2024年护理工作总结参考模板（三篇）

第3页共3页2024年护理工作总结参考模板在医院领导的关怀和护理部、门诊部主任的直接指导下，____年门诊护理工作在各科室的协助下取得了显著的改进。全体门诊人员共同努力，配合“优质护理服务”等活动，紧密围绕医院中心工作，提升了护理质量和患者体验。具体总结如下：3、为优化患者就医体验，门诊部在高峰时段加强科室协调，持续实施多时段预约制度。同时，我们与中国联通____分公司合作，开通116114预约平台，与亚新网合作提供咨询服务，确保医疗质量，减少了患者的等待时间，提升了满意度。通过实时监测门诊流量，及时调整服务人员或窗口，每月对服务质量进行分析评价和改进，有效缩短了患者就诊等待时间。4、我们重视门诊行风投诉处理，对投诉患者进行协调和解释，及时化解医患矛盾。通过门诊、医技、住院和职能科室的满意度调查，收集反馈，对存在的问题进行调整和整改。5、门诊的等级医院评审工作与医院迎评办要求保持一致，确保完成各项评审任务。6、导诊护士在患者高峰期维护秩序，提醒患者安全，确保窗口服务的有序进行。7、每周进行护理安全隐患排查，鼓励全员参与，及时上报并整改潜在风险。____月-____月期间，门诊护理工作无差错，无有效投诉记录。9、对门诊护士进行n3级别划分，制定并实施培训计划。今年所有护士均参与急救培训，通过模拟演练提升急救技能。10、我们不断优化就诊流程，如完善输液流程，提供出院患者电话随访等服务，提升了患者满意度和工作效率。导诊人员提供主动服务，引导患者高效就医。11、根据卫计委的三级诊疗方案，我们关闭了门诊注射室，将护理人员转至导诊岗位，加强了门诊窗口服务。____月因导诊工作性质调整，停止了出院患者电话回访工作。12、门诊部配合护理部成功举办了____专科护理学习班，获得了广泛好评。14、反思不足，护理科研工作推进力度有待加强，论文发表成绩不理想，将在未来工作中重点改进。全体门诊护理人员将继续努力，提升专业水平，为患者提供更优质的服务，致力于成为卓越的医疗工作者。个人而言，今年我取得了显著的成长，未来我将更加努力，以实现更大的进步和突破。2024年护理工作总结参考模板（二）____医院于____年____月____日正式启动运营，本人深感荣幸，能够成为新区医院泌尿外科的一名护士。在泌尿外科的工作期间，我积极学习新知识，勇于面对挑战，现将近期工作总结汇报如下：一、思想政治方面作为中共党员，我始终坚持以党员的标准严格要求自己。在严格遵守科室各项规章制度的基础上，我深入学习各类先进思想，拓宽视野，并在科室主任和护士长的领导下，致力于提升自身的思想觉悟和业务能力。我积极参与并组织业务学习，用知识武装自己，不断向优秀的泌尿外科护士目标迈进。同时，我积极响应医院各部门的号召，踊跃参与医院组织的各项活动，不仅丰富了业余生活，还拓宽了视野，增长了见识，促进了个人全面发展。二、业务技术方面泌尿外科手术病人数量相对较多，我在此过程中深入学习了术前术后的相关知识。术前准备包括心理疏导、肠道准备及饮食指导等；术后则关注生命体征监测、切口观察、输液量及速度的控制、各类引流管的护理、尿管护理、饮食护理以及术后并发症的观察与护理等。在日常工作中，我注重与病人及家属的耐心沟通与交流，以提升护理质量，赢得病人的信任。面对外科快节奏、高强度的工作，我迅速适应并掌握了各班职责和工作程序，形成了清晰的工作思路，能够熟练圆满地完成本职工作。三、自我管理方面（注：原文中“三、自我管理”部分未给出具体内容，故此处仅保留标题）四、缺点与不足当然，我也认识到自身存在的一些不足之处。在学习上，我有时会感到浮躁，面对庞大的知识体系时容易心浮气躁，尤其是在遭遇挫折时难以保持冷静。在工作上，虽然能够基本履行自己的职责和义务，但在主动性和创新性方面仍有待提高。这些都是我未来需要努力改进的方向。在即将过去的一年里，我衷心感谢院领导、护士长和带教老师的悉心教导与帮助，也感谢同事们的关心与支持。回顾过去，我取得了一定的进步与成就，但同时也清醒地认识到自身的不足。展望未来，我将继续发扬自身的优点与长处，努力克服不足。在新的一年里，我将继续秉承救死扶伤的精神，做好本职工作，为病人提供高质量的护理服务。我深知作为护士的责任重大，将始终对自己的工作保持高度的责任心和敬业精神。2024年护理工作总结参考模板（三）在院长及护理部的直接领导与督导下，我及我们病区的护理团队始终秉持“一切以病人为核心，全心全意为病人服务”的核心理念，圆满完成了医院及护理部下达的各项任务。现将本年度的工作总结汇报如下：一、病房管理得到显著加强1.我们依据医院的总体规划，精心制定了针对本病区的年度计划、季度安排及月度计划，并密切监督护士们的执行情况，同时评估实施效果。严格执行各项规章制度，这是提升护理质量、保障医疗安全的核心基石。我们坚决落实岗位责任制与护理工作制度，有效提升了护理质量，并成功避免了医疗纠纷的发生。我们坚持执行查对制度，确保医嘱班班查对，每周由护士长亲自参与总核对，护理操作中也严格执行三查七对原则，全年未发生重大护理差错。同时，我们严格遵守护理技术操作规程及疾病护理常规，每季度组织护士进行技术操作练习，考试合格率达到既定标准，平时也严格要求护士按规程和常规执行。2.我们进一步强化了质量管理机制。二、护士整体素质提升与护理队伍优化我们持续推动护士行为规范及文明用语的落实，组织护士深入学习职业道德教育、规章制度及护士行为规范。我们加强了护理人员对第四版三基理论的学习，积极参与护理部及科内组织的季度理论考核，考核合格率维持在高水平。在强化理论学习的基础上，我们也注重提升操作技能，根据护理部的计划安排，将操作考核融入日常工作中。此外，我们每月召开一次工休会，对每位出院病人进行满意度调查，积极听取并采纳病人的意见和建议，持续改进我们的工作。三、业务学习、教学科研与护理服务示范我们鼓励护士参加夜大、自学考试等继续教育，以提升自我。同时，我们组织护士学习论文写作知识，激发他们的科研热情。在实习带教方面，我们制定了详尽的带教计划，带教老师以身作则、严格管理，确保了带教质量，得到了实习同学的积极反馈。本年度，我们的护理人员共发表了多篇论文，其中省级论文与市级论文数量均有显著增长。此外，我们还积极参与护理服务示范病区的评比活动，制定了一系列服务规范，并对护理人员实