供应商质量保证策略书

供应商质量保证策略书合同编号：__________供应商质量保证策略书鉴于供应商愿意向采购方提供产品及/或服务，并且采购方愿意接受供应商提供的产品及/或服务，双方为了明确双方的权利、义务和责任，经友好协商，达成如下协议：一、质量保证1.1供应商保证其提供的产品及/或服务符合采购方提出的技术要求和质量标准，并保证其拥有合法的知识产权。1.2供应商应按照采购方的要求，提供产品及/或服务的相关技术资料、操作手册、维修手册等文件。1.3供应商应在其生产过程中，严格遵循相关法律法规、行业标准和采购方的要求，确保产品及/或服务的质量。1.4供应商应在其生产过程中，采取有效的质量控制措施，确保产品及/或服务的质量符合本合同的要求。1.5供应商应按照采购方的要求，对提供的产品及/或服务进行检验、测试和认证。二、质量保证期限2.1供应商提供的产品及/或服务的质量保证期限为自交货之日起计算。2.2质量保证期限的具体期限，按照采购方和供应商的协商确定。2.3在质量保证期限内，如果产品及/或服务出现质量问题，供应商应负责及时予以修复、更换或者退款。三、质量保证的范围3.1供应商提供的产品及/或服务的质量保证范围包括但不限于：产品本身的质量问题、产品的设计问题、产品的制造问题、产品的安装问题、产品的调试问题、产品的维修问题等。3.2质量保证范围的具体内容，按照采购方和供应商的协商确定。四、质量保证的程序4.1采购方在发现产品及/或服务存在质量问题时，应及时通知供应商。4.2供应商在收到采购方的质量问题通知后，应立即进行调查、核实，并在核实问题后及时采取修复、更换或者退款等措施。4.3供应商在采取修复、更换或者退款等措施后，应向采购方提供相关证明文件，证明问题已经得到解决。五、保密条款5.1供应商和采购方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。5.2保密期限自本合同签订之日起计算，至本合同履行完毕之日止。六、争议解决6.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，双方应通过友好协商解决。6.2如果协商不成，任何一方均可向供应商所在地的人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份。7.2本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。7.3本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。供应商（盖章）:采购方（盖章）:签订日期：__________一、附件列表：1.产品及/或服务技术要求2.产品及/或服务质量标准3.产品及/或服务相关技术资料4.产品及/或服务操作手册5.产品及/或服务维修手册6.产品质量检验、测试和认证报告7.供应商和采购方的保密协议8.补充协议二、违约行为及认定：1.供应商未能提供符合技术要求和质量标准的产品及/或服务。2.供应商未能按照要求提供相关技术资料、操作手册、维修手册等文件。3.供应商未能在其生产过程中遵循相关法律法规、行业标准和采购方的要求。4.供应商未能采取有效的质量控制措施，导致产品及/或服务质量不符合本合同要求。5.供应商未能按照采购方的要求对产品及/或服务进行检验、测试和认证。6.供应商未能在质量保证期限内对出现质量问题的产品及/或服务进行及时修复、更换或者退款。7.供应商未能按照本合同的保密条款保守秘密。三、法律名词及解释：1.供应商：指根据本合同向采购方提供产品及/或服务的法人或其他组织。2.采购方：指根据本合同接受供应商提供的产品及/或服务的法人或其他组织。3.质量保证：指供应商对其提供的产品及/或服务在一定期限内保证其符合技术要求和质量标准的承诺。4.质量控制措施：指供应商在其生产过程中采取的确保产品及/或服务质量符合本合同要求的措施。5.质量问题：指产品及/或服务不符合技术要求和质量标准的情况。6.质量保证期限：指供应商提供的产品及/或服务的质量保证的有效期限。7.违约行为：指供应商和采购方在履行本合同时违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品及/或服务不符合技术要求和质量标准：供应商应立即进行修复、更换或者退款。2.供应商未能按时提供相关技术资料、操作手册、维修手册等文件：供应商应及时提供相关文件。3.供应商未能遵循相关法律法规、行业标准和采购方的要求：供应商应立即改正并采取有效措施。4.供应商未能采取有效的质量控制措施：供应商应加强质量控制，确保产品及/或服务质量。5.供应商未能按照要求对产品及/或服务进行检验、测试和认证：供应商应按照采购方的要求进行检验、测试和认证。6.质量问题在质量保证期限内出现：供应商应负责及时修复、更换或者退款。7.供应商未能保守秘密：供应商应按照保密条款保守秘密，如有泄露，应承担相应责任。五、所有应用场景：1.供应商向采购方提供产品及/或服务。