了ISO9000系列国际标准。ISO9000系列国际标准的诞生为生产方面提供了现代企业追求发展的方法。有利于一个国家的企业标准化管理，更有利于国际间的贸易合作。顺应国际经济发展状况，适应了企业、客户及其他受益者的要求。佐原健二质量管理系统的构建和运行，第一节ISO9000族标准简介I，ISO9000族标准的演变ii，中国GB/T 19000族标准iii，术语iso 9000: 2000族标准中的80术语，10个方面和3个关系。术语有三种关系：家庭关系、依存关系和关联关系。术语概念之间存在父子继承关系时，称为族关

6、系。图2-1。术语概念之间存在完整和部分关系时，称为依存关系。图2-2所示。如果术语概念之间存在因果关系，则称为关联。可以用图2-3中的箭头图表示。系统，质量管理系，环境管理系，财务管理系，图2-1术语的归属关系，质量管理，质量计划，质量管理，质量保证，质量改善，图2-2术语的全部和部分关系客户导向2。领导角色3。全部参与4。流程方法5。管理系统方法6。7.基于事实的决策8。互利的相互关系。第五，质量管理系统基本原则GB/T 190002000族标准提出了质量管理系统的12个基本原则。1.质量管理系统说明2。质量管理系统要求和产品要求的差异3。质量管理系统方法4。流程方法5。制定质量方针及质量

7、目标的目的和意义6。最高管理者在质量管理系统中的作用7。文件8 .质量管理系统评价9。10.统计技术改善11。质量管理体系和其他管理体系感兴趣的目标12。质量管理体系与组织优秀管理模式的关系，第二节建筑企业质量管理体系概述，第一，建筑企业质量管理系统的管理科学中“系统”的惯例名称。建筑企业的质量管理系统，即实现建筑企业质量目标的系统，包括管理责任、资源管理、工程项目实施过程的测量、分析和改进等过程。第二，建筑企业质量管理体系建设的重要性建筑企业2000版GB/T 19000ISO 9000系列标准的实施对建筑企业的发展具有重要意义。建筑企业可以建立、完善质量管理体系，充分调动员工的积极性和创造

8、力，加强质量管理和责任，自觉保证项目质量；促进质量管理工作的标准化、科学化、制度化，使全面质量管理工作向纵深发展。建设企业质量经营体系的构建是加强建设管理的必然趋势是科学技术和生产力发展的必然产物也就是说，可以适应国际商品经济发展的要求，提高企业质量管理的效果和效率。第三，建筑企业质量管理系统环境(a)合同环境和郑智薰合同环境质量管理系统环境：存在于质量管理系统外部并影响身体的东西的总和。两种徐璐不同的质量管理系统环境合同环境、非合同环境。合同环境：是供求双方建立合同关系，在合同中向供应商提出外部质量保证要求的质量系统环境。非合同环境：因为供求双方没有建立合同关系，或者合同关系不需要对供应商进

9、行外部质量保证。一家企业同时处理两个环境的情况很多，现在的建设企业就是这样。(b)在质量体系和环境合同环境下，企业质量工作是在完善企业质量体系的基础上，根据合同要求进行一系列系统的、有组织的活动，并履行产品外部质量保证活动。外部质量保证活动是企业质量管理活动的一部分，只是在一定范围内质量系统因素和要素管理程度可能有所不同。企业可以同时进行内部和外部质量保证活动，向当事人提供实证，并向有关当事人或委托第三方评估这些活动。在合同环境下，收货人要对照环境条件和生产条件，选择一个模型标准作为该产品质量保证的基础。第四，建设企业质量管理体系的建设目标建筑企业的基本任务：为社会提供符合要求的工程产品和服务

10、，满足人们日常生活和生产生活中建设和安装项目的各种需要，提高社会效益，提高企业经济效益。构建质量管理体系的目的：实现企业的基本任务，为企业的生存和发展提高企业信誉，增强企业活力，提高企业竞争力。为此，企业生产的项目产品必须：(1)实现满足法规要求和用途的以下六个目标：(2)满足用户对项目产品的质量要求和期望。(3)符合相关标准的规定和技术规格要求。(四)遵守有关安全和环境保护的社会法律法规。(5)工程产品提取成本低，质量好，具有竞争力。(6)企业能获得良好的经济效益。第五，建筑企业质量管理体系建设的基本原则建筑企业质量管理体系建设一般应遵循以下原则：1.适应环境的原则2。实现企业目标的原则3。

