2024年产业园区综合物业服务协议

2024年产业园区综合物业服务协议版A版本合同目录一览1.服务内容1.1物业管理1.1.1物业维护1.1.2绿化管理1.1.3公共区域清洁1.1.4安全保障1.2综合服务1.2.1商务服务1.2.2技术支持1.2.3咨询服务1.2.4活动组织2.服务范围2.1产业园区内建筑物2.2产业园区公共设施2.3产业园区周边环境3.服务期限3.1起始日期3.2终止日期4.服务质量4.1服务标准4.2服务响应时间4.3服务满意度5.费用及支付5.1服务费用5.1.1基础服务费用5.1.2增值服务费用5.2支付方式5.3费用调整6.双方责任6.1甲方责任6.2乙方责任7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决9.合同的变更与终止9.1变更条件9.2终止条件9.3合同解除10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露后果11.合同的生效、修改和解除11.1生效条件11.2修改条件11.3解除条件12.法律适用12.1适用法律12.2法律冲突解决13.争议解决13.1争议类型13.2解决方式13.3争议解决地点14.其他条款14.1合同的解释14.2合同的补充14.3合同的修订第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1物业管理1.1.1物业维护（1）定期对建筑物的结构、设施进行检查和维修，确保其安全可靠；（2）对建筑物内部进行定期清洁，保持卫生环境；（3）对建筑物外部进行定期清洗和保养，保持其外观整洁；（4）对设施设备进行定期检查、保养和维修，确保其正常运行。1.1.2绿化管理乙方应按照约定的标准和程序，对甲方产业园区内的绿化区域进行管理，包括但不限于：（1）定期修剪、浇水、施肥，保证植物的生长和美观；（2）定期清理绿化区域，保持卫生环境；（3）对绿化区域进行病虫害防治，确保植物的健康生长。1.1.3公共区域清洁乙方应按照约定的标准和程序，对甲方产业园区内的公共区域进行清洁，包括但不限于：（1）定期对公共区域进行清扫、清洁，保持卫生环境；（2）对公共区域的设施设备进行定期清洁和保养，确保其正常运行。1.1.4安全保障乙方应按照约定的标准和程序，对甲方产业园区进行安全保障，包括但不限于：（1）建立健全安全管理制度，确保产业园区的安全；（2）配备专业的安全人员，对产业园区进行24小时巡查；（3）对产业园区的设施设备进行定期检查和维护，确保其安全可靠；（4）制定应急预案，处理突发事件。1.2综合服务1.2.1商务服务乙方应为甲方提供商务服务，包括但不限于：（1）提供会议室租赁服务，满足甲方的商务需求；（2）提供商务接待服务，协助甲方接待客户和嘉宾；（3）提供商务支持服务，协助甲方处理商务事务。1.2.2技术支持乙方应为甲方提供技术支持，包括但不限于：（1）提供信息技术支持，协助甲方解决信息技术问题；（2）提供科研支持，协助甲方进行科研工作；（3）提供技术咨询，协助甲方解决技术难题。1.2.3咨询服务乙方应为甲方提供咨询服务，包括但不限于：（1）提供市场信息查询，协助甲方了解市场动态；（2）提供政策法规咨询，协助甲方遵守相关法律法规；（3）提供管理咨询，协助甲方提高管理水平。1.2.4活动组织乙方应为甲方组织各类活动，包括但不限于：（1）举办产业园区文化活动，丰富员工的业余生活；（2）组织产业园区企业间的交流活动，促进产业发展；（3）协助甲方举办各类会议和活动。第二条服务范围2.1产业园区内建筑物乙方应负责管理、维护产业园区内的建筑物，包括但不限于：（1）办公用房；（2）生产车间；（3）仓储设施；（4）公共设施。2.2产业园区公共设施乙方应负责管理、维护产业园区的公共设施，包括但不限于：（1）道路；（2）绿化区域；（3）停车设施；（4）照明设施。2.3产业园区周边环境乙方应负责管理、维护产业园区周边的环境，确保其整洁、安全，包括但不限于：（1）环境卫生；（2）安全保卫；（3）交通秩序；（4）噪音控制。第三条服务期限3.1起始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，起始日期为____年__月__日。3.2终止日期本合同约定的服务期限为____年，自起始日期起计算，终止日期为____年__月__日。第四条服务质量4.1服务标准（1）物业管理：按照甲方提供的服务标准及规范进行；（2）综合服务：满足甲方的合理需求，确保服务质量。4.2服务响应时间乙方对甲方的服务需求应在____小时内给予响应，并在____小时内解决问题。4.3服务满意度乙方应确保甲方的服务满意度达到____%。第五条费用第八条费用及支付5.1服务费用5.1.1基础服务费用基础服务费用为甲方应支付给乙方的固定费用，根据产业园区的规模、物业类型、服务内容等因素确定，具体金额为____元/月。5.1.2增值服务费用增值服务费用根据甲方的实际需求另行协商确定，具体金额为双方另行签订的补充协议中约定。5.2支付方式甲方应通过银行转账的方式，每月__日前向乙方支付当月的服务费用。5.3费用调整乙方可根据市场行情、政策变化等因素，每__年对服务费用进行一次调整。