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文档简介
精选制度1:集团公司考勤管理制度一、目的考勤是公司人力资源管理的基础性工作,是计发员工工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据,为了强化公司内部管理,提高工作效率,特制定本制度。二、公司的考勤由人力资源部负责管理。三、工作时间公司范围内,除因工作需要实行倒班制以外的所有部门,均实行常白班工作制,上下班时间规定为:星期一至星期五:上午8︰00—12︰00下午8︰00—12︰00。星期六:上午8︰00—12︰00下午8︰00—12︰00。因工作需要实行倒班制的部门和单位,另行制定倒班工作时间及考勤管理制度,经有关领导审批后,报人力资源部备案。四、考勤汇总1、员工考勤汇总应使用公司统一格式的考勤表,后附《考勤表》、《外出办理公务申报表》、《免予签到申请表》、《员工出差申报表》、《外出培训、考察、学习审批表》、《请假条》等与员工出勤相关的表格样式。2、各部门应在当月25日前将本部门当月员工出差、外出培训考察学习、外出办理公务、请假等情况及《集团部门绩效考核表》报人力资源部。五、公司实行员工上下班签到制,任何人不得由他人代签,违反此规定者,发现一次给予当事人和代签认扣除一个工作日工资的处罚。六、公司员工须先签到,经部门领导许可后方可外出办理各项业务;特殊情况不能按时签到者,由部门负责提交签准的《外出办理公务申报表》(《外出办理公务申报表》格式见附表二),否则按迟到或旷工处理。七、超过规定的上班、下班时间5分钟以上者,按迟到、早退处理。迟到、早退一次扣当天日工资的1/4。八、上班时间未经领导批准擅自外出办理私事者,一经发现,扣除当日全部工资,公司内部通报批评。九、无故旷工半个工作日,扣除一个工作日的工资;旷工一个工作日,扣除其两个工作日的工资,并由人力资源部负责在公司内部通报。年度内间断累计旷工7天以上者,人事关系介绍回人力资源部,离岗接受三个月的培训;连续旷工7天以上者或年度内累计旷工15天以上者,解除劳动关系。十、各部门、各单位必须保证在岗人员与在册人员的一致性,如发现冒名顶替的舞弊事件,首先对相关责任人通报批评,其次对被冒名顶替的在册人员清退处理,并追究有关人的责任。十一、免予签到的规定1、公司领导、部门经理(以晨会签到为准);2、因工作特殊性需免予签到者,部门申请,分管副总签字同意,并经人力资源部确认后,报总经理、董事长批准可免于签到。3、批准免签人员的出勤情况由所在部门管理、掌握、提供。4、公司人力资源部对免签人员的劳动出勤情况进行督查。十二、员工出差记录出勤的依据是《员工出差申报卡》,因特殊情况当日无法办理该手续时,需到岗当日补办相关手续(经理级以下员工出差审批权限参照事假审批执行;经理级人员出差总经理批准,副总经理、总经理出差董事长批准)。十三、员工外出培训、考察、学习记录出勤的依据是《外出培训、考察、学习审批表》(主办部门提交,省内不含往返旅途时间七天以内总经理批准,其他情况董事长批准,由主办部门报送集团人力资源部)。十四、请假程序1、员工请假,须使用公司统一格式《请假条》。2、事假。每月事假天数累计不得超过2天(公司规定的休假日除外),全年累计不得超过20天(婚假、丧假、工伤假、产假不包括在内);超过者取消年度奖励、工资晋级、评模资格。3、病假。1)病假中的公休日,作病假论;2)七天以上者,必须有县级以上医院出具的诊断建议书。4、工伤假、婚假、丧假、产假规定详见《员工福利管理制度》。十五、员工因急病或其它不可抗力因素,不能亲自办理请假手续时,须于当日委托同事、家属代理请假或本人以电话等方式报告其主管领导,事后补办请假手续。十六、缺勤管理1、未经批准擅离职守者,或假期已满未办理续假手续者,按旷工处理。2、员工无故上班时间在8︰30之后的视为迟到,下班时间在17︰00之前的视为早退。3、员工迟到、早退每月累计三次(含)按一天事假处理,每月累计超过三次按旷工一天计。4、员工因生病未能正常出勤(含急诊就医及休假),记作病假。