2024年度龙岗区税务局税务志愿者服务项目合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度龙岗区税务局税务志愿者服务项目合同本合同目录一览1.项目概述1.1项目背景1.2项目目标1.3项目范围2.项目实施时间2.1项目开始时间2.2项目结束时间3.项目参与方3.1龙岗区税务局3.2税务志愿者服务团队4.服务内容4.1志愿者培训4.2税务宣传4.3纳税咨询4.4税务辅导4.5项目评估5.服务要求5.1志愿者资质要求5.2服务质量要求5.3服务态度要求6.项目经费6.1经费总额6.2经费预算6.3经费使用7.项目监督7.1监督方式7.2监督内容7.3监督责任8.项目评估8.1评估方法8.2评估指标8.3评估结果9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3违约责任10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3违约处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.合同解除13.1解除条件13.2解除程序13.3解除后果14.合同终止14.1终止条件14.2终止程序14.3终止后果第一部分：合同如下：第一条项目概述1.1项目背景本合同项目由龙岗区税务局发起，旨在通过组织税务志愿者服务团队，提升公众对税收政策的认知度，提高纳税服务水平，促进税收征管工作的顺利进行。1.2项目目标（1）提高公众对税收政策的认知度；（2）增强纳税人的税法遵从意识；（3）提升纳税服务水平，优化税收征管工作；（4）培养一支高素质的税务志愿者队伍。1.3项目范围（1）开展税务知识普及宣传活动；（2）提供纳税咨询和辅导服务；（3）协助税务机关进行税收征管；（4）参与税务机关组织的其他相关活动。第二条项目实施时间2.1项目开始时间2024年3月1日2.2项目结束时间2024年12月31日第三条项目参与方3.1龙岗区税务局作为项目发起方，负责项目的整体规划、协调和监督，确保项目目标的实现。3.2税务志愿者服务团队由龙岗区税务局招募的志愿者组成，负责项目的具体实施，包括税务知识宣传、纳税咨询、税务辅导等工作。第四条服务内容4.1志愿者培训（1）开展税务知识培训，提高志愿者的业务水平；（2）组织志愿者参加相关培训，提升志愿服务能力；（3）对志愿者进行考核，确保服务质量。4.2税务宣传（1）通过多种渠道宣传税收政策，提高公众对税收政策的认知度；（2）制作宣传资料，发放至社区、企业、学校等；（3）举办税收知识讲座，普及税法知识。4.3纳税咨询（1）为纳税人提供税收政策咨询；（2）解答纳税人在纳税过程中遇到的问题；（3）协助纳税人办理涉税事项。4.4税务辅导（1）对纳税人进行税收政策辅导；（2）协助纳税人合理规避税收风险；（3）提高纳税人的税收筹划能力。4.5项目评估（1）对项目实施情况进行定期评估；（2）根据评估结果调整项目实施策略；第五条服务要求5.1志愿者资质要求（2）熟悉税收政策，具备一定的税务知识；（4）身体健康，能够胜任志愿服务工作。5.2服务质量要求（1）提供准确、及时的纳税咨询服务；（2）保证税务宣传资料的质量和数量；（3）确保税务辅导工作的针对性和有效性。5.3服务态度要求（1）热情、耐心、细致地对待每一位纳税人；（2）积极主动地参与志愿服务活动；（3）尊重纳税人，维护纳税人合法权益。第六条项目经费6.1经费总额本项目经费总额为人民币万元。6.2经费预算（1）志愿者培训费用：人民币万元；（2）税务宣传费用：人民币万元；（3）纳税咨询和税务辅导费用：人民币万元；（4）其他费用：人民币万元。6.3经费使用（1）按照经批准的预算执行；（2）经费使用应遵循节约、合理、透明原则；（3）经费使用情况应定期公示。第七条项目监督7.1监督方式（1）龙岗区税务局设立项目监督小组，对项目实施情况进行监督；（2）定期对志愿者服务团队进行考核；（3）接受社会各界对项目实施情况的监督。7.2监督内容（1）项目实施进度；（2）服务质量；（3）经费使用情况；（4）志愿者管理情况。7.3监督责任（1）项目监督小组对项目实施情况进行监督，并提出改进建议；（2）志愿者服务团队对监督小组提出的问题进行整改；（3）龙岗区税务局对监督小组的整改意见进行跟踪落实。第八条项目评估8.1评估方法（1）定量评估：收集项目实施过程中的数据，如参与人数、服务次数、满意度调查等；（2）定性评估：通过访谈、观察、问卷调查等方式，了解项目效果和志愿者反馈；（3）第三方评估：邀请相关专家或机构对项目进行独立评估。8.2评估指标（1）公众对税收政策的认知度；（2）纳税人的税法遵从率；（3）纳税服务水平；（4）志愿者满意度；（5）项目实施效率。