2024年度专利实施许可合同的技术支持与维护义务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度专利实施许可合同的技术支持与维护义务本合同目录一览1.技术支持与维护义务概述1.1技术支持范围1.2技术支持内容1.3维护义务范围1.4维护义务内容2.技术支持与维护时间安排2.1技术支持时间2.2维护时间2.3技术支持与维护的延续3.技术支持与维护人员配置3.1技术支持人员3.2维护人员3.3人员培训与交流4.技术支持与维护的质量保障4.1技术支持的质量保障措施4.2维护的质量保障措施4.3质量问题的处理流程5.技术支持与维护的费用承担5.1技术支持费用的承担5.2维护费用的承担5.3费用支付方式与时间6.技术支持与维护的沟通与协调6.1沟通渠道的建立6.2协调机制的建立6.3问题反馈与解决的流程7.技术支持与维护的变更7.1变更的条件7.2变更的程序7.3变更后的调整8.技术支持与维护的终止8.1终止的条件8.2终止的程序8.3终止后的处理事项9.技术支持与维护的违约责任9.1违约的情形9.2违约的责任承担9.3违约的处理流程10.技术支持与维护的争议解决10.1争议的解决方式10.2争议解决的程序10.3争议解决的时间限制11.技术支持与维护的保密义务11.1保密信息的范围11.2保密信息的保护措施11.3保密信息的例外情况12.技术支持与维护的知识产权保护12.1知识产权的保护范围12.2知识产权的保护措施12.3知识产权的维权流程13.技术支持与维护的法律法规遵守13.1法律法规的遵守要求13.2法律法规的变更应对13.3法律法规的合规检查14.技术支持与维护的其他事项14.1其他事项的约定14.2其他事项的调整14.3其他事项的补充规定第一部分：合同如下：第一条技术支持与维护义务概述1.1技术支持范围(1)对合同约定的专利技术进行解释和说明，提供技术背景、技术原理和技术应用等方面的资料；(2)针对合同约定的专利技术，提供技术咨询和服务，解答甲方在实施过程中遇到的技术问题；(3)提供专利技术的技术更新和升级服务，确保甲方能够持续享用最新的技术成果；(4)为甲方提供与专利技术相关的培训服务，包括但不限于操作培训、技术交流等。1.2技术支持内容(1)提供专利技术的详细资料，包括技术文档、操作手册、技术图纸等；(2)提供在线或现场的技术咨询服务，解答甲方在实施过程中遇到的技术问题；(3)提供专利技术的定期更新和升级服务，确保甲方能够持续享用最新的技术成果；(4)提供与专利技术相关的培训服务，包括但不限于操作培训、技术交流等。1.3维护义务范围(1)对合同约定的专利技术进行定期检查和维护，确保甲方的设备和技术正常运行；(2)对合同约定的专利技术进行故障排查和修复，确保甲方在实施过程中无后顾之忧；(3)提供专利技术的持续优化和升级服务，提高甲方的生产效率和产品质量；(4)为甲方提供与专利技术相关的售后服务，包括但不限于设备维修、技术支持等。1.4维护义务内容(1)定期对甲方的设备和技术进行检查和维护，确保其正常运行；(2)对甲方在实施过程中遇到的故障进行排查和修复，确保甲方无后顾之忧；(3)提供专利技术的持续优化和升级服务，提高甲方的生产效率和产品质量；(4)提供与专利技术相关的售后服务，包括但不限于设备维修、技术支持等。第二条技术支持与维护时间安排2.1技术支持时间技术支持时间具体为合同签订之日起至合同约定的专利技术实施完毕之日止。在此期限内，乙方应提供持续的技术支持服务，确保甲方在实施过程中无技术难题。2.2维护时间维护时间具体为合同签订之日起至合同约定的专利技术实施完毕之日止。在此期限内，乙方应定期对甲方的设备和技术进行检查和维护，确保其正常运行。2.3技术支持与维护的延续若甲方需要在技术支持与维护期限届满后继续享有技术支持与维护服务，乙方应在合同到期前一个月内与甲方协商，并签订续签合同。第三条技术支持与维护人员配置3.1技术支持人员乙方应指派具有丰富经验和技术实力的技术人员作为甲方提供技术支持，确保甲方在实施过程中得到及时、有效的技术指导。3.2维护人员乙方应指派具有丰富经验和技术实力的技术人员作为甲方提供维护服务，确保甲方的设备和技术得到妥善、及时的维护。3.3人员培训与交流乙方应定期为甲方提供技术培训和交流服务，提高甲方员工的技术水平和操作能力，确保甲方能够更好地实施专利技术。