5、员工因私事不能出勤,记作事假。员工每人每月事假累计不得超过两天,年累计不得超过十天。6、请假时间超过四小时的按一天计算,不足四小时的,以实际小时数计算。十七、公司人力资源部是执行考勤管理制度的责任单位,应认真、如实记录考勤,有舞弊行为者,一经查处,扣除相关责任人当月工资的10%。十八、本制度适用于集团公司及下属所有子公司。十九、本制度由公司人力资源部负责解释。精选制度2:休假管理制度根据我国宪法和劳动法规定,劳动者有为身体健康和提高劳动效率而休养的权利,这是国家的一项基本国策。休假指劳动者享有保留工资、职务的休息假期。根据我区的实际情况和自治区有关部门文件规定结合公司实际情况建立休假制度。1、区内一般职工连续工作一年,可享受休假期1个月,股份公司领导高级管理人员、高级职称人员假期为45天。2、区外一般职工,每连续工作一年半可以享受假期3个月,股份公司领导、高级管理人员、高级职称人员假期为4个月。3、休假期间,发给全额档案工资,交通费按股份公司制定的休假费用包干的有关规定执行。4、事假1)员工请事假,按公司《公司差旅费管理办法》中“事假报销规定”执行。2)员工本人结婚请假按事假处理,假期10天内,工资按档案工资计发。5、产假员工休产假按ABC自治区有关计划生育文件规定执行。6、病假1)因病经医院证明,确需住院治疗者,3个月内发给100%的档案工资,超过3个月者发给60%的档案工资,医疗费用按自治区医疗保险制度执行。2)因工伤住院者,住院期间享受一切工资福利待遇。6、脱产学习规定员工考入区内外成人大专院校经公司同意脱产学习者,按地方有关规定执行。精选制度3:新员工入职管理制度一、新员工入职由人资人力资源部统一安排,各用人部门配合执行。二、管理人员入职流程(一)面试合格后,由人力资源部通知本人按规定时限到人力资源部办理入职手续,因故不能按期前往,应与有关人员取得联系,逾期且未及时说明原因者视为拒绝受聘。(二)办理入职时,须提供身份证、学历证明、与原单位解除劳务合同证明、近期体检报告(特殊岗位人员需到指定医院进行体检,合格者方能录用)和免冠近照2张,上述资料不齐者,不予办理入职手续。确因特殊原因需延迟提交者,报公司领导批准后,于入职2周内补齐资料,否则不予留用。(三)公司保留审查新入职员工所提供个人资料的权利,如有虚假,立即辞退,并赔偿公司为招聘该员工支付的一切费用。(四)以上手续办理完毕后,新员工需接受如下安排:1、新员工入职培训;2、领取工作服、办公用品和相关资料等;3、与部门主管领导见面沟通,接受工作安排;4、签订劳动合同;5、试用期工资参照《薪资方案》执行。三、车间见习员工入职流程(一)岗前培训:见习员工进厂后由人力资源部组织为期一天的培训,培训课程为:公司文化、员工守则、消防知识、安全生产岗位教育、作业指导书、安全操作规程等,培训合格后方可分配岗位。(二)新招录的见习员工,由用人部门负责人确定试用班组。(三)见习员工进入工作岗位,由部门负责人制定专人进行工作指导。精选制度4:招聘工作制度一、招聘目标1、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔出合格、优秀的人才。2、招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。二、招聘原则1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。2、所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。三、招聘政策和工作流程1、招聘政策招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由,经公司总经理审批后方可进行。2、招聘程序1)招聘需求申请和批准步骤A各部门和各项目部根据年度工作发展状况,核查本部门各职位,于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划,拟定人力资源需求计划,报公司人力资源部。