2024酒店行业协议模板单位专用版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024酒店行业协议模板单位专用版本合同目录一览1.协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议有效期2.酒店服务内容2.1房间预订2.2入住与退房服务2.3餐饮服务2.4会议与宴会服务2.5休闲娱乐设施3.价格与支付3.1房费价格3.2服务费用3.3支付方式3.4支付时间4.预订与取消4.1预订流程4.2预订确认4.3取消政策5.特殊事项5.1宠物政策5.2吸烟政策5.3保险事宜6.责任与义务6.1酒店方的责任与义务6.2客户方的责任与义务7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.隐私保护8.1个人信息保护8.2数据安全9.协议修改与终止9.1修改条款9.2终止协议10.强制性条款10.1法律强制性规定10.2行业强制性规定11.其他条款11.1通知与送达11.2完整协议11.3合同的语言版本12.附件12.1房间设施清单12.2餐饮服务详细信息12.3会议与宴会场地信息13.签署信息13.1酒店方签署人13.2客户方签署人14.签署日期第一部分：合同如下：第一条：协议概述1.1协议类型1.2协议双方甲方为入住酒店的客户，乙方为提供酒店服务的酒店方。1.3协议有效期本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自签署之日起计算。除非双方另有约定，否则本协议将自动续约____年。第二条：酒店服务内容2.1房间预订甲方通过乙方提供的预订系统预订房间。预订时，甲方需提供预订信息，包括入住日期、退房日期、房间类型及数量。2.2入住与退房服务甲方按预订时间入住，退房时需将房卡归还给酒店前台，并结清所有费用。2.3餐饮服务甲方享有酒店提供的餐饮服务。具体餐饮服务内容如下：2.3.1早餐：于餐厅免费享用自助早餐；2.3.2正餐：于餐厅享用自助餐或点餐服务，费用另计；2.3.3饮料：于酒吧或指定区域免费享用指定饮料。2.4会议与宴会服务甲方享有酒店提供的会议与宴会服务。具体服务内容如下：2.4.1会议：酒店提供会议室租赁及会议设备租赁服务，费用另计；2.4.2宴会：酒店提供宴会场地租赁及宴会服务，费用另计。2.5休闲娱乐设施甲方享有酒店提供的休闲娱乐设施，包括健身房、游泳池、桑拿等。具体使用规则如下：2.5.1设施开放时间：每日____时至____时；2.5.2使用方式：凭房卡进入，免费使用；2.5.3注意事项：请遵守设施使用规则，爱护公共设施。第三条：价格与支付3.1房费价格甲方的房费价格为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元/间/晚。3.2服务费用甲方应支付的服务费用包括但不限于：餐饮费、会议与宴会费、休闲娱乐设施使用费等。具体费用根据实际使用情况计算。3.3支付方式3.3.1现金支付；3.3.2信用卡支付；3.3.3银行转账；3.3.4其他双方约定的支付方式。3.4支付时间甲方应在入住时支付房费及服务费用。如有特殊约定，甲方应在约定时间内支付全部费用。第四条：预订与取消4.1预订流程甲方通过乙方提供的预订系统进行房间预订。预订时需提供相关个人信息及预订需求。4.2预订确认乙方在收到甲方预订请求后，应在____小时内向甲方发送预订确认信息。如预订成功，乙方应为甲方保留预订的房间。4.3取消政策甲方在预订后如需取消，应提前____天通知乙方。如甲方未提前通知或未按约定取消，乙方有权收取预订费用的____%作为违约金。第五条：特殊事项5.1宠物政策乙方允许甲方携带宠物入住，但需提前向乙方申请并支付宠物看护费。宠物需遵守酒店宠物管理规定。5.2吸烟政策甲方应遵守酒店的吸烟政策。如在禁止吸烟的区域吸烟，甲方需承担相应的罚款。5.3保险事宜甲方建议购买旅游意外保险，以保障在住宿期间的人身及财产安全。如甲方需要协助购买保险，乙方可提供相关服务。第六条：责任与义务6.1酒店方的责任与义务6.1.1乙方应保证提供的服务符合约定及行业标准；6.1.2乙方应确保甲方的人身及财产安全；6.1.3乙方应在甲方要求时提供必要的协助和服务。6.2客户方的责任与义务6.2.1甲方应遵守酒店的规章制度，维护酒店的正常经营秩序；6.2.2甲方应妥善保管个人物品，如有遗失，甲方自行承担责任；6.2.3甲方应对因自身原因给乙方造成的损失承担赔偿责任。第七条：争议解决7.1协商解决双方在履行本协议过程中如发生第八条：隐私保护8.1个人信息保护甲方同意乙方收集、使用甲方的个人信息，用于预订、入住及提供服务。