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文档简介

建业集团外部培训管理细则一、总则(一)目的为规范建业集团员工外部培训管理,提高员工素质和业务能力,促进集团发展,特制定本细则。(二)适用范围本细则适用于建业集团总部及各下属公司员工参加的外部培训活动。(三)原则1.按需培训原则:根据集团战略、业务发展需求以及员工个人职业发展规划,确定培训内容和对象。2.效益优先原则:注重培训效果,确保培训投入能为集团带来实际效益,提升员工绩效和组织竞争力。3.规范管理原则:对外部培训的各个环节进行规范管理,确保培训活动有序进行。二、培训计划与预算(一)培训需求调研1.人力资源部门定期组织各部门进行培训需求调研,收集员工培训需求信息。2.各部门结合业务发展规划和员工岗位要求,填写培训需求调查表,明确培训主题、内容、期望达到的效果等。3.人力资源部门对收集到的培训需求进行汇总、分析,形成年度培训需求报告,为制定培训计划提供依据。(二)培训计划制定1.人力资源部门根据培训需求报告,结合集团战略目标和业务重点,制定年度外部培训计划。2.培训计划应明确培训项目名称、培训内容、培训对象、培训时间、培训地点、培训师资、培训预算等内容。3.培训计划需征求各部门意见,经集团领导审批后实施。(三)培训预算管理1.培训预算根据培训计划编制,包括培训费用、差旅费、教材费等各项支出。2.培训费用按照集团财务制度进行审批和报销,严格控制培训成本。3.对于预算外的培训项目,需提前提交申请,说明原因和必要性,经集团领导特批后追加预算。三、培训组织与实施(一)培训项目选择1.人力资源部门根据培训计划,筛选合适的外部培训机构或培训课程。2.对培训机构的资质、师资力量、培训经验、培训效果等进行评估,选择信誉良好、质量可靠的机构合作。3.与选定的培训机构签订培训合同,明确双方权利义务、培训内容、培训时间、培训费用等条款。(二)培训通知发布1.确定培训项目后,人力资源部门及时发布培训通知,明确培训时间、地点、内容、要求等信息。2.培训通知应发送至相关部门和培训对象,确保员工知晓并做好培训准备。(三)培训实施1.培训过程中,人力资源部门负责协调培训相关事宜,确保培训活动顺利进行。2.培训师资应按照培训合同要求进行授课,保证培训质量和效果。3.培训对象应按时参加培训,遵守培训纪律,认真学习培训内容,积极参与互动交流。4.培训期间,人力资源部门可安排专人进行跟班管理,了解培训情况,及时解决问题。(四)培训记录与考勤管理1.培训过程中应做好培训记录,包括培训内容、培训时间、培训师资、培训对象、培训效果评估等信息。2.建立培训考勤制度,对培训对象的出勤情况进行严格考核。对无故缺席培训的员工,按照集团相关规定进行处理。四、培训效果评估(一)评估方式1.考试考核:培训结束后,根据培训内容进行考试或考核,检验员工对知识和技能的掌握程度。2.实践应用评估:观察员工在实际工作中对所学知识和技能的应用情况,评估培训对工作绩效的提升效果。3.学员反馈评估:通过问卷调查、面谈等方式收集培训对象对培训内容、培训师资、培训组织等方面的反馈意见,了解培训效果和存在的问题。(二)评估结果应用1.将培训效果评估结果反馈给培训对象,帮助其了解自身学习情况和不足之处,促进其进一步提升。2.对培训效果优秀的员工给予表彰和奖励,激励员工积极参加培训,提高学习积极性。3.根据培训效果评估结果,总结培训经验教训,为今后改进培训工作提供参考,不断优化培训内容和方式,提高培训质量。五、培训证书与档案管理(一)培训证书管理1.员工参加外部培训并考核合格后,由培训机构颁发的培训证书统一交由人力资源部门保管。2.人力资源部门建立培训证书台账,记录证书名称、颁发机构、颁发时间、培训对象等信息。3.员工因工作需要借用培训证书时,需填写借用申请表,经所在部门负责人和人力资源部门批准后,方可借用,并在规定时间内归还。(二)培训档案管理1.人力资源部门为每位参加外部培训的员工建立培训档案,档案内容包括培训申请表、培训合同、培训通知、培训记录、培训效果评估报告、培训证书等相关资料。2.培训档案应妥善保管,确保资料完整、真实,便于查询和使用。3.定期对培训档案进行整理和更新,保证档案信息的准确性和时效性。六、培训后续支持与跟踪(一)培训后续支持1.培训结束后,人力资源部门可组织相关培训师资或专家为员工提供后续咨询和指导服务,帮助员工解决在实际工作中遇到的问题。2.鼓励员工之间分享培训所学知识和经验,形成良好的学习氛围和知识共享机制。(二)培训跟踪1.人力资源部门定期对参加外部培训的员工进行跟踪,了解其培训知识和技能在工作中的应用情况以及对工作绩效的影响。2.根据跟踪情况,为员工提供个性化的职业发展建议和支持,促进员工与集团共同成长。七、违规处理(一)员工违规处理1.员工在参加外部培训过程中,如有违反培训纪律、考试作弊等行为,按照集团相关规定给予批评教育、警告、罚款等处理。2.因个人违规行为导致培训无法正常进行或给集团造成损失的,员工应承担相应的赔偿责任。(二)培训机构违规处理1.若培训机构未按照培训合同要求提供培训服务,或培训质量不符合要求,人力资源部门应及时与培训机构沟通协商,要求其限期整改。2.如培训机构整改后仍未达到要求,集团有权解除培训合同,并要求其退还相应

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