保险销售、保险经纪从业人员资格考试管理暂行办法

保险销售、保险经纪从业人员资格考试管理暂行办法第一章总则第一条目的为了加强保险销售、保险经纪从业人员资格考试的管理，规范考试行为，提高从业人员素质，根据《中华人民共和国保险法》等有关法律法规，制定本办法。第二条适用范围本办法适用于保险销售从业人员资格考试（以下简称"销售考试"）和保险经纪从业人员资格考试（以下简称"经纪考试"）的管理。第三条考试组织与管理销售考试和经纪考试由中国保监会及其派出机构组织实施或授权相关机构组织实施。中国保监会负责制定考试政策、标准和规则，对考试工作进行指导和监督。第四条考试原则考试应当遵循公平、公正、公开的原则，确保考试结果真实、可靠，能够有效反映考生的专业知识和技能水平。第二章报名条件第五条销售考试报名条件1.具有完全民事行为能力；2.品行良好；3.具有高中以上文化程度；4.中国保监会规定的其他条件。第六条经纪考试报名条件1.具有完全民事行为能力；2.品行良好；3.具有大学专科以上学历；4.中国保监会规定的其他条件。第七条不得报名情形有下列情形之一的，不得报名参加考试：1.被金融监管机构宣布在一定期限内为行业禁入者，禁入期限未届满的；2.因欺诈等不诚信行为受行政处罚未逾3年的；3.被行业协会列入黑名单的；4.曾参加考试作弊或有其他严重违反考试纪律行为的；5.中国保监会规定的其他情形。第三章考试内容与方式第八条销售考试内容主要包括保险基础知识、保险法律法规、保险行业基本准则、保险销售实务等。第九条经纪考试内容主要包括保险基础知识、保险法律法规、保险行业基本准则、保险经纪实务、保险市场和风险管理等。第十条考试方式考试方式为计算机考试，题型包括选择题、判断题、计算题、案例分析题等。具体考试题型和分值分布由中国保监会另行规定。第十一条考试时间与时长销售考试和经纪考试的时间和时长根据考试内容和难度确定。每次考试时长一般为120分钟至150分钟不等，具体时间安排在考试公告中公布。第四章报名与缴费第十二条报名方式考试报名采取网上报名的方式。考生应当登录中国保监会指定的考试报名网站，按照要求填写个人信息、上传照片、选择考试科目和考试地点等，并提交报名申请。第十三条报名时间考试报名时间由中国保监会根据考试计划确定，并提前向社会公布。一般情况下，报名时间为考试前30天至45天左右，具体时间以考试公告为准。第十四条缴费考生在提交报名申请后，应当按照规定缴纳考试费用。考试费用标准由中国保监会会同有关部门制定，并向社会公布。缴费方式一般包括网上支付、银行转账等。考生缴费成功后，报名信息方为有效。第十五条报名信息修改考生在报名截止日期前，可以对报名信息进行修改。报名截止日期后，考生不得修改个人信息和考试科目等重要信息。如因特殊原因确需修改的，应当提交书面申请，并经考试组织单位批准。第五章准考证打印第十六条准考证打印时间考生应当在规定的时间内登录考试报名网站打印准考证。准考证打印时间一般为考试前10天至15天左右，具体时间以考试公告为准。第十七条准考证内容准考证应当载明考生姓名、性别、身份证件号码、照片、考试科目、考试时间、考试地点等信息。考生应当仔细核对准考证上的信息，如有错误或遗漏，应当及时与考试组织单位联系更正。第十八条准考证使用要求考生应当持准考证和有效身份证件参加考试。准考证是考生参加考试的重要凭证，不得转借、涂改或伪造。考生应当妥善保管准考证，以备查询成绩和领取证书时使用。第六章考试实施第十九条考试组织考试组织单位应当按照考试计划，认真做好考试组织工作。应当提前安排好考试场地、设备、监考人员等，确保考试顺利进行。第二十条监考要求监考人员应当严格遵守考试纪律，认真履行监考职责。应当对考场进行全程监控，维护考场秩序，防止考生作弊。对违反考试纪律的考生，应当及时制止并按照规定进行处理。