第四条技术支持与维护的质量保障4.1技术支持的质量保障措施乙方应建立完善的技术支持质量保障体系，确保提供给甲方的技术支持服务符合约定的质量标准。4.2维护的质量保障措施乙方应建立完善的技术维护质量保障体系，确保提供给甲方的维护服务符合约定的质量标准。4.3质量问题的处理流程若甲方在实施过程中发现技术支持与维护服务不符合约定的质量标准，应及时向乙方反馈。乙方应在接到反馈后第一时间进行调查和处理，并采取措施予以改进。第五条技术支持与维护的费用承担5.1技术支持费用的承担技术支持费用共计人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应在合同签订之日起【】日内支付给乙方。5.2维护费用的承担维护费用共计人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应在合同签订之日起【】日内支付给乙方。5.3费用支付方式与时间甲方支付费用的方式为【】，支付时间为合同签订之日起【】日内。第六条技术支持与维护的沟通与协调6.1沟通渠道的建立甲乙双方应建立畅通的沟通渠道，确保在实施过程中能够及时、有效地解决问题。6.2协调机制的第八条技术支持与维护的变更8.1变更的条件合同履行过程中，如因甲方生产规模扩大、技术升级、设备更换等原因，导致合同约定的技术支持与维护服务内容、时间、费用等发生变更，甲方有权提出变更请求。8.2变更的程序甲方提出变更请求后，应与乙方进行协商。双方就变更内容达成一致意见后，应签订书面变更协议，作为本合同的附件。8.3变更后的调整双方签订书面变更协议后，应按照变更协议约定的内容进行调整，确保合同的履行符合甲方的实际需求。第九条技术支持与维护的终止9.1终止的条件合同履行完成后，或双方协商一致解除合同时，本合同即终止。9.2终止的程序合同终止前，甲方应与乙方进行协商，明确合同终止的时间、方式及相关事项。双方达成一致意见后，应签订书面终止协议。9.3终止后的处理事项第十条技术支持与维护的违约责任10.1违约的情形一方违反合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。10.2违约的责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同约定的技术支持与维护费用的【】%。10.3违约的处理流程一方认为对方违约的，应书面通知对方。对方收到书面通知后，应在【】日内提出答辩意见。双方应协商解决违约事宜，如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条技术支持与维护的争议解决11.1争议的解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决的程序一方提起诉讼后，双方应按照法院的诉讼程序进行争议解决。11.3争议解决的时间限制双方应在本合同履行期限届满之日起【】年内解决争议，超过该时间限制的，双方均有权拒绝解决争议。第十二条技术支持与维护的保密义务12.1保密信息的范围保密信息包括合同约定的技术信息、商业信息以及其他双方约定的保密信息。12.2保密信息的保护措施双方应采取适当措施，确保保密信息不被泄露、复制、使用或者以其他方式损害。12.3保密信息的例外情况(1)双方均同意公开的信息；(2)依法应当公开的信息；(3)第三方依法要求提供保密信息的情况。第十三条技术支持与维护的知识产权保护13.1知识产权的保护范围知识产权保护范围包括合同约定的专利技术以及其他双方约定的知识产权。13.2知识产权的保护措施双方应采取适当措施，保护知识产权不被侵犯。13.3知识产权的维权流程一方发现知识产权被侵犯的，应立即通知对方。双方应共同协商维权措施，费用由双方协商确定。第十四条技术支持与维护的其他事项14.1其他事项的约定双方在其他事项上达成的共识，应作为本合同的附件。14.2其他事项的调整合同履行过程中，双方对其他事项进行调整的，应签订书面调整协议，作为本合同的附件。14.3其他事项的补充规定本合同附件未尽事宜，双方应签订补充协议，作为本合同的有效组成部分。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织。