11、适应建筑工程特性的原则4。最低风险、最佳成本、最大利益原则6、建设企业质量管理系统的特点建设企业质量管理系统的建设必须符合以下四个特点：1.系统2 .预防姜潮3。经济性4。实用性裴珉姬，第三节质量管理体系的构建和运行，一是质量管理体系建设的基本任务1。质量体系的基本工作决策建设项目质量体系过程一般可分为8个阶段。(一)工程研究和工作联系；(二)建设准备工作；(3)材料采购；(四)建筑生产；(5)考试和考试；(6)建筑物功能测试；(七)接受工作；(8)回访和维修。2 .改进质量管理体系结构和有效运行3。质量管理系统文档质量管理系统(1)质量手册4份文件。(2)质量计划。(3)程序文档。(4)质量

12、记录。4.定期质量管理系统审计质量管理系统审计一般以质量管理系统运行时每个工作文件的实施程度和产品质量水平为主要工作对象，一般是合格评估。5.质量管理体系审查和评价质量管理体系审查和评价，一般称为经理审查。那是上级领导亲自组织对质量经营体系、质量方针、质量目标等项目进行的适宜性评价。第二，质量管理体系的建立和运行(一)质量管理体系的建立和完善程序一般遵循以下步骤：1.企业领导决策2。准备工作计划3。分层培训4。企业特征分析5。多种因素实施6。质量管理系统文件编制(b)质量管理系统运行1。组织曹征2。质量监督3。质量信息管理4。质量经营系统审计和审查，建设项目作为建设项目的建设对象的建设项目质量

13、管理系统要素。第一，建设项目领导责任建设项目经理是建设质量的第一负责人，对建设质量方针和目标的制定和实施负责。其次，建设项目质量管理体系原则和原则(一)质量管理体系流程质量管理体系流程有以下八个阶段：(一)执行任务；(二)建设准备工作；(3)材料采购；(四)建筑生产；(5)考试和考试；(6)功能测试；(七)检查完毕；(八)回访和保证；(b)建设项目质量管理体系结构1。质量责任和权限2。组织3。资源和人员4。工作程序(c)质量管理系统文件建设项目质量管理系统文件如下：1、政策方案文件2、管理文件、3、执行文件(4)质量管理系统审计1。审计的活动范围2。审计员的资格3。审计标准4。审计报告(5)质

14、量管理体系审查和评价以下问题的综合评价；(一)质量管理体系各要素的审计结果；(二)质量管理体系实现质量目标的效果；(3)质量经营体系是适应新技术、新技术、新质量概念、市场社会环境条件变化的建议。三是建设项目质量成本管理(一)建设项目质量成本帐户1。运营质量成本2。外部质量保证成本(b)质量成本分析报告项目建设定期组织质量成本分析工作、基础工程、主要工程、装饰工程和其他部门项目质量成本分析报告。分析的重点应放在保证项目质量、降低项目成本的核心项目上，建设阶段应放在内部故障损失分析上。四、项目招标、投标项目招标、投标是国内法保护和监督下法人之间的正常经济活动。合理定价应考虑以下事项：(1)确定投标

15、信息质量(2)企业投标标准(3)投标管理5，建设准备质量建设准备为建设单位要求和工程设计、建设规格规定、准备、建设生产方法程序规定、材料、设备、能源专业技术合理组织，为项目的合格质量创造条件。VI、采购质量主要控制以下操作：(1)采购质量概述中应包含的内容(2)规格、图纸和订单的要求(3)选择合理的供应商(4)有关质量保证的协议(5)有关如何检验的协议(6)有关质量争议处理的规定(7)采购检验计划和采购管理(8)概述建设过程是工程合规质量形成过程2。现场质量责任体系实施3。进行工艺纪律管理，加强4 .文明建设和均衡生产5。正常Qc组活动8，过程控制点管理1。管理点的位置2。管理点的管理3。工序

16、控制点的文档4。过程控制点的实际效果调查，Ix。不合格品质量控制和更正1。识别2 .纠正措施3。处理4 .防止复发10。半成品及成品保护半成品及成品保护工作经过建设全过程。搞好建设中半成品及成品的保护和管理，将工程质量缺陷损失减少到最低限度，保证工程质量，使生产顺利进行。11、工程质量检查和验证主要包括以下任务：(1)印前检查(2)隐藏检查(3)建设团队以Qc组为核心，进行团队质量检查(4)工程使用能力测试12，项目回访和保证13，建设项目质量文件和记录1。建设项目质量文件2。建设项目质量记录，14，人员1。教育2 .资格认证3。人力动员热5，测量和测试设备管理16，工程安全和责任1。安全和责任事故的缺陷类型2。确保工程安全需要执行的任务17、应用统计技术、第v节质量手册、第I节、质量手册定义质量手册是用于构建和实施质量系统的主要文档的一般形式。(b)质量手册的性质1。准则2 .系统3 .曹征4。高级5。可操作性6。可检验性(c)质量手册的作用(1)明确企业质量工作的指南。(2)企业的质量法规是使企业的质量工作从“人治”向“法治”的转变。(3)有质量说明书，以企业质量系统审计和评价为依据。(4)有质量说明书，投资者投标和选择施工单位时，充分掌握施