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文档简介
医院住院探视陪护管理制度第一章总则为规范医院住院患者的探视及陪护行为,保障患者的安全与隐私,促进医患关系的和谐,根据国家卫生健康相关法律法规及医院的实际情况,制定本制度。住院探视陪护管理制度旨在通过明确探视时间、范围、流程和责任,确保患者能够在良好的环境中接受治疗与照护,提升医院的管理水平和服务质量。第二章制度目标1.保障患者权益:确保患者在住院期间受到尊重和照顾,维护其合法权益。2.促进医疗安全:通过合理的探视管理,减少交叉感染及突发事件的风险。3.优化医疗服务:提升医院服务质量,增强患者及家属的满意度。4.规范陪护行为:明确陪护人员的责任与义务,确保陪护活动的有序进行。第三章适用范围本制度适用于医院所有住院患者的探视及陪护管理,包括但不限于:-各科室住院病房-特殊病房(如ICU、感染病房等)-陪护人员的管理和行为规范第四章法规依据本制度依据以下法律法规和政策制定:1.《中华人民共和国医疗卫生管理法》2.《医院管理条例》3.《患者权益保护法》4.其他相关法律法规及医院内部规章制度第五章管理规范5.1探视时间1.普通病房:每日探视时间为10:00-12:00,14:00-16:00,18:00-20:00。2.特殊病房(ICU、感染病房等):原则上不允许探视,特殊情况需经病房主任批准。5.2探视人数1.每位住院患者每日允许探视人数不超过2人。2.探视人员需持有效身份证件登记,探视结束后及时离开。5.3探视流程1.登记:探视人员在病房外的登记台进行登记,填写相关信息。2.身份核实:护士核实探视人员身份,并告知相关探视注意事项。3.陪同进入:护士陪同探视人员进入病房,探视时间不得超过30分钟。4.离开登记:探视结束后,探视人员需在登记台签字离开。5.4陪护人员管理1.陪护人员资格:陪护人员应为患者直系亲属或法定监护人,需提供有效身份证明。2.陪护时间:陪护人员可在患者住院期间全程陪护,但需遵守医院的相关规定。3.陪护职责:陪护人员应协助患者日常生活,服从医护人员的工作安排,不得妨碍医院正常医疗秩序。第六章操作流程6.1探视申请1.家属需提前向病房护士提出探视申请,护士记录申请信息。2.护士根据患者病情及医院规定,决定是否批准探视。6.2探视注意事项1.探视人员应遵循医院的相关规定,保持安静,避免打扰其他患者。2.不得携带易携带细菌的食物、饮料及其他物品进入病房。3.如发现患者有特殊需求,应及时与医护人员沟通。6.3陪护申请1.需要陪护的患者应向医护人员提出申请,说明陪护的必要性。2.医护人员需评估患者的实际情况,决定陪护人员的数量和资格。6.4陪护人员职责1.协助患者完成日常生活需求,如饮食、洗漱等。2.及时向医护人员反馈患者的身体状况及任何异常情况。3.遵循医院的作息时间,不得在病房内喧哗或打扰他人。第七章监督机制7.1监督责任1.医院设置专门的监护小组,负责探视及陪护管理的日常监督。2.护士应定期对探视及陪护人员进行评估,发现违规行为及时处理。7.2记录与反馈1.医院应建立探视及陪护记录档案,定期汇总相关数据。2.鼓励患者及其家属对探视及陪护制度进行反馈,及时改进不足之处。7.3处罚措施对于违反本制度的探视及陪护人员,医院有权采取以下措施:1.口头警告2.暂停探视或陪护资格3.情节严重者,依法追究其法律责任第八章附则1.本制度由医院管理部门负责解释,自颁布之日起实施。2.本制度如需修订,应由医院管理部门组织相关人员进行讨论并提出修改建议。3.本制度自发布之日起生效,所有相关人员应遵守执行。---通过以
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