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文档简介
2024年协议终止操作与退款流程具体协议本合同目录一览1.协议终止条件1.1协议终止的情形1.2协议终止的通知2.退款流程2.1退款申请2.2退款审批2.3退款支付3.退款金额计算3.1计算方法3.2计算依据4.退款期限4.1退款起始日期4.2退款截止日期5.退款方式5.1退款至原支付账户5.2退款至其他指定账户6.退款相关手续6.1提交退款申请所需材料6.2退款申请的提交方式7.退款过程中的争议解决7.1争议解决的途径7.2争议解决的期限8.合同解除后的权利与义务8.1解除合同后的权利与义务8.2解除合同后的责任承担9.保密条款9.1保密信息的定义9.2保密义务的期限10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.合同的修改与补充11.1修改与补充的方式11.2修改与补充的效力12.合同的解除与终止12.1解除与终止的条件12.2解除与终止的程序13.合同的生效13.1生效条件13.2生效时间14.其他条款14.1通知与送达14.2合同的完整性与优先级14.3合同的翻译版本第一部分:合同如下:1.协议终止条件1.1协议终止的情形1.1.1双方协商一致解除本协议1.1.2因不可抗力导致本协议无法履行1.1.3一方明确表示不履行义务,对方有权解除本协议1.1.4一方违反本协议,对方有权解除本协议1.1.5法律、法规、政策变化导致本协议无法履行1.2协议终止的通知1.2.1终止协议的一方应提前书面通知对方1.2.2通知应在协议终止日前30天发出2.退款流程2.1退款申请2.1.1申请退款的一方应在协议终止日前书面提出退款申请2.1.2退款申请应包含退款的原因、金额、期限等详细信息2.2退款审批2.2.1收到退款申请的一方应在15日内完成审批2.2.2审批通过的,双方签署退款确认书2.2.3审批未通过的,申请方有权向上一级主管部门申请调解2.3退款支付2.3.1退款应在退款确认书签署后15日内完成支付2.3.2退款支付应通过原支付账户或双方约定的其他方式进行3.退款金额计算3.1计算方法3.1.1退款金额根据实际未使用服务的比例计算3.1.2计算公式为:退款金额=服务总金额×未使用服务比例3.2计算依据3.2.1未使用服务比例根据实际服务时间与协议约定服务时间的比例计算3.2.2实际服务时间以双方确认的服务记录为准4.退款期限4.1退款起始日期4.1.1退款起始日期为退款申请提交的日期4.2退款截止日期4.2.1退款截止日期为退款确认书签署后的第15日5.退款方式5.1退款至原支付账户5.2退款至其他指定账户5.2.1退款可直接退至申请退款一方提供的其他指定账户8.合同解除后的权利与义务8.1解除合同后的权利与义务8.1.1双方应立即停止履行合同中约定的义务8.1.2除法律法规另有规定外,解除合同后,双方互不承担违约责任8.2解除合同后的责任承担8.2.1因一方违约导致合同解除的,违约方应承担相应的违约责任8.2.2因不可抗力导致合同解除的,双方互不承担责任9.保密条款9.1保密信息的定义9.1.1保密信息包括合同内容、商业秘密、技术秘密等双方约定保密的信息9.2保密义务的期限9.2.1双方对保密信息的保密义务自合同生效之日起计算,期限为5年10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.1.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律10.2争议解决方式10.2.1双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决10.2.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼11.合同的修改与补充11.1修改与补充的方式11.1.1合同的修改与补充应采用书面形式,经双方签字盖章后生效11.2修改与补充的效力11.2.1合同的修改与补充与原合同具有同等法律效力12.合同的解除与终止12.1解除与终止的条件12.1.1合同解除与终止的条件、程序和效力均按照本合同第8条的规定执行12.2解除与终止的程序12.2.1合同解除与终止的程序应符合本合同第8条的规定13.合同的生效13.1生效条件13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效13.2生效时间13.2.1本合同自签字盖章之日起计算,有效期为5年14.其他条款14.1通知与送达14.1.1双方通过书面形式相互通知与送达,送达地址为合同中约定的地址14.2合同的完整性与优先级14.2.1本合同及其附件是双方完整的意思表示,取代了之前所有的谈判和协议14.2.2本合同的附件为本合同的有效组成部分,与合同具有同等法律效力14.3合同的翻译版本14.3.1本合同的中文版本为唯一有效版本,如有翻译版本,以中文版本为准第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务合同详细内容详细描述双方约定的服务内容、服务期限、服务标准等具体信息。2.附件二:退款申请表格申请人需填写的退款申请表格,包括申请人的基本信息、退款原因、退款金额等。3.附件三:退款确认书双方签署的退款确认书,明确了双方对退款金额、退款期限等事项的约定。4.附件四:保密协议双方签署的保密协议,明确了保密信息的定义、保密义务的期限等。5.附件五:合同解除与终止协议双方签署的合同解除与终止协议,明确了合同解除与终止的条件、程序和效力等。6.附件六:法律适用及争议解决协议双方签署的法律适用及争议解决协议,明确了适用的法律、争议解决方式等。7.附件七:合同修改与补充协议双方签署的合同修改与补充协议,明确了修改与补充的方式、效力等。说明二:违约行为及责任认定:1.未按约定提供服务如一方未按合同约定提供服务,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.未按约定时间履行义务如一方未按合同约定的时间履行义务,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.未按约定金额退款如一方未按合同约定的金额退款,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。4.未履行保密义务如一方未按合同约定的保密义务履行,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.违反法律法规如一方违反相关法律法规,导致合同无法履行或造成损失,应承担违约责任。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.违约金一方违反合同约定,应向对方支付的违约金。3.损失因一方违约导
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