B人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门和分支机构的人力资源需求计划,制定公司的年度招聘计划。C各部门和各项目部根据实际业务需求,提出正式的员工需求申请。填写"招聘申请表"(附录),详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,并报人力资源部审核。D招聘申请审批权限在人员编制预算计划内的公司各部门各项目部经理、副经理、公司(部门)顾问,行政人员的招聘申请由公司总经理批准;公司一般员工、临时用工、实习学生的招聘申请由人事主管副总经理批准。E计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。F人力资源部根据招聘计划执行情况,每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。2)招聘费用招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划,在招聘过程中支付的直接费用。人力资源部应根据年度或专项招聘计划,对照以往实际费用支出情况,拟订合理的招聘费用预算,经有关部门审核,报人事和财务主管副总经理批准执行。3)招聘周期招聘周期指从人力资源部收到"招聘申请表"起,到拟来人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过8周。有特别要求的职位,将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后,适当延长或缩短招聘周期。4)招聘步骤A材料收集渠道B内部的调整、推荐C人才中介机构、猎头公司的推荐D参加招聘会E报纸杂志刊登招聘广告F网络信息发布与查询用人部门可会同人力资源部根据职位情况选择招聘渠道。如需刊登报纸广告,广告稿草拟后,应先由公司人力资源部审核,报公司领导批准后,交广告公司或报社刊登广告。A人力资源部对应聘资料进行收集,分类,归档,按照所需岗位的职位描述做初步筛选。B拟选人员一般需经过三次面谈和二次测试。C对经理级及以上职位应聘人员应在面试时要求其提供工作证明人,必要时还需做应聘人员背景调查,并将背景调查报告记录在应聘人员登记表上。D人力资源部负责拟制应届大学毕业生、研究生和复转军人的年度接收计划,填写“实习人员审批表”(附录),并具体安排其工作岗位。各部门均不得自行接收安排应届大学毕业生、研究生到本部门实习或见习.E临时用工人员的聘用:公司原则上不同意使用临时人员,特殊情况由公司用人部门提出书面申请,填写“录用决定”(附录),经公司人力资源部和人事主管副总经理(总助)审核,报总经理批准。各部门均不得自行安排和接收临时人员。1)人员录用审批权限A公司正式员工录用由公司总经理审批;B公司总部临时用工、实习学生的录用由公司人事主管副总经理(总助)审批;C所有员工的录入均需人力资源部存档备查。2)聘用步骤A拟来人员经批准聘用后,人力资源部负责通知其到岗上班。试用期:所有新入司员工均有三个月试用期。因工作需要免除或缩短试用期,按员工录用审批权限批准。B档案转移手续a新员工到岗一个月之内应将其个人人事档案关系转移至公司或者劳动管理部门认可的人才交流中心。人力资源部向员工开具商调函,由该员工返回原单位办理档案转移手续。b如员工在规定期限内不能将档案关系转移过来,应写出书面申请,报人力资源部批准。同时应提交由其原工作单位出具的解除/终止劳动关系证明。C迎接新员工新员工上班的第一天,人力资源部向其发出“工作通知书”,同时按公司新员工管理工作流程办理有关手续。四、内部推荐奖励政策1、职位空缺与内部招聘当空缺职位招聘困难或超过30个工作日没有招聘到合适的人选时,由人力资源部招聘负责人按标准格式制作《内部空缺职位》(附录),在公司公告栏向员工发布通知。2、推荐方法员工根据《内部空缺职位》所列的主要工作职责及规定的任职资格,向人力资源部推荐候选人,并将候选人的个人简历、身份证、学历证书及相关证件的复印件提交人力资源部招聘负责人,同时在简历上注明推荐人的姓名、部门和联系号码。