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文档简介
编号:__________[精选]电脑维护合同(2024版)-甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日
[精选]电脑维护合同(2024版)合同目录第一章:合同主体1.1甲方(委托方)1.2乙方(受托方)第二章:合同标的2.1电脑维护服务内容2.2服务地点2.3服务期限第三章:服务费用3.1服务费用金额3.2支付方式3.3费用退还及违约金第四章:双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务4.2乙方的权利和义务第五章:维护服务流程5.1服务预约5.2服务实施5.3服务跟进与反馈第六章:技术支持和保障6.1技术支持内容6.2技术支持时间6.3故障处理及应急措施第七章:保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八章:违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九章:争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律9.3争议解决地点第十章:合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除第十一章:附则11.1合同附件11.2合同的修改和补充11.3合同解除后的权益处理第十二章:其他约定12.1双方约定的其他事项12.2附件条款第十三章:签署页13.1甲方签署页13.2乙方签署页第十四章:附件14.1电脑维护服务内容明细14.2费用明细表14.3技术支持记录表合同编号_________第一章:合同主体1.1甲方(委托方):甲方全称:_________甲方地址:_________甲方联系人:_________联系电话:_________电子邮箱:_________1.2乙方(受托方):乙方全称:_________乙方地址:_________乙方联系人:_________联系电话:_________电子邮箱:_________第二章:合同标的2.1电脑维护服务内容:软件更新与优化硬件检查与更换系统备份与恢复网络调试与优化其他服务:_________2.2服务地点:甲方指定地点:_________2.3服务期限:合同生效之日起至_________年_________月_________日止。第三章:服务费用3.1服务费用金额:总金额:_________元3.2支付方式:甲方支付乙方服务费用,支付方式为:_________3.3费用退还及违约金:如乙方未能按约定完成服务,应退还甲方部分或全部服务费用,具体退还金额及方式如下:_________第四章:双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务:甲方应提供乙方进行维护服务的场地、设备及必要的协助;甲方应按照约定支付服务费用;4.2乙方的权利和义务:乙方应按照约定提供专业、高效的电脑维护服务;乙方应对在维护过程中获取的甲方信息予以保密;第五章:维护服务流程5.1服务预约:甲方如需服务,应至少提前_________个工作日向乙方预约;5.2服务实施:乙方应在预约时间内到达甲方指定地点进行服务;5.3服务跟进与反馈:服务完成后,乙方应向甲方反馈服务结果,并听取甲方的意见和建议。第六章:技术支持和保障6.1技术支持内容:软件问题咨询硬件使用指导网络故障排查其他支持内容:_________6.2技术支持时间:工作日上午_________时至_________时。6.3故障处理及应急措施:如遇紧急情况,乙方应立即提供技术支持,确保甲方业务不受影响。第七章:保密条款7.1保密内容:合同履行过程中涉及的所有甲方商业秘密、技术秘密及其他保密信息。7.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。7.3违约责任:如乙方违反保密义务,甲方有权要求乙方承担违约责任,具体责任如下:_________第八章:违约责任8.1甲方违约责任:如甲方未能按约定支付服务费用,应支付违约金,违约金为服务费用的_________%。8.2乙方违约责任:如乙方未能按约定完成服务,应支付违约金,违约金为服务费用的_________%。第九章:争议解决9.1争议解决方式:双方发生合同争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.3争议解决地点:争议解决的地点为合同签订地。第十章:合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更:合同的变更需经双方协商一致,并以书面形式签订变更协议。10.3合同解除:合同解除的条件和程序按照中华人民共和国合同法的有关规定执行。第十一章:附则11.1合同附件:附件一:电脑维护服务内容明细附件二:费用明细表附件三:技术支持记录表11.2合同的修改和补充:本合同的修改和补充应采用书面形式,经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。11.3合同解除后的权益处理:合同解除后,乙方应立即停止提供服务,并按照约定退还已收取的费用(如需扣除已发生的费用)。第十二章:其他约定12.1双方约定的其他事项:(此条款用于记录双方的其他特殊约定,若无特殊约定,可删除此条款。)第十三章:签署页13.1甲方签署页:(此页用于甲方签署合同,填写甲方公司名称、盖章、签署日期。)