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文档简介

医院设备科完整制度及流程概述一、引言医院设备科作为医院重要的职能部门,负责医院各类医疗设备的采购、管理、维护、维修等工作,对于保障医院医疗工作的正常开展、提高医疗质量、促进医院发展具有至关重要的作用。为了确保设备科各项工作的规范化、科学化、高效化运行,制定一套完整的制度及流程是必不可少的。二、设备采购制度及流程(一)需求调研1.临床科室定期提交设备需求申请表,详细说明所需设备的名称、规格、型号、数量、用途、预计使用频率等信息。2.设备科组织人员深入临床科室,了解设备使用现状及存在的问题,收集临床一线对设备的实际需求和改进建议。3.关注医学技术发展动态,收集国内外先进设备信息,为设备采购提供参考依据。(二)论证审批1.设备科对临床科室提交的需求申请进行初步审核,筛选出符合医院发展规划和实际需求的项目。2.组织相关专家(包括临床专家、技术专家、经济管理专家等)对拟采购设备进行论证。论证内容包括技术可行性、经济合理性、社会效益等方面。3.专家论证通过后,提交医院设备采购领导小组审批,审批通过后方可进入采购环节。(三)采购实施1.根据设备的性质和金额,选择合适的采购方式。常见的采购方式有公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购、询价采购等。2.编制采购文件,明确采购设备的技术规格、质量标准、售后服务要求、付款方式等条款。3.发布采购公告或邀请供应商参与投标,对供应商的资质、信誉、产品质量、价格等进行综合评审,确定中标供应商。4.签订采购合同,明确双方的权利和义务,确保合同条款符合法律法规和医院利益。(四)验收付款1.设备到货前,设备科通知相关部门和人员做好验收准备工作。2.设备到货时,由设备科、使用科室、供应商等共同进行验收。验收内容包括设备的数量、规格、型号、外观、技术性能、随机配件等是否符合合同要求。3.验收合格后,办理入库手续,填写设备验收报告。4.根据合同约定,及时支付设备款项。付款前,需审核发票等相关凭证,确保付款手续齐全、合规。三、设备管理制度及流程(一)设备档案管理1.设备科为每台设备建立独立的档案,档案内容包括设备采购合同、验收报告、使用说明书、维修记录、保养记录、校准记录等。2.设备档案由专人负责管理,确保档案资料的完整性、准确性和安全性。3.定期对设备档案进行整理、归档和更新,便于查询和追溯设备的使用情况。(二)设备资产管理1.建立设备资产台账,详细记录设备的名称、规格、型号、数量、购置日期、使用科室、存放地点等信息。2.定期对设备资产进行清查盘点,确保账实相符。对于盘盈、盘亏、报废的设备,及时进行账务处理。3.按照国家有关规定和医院财务制度,对设备资产进行折旧计提和成本核算。(三)设备使用管理1.制定设备操作规程,明确设备的操作方法、注意事项、维护要求等内容。2.对设备操作人员进行培训,经考核合格后方可上岗操作。操作人员应严格按照操作规程使用设备,确保设备的正常运行和使用安全。3.设备使用科室负责设备的日常管理和维护,定期对设备进行清洁、保养、检查等工作,及时发现并报告设备故障。(四)设备安全管理1.建立设备安全管理制度,加强对设备的安全监管。2.对设备进行定期的安全检查和隐患排查,确保设备的安全防护装置齐全有效。3.制定设备突发安全事件应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力。四、设备维护维修制度及流程(一)设备维护计划1.根据设备的使用频率、技术性能、维护要求等因素,制定设备年度维护计划。2.维护计划内容包括维护项目、维护时间、维护人员等。维护计划应明确各项维护工作的具体要求和标准。3.设备科按照维护计划组织实施设备维护工作,确保设备的性能处于最佳状态。(二)设备维修流程1.使用科室发现设备故障后,填写设备维修申请表,详细描述故障现象、发生时间、可能原因等信息。2.设备科维修人员接到维修申请后,对设备进行初步检查,判断故障原因和维修难度。3.对于简单故障,维修人员可现场进行维修;对于复杂故障,维修人员组织相关技术人员进行会诊,制定维修方案。4.维修人员按照维修方案进行维修,维修过程中做好维修记录。维修完成后,对设备进行调试和试运行,确保设备正常运行。5.维修人员填写设备维修报告,经使用科室确认后归档。(三)设备外修管理1.对于医院自身无法维修的设备,经设备科负责人批准后,可联系设备厂家或专业维修机构进行外修。2.与外修单位签订维修合同,明确维修内容、维修期限、维修费用、质量保证等条款。3.设备外修期间,设备科安排专人跟踪维修进度,及时掌握维修情况。4.外修设备返回医院后,按照设备维修流程进行验收,确保维修质量符合要求。(四)设备校准管理1.建立设备校准制度,定期对设备进行校准。校准周期根据设备的性质、使用频率、精度要求等因素确定。2.