电子商务平台合作合同

电子商务平台合作合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一条合作背景1.1甲方是一家专注于电子商务平台运营的公司，拥有丰富的市场资源和运营经验。1.2乙方是一家生产/销售（以下统称“生产销售”）相关产品的公司，拥有优质的产品和良好的市场口碑。1.3双方基于共同利益和发展需求，决定建立长期稳定的合作关系，共同拓展市场，实现互利共赢。第二条合作内容2.1甲方负责为乙方提供电子商务平台的运营服务，包括但不限于：（1）平台搭建与维护；（2）商品上架与管理；（3）订单处理与售后服务；（4）营销推广与活动策划。2.2乙方负责提供以下产品和服务：（1）向甲方提供符合国家标准、质量优良的产品；（2）及时响应甲方关于产品信息、库存、价格等方面的需求；（3）提供完善的售后服务。第三条合作期限3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第四条权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）甲方有权对乙方提供的产品进行审核，保证产品质量符合国家标准；（2）甲方应保证电子商务平台的稳定运行，及时处理系统故障；（3）甲方应积极推广乙方的产品，提高乙方在市场上的知名度；（4）甲方应按照约定向乙方支付合作费用。4.2乙方的权利与义务：（1）乙方有权要求甲方按照约定提供电子商务平台运营服务；（2）乙方应保证提供的产品质量符合国家标准，并及时更新产品信息；（3）乙方应积极配合甲方进行市场推广活动；（4）乙方应按照约定向甲方支付合作费用。第五条合作费用及支付方式5.1甲方应按照以下标准向乙方收取合作费用：（1）平台搭建与维护费用：人民币____元/年；（2）商品上架与管理费用：人民币____元/月；（3）订单处理与售后服务费用：按实际交易金额的____%收取；（4）营销推广与活动策划费用：按实际发生费用收取。5.2乙方应按照以下方式向甲方支付合作费用：（1）平台搭建与维护费用：合同签订后____个工作日内支付；（2）商品上架与管理费用：每月底前支付当月费用；（3）订单处理与售后服务费用：按季度结算，每季度结束后____个工作日内支付；（4）营销推广与活动策划费用：实际发生后____个工作日内支付。5.3双方应按照国家相关税收政策，承担相应的税费。第六条产品的质量与交付6.1乙方应保证其提供的产品符合中华人民共和国国家标准、行业标准和甲方所在电商平台的相关要求。6.2乙方应在产品交付前进行严格的质量检验，保证产品不存在缺陷、损坏或不符合约定的情况。6.3乙方应在每次发货前及时通知甲方，并提供详细的发货清单，包括但不限于产品名称、型号、数量、生产日期、批次号等信息。6.4甲方有权对乙方交付的产品进行抽检，如发觉产品质量不符合约定，甲方有权要求乙方退货或更换。6.5乙方应保证产品的包装符合运输和存储的要求，防止产品在运输过程中出现损坏。第七条订单处理与售后服务7.1甲方应建立健全的订单处理系统，保证订单能够及时、准确、完整地处理。7.2甲方应在接到订单后____小时内确认订单，并在约定的时间内将订单信息通知乙方。7.3乙方应在接到订单信息后____小时内进行发货，并保证按时送达消费者。7.4甲方应提供完善的售后服务，包括但不限于退换货、维修、咨询等。7.5双方应共同解决消费者对产品的投诉，甲方应及时将投诉情况通知乙方，乙方应在____小时内响应并提出解决方案。第八条营销与推广8.1甲方应制定详细的营销推广计划，并报乙方备案。8.2甲方应利用自身平台资源对乙方产品进行宣传推广，包括但不限于搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、邮件营销等。8.3乙方应提供必要的营销素材，包括但不限于产品图片、描述、视频等。8.4双方应共同参与促销活动，乙方应根据甲方的促销方案提供相应的优惠政策或赠品。8.5甲方应定期向乙方提供营销报告，包括流量、转化率、销售额等关键指标。第九条价格管理9.1乙方应向甲方提供产品的市场指导价，甲方应在此价格基础上进行销售。9.2除非双方另有约定，甲方不得低于市场指导价销售乙方产品。9.3双方应共同维护市场价格秩序，避免出现恶性竞争或价格战。9.4乙方如有调价需求，应至少提前____天通知甲方，并经双方协商一致后方可执行。9.5甲方应在收到乙方调价通知后，及时调整平台上相应产品的价格。第十条保密与知识产权10.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。10.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕后____年止。10.3乙方提供的产品应不侵犯他人的知识产权，如发生侵权纠纷，由乙方承担全部责任。10.4甲方对乙方提供的产品拥有销售权，但不得对产品进行任何形式的修改、复制或反向工程。10.5双方应尊重彼此的知识产权，未经对方书面同意，不得使用对方的商标、专利、版权等知识产权。第十一条违约责任11.1若任何一方违反本合同的任何条款，守约方有权要求违约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。11.2若乙方提供的产品存在质量问题，导致甲方遭受消费者投诉或赔偿，乙方应承担全部责任。11.3若甲方未按照约定时间支付合作费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付滞纳金。11.4若因不可抗力因素导致任何一方无法履行本合同，应及时通知对方，并根据情况部分或全部免除责任。12.1争议解决12.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。12.3若协商不成，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。12.4仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十三条合同的修改与补充13.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2任何修改或补充均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字或盖章确认。13.3本合同的任何修改或补充均不得违反法律法规的强制性规定。第十四条合同的终止14.1除非双方另有约定，任何一方提前____天书面通知对方，可终止本合同。14.2在合同终止后，双方应按照约定完成未完成的订单，并处理好相关的售后服务。14.3合同终止后，双方仍应遵守本合同中的保密条款。第十五条其他条款15.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2本合同自双方签字（或盖章