第三方介入是指在合同履行过程中，因甲方或乙方的需求，邀请第三方参与并提供相应服务或协助。1.2第三方介入的情形(1)因技术需求，甲方或乙方邀请第三方提供专业指导或咨询服务；(2)因合同履行，甲方或乙方邀请第三方提供辅助性服务，如物流、仓储等；(3)因知识产权保护，甲方或乙方邀请第三方提供维权支持服务。第二条第三方介入的程序与义务2.1第三方选择甲方或乙方在邀请第三方介入时，应充分评估第三方的资质、能力和信誉，并确保第三方具备履行合同所需的技术、人员和服务能力。2.2第三方义务第三方介入后，应严格遵守本合同的约定，履行其职责，并确保其提供的服务或协助符合甲乙双方的需求和质量要求。2.3第三方介入的协调甲方、乙方与第三方应建立沟通和协调机制，确保第三方介入的服务或协助得以顺利实施。第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方介入提供的服务或协助如有瑕疵或缺陷，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的责任。3.2责任限额甲乙双方与第三方应协商确定第三方承担的责任限额，并在合同中予以明确。责任限额可采用固定金额、按比例分担等方式。3.3第三方责任限额的约定甲乙双方与第三方在合同中约定责任限额时，应充分考虑合同性质、服务内容、第三方资质等因素，确保限额的合理性。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方介入后，应视为甲方与第三方之间的合同关系。第三方对甲方承担的义务和责任，不免除乙方在本合同项下的义务和责任。4.2第三方与乙方的关系第三方介入后，应视为乙方与第三方之间的合同关系。第三方对乙方承担的义务和责任，不免除甲方在本合同项下的义务和责任。4.3第三方与其他方的关系第三方介入其他方合同项下的事务，应视为第三方与该方之间的合同关系。第三方对其他方承担的义务和责任，不免除甲乙双方在本合同项下的义务和责任。第五条第三方介入的变更与终止5.1变更程序当甲方或乙方因第三方原因需要变更第三方介入内容或解除合同时，应与第三方协商一致，并签订书面变更协议或解除协议。5.2终止程序当甲方或乙方因第三方原因需要终止合同时，应与第三方协商一致，并签订书面终止协议。终止协议应明确第三方应承担的责任和义务。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约第三方未履行本合同约定的义务，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担违约责任。6.2第三方违约的处理甲方或乙方认为第三方违约的，应书面通知第三方。第三方收到书面通知后，应在【】日内提出答辩意见。甲方或乙方与第三方应协商解决违约事宜，如协商无果，甲方或乙方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决程序一方提起诉讼后，双方应按照法院的诉讼程序进行争议解决。7.3争议解决时间限制双方应在本合同履行期限届满之日起【】年内解决争议，超过该时间限制的，任何一方均有权拒绝解决争议。第八条第三方介入的保密义务8.1保密信息范围第三方对甲乙双方提供的保密信息，应承担与甲乙双方相同的保密义务。8.2保密信息保护措施第三方应采取适当措施，确保保密信息不被泄露、复制、使用或者以其他方式损害。8.3保密信息例外情况(1)法律、法规规定必须披露的信息；(2)法院、仲裁机构或其他有权机关要求披露的信息；(3)第三方为履行合同，向其关联企业或合作伙伴披露的信息。第九条第三方介入的知识产权保护9.1知识产权保护范围第三方介入第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.技术支持与维护服务协议附件1应详细列出技术支持与维护服务的具体内容、时间安排、人员配置、质量保障措施等，并明确双方的权利和义务。2.技术资料和文档3.培训计划和方案附件3应详细列出培训计划和方案，包括培训时间、培训内容、培训方式等，以供甲方在实施过程中进行技术培训和交流。4.费用明细表附件4应详细列出技术支持与维护的各项费用，包括技术支持费用、维护费用等，