8.3评估结果（1）定期向龙岗区税务局报告评估结果；（2）根据评估结果调整项目实施方案；（3）将评估报告存档备查。第九条保密条款9.1保密内容（1）项目相关文件、资料、数据；（2）志愿者个人信息；（3）税务机关内部信息。9.2保密义务（1）项目参与方应妥善保管保密内容；（2）未经对方同意，不得向第三方泄露保密内容；（3）保密义务在本合同终止后仍然有效。9.3违约责任（1）违反保密义务的，应承担相应的法律责任；（2）因泄露保密内容给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第十条违约责任10.1违约情形（1）未按约定时间、质量完成服务；（2）泄露保密内容；（3）违反合同约定的其他行为。10.2违约责任（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金；（2）因违约行为给对方造成损失的，违约方应赔偿；（3）违约方应承担相应的法律责任。10.3违约处理（1）双方协商解决违约事宜；（2）协商不成的，可向人民法院提起诉讼。第十一条争议解决11.1争议解决方式（1）双方协商解决；（2）提交仲裁委员会仲裁；（3）向人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构（1）深圳市龙岗区仲裁委员会；（2）深圳市人民法院。11.3争议解决程序（1）提交争议解决申请；（2）仲裁委员会或人民法院审理；（3）作出裁决或判决。第十二条合同生效12.1合同生效条件（1）双方签字盖章；（2）经龙岗区税务局审核批准。12.2合同生效日期自双方签字盖章之日起生效。第十三条合同解除13.1解除条件（1）合同约定的解除条件成就；（2）一方违约，另一方解除合同；（3）不可抗力导致合同无法履行。13.2解除程序（1）提出解除合同的通知；（2）确认解除合同；（3）办理合同解除手续。13.3解除后果（1）解除合同后，双方应按照约定结算费用；（2）解除合同后，双方不再承担合同约定的权利义务；（3）解除合同后，双方应按照法律规定处理相关事宜。第十四条合同终止14.1终止条件（1）合同期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止合同。14.2终止程序（1）通知对方合同终止；（2）办理合同终止手续；（3）确认合同终止。14.3终止后果（1）终止合同后，双方应按照约定结算费用；（2）终止合同后，双方不再承担合同约定的权利义务；（3）终止合同后，双方应按照法律规定处理相关事宜。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方指非甲乙双方的第三方机构、个人或组织，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、咨询机构等。15.2第三方介入原因（1）甲乙双方协商一致，需要第三方提供专业服务；（2）合同履行过程中，需要第三方进行监督、评估或仲裁；（3）法律、法规或政策要求必须引入第三方。第十六条第三方责任限额16.1责任限额定义第三方责任限额指第三方在履行职责过程中，因自身原因导致合同履行受到影响或造成损失时，应承担的最高赔偿责任。16.2责任限额确定（1）根据第三方提供服务的内容和性质，由甲乙双方协商确定；（2）参照行业标准或法律法规，确定第三方责任限额；（3）第三方责任限额应在本合同中明确约定。第十七条第三方责权利17.1责任（1）第三方应按照合同约定，履行其职责；（2）第三方应保证其提供的服务符合合同要求；（3）第三方因自身原因导致合同履行受到影响或造成损失时，应承担相应的赔偿责任。17.2权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；（2）第三方有权根据合同约定，获取相应的服务费用；（3）第三方有权根据合同约定，对甲乙双方进行监督和评估。17.3利益（1）第三方通过履行合同获得服务费用；（2）第三方通过提供专业服务，提升自身知名度和信誉；（3）第三方在合同履行过程中，积累相关经验和资源。第十八条第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分（1）甲方应按照合同约定，支付第三方服务费用；（2）甲方应配合第三方履行职责，提供必要的信息和资料；（3）甲方对第三方提供的服务质量承担监督责任。18.2第三方与乙方的划分（1）乙方应按照合同约定，支付第三方服务费用；（2）乙方应配合第三方履行职责，提供必要的信息和资料；（3）乙方对第三方提供的服务质量承担监督责任。18.3第三方与甲乙双方共同责任（1）甲乙双方应共同监督第三方履行职责，确保合同顺利履行；（2）甲乙双方应共同承担第三方因履行职责不当导致的损失；（3）甲乙双方应共同维护第三方的合法权益。