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文档简介
移动电商教学计划一、课程基本信息1.课程名称:移动电商2.课程代码:[具体代码]3.课程类型:专业必修课4.授课对象:[专业名称及年级]5.学分/学时:[X]学分,[16X]学时(其中理论教学[12X]学时,实践教学[4X]学时)6.课程目标:本课程旨在培养学生掌握移动电商的基本理论、技术和运营模式,具备移动电商平台搭建、运营推广、客户服务等方面的能力,使学生能够适应移动互联网时代电子商务领域的发展需求,成为具有创新精神和实践能力的高素质应用型人才。
二、课程目标与毕业要求的对应关系1.毕业要求:具备扎实的电子商务专业知识,掌握移动电商的核心技术和运营策略。2.课程目标:通过本课程的学习,使学生深入理解移动电商的概念、发展趋势和业务模式;熟练掌握移动电商平台的搭建与维护、移动营销推广方法、移动支付与安全等技术;具备移动电商项目策划、运营管理和数据分析的能力,能够独立完成移动电商平台的运营方案设计与实施,满足毕业要求中对移动电商专业知识和技能的要求。
三、教学内容与学时安排
(一)移动电商基础(16学时)1.教学内容移动电商概述移动电商的概念、特点和发展历程移动电商的商业模式和盈利模式移动电商技术基础移动互联网技术(移动设备、无线网络、操作系统等)移动应用开发技术(HTML5、CSS3、JavaScript等)移动支付技术(第三方支付、移动钱包、指纹识别等)2.教学方法课堂讲授:讲解移动电商的基本概念、技术原理和发展趋势。案例分析:通过实际案例分析,让学生了解移动电商的商业模式和应用场景。小组讨论:组织学生讨论移动电商技术对传统商业模式的影响,培养学生的分析和思考能力。3.学时安排理论教学:12学时实践教学:4学时(安排学生进行移动电商平台的初步调研,了解其功能和特点)
(二)移动电商平台搭建(20学时)1.教学内容主流移动电商平台介绍淘宝、京东、拼多多等综合电商平台的移动端特点小红书、蘑菇街等社交电商平台的运营模式有赞、微盟等移动电商服务平台的功能和应用自建移动电商平台的流程与技术选择移动电商平台搭建方案(自建、租用、定制开发)域名注册与服务器配置移动电商平台的前端设计与开发(界面布局、交互设计等)移动电商平台的后端开发与数据库设计(商品管理、订单管理、用户管理等)2.教学方法课堂讲授:详细讲解移动电商平台搭建的各个环节和技术要点。项目实践:安排学生分组进行自建移动电商平台的模拟搭建,让学生在实践中掌握平台搭建的流程和技术。在线学习:提供相关的在线学习资源,如视频教程、技术文档等,供学生自主学习和巩固知识。3.学时安排理论教学:12学时实践教学:8学时(学生分组完成自建移动电商平台的部分功能模块开发,并进行演示和汇报)
(三)移动营销推广(20学时)1.教学内容移动营销概述移动营销的概念、特点和发展趋势移动营销的目标受众和市场细分移动营销工具与方法搜索引擎营销(SEM)与移动搜索优化(ASO)社交媒体营销(微信营销、微博营销、抖音营销等)短信营销与推送通知营销移动广告投放(横幅广告、原生广告、视频广告等)移动营销活动策划与执行移动营销活动的目标设定、策略制定和创意设计移动营销活动的实施步骤和效果评估2.教学方法课堂讲授:介绍移动营销的基本理论和方法。案例分析:通过实际案例分析,讲解移动营销工具的应用和营销活动的策划与执行。小组项目:组织学生分组进行移动营销活动的策划和实施,让学生在实践中掌握移动营销的流程和技巧。3.学时安排理论教学:12学时实践教学:8学时(学生分组完成一个移动营销活动的策划方案,并在模拟环境中进行部分执行和效果评估)
(四)移动支付与安全(16学时)1.教学内容移动支付概述移动支付的概念、分类和发展历程移动支付的市场规模和发展趋势移动支付技术与标准二维码支付、NFC支付等技术原理移动支付的安全标准和规范移动支付安全问题与防范措施移动支付面临的安全威胁(信息泄露、诈骗、盗刷等)移动支付安全技术(加密技术、身份认证技术等)移动支付安全管理(风险评估、安全监控、应急处理等)2.教学方法课堂讲授:讲解移动支付的基本原理、技术标准和安全问题。实验教学:安排学生进行移动支付安全实验,如模拟支付流程、检测安全漏洞等,让学生亲身体验移动支付的安全风险和防范措施。行业专家讲座:邀请移动支付领域的专家进行讲座,介绍行业最新动态和安全技术发展趋势。3.学时安排理论教学:12学时实践教学:4学时(实验教学)
(五)移动电商运营管理(20学时)1.教学内容移动电商运营概述移动电商运营的概念、目标和流程移动电商运营的核心指标(流量、转化率、客单价、复购率等)移动电商商品管理商品选品策略与方法商品上架、下架和库存管理商品评价与口碑管理移动电商客户服务客户咨询与投诉处理客户关系管理与维护客户忠诚度培养移动电商数据分析与决策数据分析工具与方法(Excel、SQL、数据分析软件等)基于数据分析的运营决策(商品优化、营销策略调整、用户体验改进等)2.教学方法课堂讲授:讲解移动电商运营管理的各个环节和要点。案例分析:通过实际案例分析,让学生了解移动电商运营管理的实际操作和经验教训。企业实习:安排学生到移动电商企业进行实习,参与企业的运营管理工作,亲身体验移动电商运营的实际流程和工作环境。3.学时安排理论教学:12学时实践教学:8学时(企业实习4学时,课堂案例分析与讨论4学时)