人力资源部负责将结果通知推荐人。3、推荐成功和奖励办法A如员工推荐的候选人不符合空缺职位要求,推荐人不享受任何奖励。B如员工推荐的候选人符合空缺职位的要求,且已通过最终面试,但没有被公司录用,推荐人将获得通报表扬,并给予纪念品。C如果员工推荐的候选人被公司录用并顺利经过试用期成为正式员工,推荐人可获得通报表扬和相应的纪念品。4、除外情况本奖励政策不适用于以下情况:推荐人为被推荐人的直接或间接主管;人力资源部的工作人员。精选制度5:采购管理制度一、总则1、制定目的:全面规范公司各类采购行为;提高资金使用效益;促进公平交易;合理控制费用,节约成本。使采购行为更加有章可循。2、适用范围:纳入公司预算范畴,完成管理或开展业务活动需要。3、权责单位:办公室负责本制度制定、修改、废止的起草工作,公司总经理负责本规章制定、修改、废止之核准。本办法所称采购人,是指需求部门。本办法所称供应人,是指已经签订采购合同的的供应商。4、公司采购管理模式:由办公室统一管理,需求部门、财务部及合规法律岗相关部门参与。5、采购人的采购活动应当接受公司全方位和全程的监督。任何机构和个人有权对采购人采购中的违法行为进行检举和控告。二、服务采购方式1、招标采购方式1)招标是合同价值5万元以上(含5万元)采购采用的主要方式。2)招标以公开招标或邀请招标为主;以文件招标为主,以现场招标为辅。3)采购权限规定应当集中采购的项目。4)招标小组由办公室、需求部门、财务部、合规法律岗组成。5)招标工作要做到统一密封投标,报价单独密封,统一开标,评标,集体决策选择供应商。6)形成招标会议纪要并由参与人签字认可。7)具体事项在定标之后继续进行商务协商,落实到位,最终签定合同。2、竞争性谈判采购方式1)因发生不可预见的急需或者突发事件,不宜采用招标方式的;2)无三家以上(含三家)符合投标资格的供应人参加投标,或者参加投标的供应人未对招标文件做出实质性响应而导致废除所有投标的;3)采购金额在5万元以下的项目。4)采用多轮竞争原则,谈判信息保密并形成谈判记录,办公室、需求部门、财务部及合规法律岗参与及确认。5)采购人应将与谈判有关的所有规定、准则、文件或者其他资料平等地告知给所有参加谈判的供应商。6)全部谈判结束后,采购人应向各预选的供应商发出书面通知,要求各预选供应商在规定日期内提出有关采购项目的最佳和最后报盘。采购人根据性能、价格、服务等综合评定中选报盘。3、邀请报价采购方式1)邀请报价采购适合金额较小,不宜投入过多精力的采购或相关的需求。只需留存对方报价再做安排。2)采购项目总金额低于3万元以下,或单价低于1千元以下,且总需求量小的采购,或价格变动频繁,不适合其他采购方式的采购。3)采购人向备选供应商发出的报价邀请应说明需要的标准等内容,并要求每一个供应商只能提出一个报价,一经报出既不得改变其报价。其他采购方法同上。4)为保证采购的公平、公正,采购人在确定最终供应商之前,不得与各备选供应商就其所提出的报价进行谈判。4、单一来源采购方式适合采购项目只能从某一特定的供应人处获得,或者供应人拥有对该项目的专有权,并且不存在其他合理选择或者替代物的。三、采购合同的管理要求1、签订采购合同必须同时具备以下条件:1)公司立项审批的呈批件:立项原因、项目预算、部门会签、领导批示、相关附件。2)提供经招标等采购方式并形成参与人会签认可的会议纪要。3)供应商必须提供相关监管部门认可的真实、有效的资质证明。2、采购合同履行后,财务部审核以下资料完备的情况下,才可支付。1)采购合同;2)付款凭证(发票);3)供应商的《营业执照》、相关监管部门统一发放的《经营许可证》;4)报价单。3、合同履行中,采购人的采购需求量增加,需另行采购与合同标的相同的物资时,可以在不变更合同其他条款的前提下,与供应人协商补充签订新的采购合同。四、采购后期要求1、确定供应商签订合同,进行合同审核及签署。2、财务部审核并支付预付款项。3、按照合同签定的内容和要求,需求部门应提供确认无误的相关资料(发货清单),经需求部门领导签字认可,由办公室负责和供应商协商具体事宜。