第十九条第三方介入程序19.1第三方介入申请（1）甲乙双方协商一致，向第三方发出介入申请；（2）第三方在收到申请后，应尽快回复是否接受介入。19.2第三方介入审批（1）甲乙双方共同审批第三方介入申请；（2）经审批通过的第三方介入申请，由甲乙双方共同通知第三方。19.3第三方介入实施（1）第三方按照合同约定，履行其职责；（2）甲乙双方应配合第三方履行职责，提供必要的信息和资料；（3）第三方在履行职责过程中，应定期向甲乙双方报告工作进展。第二十条第三方介入终止20.1第三方介入终止原因（1）合同履行完毕；（2）第三方完成合同约定任务；（3）甲乙双方协商一致终止第三方介入。20.2第三方介入终止程序（1）甲乙双方共同通知第三方终止介入；（2）第三方在接到终止通知后，应立即停止履行职责；（3）甲乙双方应按照合同约定，结算第三方服务费用。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目实施计划书详细说明项目目标、范围、实施步骤、时间表等。2.志愿者招募计划包括志愿者招募条件、培训计划、考核标准等。3.税务宣传材料包含宣传手册、海报、宣传视频等。4.纳税咨询及辅导手册提供纳税咨询和辅导的相关内容、流程和注意事项。5.项目经费预算表列明各项费用支出及预算额度。6.项目监督评估报告对项目实施情况进行评估，包括服务质量、效果等。7.第三方介入协议明确第三方介入的原因、职责、权利、责任等。8.保密协议约定保密内容、保密义务及违约责任。9.违约责任认定书明确违约行为的认定标准及相应责任。10.争议解决协议约定争议解决方式、机构及程序。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按约定时间、质量完成服务；泄露保密内容；未按约定支付服务费用；提供虚假信息或误导性宣传；未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：违约行为的严重程度；违约行为对合同履行的影响；违约方的主观过错。3.违约责任认定示例：示例一：乙方未按约定时间完成税务宣传材料制作，导致甲方无法按时开展宣传活动。经认定，乙方承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。示例二：第三方在提供咨询服务时，泄露了甲方商业机密。经认定，第三方承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失，并承担相应的法律责任。示例三：甲方未按约定支付第三方服务费用，导致第三方无法继续履行职责。经认定，甲方承担违约责任，支付乙方应付的服务费用及违约金。全文完。2024年度龙岗区税务局税务志愿者服务项目合同1本合同目录一览1.项目概述1.1项目背景1.2项目目标1.3项目内容1.4项目时间1.5项目地点1.6项目组织架构2.项目参与方2.1甲方（龙岗区税务局）2.2乙方（税务志愿者服务团队）3.项目服务内容3.1志愿者招募与培训3.2税务宣传与咨询服务3.3税务辅导与政策解读3.4税务稽查协助3.5其他相关服务4.项目实施计划4.1项目阶段划分4.2各阶段任务及时间节点4.3项目进度管理5.项目预算及资金管理5.1项目预算编制5.2资金使用原则5.3资金支付方式5.4资金审计与监督6.项目成果考核与评估6.1考核指标体系6.2评估方法6.3成果验收6.4成果推广应用7.项目风险管理7.1风险识别与评估7.2风险应对措施7.3风险监控与报告8.项目保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务与责任8.3违约责任9.项目违约责任9.1乙方违约责任9.2甲方违约责任10.项目争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决费用11.项目终止条件及程序11.1项目终止条件11.2项目终止程序12.合同生效与期限12.1合同生效条件12.2合同期限12.3合同续签13.其他约定事项13.1不可抗力条款13.2法律适用与争议解决13.3其他14.合同附件14.1附件一：项目服务内容详细说明14.2附件二：项目预算明细表14.3附件三：志愿者招募与培训方案14.4附件四：税务宣传与咨询服务方案14.5附件五：税务辅导与政策解读方案14.6附件六：税务稽查协助方案14.7附件七：其他相关服务方案第一部分：合同如下：1.项目概述1.1项目背景本合同所指项目为2024年度龙岗区税务局税务志愿者服务项目。鉴于龙岗区税务局在税务工作中面临的服务需求日益增长，为提高税收服务质量，扩大税务宣传覆盖面，提升税收征管效率，经双方协商一致，决定开展税务志愿者服务项目。