(六)移动电商创新创业实践(16学时)1.教学内容移动电商创新创业概述创新创业的概念、意义和要素移动电商创新创业的机遇与挑战移动电商创新创业项目策划项目创意构思与筛选项目商业计划书的撰写移动电商创新创业实践学生分组进行移动电商创新创业项目的实施项目路演与展示2.教学方法课堂讲授:介绍移动电商创新创业的基本理论和方法。创业导师指导:邀请创业导师对学生的创新创业项目进行指导,提供专业的建议和意见。项目实践:学生分组完成一个移动电商创新创业项目的策划和实施,培养学生的创新精神和实践能力。3.学时安排理论教学:8学时实践教学:8学时(学生分组完成移动电商创新创业项目的策划、实施和路演展示)
四、教学方法与手段
(一)教学方法1.课堂讲授法:系统讲解移动电商的基本概念、理论、技术和方法,使学生掌握课程的基础知识和核心内容。2.案例分析法:通过实际案例分析,引导学生运用所学知识分析和解决实际问题,培养学生的实践能力和创新思维。3.小组讨论法:组织学生分组讨论移动电商领域的热点问题、技术应用和运营策略等,促进学生之间的交流与合作,培养学生的团队协作能力和沟通能力。4.项目实践法:安排学生分组完成移动电商平台搭建、移动营销活动策划、移动电商创新创业项目等实践项目,让学生在实践中巩固所学知识,提高动手能力和解决实际问题的能力。
(二)教学手段1.多媒体教学:运用PPT、图片、视频等多媒体教学手段,丰富教学内容,提高教学效果,使抽象的知识更加直观形象,便于学生理解和掌握。2.在线教学平台:利用在线教学平台,如超星学习通、中国大学MOOC等,提供课程资源、在线测试、作业提交与批改等功能,方便学生自主学习和课后复习,拓展教学空间和时间。3.实验教学:开设移动电商平台搭建、移动支付安全实验等实验课程,让学生在实验室中进行实际操作和模拟演练,加深对理论知识的理解和掌握,提高学生的实践动手能力。4.企业实习:组织学生到移动电商企业进行实习,让学生亲身体验移动电商企业的运营管理流程和工作环境,了解行业发展动态和实际需求,培养学生的职业素养和实践能力。
五、课程考核1.考核方式:本课程采用过程性考核与终结性考核相结合的方式,其中过程性考核占总成绩的40%,终结性考核占总成绩的60%。2.过程性考核课堂表现(10%):包括出勤情况、课堂参与度、小组讨论表现等,由任课教师根据学生的课堂表现进行评价。作业与实验报告(15%):布置与课程内容相关的作业和实验报告,要求学生按时完成,任课教师根据作业和实验报告的质量进行评分。小组项目(15%):组织学生分组完成移动电商平台搭建、移动营销活动策划、移动电商创新创业项目等小组项目,根据小组项目的完成情况、汇报展示效果和团队协作情况进行评分。3.终结性考核:采用闭卷考试的方式,考试时间为[X]分钟,主要考核学生对移动电商课程基础知识、核心技术和应用能力的掌握程度。考试题型包括选择题、填空题、简答题、案例分析题和综合应用题等。
六、教材及参考资料1.教材《移动电子商务》,[主编姓名],[出版社名称],[出版年份]2.参考资料《移动电商运营实战宝典》,[作者姓名],[出版社名称],[出版年份]《移动支付与安全技术》,[作者姓名],[出版社名称],[出版年份]相关移动电商领域的学术期刊、行业报告和网站(如艾瑞咨询、易观智库、淘宝大学等)
七、教学资源1.师资队伍:本课程拥有一支教学经验丰富、实践能力较强的师资队伍,其中包括教授[X]人、副教授[X]人、讲师[X]人,具有硕士及以上学位的教师占[X]%以上。教师团队成员均具有多年的电子商务教学和实践经验,部分教师还具有在移动电商企业工作的经历,能够为学生提供丰富的教学资源和实践指导。2.教学设施:学校拥有完善的教学设施,为移动电商课程教学提供了良好的条件。包括多媒体教室、计算机实验室、电子商务模拟实验室等,实验室配备了高性能的计算机设备和相关软件,能够满足学生进行移动电商平台搭建、运营管理和创新创业实践等教学活动的需求。3.在线教学资源:建设了丰富的在线教学资源,包括课程教学大纲、教案、课件、教学视频、案例库、试题库、作业库等,通过学校的在线教学平台向学生开放,方便学生自主学习和课后复习。同时,还链接了相关的移动电商行业网站、学术数据库等资源,为学生提供了广阔的学习和研究空间。
八、课程特色1.紧跟行业发展前沿:及时将移动电商领域的新技术、新模式、新趋势融入教学内容,使学生能够接触到最新的行业动态和实践经验,培养学生的创新意识和适应能力。2.强化实践教学环节:通过项目实践、企业实习等多种实践教学方式,让学生在实践中掌握移动电商的核心技术和运营管理方法,提高学生的动手能力和解决实际
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