并随时跟踪售后服务情况。五、监督检查1、办公室会定期和不定期对采购进行检查。检查的内容如下:1)采购是否符合公司规定的标准;2)采购方式和程序是否符合公司有关规定;3)采购合同的签订和履行情况;4)其他应当检查的内容。5)被检查的部门应如实提供检查所必需的材料,不得拒绝。2、审计部门应当受理关于采购的投诉,并进行必要的调查。发现有违法行为的,应当及时予以纠正,并移交司法机构处理。六、罚则1、违反本办法规定有下列行为之一的,对采购人进行通报批评;情节严重的,给予责任人记过至解除劳动合同处分,并追究其经济赔偿责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任:1)应当招标采购而未招标的;2)擅自提高采购标准的;3)未按公司规定组织招标或者委托无法定招标资格的机构代理招标的;4)与供应人串通,虚假招标的;5)定标前泄露标底的;6)其他严重违反国家或公司有关规定的行为;7)如因采购人过失导致使用人经济损失的,采购相关责任人承担一定赔偿责任。2、根据公司各部门及分支机构上报的采购申请,并通过公司规定的采购方式签订的采购合同,如因需求部门临时自动取消导致产生的费用,需求部门或其具体负责人承担由此产生的费用损失。3、采购组织实施人员、招标机构的工作人员及招标小组成员在采购过程中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊、索贿受贿的,没收非法所得,并依法追究其行政责任;造成损失的,应当承担赔偿责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。4、负责采购工作的领导和经办人员违反公司关于反贪污贿赂条款的有关规定,情节较轻的按公司处罚管理规定处理。构成犯罪的,依法追究刑事责任。5、其他违反本办法或公司相关制度规定,对相关责任人按公司处罚管理规定处理。七、附则1、本制度未尽事宜参阅公司其他有关规定或国家有关法规。2、本办法由行政人事部负责解释、修订。精选制度6:人力资源管理制度一、人力资源部在新员工进入前1、应聘人员的《录用决定》由总经理签署后,人力资源部负责通知员工报到。2、新员工报到日,人力资源部根据《新员工入职手续清单》(见附录1)为其办理相关事项。3、由其所在部门直接负责人确认其座位,部门经理确认其职位。4、通知新员工报到时应提交:1寸彩照2张;毕业证书、学位证书、职称证书、身份证原件及复印件。5、办公室在新员工入职一周内为其准备好公司工号牌、邮箱地址。6、员工所在部门为其确定导师,在入职当天和入职培训中介绍。二、人力资源部办理入职手续1、填写《员工履历表》。2、发放《员工手册》及《新员工入职告知书》(附录3),使其具备基本公司工作知识,要求其通过公司内部网络了解进一步情况。3、按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。4、与新员工签署《劳动合同》。5、确认该员工调入人事档案的时间。6、向新员工介绍管理层。7、带新员工到部门,介绍给部门经理。8、更新员工通讯录。三、由部门办理部分1、人力资源部带新员工到部门后,由部门安排参观部门,并介绍部门人员及其他部门相关人员。2、由直接经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明。3、部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。四、入职培训1、由人力资源部定期组织新员工培训,培训内容包括:公司介绍、公司各项制度、业务基础知识知识等。2、不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。五、满月跟进新员工入职满一个月左右时,由人力资源部对其进行跟进。形式:面谈。内容:主要了解其直接经理对其工作的评价;新员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法。