1.2项目目标本项目的目标是通过组织税务志愿者，开展税务宣传、咨询服务、辅导和政策解读等活动，提高公众对税收法律法规的认知，增强纳税人的依法纳税意识，助力税收征管工作。1.3项目内容项目内容包括但不限于：（1）志愿者招募与培训；（2）税务宣传与咨询服务；（3）税务辅导与政策解读；（4）税务稽查协助；（5）其他相关服务。1.4项目时间本项目自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5项目地点项目地点为龙岗区税务局及其下属各税务所，具体活动地点由双方协商确定。1.6项目组织架构项目组织架构如下：（1）甲方：龙岗区税务局，负责项目的总体协调、管理和监督；（2）乙方：税务志愿者服务团队，负责项目的具体实施。2.项目参与方2.1甲方（龙岗区税务局）甲方为深圳市龙岗区税务局，负责项目的总体协调、管理和监督，确保项目目标的实现。2.2乙方（税务志愿者服务团队）乙方为税务志愿者服务团队，由具备相关税务知识和社会责任感的志愿者组成，负责项目的具体实施。3.项目服务内容3.1志愿者招募与培训乙方负责招募志愿者，并对志愿者进行税务知识、服务技能和职业操守等方面的培训。3.2税务宣传与咨询服务乙方在甲方指导下，开展税务宣传活动，提供税务咨询服务，解答纳税人的疑问。3.3税务辅导与政策解读乙方协助甲方开展税务辅导工作，对纳税人进行税收政策解读，提高纳税人的依法纳税意识。3.4税务稽查协助乙方在甲方指导下，协助税务稽查部门开展稽查工作，提高稽查效率和效果。3.5其他相关服务根据甲方需求，乙方提供其他相关服务，如税收信息收集、整理和分析等。4.项目实施计划4.1项目阶段划分4.2各阶段任务及时间节点（1）筹备阶段：2024年1月1日至2024年2月28日，完成志愿者招募、培训、项目宣传等工作；（2）实施阶段：2024年3月1日至2024年11月30日，开展税务宣传、咨询服务、辅导和政策解读等活动；4.3项目进度管理乙方定期向甲方报告项目进展情况，甲方对项目进度进行监督和指导。8.项目预算及资金管理8.1项目预算编制乙方应于合同签订后15日内，向甲方提交详细的项目预算编制，包括人员费用、培训费用、宣传费用、设备购置费用及其他相关费用。8.2资金使用原则资金使用应遵循合理、节约、高效的原则，严格按照项目预算执行，不得挪用或滥用。8.3资金支付方式甲方将按照项目预算及实际执行情况，分阶段向乙方支付资金。支付方式为银行转账，具体支付时间及金额由双方协商确定。8.4资金审计与监督甲方有权对乙方使用项目资金的情况进行审计和监督，乙方应积极配合并提供必要的财务报表和资料。9.项目成果考核与评估9.1考核指标体系考核指标体系应包括志愿者服务质量、活动效果、公众满意度、政策知晓度等。9.2评估方法评估方法包括定量评估和定性评估，定量评估主要通过数据统计和分析进行，定性评估主要通过问卷调查、访谈等方式进行。9.3成果验收9.4成果推广应用甲方将积极推广乙方在项目中的优秀成果，并在后续工作中予以借鉴和应用。10.项目风险管理10.1风险识别与评估乙方应识别项目实施过程中可能出现的风险，并进行风险评估。10.2风险应对措施针对识别出的风险，乙方应制定相应的应对措施，包括预防措施和应急措施。10.3风险监控与报告乙方应定期向甲方报告项目风险状况，并对风险应对措施的实施情况进行跟踪和监控。11.项目保密条款11.1保密信息范围保密信息包括但不限于项目方案、财务数据、志愿者个人信息等。11.2保密义务与责任双方应对保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.3违约责任如一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失。12.项目违约责任12.1乙方违约责任若乙方未按合同约定履行义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.2甲方违约责任若甲方未按合同约定履行义务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。13.项目争议解决13.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交深圳市龙岗区人民法院诉讼解决。13.2争议解决程序争议解决程序应遵循法律规定，双方应积极配合，确保争议得到及时、公正的解决。13.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。14.