13.2乙方签署页:(此页用于乙方签署合同,填写乙方公司名称、盖章、签署日期。)第十四章:附件14.1电脑维护服务内容明细(此附件详细列出乙方应提供的电脑维护服务内容。)14.2费用明细表(此附件详细列出服务费用的各项明细。)14.3技术支持记录表(此附件用于记录技术支持的时间、内容和服务人员等信息。)甲方(盖章):_________代表(签字):_________日期:_________乙方(盖章):_________代表(签字):_________日期:_________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方指定服务时间:甲方有权根据自身业务需求,指定乙方的服务时间。乙方应在甲方指定的时间内提供服务,如乙方因特殊情况无法在指定时间内提供服务,应提前至少_________个工作日通知甲方,并商定合适的服务时间。2.甲方业务优先:在甲方业务需求发生变化时,乙方应优先满足甲方的业务需求,确保甲方业务的正常运行。如乙方无法满足甲方的业务需求,应提前至少_________个工作日通知甲方,并商定解决方案。3.甲方设备更换:如甲方设备出现故障,需要更换设备,乙方应在接到甲方通知后,及时提供相关技术支持和协助,确保设备更换的顺利进行。设备更换所需费用由甲方承担。4.甲方数据备份:乙方应定期对甲方的数据进行备份,并确保备份数据的安全性和完整性。备份数据应在甲方指定地点进行存储,并由甲方进行保管。5.甲方人员培训:乙方应根据甲方的需求,提供相关的人员培训服务。培训内容应包括但不限于:电脑操作、软件使用、网络配置等。培训时间、地点和费用等事项由甲方指定。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方服务满意度保障:乙方应确保提供的服务达到甲方的满意程度。如甲方对乙方的服务不满意,甲方有权向乙方提出整改要求。乙方应在接到整改要求后,及时进行整改,确保服务满足甲方的需求。2.乙方技术人员资质:乙方应确保提供服务的技术人员具备相应的资质和经验。如甲方对乙方的技术人员资质有疑问,乙方应提供相关证明文件,以证明技术人员的资质。3.乙方服务进度报告:乙方应定期向甲方报告服务进度,如服务进度出现异常,乙方应立即通知甲方,并商定解决方案。4.乙方保密义务:乙方应对在提供服务过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密及其他保密信息予以严格保密,未经甲方许可,不得向任何第三方泄露。5.乙方设备损坏赔偿:如乙方在提供服务过程中,因操作失误或其他原因导致甲方设备损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额由双方协商确定。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介职责:第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的关系,确保合同的顺利履行。如第三方中介未能履行协调职责,导致合同履行出现问题,第三方中介应承担相应的责任。2.第三方中介费用:第三方中介的服务费用由甲方和乙方共同承担。具体费用金额和支付方式由双方协商确定。3.第三方中介保密义务:第三方中介应对在提供服务过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密及其他保密信息予以严格保密,未经甲方许可,不得向任何第三方泄露。4.第三方中介违约处理:如第三方中介未能履行协调职责,导致合同履行出现问题,甲方和乙方有权要求第三方中介承担违约责任。具体违约责任由双方协商确定。5.第三方中介变更:如甲方和乙方同意变更第三方中介,变更后的第三方中介应继续履行原合同中的各项职责。如变更后的第三方中介未能履行协调职责,导致合同履行出现问题,变更后的第三方中介应承担相应的责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.电脑维护服务内容明细2.费用明细表3.技术支持记录表4.甲方设备清单5.乙方技术人员资质证明6.服务进度报告模板7.保密协议8.设备损坏赔偿协议9.第三方中介服务协议10.合同变更协议11.合同解除协议二、违约行为及认定:1.甲方违约行为:未能按约定支付服务费用未能提供乙方进行维护服务的场地、设备及必要的协助2.乙方违约行为:未能按约定提供专业、高效的电脑维护服务未能对在维护过程中获取的甲方信息予以保密未能在预约时间内到达甲方指定地点进行服务3.第三方中介违约行为:未能履行协调职责,导致合同履行出现问题未能保密甲方商业秘密、技术秘密及其他保密信息未能按照约定提供服务进度报告三、法律名词及解释:1.电脑维护服务:指对电脑系统及硬件进行检查、更新、优化、备份、恢复等服务。2.服务费用:指乙方为提供电脑维护服务所收取的费用。3.违约金:指违约方因违约行为所需支付的违约赔偿金额。4.保密信息:指合同履行过程中涉及的所有甲方商业秘密、技术秘密及其他保密信息。5.第三方中介:指协助甲方和乙方履行合同义务的中间机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务费用支付问题:解决办法:双方可定期对服务费用进行核算,甲方按实际服务费用支付。2.服务进度不符合约定:解决办法:甲方应及时向乙方反馈服务进度需求,乙方应及时调整服务计划。3.设备损坏争议:解决办法:双方可签订设备损坏赔偿协议,明确赔偿金额和赔偿责任。4.保密信息泄露:解决办法:双方
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