具体见:《满月跟进记录》(附录4)六、转正评估新员工工作满三个月时,由人力资源部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评,由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。精选制度7:员工退出管理制度一、总则1、为建立和完善XX有限公司(以下简称集团公司)员工退出机制,促进人力资源的合理流动,优化人员结构,提高人员素质,特制定本制度。2、公司遵循“公正公开公开、优胜劣汰、奖勤罚懒”的原则进行员工退出管理。3、本制度适用于集团公司及所属项目公司。4、综合管理部为公司员工退出的归口管理部门。二、范围与形式1、公司实行日常考核退出与年度考评退出相结合的退出机制。公司可根据日常考核及时退出不符合要求的员工,也可根据年度考评结果,按规定退出一定比例的员工。2、公司对各层级人员统一实行退出制度,以确保各个层级人员的合理流动。根据管理层级不同,公司职员分为员工层(主管以下职级人员)、基层管理层(主管至部门副经理职级人员)、中层管理层(部门经理至公司总经理助理职级人员)和高层管理层(公司副总经理至公司总经理职级人员)四个层面。3、原则上,公司根据年度人力资源实际现状及日常考核、年度考评情况,采取全公司综合平衡的方式,合理确定当年退出员工的比例。4、退出形式包括降级、降职、待岗、劝退和辞退等形式。5、降级是指员工工资降级、降档;降职是指主管及以上管理人员职务级别及薪资级别的降低;待岗是指员工被停止岗位工作,并进行重新择岗定岗;劝退是指公司根据考核评估结果,要求员工主动辞职;辞退是指公司根据考核评估结果及劳动合同的相关规定,与员工终止劳动关系。三、退出管理程序1、通过日常考核,若发现有工作表现不佳、工作能力不符合岗位要求,以及责任心和工作主动性严重不足者,应及时实施退出,并报公司综合管理部备案。2、日常考核退出首先由部门负责人(或其直接上级)向综合管理部提出退出建议或要求,由综合管理部组织员工的直接上级、同级员工代表、部属代表及业务分管领导等进行专题评议,以全面评价员工的工作表现和能力,客观反映其优缺点等。根据评议结果,由综合管理部拟订建议报告,经综管分管领导审核后,按以下权限报批后实施退出:1)集团公司财务管理部负责人、总经理助理及以上人员、项目公司副总经理及以上人员的退出,经集团公司总经理审核后,报集团公司董事长(或其授权人)审批;2)集团公司其它职级人员、项目公司部门经理(含主持部门工作的副经理)至总经理助理职级人员的退出,由集团公司总经理审批;3)项目公司其它职级人员的退出,由所在公司总经理审批。3、根据年度考评方案分不同层级和权限考核后确定拟退出的人员,由公司综合管理部组织相关人员及代表,组成考评小组进行补充调查或评议,全面了解员工的工作表现和能力,客观反映员工的优缺点,并由公司综合管理部根据调查或评议结果拟订建议方案,经综管分管领导审核后,按上述审批权限报批后实施退出。4、综合管理部应在退出方案批准后,负责会同员工的直接领导与拟退出人员进行正式的面谈沟通,明确指出其不足和缺点,并给予合理建议,帮助其端正思想、调整心态。5、在完成与拟退出人员的面谈沟通后,由综合管理部负责按批准方案实施退出。在面谈沟通后若有特别情况的,综合管理部须及时向公司领导汇报情况并提出处理建议,报公司领导审定。6、考核不合格,并根据公司退出机制经审定实行降级、降职的,由综合管理部负责按规定及时办理相关调整手续。7、考核不合格,已不适合担任现岗位工作并经审定实行待岗的,待岗期限为2个月,自审定之日起计算。待岗期间的薪资按原月薪标准的50%发放,不享受奖金分配。8、在待岗期间,待岗员工应移交原岗位工作,可以在集团公司范围内寻找合适岗位。待岗员工如选中合适岗位,并与接收单位协商一致的,由综合管理部办理逐级报批手续。待岗员工经批准重新上岗的,员工的薪酬按新的岗位和职级重新确定。9、待岗期满后,员工仍未寻找到合适岗位或无任何单位接收的,公司与该员工解除劳动合同,由综合管理部按规定办理相关手续。