调整前应征得甲方同意。第九条双方责任6.1甲方责任（1）提供乙方所需的工作条件，包括但不限于办公场所、设施设备等；（2）按照约定支付服务费用，并及时履行付款义务；（3）协助乙方开展服务工作，提供必要的支持和配合；（4）遵守国家和地方的法律法规，不得要求乙方从事违法行为。6.2乙方责任（1）按照约定提供服务，确保服务质量达到约定的标准；（2）遵守国家和地方的法律法规，不得从事违法行为；（3）按照约定使用甲方提供的设施设备，爱护公共财产；（4）协助甲方解决产业园区内的有关问题，提供必要的支持和服务。第十条违约责任7.1甲方违约甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务。甲方应支付违约金，违约金为应付款项的__%。7.2乙方违约乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方立即改正。乙方应支付违约金，违约金为应付款项的__%。第十一条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决如调解不成，双方同意向甲方所在地有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。第十二条合同的变更与终止9.1变更条件任何一方要求变更合同，应向对方提出书面变更请求，经双方协商一致并签署书面协议后生效。9.2终止条件（1）合同约定的服务期限届满，双方未续签；（2）一方严重违反合同规定，对方有权解除合同；（3）双方协商一致解除合同。9.3合同解除合同解除后，乙方应立即停止提供服务，并按照约定办理相关手续。第十三条法律适用10.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2法律冲突解决如本合同的内容与中华人民共和国法律、法规、规章的规定相抵触，应以法律、法规、规章的规定为准。第十四条其他条款11.1合同的解释本合同未尽事宜，双方可签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2合同的补充本合同的补充协议应采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。11.3合同的修订本合同的修订应经双方协商一致，并以书面形式进行。修订后的合同取代原合同。合同附件：1.产业园区物业管理服务内容与标准2.产业园区综合服务内容与标准3.服务费用明细表第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：产业园区物业管理服务内容与标准本附件详细列出了乙方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于物业维护、绿化管理、公共区域清洁和安全保障等。同时，明确了各项服务的具体标准和程序。附件2：产业园区综合服务内容与标准本附件详细列出了乙方应提供的综合服务内容，包括但不限于商务服务、技术支持、咨询服务和活动组织等。同时，明确了各项服务的具体标准和程序。附件3：服务费用明细表本附件详细列出了甲方应支付给乙方的服务费用，包括基础服务费用和增值服务费用的明细，以及费用的计算方式和支付方式。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方未按照约定提供服务。3.甲方要求变更合同，但未与乙方协商一致。4.甲方要求解除合同，但未与乙方协商一致。5.乙方未按照约定使用甲方提供的设施设备，造成损坏。违约责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为应付款项的10%。2.乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方立即改正，并要求乙方支付违约金，违约金为应付款项的5%。3.甲方要求变更合同，但未与乙方协商一致，导致合同无法履行，甲方应承担因此产生的损失。4.甲方要求解除合同，但未与乙方协商一致，导致合同解除，甲方应承担因此产生的损失。5.乙方未按照约定使用甲方提供的设施设备，造成损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。示例说明：假设甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。如果甲方逾期支付服务费用超过30天，乙方有权解除合同，并要求甲方支付逾期付款导致的损失。说明三：法律名词及解释：1.产业园区：指由多家企业组成的具有特定产业特色的集中区域，包括工业区、科技园区、物流园区等。2.物业管理：指对物业进行维护、保养、清洁、安全等工作，以确保物业的正常运行和使用。3.增值服务：指除基础服务之外，根据甲方需求提供的额外服务，包括但不限于商务服务、技术支持、咨询服务等。4.违约金：指一方未履行合同约定的义务，应支付给对方的金钱赔偿。5.仲裁：指合同双方在发生争议时，通过仲裁机构进行调解和裁决的一种争议解决方式。6.法律法规：指中华人民共