第二十一条考生纪律考生应当严格遵守考试纪律，诚信应考。不得携带任何与考试无关的物品进入考场，不得抄袭、作弊、替考等。违反考试纪律的考生，考试成绩无效，并按照规定给予相应的处罚。第二十二条考试安全考试组织单位应当加强考试安全管理，采取必要的技术防范措施，防止考试信息泄露和考试作弊行为的发生。同时，应当制定应急预案，妥善处理考试过程中出现的突发事件。第七章成绩查询与证书领取第二十三条成绩查询时间考试结束后，考试组织单位应当及时进行评卷和成绩统计。考生可以在规定的时间内登录考试报名网站查询考试成绩。成绩查询时间一般为考试结束后15天至20天左右，具体时间以考试公告为准。第二十四条成绩合格标准销售考试和经纪考试的成绩合格标准由中国保监会统一划定，并向社会公布。一般情况下，考试成绩满分为100分，合格分数线为60分。第二十五条证书领取考生考试成绩合格后，应当按照考试组织单位的要求，在规定的时间内领取资格证书。领取资格证书时，应当提交有效身份证件等相关材料。资格证书由中国保监会统一印制，由考试组织单位颁发。第二十六条证书有效期保险销售从业人员资格证书和保险经纪从业人员资格证书长期有效，但持证人应当按照中国保监会的规定，定期进行继续教育，以保持证书的有效性。第八章违规处理第二十七条考生违规处理考生在考试过程中有下列违规行为之一的，考试组织单位应当给予其当次该科目考试成绩无效的处理：1.携带与考试内容相关的材料或者存储有与考试内容相关资料的电子设备参加考试的；2.抄袭或者协助他人抄袭试题答案或者与考试内容相关的资料的；3.抢夺、窃取他人试卷、答卷或者胁迫他人为自己抄袭提供方便的；4.携带具有发送或者接收信息功能的设备的；5.由他人冒名代替参加考试的；6.故意销毁试卷、答卷或者考试材料的；7.在答卷上填写与本人身份不符的姓名、考号等信息的；8.传、接物品或者交换试卷、答卷、草稿纸的；9.其他以不正当手段获得或者试图获得试题答案、考试成绩的行为。有下列情形之一的，考试组织单位应当给予其取消本次考试资格的处理，并责令其1年内不得参加资格考试：1.考试过程中使用禁止携带的通讯工具、电子设备或者具有发送或者接收信息功能的设备的；2.组织团伙作弊的；3.向考场外发送、传递试题信息的；4.使用伪造、变造或者盗用他人的身份证件、准考证以及其他证明材料参加考试的；5.故意损坏考场设施设备的；6.其他严重扰乱考试秩序的行为。有下列情形之一的，考试组织单位应当给予其取消本次考试资格的处理，并责令其3年内不得参加资格考试：1.代替他人参加考试的；2.让他人代替自己参加考试的；3.组织作弊的；4.使用窃听、窃照设备的；5.为他人实施上述作弊行为提供作弊器材或者其他帮助的；6.伪造、变造考试材料、答案及评分标准的；7.非法出售或者提供考试试题、答案的；8.其他情节严重、影响恶劣的作弊行为。第二十八条考试工作人员违规处理考试工作人员在考试过程中有下列违规行为之一的，考试组织单位应当停止其继续参加当年及下一年度的考试工作，并视情节轻重给予相应的行政处分：1.擅自变更考试时间、地点或者考试安排的；2.提示或暗示考生答题的；3.擅自将试题、答卷或者有关内容带出考场或者传递给他人的；4.未认真履行职责，造成考场秩序混乱或者所负责考场出现雷同试卷的；5.未执行回避制度的；6.其他违反考试工作纪律的行为。有下列情形之一的，考试组织单位应当给予其开除处分，并视情节轻重禁止其在一定期限内直至终身不得参加资格考试工作：1.指使、纵容或者伙同他人作弊的；2.故意泄露考试试题、答案或者其他考试信息的；3.组织或者参与组织考试作弊的；4.偷换、涂改考生答卷、考试成绩或者考场原始记录材料的；5.利用考试工作便利，索贿、受贿、谋取不正当利益的；6.诬陷、打击报复考生的；7.其他严重违反考试工作纪律的行为。第二十九条违规行为记录与公示考试组织单位应当建立考试违规行