合同生效与期限14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同期限本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。14.3合同续签合同期满前，双方可协商一致决定是否续签本合同。如双方均同意续签，应在本合同期满前一个月内签订续签协议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、咨询机构等。15.2第三方介入范围（1）协助甲方进行税务宣传和咨询服务；（2）提供专业的税务辅导和政策解读；（3）协助乙方进行志愿者招募和培训；（4）提供项目管理和评估服务；（5）其他经甲乙双方认可的第三方服务。15.3第三方介入程序第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订相应的合作协议。第三方合作协议应与本合同条款相协调。16.甲乙方增加条款16.1乙方责任乙方应确保第三方具备相应的资质和能力，并提供必要的支持和协调，确保第三方能够有效履行其职责。16.2甲方责任甲方应监督第三方的工作，确保其符合本合同的约定和法律法规的要求。16.3第三方责任第三方应按照合作协议的约定，履行其职责，并对自身行为负责。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同所指的责任限额是指第三方因履行本合同义务而造成甲乙双方或其他第三方损失的赔偿上限。17.2责任限额确定责任限额由甲乙双方在第三方合作协议中约定，可根据第三方服务的性质、风险程度等因素确定。17.3责任限额的适用责任限额仅适用于第三方在履行本合同义务过程中因故意或重大过失造成的损失。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的权利义务第三方与甲方之间的权利义务由合作协议约定，但不得与本合同条款相冲突。18.2第三方与乙方的权利义务第三方与乙方之间的权利义务由合作协议约定，但不得与本合同条款相冲突。18.3第三方与其他第三方的权利义务第三方与其他第三方之间的权利义务由各自之间的合作协议约定。19.第三方变更及退出19.1第三方变更如需变更第三方，甲乙双方应协商一致，并签订新的合作协议。19.2第三方退出第三方因故退出本合同，应提前通知甲乙双方，并按照合作协议的约定处理相关事宜。20.第三方违约责任20.1第三方违约定义本合同所指的第三方违约是指第三方未按照合作协议的约定履行义务，或违反本合同相关规定的行为。20.2第三方违约责任第三方违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。20.3违约责任的处理违约责任的处理方式由甲乙双方在合作协议中约定，但不得违反法律法规的规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：项目服务内容详细说明详细说明项目服务的具体内容、目标、实施步骤和预期效果。2.附件二：项目预算明细表列出项目各项费用的预算，包括人员费用、培训费用、宣传费用、设备购置费用等。3.附件三：志愿者招募与培训方案详细说明志愿者招募的方式、流程、培训内容、考核标准等。4.附件四：税务宣传与咨询服务方案详细说明税务宣传和咨询服务的具体内容、形式、时间安排等。5.附件五：税务辅导与政策解读方案详细说明税务辅导和政策解读的具体内容、方式、时间安排等。6.附件六：税务稽查协助方案详细说明税务稽查协助的具体内容、方式、时间安排等。7.附件七：其他相关服务方案详细说明其他相关服务的具体内容、目标、实施步骤和预期效果。8.附件八：第三方合作协议详细说明第三方介入的具体内容、权利义务、责任限额、违约责任等。10.附件十：财务报表项目实施期间，乙方提供的财务报表，包括收入、支出、结余等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按时完成志愿者招募和培训；（2）乙方未按计划开展税务宣传和咨询服务；（3）乙方未提供专业的税务辅导和政策解读；（4）第三方未按合作协议履行义务；（5）甲方未按时支付项目资金；（6）甲乙双方未按合同约定进行项目验收。2.责任认定标准：（1）违约行为的严重程度；（2）违约行为对项目的影响程度；（3）违约行为发生的原因；（4）违约行为发生后采取的补救措施。3.违约责任认定示例：（1）若乙方未按时完成志愿者招募和培训，导致项目延期，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金。（2）若第三方未按合作协议提供技术服务，导致项目无法按期完成，第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。