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文档简介
道路环卫保洁服务项目管理计划方案保洁服务,为采购方员工营造人性化、个性化的整洁舒畅的工作、生将根据采购方的实际特点创造出“管理由您评定,分分秒秒印证,点点滴滴做起,永远让您满意”的模式效应,力求最大限度地满足采购我们的管理思想是:安全服务第一、人性化与科学成最强大、最专业的一体化的保洁管理服务综合体。由此,我们有信服务最好地满足xx的需求,实现xx每一天祥和的造最优质,最美观,最整洁,最满意的服务。我们承诺有关服务综合序号序号1.主干道:凌晨大扫,白天全天候物杂草、无垃圾、无建筑垃圾、收上上清运车辆盖网运输无漏、散、滴及超高超量裸露现象。垃圾中转站上上应每周把垃圾整平、黄土覆盖、消上上上街道路面降尘晴天每天早晚各一水定,依法管理,建立业主投诉及时废弃物等一切垃圾,按照划分的责任管理区按时进行清扫、保洁、做到普扫彻底,巡回保洁。同时也要对违规投放垃圾、随意丢弃废弃物等违法行为进行制止,并对违法人员进行劝导,讲解保洁制度,以达清扫保洁工作必须达到五无(无堆积物、无果皮纸屑、药渣、烟不丢段。要严格遵守工作时间和请假制度,不得串岗、脱岗、打堆聊2)清运对象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放点及⑥员工持证上岗率100%;⑦安全教育率100%;⑦员工安全意识淡漠,在同事处于“不安全状态”时,不报告上①环卫员工上岗前必须穿由项目部统一制作的环卫工作服或标业时,应面对车辆方向站立,横街时要注意观察行经车辆方位,车辆易爆、高温的化学物品垃圾,应在确保安全的情况下,通知有关部门要的各类人才,不断提升。项目人力资源整体水平3)平等对待原则:对所有应聘者一视同仁,不拘一格地选择,录4)量才使用原则:根据应聘者能力大小、本领高低,适应工度或难度,工种要求等,区别对待,做到人尽其才,用其所长,职得聘计划后按照招聘方案施行招聘。并通过各种方式(如报纸、电视广告、网络、人才招聘会、人才交流会等)面向社会发出招聘信息(包聘者资格进行书面材料初审并对前来参加面试的人员进行笔试或面准。获准后,由人事部门通知受聘者到公司报到进行试用。部门负责8)用人部门对试用期内的员工进行考核并对试用期满的员工进9)人事部召集试用期满且被正式录用的职员4)劳动职业介绍机构:寻找项目就近劳动中介机构合作,就项目A.第一天由项目经理带领新员工熟悉公司有关规章制度、岗位安C.第三天由项目经理带领新员工熟悉各部门岗位工作流程以及与D.第四天由项目经理带领新员工熟悉所在部门岗位专业业务知识E.第五天由项目经理安排新员工到岗位熟悉环境,与老员工间熟F.第六天由项目经理安排新员工到各相关岗位,由原岗位的老员G.第七天由项目经理对新员工岗前培训进行理论与实操考试,不①管理人员:项目经理,垃圾转运站主管A.带领员工作好当日工作B.完成上级领导交班的任务并及时回复D.对本班次员工的考勤负责F.对本班次的工作任务负责G.及时处理员工对工作中出现的问题J.具有优秀的礼貌礼节和强烈的服务意识A.班前会,班后会:通过班前会、班后会知道本班次中存在的问B.工作日记:工作日记是完善细化管理的一种记忆手段。将每天C.有问有答:凡事要有回复,这是个执行力的问题和认真负责的问题。会形成一种习惯。回复能增强员工的责任心,回复能促进管理B.培养管理中的灵活性,主动性:熟能生巧,工作时间长,经验B.收到群众投诉后能沉稳面对,理清事情前因后果,提出合理解C.熟悉项目应急预案处理方案,遇到自然灾害、人员损伤等紧急为了掌握项目现场情况及工作完成情况,公司会制定相关表格,并对表格填写方法进行了培训,是表格填写规范,便于管理整理。主要包括:巡检记录表的填写、工作表现评定表的填写、工作计划表的A.清洁用具使用培训包括:扫帚的使用方法、百洁布的使用方法为了掌握项目现场情况及工作完成情况,公司会制定相关表格,并对表格填写方法进行了培训,是表格填写规范,便于管理整理。主要包括:巡检记录表的填写、工作表现评定表的填写、工作计划表的②战略管理能力:战略管理能力、组织机构设计与流程设计、变革管⑤业务技能能力:熟知各种作业流程、各种器具的使用及保养、设备①清洁用具使用培训包括:扫帚的使用方法、百洁布的使用方法,大②清洁剂的使用培训包括:玻璃水的使用、消毒剂的使用、洁厕剂的③清洁作业流程培训包括:公厕清洁流程、公共区域清洁流程、垃圾视畅意思/准确见退6中保洁员岗位绩效考核内容及评分细则保洁员岗位绩效考核内容及评分细则法一工作能力工作任务完成情况125要求道路干净、整55每发现溢出不符合575次保洁工具无乱堆放要求公厕干净、整清清内外清洁干净,没有积水,将收途的车辆必须遮盖网罩,不得超高、超量装载,不裸露,确3.垃圾工程车车进出中转保安全运行,防止运输途中的及时清掏抹洗,确保无满溢现理洗干净,特殊情况,按甲方要洁行业的人员外现有的一线环卫人员中的60车车车机机车把铲刷枪粉剂袋帽服2)建立健全固定资产台帐、设备机械档案,办理单,设备折旧,统计设备的两率情况。简历机械设备使用台帐,月末3)为了便于设备管理与核算,设备的使用部门应提前一天向设上报设备部门,并且认真填写任务单,月末上报,以便核算后上交工4)坚决杜绝机械设备的闲置、不合理使用5)操作手要做到一切行动听指挥,有事请假。无故造成设备调6)设备管理部门监督所有设备的使用维修情况,如有人为造成9)设备的维修必须由专业人员确认后方可修③坚决杜绝机械设备闲置、不合理使用、长距离调用;操作手不④操作手要严格听从指挥认真执行作息时间迟到或早退按时间①机械设备的燃油由项目部统一供应,按机型、新旧程度、工作箱锁或通过其他部位放油的现象发生,一经发现,则对该设备员处象,则对该机操作手处以500-1000/次罚款;需要加油时必须提前3的油量,是否与输入的油量一致,并记录,由加油司机向核算员汇报器械加油,加油车有权不听从派遣,否则,对加油车司机进行加油量3)公司项目部的所有车辆统一管理,统一调配。各部门需用车4)一切车辆在未经允许的情况下,不得私自离开,否则罚款5)司机要认真的保管好车辆,使其始终处于6)任何人不得私自将车辆离开工作场所,如8)车辆需要维修时由司机向办公室报请维修申请,经过9)车辆的油料实行一车一卡制,禁止使用本车油卡给其他车辆加油,否则扣罚所加油款的2倍,特殊情况时需要经主管人批准,并性、适应性、可靠性、环保性、经济性等方面进行配备,综合考虑以每一个环卫保洁项目都是由复杂的地形、地貌、植物、建筑等组成,因
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