10、考核不合格,并经审定实行劝退和辞退的,以及员工主动辞职的,由综合管理部按规定办理相关手续。11、员工办理离职手续后,应保守公司商业机密,不得带走公司业务资料,不得损害公司社会形象和利益。如有违反并致使公司社会形象及利益遭受损失的,公司保留依法追究法律和经济责任的权利。四、附则本制度由公司综合管理部负责解释与修订。精选制度8:员工量化考核制度一、工作表现1、制定每日工作计划以及每周工作总结。违反者扣3分。2、正确认识并牢记岗位职责。违反者扣5分。3、迅速处理工作中的问题和上级交代的临时工作任务。违反者扣3分。4、以主人公精神与同事同心协力努力工作。积极努力改善工作方法。违反者扣3分。5、忠于职守、坚守岗位、任劳任怨,竭尽所能完成任务。违反者扣3分。二、工作效率1、不敷衍、拖延上级交待要按时完成的工作任务。违反者扣5分。2、保质保量完成工作任务及目标计划。违反者扣5分。3、无投诉事件。违反者扣10分。4、工作总结汇报及各类报表准确真实。违反者扣3分。三、日常规范1、遵守公司各项规章制度,服从上级工作安排。违反者扣5分。2、严格遵守差勤管理,无旷工、迟到、早退等情形。迟到、早退者扣3分,无故旷工者扣5分。3、主动完成本职工作。违反者扣3分。4、工作时间严禁串岗聊天和在工作区内大声喧哗。违反者扣3分。5、保持工作环境卫生清洁,雨具以及个人物品一律放置在规定存放处。违反者扣3分。6、不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不得阅读与工作业务无关的书报杂志或做与工作无关的事情。违反者扣3分。7、工作时间,严禁接打私人电话。违反者扣3分。8、接待客人须礼貌待人,文明用语。违反者扣5分。9、除病假、公休假、探亲假、亲子假等外,事假每月不得超过3次。违反者扣3分。10、办公区干净、整洁。违反者扣3分。四、仪容仪表1、良好的精神面貌,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。违反者扣3分。2、保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。违反者扣3分。3、坐姿良好,站姿端正。违反者扣3分。4、仪容仪表做到大方、自然、端庄、整洁、专业。违反者扣3分。5、女员工要淡妆上岗,饰品佩戴适度。违反者扣3分。五、着装管理上班时间着装必须整洁、得体,不得奇装异服。违反者扣3分。六、安全意识1、严禁在工作时间发生争吵、打架行为。违反者扣10分。2、安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施;下班前检查开关是否关闭。违反者扣5分。3、不准私自拆除、搬移和乱拉线路。违反者扣3分。4、必须履行对公司业务机密、营销上的重要信息保密义务,不得泄露给他人。违反者扣10分。精选制度9:人事档案管理制度一、人事档案管理的基本要求1、公司人力资源部负责人事档案工作的归口管理,指导监督人事档案管理工作。2、人事档案管理实行公司领导下的分级管理负责制。3、人事档案管理必须严格确保材料保密。4、同级组织部门有权查阅本级人事档案。5、专职档案管理人员的本人档案由同级组织部门与人力资源部交叉管理,其它人员不得代管。二、确立两级档案管理制度1、一级档案为本办法所指人事档案,是员工入司随转的人事档案材料;2、二级档案为员工入司以后的任职情况、培训情况、工资调整、学历、职称变化、历年考核等情况及员工基本情况复印件备查材料。三、人事档案分类:第一类:履历材料;第二类:自传材料;第三类:鉴定、考核、考察材料;第四类:学历和评聘材料;第五类:政治历史情况的审查材料;第六类:政治面貌材料;第七类:奖励材料;第八类:处分材料;第九类:录用、任免、聘用、转业、工资、待遇、出国、退休、退职材料及各种代表会代表登记表等材料;第十类:其他可供组织上参考的材料。四、一般文档管理1、人力资源部文件:A人力资源本部正式形成发出的文件、传真、通知等,除保密薪资文件
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