乙方将采取合理措施保护甲方的个人信息不被未经授权的第三方access或泄露。8.2数据安全乙方应采取适当的技术和管理措施，确保甲方的个人信息和交易数据的安全，防止数据丢失、未经授权的访问、使用、披露或损坏。第九条：协议修改与终止9.1修改条款任何对本协议的修改或补充均需双方书面同意，并由双方代表签署。修改后的协议取代原协议，并自签署之日起生效。9.2终止协议9.2.1双方协商一致，并提前书面通知对方；9.2.2双方未能就修改协议达成一致，且提前书面通知对方；9.2.3一方严重违反本协议，对方提前书面通知并要求违约方纠正，违约方在收到通知后未能在合理期限内纠正违约行为；9.2.4法律、法规或行政命令要求终止本协议。第十条：强制性条款10.1法律强制性规定本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均受到中华人民共和国法律的约束。若本协议的任何条款与法律、法规相抵触，该条款将按法律、法规的规定予以调整，但不影响其他条款的有效性。10.2行业强制性规定本协议遵守酒店行业的强制性规定，包括但不限于卫生标准、消防安全规定、消费者权益保护等。第十一条：其他条款11.1通知与送达任何一方可通过书面形式向对方发出通知，通知应以邮递、电子邮件或直接交付的方式送达对方指定的地址。11.2完整协议本协议（连同任何附件）构成双方之间关于本协议主题的完整协议，取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。11.3合同的语言版本本协议的中文版本为最终解释版本，如本协议的英文或其他语言版本与中文版本存在歧义，以中文版本为准。第十二条：附件12.1房间设施清单12.2餐饮服务详细信息12.3会议与宴会场地信息12.4休闲娱乐设施使用规则12.5保险购买指南第十三条：签署信息13.1酒店方签署人姓名：_______职务：_______签名：_______日期：_______13.2客户方签署人姓名：_______职务：_______签名：_______日期：_______第十四条：签署日期本协议自双方代表签署之日起生效，签署日期为____年____月____日。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：12.1房间设施清单附件说明：本附件详细列出了酒店所有可供预订的房间类型及其对应的设施和配置。包括床型、淋浴/浴缸组合、空调、迷你吧、无线网络连接等。12.2餐饮服务详细信息附件说明：本附件详细介绍了酒店提供的餐饮服务内容，包括各餐厅的营业时间、菜单选项、特色菜式、餐饮场所的容纳人数等。12.3会议与宴会场地信息附件说明：本附件提供了酒店会议室和宴会厅的详细信息，包括场地面积、容纳人数、视听设备、布置选项等。12.4休闲娱乐设施使用规则附件说明：本附件列出了酒店提供的休闲娱乐设施的使用规则，包括健身房、游泳池、桑拿等设施的开放时间、使用须知、预约方式等。12.5保险购买指南附件说明：本附件为甲方提供了购买旅游意外保险的指南，包括保险类型、保险条款、保险费用、购买流程等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付房费及服务费用，视为违约。乙方有权收取预订费用的50%作为违约金，并保留追究甲方法律责任的权利。示例说明：如果甲方在预订后未能在规定时间内支付房费，乙方可以依据本条款收取违约金，并有权通过法律途径追讨剩余费用。2.甲方未提前通知乙方取消预订，视为违约。乙方有权收取预订费用的100%作为违约金，并保留追究甲方法律责任的权利。示例说明：如果甲方在预订后未经乙方同意取消预订，乙方可以依据本条款收取全额违约金，并有权通过法律途径追讨剩余费用。3.乙方未按约定提供服务，视为违约。乙方应退还已收取的费用，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。示例说明：如果乙方未能提供合同中约定的房间类型，乙方应退还已收取的房费，并赔偿甲方因房间更换而产生的额外费用。4.乙方未按约定时间提供服务，视为违约。乙方应支付给甲方相当于服务费用20%的违约金。示例说明：如果乙方未能在约定时间内为甲方提供餐饮服务，乙方应支付违约金作为补偿，补偿甲方因等待服务而产生的时间损失。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同中预订酒店服务的客户方，具有完全民事行为能力的个人或合法成立的企业组织。2.乙方：指本合同中提供酒店服务的酒店方，具有合法经营资格的酒店企业。3.房费：指甲方预订酒店房间应支付的费用，