信息安全事件调查流程

信息安全事件调查流程合同编号：__________合同各方信息：甲方：（全称）地址：联系方式：乙方：（全称）地址：联系方式：鉴于甲方是一家致力于保护信息安全的企业，乙方是一家专业从事信息安全事件调查的公司，甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就甲方信息安全事件调查相关事宜达成如下协议：一、服务内容1.1乙方应在甲方发生信息安全事件时，提供专业的安全事件调查服务，包括但不限于：分析事件原因、评估事件影响、提出整改措施等。1.2乙方应在接到甲方通知后，按照甲方要求及时提供相关服务，并确保调查过程的保密性。二、服务期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。2.2乙方应在协议有效期内，按照甲方的要求提供服务。三、服务费用3.1乙方提供的安全事件调查服务，甲方应支付服务费用共计人民币____元（大写：__________________________元整）。3.2甲方应在乙方提供服务后____个工作日内，向乙方支付服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未能在约定的时间内完成调查服务，甲方有权解除协议，并要求乙方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.信息安全事件调查流程说明2.信息安全事件调查报告模板3.信息安全事件调查相关法律法规4.信息安全事件调查所需工具和软件列表5.乙方提供的服务记录和时间安排表6.甲方信息安全事件调查需求说明书7.乙方信息安全事件调查资质证明文件8.保密协议范本9.信息安全事件调查服务费用明细表二、违约行为及认定：1.乙方未能在约定时间内完成调查服务，视为违约。2.乙方未按照甲方要求提供服务，视为违约。3.甲方未按照约定支付服务费用，视为违约。4.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密，视为违约。5.甲方未按照约定提供必要协助，导致乙方无法正常履行服务，视为违约。三、法律名词及解释：1.信息安全：指保护计算机系统、网络和数据免受未经授权访问、泄露、篡改、破坏或丢失的措施和过程。2.信息安全事件：指在计算机系统、网络和数据存储过程中，因故意或过失导致的信息安全漏洞、数据泄露、系统瘫痪等事件。3.信息安全事件调查：对信息安全事件进行原因分析、影响评估、责任认定和整改措施提出的活动。4.保密义务：指在合同履行过程中，双方对获悉的商业秘密、技术秘密等信息承担的不泄露给第三方的义务。5.违约金：指一方违反合同约定，需向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.信息安全事件调查过程中，甲方未提供必要协助：甲方应及时提供相关协助，确保乙方正常开展调查工作。2.乙方在约定时间内未能完成调查服务：乙方应提前与甲方沟通，调整服务时间表，确保服务按时完成。3.甲方未按约定支付服务费用：甲方应及时支付服务费用，避免影响合同履行。4.信息安全事件调查过程中，发生信息泄露：双方应加强保密措施，签订保密协议，防止信息泄露。5.合同履行过程中产生争议：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方发生信息安全事件，需要乙方进行调查和分析。2.甲方担心信息安全事件再次发生，希望乙方提供预防措施和建议。3.甲方对信息安全事件调查