（3）若甲方未按时支付项目资金，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金。全文完。2024年度龙岗区税务局税务志愿者服务项目合同2本合同目录一览1.项目概述1.1项目背景1.2项目目标1.3项目范围1.4项目期限2.双方责任与义务2.1服务方责任2.2龙岗区税务局责任2.3双方合作义务3.服务内容与标准3.1服务内容明细3.2服务质量标准3.3服务进度安排4.服务费用与支付4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制5.项目变更与调整5.1变更申请程序5.2变更内容审批5.3变更后的费用调整6.项目监督与评估6.1监督方式6.2评估指标6.3评估程序7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿标准8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密例外9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除与终止10.1解除条件10.2解除程序10.3合同终止后的责任11.合同生效与期限11.1生效条件11.2合同期限11.3续约条件12.附件与补充协议12.1附件清单12.2补充协议签订程序13.合同附件13.1服务方案13.2服务人员名单13.3其他相关文件14.其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.项目概述1.1项目背景1.1.1龙岗区税务局为提高税收征管效率，提升纳税服务水平，决定开展2024年度税务志愿者服务项目。1.1.2本项目旨在组织志愿者队伍，协助税务局开展税收宣传、纳税辅导、政策解读等工作。1.2项目目标1.2.1提高龙岗区纳税人税收遵从度。1.2.2提升龙岗区税务局纳税服务水平。1.2.3增强龙岗区税务局与纳税人的沟通互动。1.3项目范围1.3.1服务对象：龙岗区税务局管辖范围内的纳税人。1.3.2服务内容：税收政策宣传、纳税咨询、办税辅导、税收违法行为举报等。1.3.3服务区域：龙岗区税务局辖区范围内。1.4项目期限1.4.1项目实施时间：自2024年1月1日至2024年12月31日。2.双方责任与义务2.1服务方责任2.1.1按照合同约定，提供合格的税务志愿者。2.1.2对志愿者进行专业培训，确保其具备必要的税收知识和服务技能。2.1.3监督志愿者在服务过程中的表现，确保服务质量。2.2龙岗区税务局责任2.2.1为志愿者提供必要的工作条件和安全保障。2.2.2对志愿者进行必要的培训和管理。2.2.3定期对志愿者服务情况进行评估，并提出改进意见。2.3双方合作义务2.3.1双方应建立有效的沟通机制，及时解决项目实施过程中出现的问题。2.3.2双方应共同维护项目形象，确保项目顺利进行。3.服务内容与标准3.1服务内容明细3.1.1开展税收政策宣传活动。3.1.2提供纳税咨询服务。3.1.3办税辅导，协助纳税人办理涉税业务。3.1.4收集纳税人意见建议，反馈给税务局。3.2服务质量标准3.2.2志愿者应熟悉税收政策和服务流程。3.2.3志愿者应确保服务质量，满足纳税人需求。3.3服务进度安排3.3.1服务方应在项目开始前制定详细的服务计划。3.3.2双方应共同监督服务计划的执行情况。4.服务费用与支付4.1服务费用总额4.1.1本项目服务费用总额为人民币万元整。4.2费用支付方式4.2.1龙岗区税务局按月支付服务费用。4.2.2首期支付金额为人民币万元，后续支付按实际服务进度进行。4.3费用支付时间4.3.1每月一个工作日支付上一个月的服务费用。4.4费用调整机制4.4.1若服务内容发生重大变化，经双方协商一致，可对服务费用进行调整。5.项目变更与调整5.1变更申请程序5.1.1任何一方如需变更项目内容，应提前一个月向对方提出书面申请。5.2变更内容审批5.2.1变更内容经双方协商一致后，由双方负责人签署审批意见。5.3变更后的费用调整5.3.1变更后的费用调整，按实际发生费用进行核算。6.项目监督与评估6.1监督方式6.1.1龙岗区税务局对服务方进行定期监督。6.1.2双方可共同委托第三方机构进行监督。6.2评估指标6.2.1志愿者服务质量。6.2.2纳税人满意度。6.2.3服务项目完成情况。6.3评估程序6.3.1定期对项目进行评估。6.3.2评估结果作为下一阶段项目改进的依据。8.违约责任8.1违约情形8.1.1服务方未按照合同约定提供志愿者。8.1.2服务方未按照合同约定进行志愿者培训。8.1.3服务方未按照合同约定提供服务质量。8.1.4龙岗区税务局未按照合同约定支付服务费用。8.1.5双方未按照合同约定履行监督和评估职责。