委托具有资质的计量校准机构对设备进行校准,校准机构应出具校准证书。3.设备校准合格后方可继续使用,对于校准不合格的设备,应及时进行维修或报废处理。五、设备报废制度及流程(一)报废鉴定1.设备使用科室或设备科发现设备存在严重故障、损坏无法修复,或技术性能落后、能耗过高、维护成本过大等情况,可提出设备报废申请。2.设备科组织相关专家(包括技术专家、经济管理专家等)对拟报废设备进行鉴定,确定设备是否符合报废条件。(二)报废审批1.经鉴定符合报废条件的设备,填写设备报废申请表,提交医院设备报废领导小组审批。2.设备报废领导小组根据专家鉴定意见和医院实际情况进行审批,审批通过后方可进行报废处理。(三)报废处理1.对于批准报废的设备,设备科按照相关规定进行处理。处理方式包括报废设备的拆除、变卖、捐赠等。2.报废设备的拆除和变卖应按照国家有关法律法规和医院财务制度进行操作,确保资产处置合法、合规、安全。3.做好报废设备的资产核销工作,及时调整设备资产台账和档案。六、设备科人员管理制度及流程(一)人员招聘与培训1.根据设备科工作需要,制定人员招聘计划,明确招聘岗位、招聘条件、招聘程序等内容。2.通过公开招聘、人才引进等方式,选拔优秀的专业技术人员和管理人员充实设备科队伍。3.为新入职人员制定培训计划,培训内容包括医院规章制度、设备专业知识、操作技能、职业道德等方面。培训结束后,进行考核,考核合格后方可正式上岗。(二)人员考核与晋升1.建立人员考核制度,定期对设备科人员的工作业绩、工作态度、专业技能等进行考核。2.考核结果作为人员晋升、奖励、惩罚的重要依据。对于考核优秀的人员,给予晋升机会和奖励;对于考核不合格的人员,进行诫勉谈话、岗位调整或辞退处理。3.根据医院发展和设备科工作需要,制定人员晋升计划,明确晋升条件和程序,为优秀人才提供发展空间。(三)人员岗位职责1.明确设备科各岗位的职责和权限,确保各项工作任务落实到具体人员。2.设备科科长负责设备科的全面管理工作,制定工作计划和目标,组织实施各项工作任务,协调与其他部门的关系等。3.采购人员负责设备的采购工作,包括需求调研、论证审批、采购实施、验收付款等环节。4.管理人员负责设备的资产管理、档案管理、使用管理、安全管理等工作。5.维修人员负责设备的维护维修工作,包括制定维护计划、维修设备、校准设备等。(四)人员考勤与请假制度1.建立人员考勤制度,规定正常工作时间、考勤方式、请假程序等内容。2.设备科人员应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假,应按照医院请假制度办理请假手续。3.请假期间应安排好工作交接,确保各项工作不受影响。七、设备科与其他部门的协调制度及流程(一)与临床科室的协调1.定期召开设备使用协调会,与临床科室沟通设备使用情况,了解临床需求,及时解决设备使用过程中出现的问题。2.临床科室对设备采购、维护、维修等工作提出意见和建议时,设备科应认真听取,并及时反馈处理结果。3.设备科为临床科室提供设备使用培训和技术支持,协助临床科室提高设备使用水平。(二)与财务部门的协调1.设备科在设备采购、报废等环节,及时与财务部门沟通,确保费用报销、资产核销等工作符合财务制度和相关规定。2.财务部门为设备科提供财务预算、成本核算等方面的支持和指导,协助设备科做好设备的经济管理工作。(三)与后勤部门的协调1.设备科与后勤部门共同做好设备的安装、调试、搬运、存放等工作,确保设备的正常使用环境。2.在设备维修过程中,需要后勤部门提供水、电、气等保障时,设备科应及时与后勤部门沟通协调。3.后勤部门负责设备科办公区域的环境卫生、安全保卫等工作,为设备科提供良好的工作条件。(四)与信息部门的协调1.设备科与信息部门合作,建立设备信息管理系统,实现设备信息的自动化管理和共享。2.在设备采购、验收、维修等环节,信息部门为设备科提供技术支持,确保设备信息准确录入系统。3.信息部门根据设备科的需求,及时对设备信息管理系统进行优化和升级,提高设备管理工作效率。八、监督与评估制度及流程(一)内部监督1.设备科建立内部监督机制,定期对设备采购、管理、维护、维修等工作进行自查自纠。2.设立专门的质量控制岗位或人员,对设备采购合同、验收报告、维修记录等进行审核,确保各项工作符合规定要求。3.定期召开设备科内部工作会议,对工作中存在的问题进行分析和总结,提出改进措施和建议。(二)外部评估1.邀请医院内部审计部门定期对设备科进行审计,检查设备科的财务收支、资产管理、工作流程等方面是否合规。2.委托第三方专业机构对设备科的工作进行评估,评估内容包括设备管理水平、服务质量、工作效率等方面。根据评估结果,制定改进计划,不断提高设备科的工作质量。(三)持续改进1.根据内部监督和外部评估结果,及时发现设备科工作中存在的问题和不足。2.针对问题和不足,制定切实可行的改进措施,明确责任人和整改期限。3.跟踪改

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