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文档简介
某集团股份公司目标管理制度一、总则1.目的本目标管理制度旨在明确集团各部门及各层级人员的工作目标,确保集团整体战略目标的有效分解与落实,提高工作效率,增强团队协作,促进集团持续、健康、稳定发展。2.适用范围本制度适用于集团股份公司总部各部门、下属各子公司及其全体员工。3.基本原则目标导向原则:以实现集团战略目标为核心,层层分解目标,确保各项工作围绕目标展开。SMART原则:目标应具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可达成(Attainable)、相关(Relevant)、有时限(Timebound)。全员参与原则:鼓励全体员工积极参与目标设定与实施,明确各自职责与任务。动态调整原则:根据内外部环境变化,适时调整目标,确保目标的科学性与合理性。二、目标设定1.集团战略目标制定集团高层管理团队依据市场环境、行业趋势、企业资源等因素,制定集团中长期战略目标。战略目标应涵盖业务发展、市场份额、盈利能力、品牌建设、社会责任等方面。战略目标制定过程中,需广泛征求内部各部门、下属子公司意见,进行充分的调研与分析,确保目标具有前瞻性、可行性和挑战性。2.年度经营目标分解集团总部根据年度战略目标,结合市场预测和上年度经营情况,制定年度经营目标。年度经营目标包括但不限于营业收入、利润、资产负债率、市场拓展、新产品研发等关键指标。将年度经营目标层层分解至各部门、各子公司,明确各层级的具体目标任务。分解过程中,应遵循目标导向和责权利对等原则,确保目标清晰、责任明确。3.部门与岗位目标设定各部门负责人根据集团分解的目标任务,结合本部门职能和工作重点,制定部门年度工作目标。部门目标应与集团整体目标保持一致,且具有可操作性和可衡量性。部门内部员工依据部门目标,结合个人岗位职责,制定个人年度工作目标。个人目标应明确、具体,能够支撑部门目标的实现。目标设定过程中,上级领导与下属员工应进行充分沟通,确保目标理解一致,并根据实际情况进行适当调整。三、目标审核与审批1.目标审核流程个人目标由直接上级进行审核,审核内容包括目标的合理性、完整性、可行性以及与部门目标的一致性。部门目标由分管领导进行审核,重点审核部门目标是否符合集团整体战略方向,目标设定是否全面、合理,措施是否有效。子公司目标由集团总部相关部门进行审核,审核内容包括子公司目标与集团目标的匹配度、经营业绩指标的合理性、发展规划的可行性等。2.目标审批权限个人目标经上级领导审核通过后,报人力资源部门备案。部门目标经分管领导审核通过后,报集团总裁审批。子公司目标经集团总部相关部门审核通过后,报集团董事会审批。四、目标实施与监控1.行动计划制定各级目标确定后,应制定详细的行动计划,明确实现目标的具体步骤、方法、责任人及时间节点。行动计划应具有可操作性和可跟踪性,确保各项工作有序推进。2.资源配置根据目标任务和行动计划,合理配置人力、物力、财力等资源,确保资源与目标相匹配。集团总部及各子公司应建立资源统筹协调机制,优化资源配置,提高资源利用效率。3.目标监控与反馈建立目标监控机制,定期对目标执行情况进行跟踪检查。检查内容包括目标完成进度、工作质量、资源使用情况等。各级负责人应及时掌握目标执行动态,对发现的问题及时进行分析和解决。对于重大问题,应及时向上级汇报。定期召开目标执行情况汇报会,各级人员汇报目标进展情况、存在的问题及下一步工作计划。通过汇报会,加强沟通与协调,及时调整工作方向和策略。五、目标调整1.调整情形外部环境发生重大变化,如市场需求大幅波动、政策法规调整等,导致原目标无法实现。内部资源发生重大变化,如关键人员流失、资金短缺等,影响目标的顺利实施。集团战略调整,需要对各级目标进行相应调整。2.调整流程各级部门或个人认为需要调整目标时,应填写《目标调整申请表》,详细说明调整原因、调整内容及调整后的目标。《目标调整申请表》经直接上级审核后,报相应的审批部门审批。审批流程与目标设定时的审核审批流程一致。目标调整后,应及时修订相关的行动计划和资源配置方案,确保工作的连续性和有效性。六、目标考核与激励1.考核原则公平公正原则:考核标准明确、统一,考核过程客观、公正,确保考核结果真实反映员工工作绩效。全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度进行考核,全面评价员工工作表现。结果导向原则:以目标完成情况为主要考核依据,重点考核工作业绩和对集团目标的贡献。2.考核周期月度考核:对员工当月工作表现进行考核,及时反馈工作情况,促进工作改进。年度考核:结合月度考核结果,对员工全年工作进行综合评价,确定年度绩效等级。3.考核内容与标准工作业绩考核:根据各级目标任务完成情况进行考核,考核指标应具体、量化,与目标任务紧密相关。工作能力考核:从专业技能、沟通协调能力、团队管理能力等方面进行考核,评价员工的综合素质和工作潜力。工作态度考核:考核员工的责任心、敬业精神、工作积极性等方面,反映员工的工作态度和职业素养。具体考核标准由人力资源部门制定,并根据集团发展和管理要求适时调整。4.考核实施月度考核由直接上级负责组织实施,按照考核标准对员工进行评分,并填写《月度考核表》。年度考核在月度考核基础上,由人力资源部门组织实施。各部门负责人对本部门员工年度工作进行总结评价,填写《年度考核表》,报人力资源部门审核汇总。人力资源部门根据审核后的考核结果,确定员工年度绩效等级,并进行公示。5.绩效等级划分年度绩效等级分为卓越(90分及以上)、优秀(8089分)、良好(7079分)、合格(6069分)、不合格(60分以下)五个等级。6.激励措施绩效奖金发放:根据员工年度绩效等级,发放相应的绩效奖金。绩效奖金与员工的工作业绩和贡献直接挂钩,体现激励差异。晋升与调薪:年度考核结果作为员工晋升、调薪的重要依据。卓越、优秀等级员工在晋升、调薪等方面优先考虑。培训与发展:针对不同绩效等级的员工,提供个性化的培训与发展机会。对于绩效优秀的员工,提供更多的晋升机会和职业发展通道;对于绩效不合格的员工,进行有针对性
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