8.2违约责任承担8.2.1服务方违约，应向龙岗区税务局支付违约金，违约金为合同服务费用总额的%。8.2.2龙岗区税务局违约，应向服务方支付违约金，违约金为合同服务费用总额的%。8.3违约赔偿标准8.3.1服务方违约，导致项目无法按期完成的，应赔偿龙岗区税务局因此遭受的损失。8.3.2龙岗区税务局违约，导致服务方遭受损失的，应赔偿服务方因此遭受的损失。9.保密条款9.1保密信息定义9.1.1保密信息是指双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息。9.2保密义务9.2.1双方对本合同内容及保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密例外9.3.1法律法规要求披露的保密信息，不适用本保密条款。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1若双方同意，可共同选择仲裁机构进行仲裁。10.3争议解决程序10.3.1争议发生后，双方应在日内提交争议解决申请。10.3.2争议解决机构应在收到申请后日内作出裁决。11.合同解除与终止11.1解除条件11.1.1双方协商一致解除合同。11.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行。11.1.3一方严重违约，另一方有权解除合同。11.2解除程序11.2.1双方应提前日以书面形式通知对方解除合同。11.3合同终止后的责任11.3.1合同终止后，双方应按照合同约定进行结算。11.3.2合同终止后，双方应继续履行保密义务。12.合同生效与期限12.1生效条件12.1.1双方签署本合同并加盖公章。12.1.2合同经双方负责人签字。12.2合同期限12.2.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为个月。12.3续约条件12.3.1如双方均同意，可在合同到期前一个月内协商续约。13.附件与补充协议13.1附件清单13.1.1服务方案。13.1.2服务人员名单。13.1.3其他相关文件。13.2补充协议签订程序13.2.1如需签订补充协议，双方应协商一致，并按照本合同约定的生效条件签署。14.其他约定14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数14.2.1本合同一式两份，双方各执一份。14.3合同签署日期14.3.1本合同自双方签署之日起生效。第二部分：合同如下：1.项目概述1.1项目背景1.1.1龙岗区税务局为提高税收征管效率，提升纳税服务水平，决定开展2024年度税务志愿者服务项目。1.1.2本项目旨在组织志愿者队伍，协助税务局开展税收宣传、纳税辅导、政策解读等工作。1.2项目目标1.2.1提高龙岗区纳税人税收遵从度。1.2.2提升龙岗区税务局纳税服务水平。1.2.3增强税务志愿者队伍建设。1.3项目范围1.3.1龙岗区税务局所辖行政区域。1.3.2税收宣传、纳税辅导、政策解读等志愿服务活动。1.4项目期限1.4.1项目自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.双方责任与义务2.1服务方责任2.1.1组建并管理志愿者队伍。2.1.2对志愿者进行业务培训。2.1.3指导志愿者开展志愿服务活动。2.1.4定期向龙岗区税务局汇报项目进展情况。2.2龙岗区税务局责任2.2.1提供必要的办公场地、设备支持。2.2.2协助服务方进行志愿者招募。2.2.3对志愿者进行业务指导。2.2.4考核志愿者服务绩效。2.3双方合作义务2.3.1双方应本着诚实守信、平等互利的原则，共同推进项目实施。2.3.2双方应积极沟通，及时解决项目实施过程中出现的问题。3.服务内容与标准3.1服务内容明细3.1.1开展税收宣传。3.1.2进行纳税辅导。3.1.3提供政策解读。3.1.4协助税务局开展其他相关工作。3.2服务质量标准3.2.2志愿者服务应做到热情、周到、专业。3.2.3志愿者服务效果应达到预期目标。3.3服务进度安排3.3.1项目实施计划应于合同签订之日起一个月内提交龙岗区税务局审批。3.3.2项目实施进度应按月向龙岗区税务局汇报。4.服务费用与支付4.1服务费用总额4.1.1项目服务费用总额为人民币万元整。4.2费用支付方式4.2.1龙岗区税务局按月支付项目服务费用。4.2.2支付时间为每月一个工作日。4.3费用支付时间4.3.1龙岗区税务局应在每月一个工作日内将项目服务费用支付至服务方指定账户。4.4费用调整机制4.4.1项目服务费用在合同执行期间不得调整。4.4.2因不可抗力导致项目服务费用发生变化的，双方应协商解决。5.