车辆维修服务承诺书

车辆维修服务承诺书车辆修理效劳承诺书范文篇1敬重的用户:真诚的感谢您运用我公司生产的“**牌”各型专用汽车，为了更好的供应优质的售后效劳，我公司现慎重向您作出如下承诺:一、凡我公司生产的专用汽车，将实行终身效劳。在“三包”期内改装局部出现的质量问题，将进展免费修理。“三包”期后发生的问题，我公司会在第一时间里组织修理，视状况收取本钱费，二、用户在遵守专用汽车运用说明书正常运用的前提下，“三包”期内专用改装局部由于公司制造缘由而发生损坏不能正常工作时，经售后效劳中心鉴定确认，赐子保修或赔偿。三、“三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月，进口液压系统缸泵阀保修一年)。四、专用改装局部的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按运用说明书的要求，非正常运用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。五、用户对车辆及其改装局部应进展日常保养、维护和常见故障的解除，使车辆保持良好的,车况和专用功能得到正常的运用。六、我公司拥有一支技术过硬、反响快速的售后效劳队伍，并开通24小时效劳热线，从接到用户信息起先，4小时内赐予答复，省内24小时到达现场，省外73小时内到达现场。修理人员到达现场后，对稍微故障保证4小时内解决，一般故障保证在10小时内解决，对重大故障，在24小时内供应明确的解决方案，刚好彻底解决。七、依据用户须要，公司可以为运用单位免费培训操作人员，供应相关技术资料。对车辆集中的地区，每年进展1-2次质量跟踪回访。八、售后效劳联系方式:效劳热线:86-XXX24小时热线:138XXX传真:86-XXX车辆修理效劳承诺书范文篇2中标后我们将以优质的修理质量为保障，做到热忱效劳、保质、快捷、按章修车，合理收费，杜绝不合理开支。详细承诺:1、供应24小时全天候效劳，上门效劳，确保车辆随到随修。2、24小时救援，并在市区范围内实行免费施救。接救援信息后，市内10-15分钟赶到现场，市区外接信息后5分钟内派员出援，救援电话68402101。对所修车辆建立技术档案，刚好跟踪了解车辆运行状况，定期检查，发觉问题，刚好处理。修理严格执行工艺技术标准，在保证质量的前提下，缩短所修车辆在厂时间，确保车主单位的正常用车。3、谨慎做好进、出厂检验，严把过程检验关，三名专职检验员分别负责进厂检验、过程检验、出厂检验，确保所修车辆故障返修率在3%以下。4、材料实行明码标价，工时定额严格遵照江西省交通厅、省物价局制定的《江西省机动车辆修理行业工时定额》标准执行。5、做好配件质量管理及所进配件质量的监视检查，全部运用正厂配套产品，保证原配件相同，杜绝不合格及假冒产品，绝不以次充好，并承诺材料配件的质量保证。6、全车大修或总成大修质量保证期为1。5万公里或半年，小修车辆质量保证期2500km，时间为15天。保养车辆质量保证期为5000公里，时间为一个月。7、小车随到随修，二保车当天出厂,大修车辆修理时间不超过10天，发动机总成或底盘总成大修不超过4天。8、在车辆符合年审要求的前提下，如客户须要，我厂可为客户车辆供应义务送审和帮助办理年审手续。9、事故车辆本厂可供应帮助办理索赔手续。10、凡在我厂定点修理车辆，均供应免费洗车效劳。协同用车单位，标准修理车辆管理，杜绝车辆正常修理外的一切费用开支，严格为车主单位把好关，堵塞车辆修理中的一切漏洞。请各级领导及用户单位监视执行。我们将以优质的效劳、实惠的价格、快捷的速度为您效劳。车辆修理效劳承诺书范文篇3(1)质量优良承诺车辆修理质量保证符合GB7358-2004《机动车运行平安技术条件》等18个国家、省标准标准(略)。车辆修理实行自检、互检和专检“三检制度”，严格遵照汽车修理工艺和标准。依靠现代检测手段，在车辆进厂前、出厂后定时为车辆检测。修理质量保证期。对因修理质量发生故障或提前损坏的车辆优先支配，刚好解除，免费修理。《陕西省汽车运输业车辆技术管理规定实施细那么》规定，二级维护保证期为2000公里或20天，大修竣工的车辆或总成保证期为一万公里或三个月。我们执行我们企业的保证期规定:二级维护保证期为3000公里或30天，大修竣工的车辆或总成保证期为二万公里或一年配件质量承诺汽车修理效劳承诺书4篇承诺书。保证运用纯粹配件，对因配件质量引起的损失，由我单位负责索赔，并担当此造成的一切损失。(2)时间优先承诺外出故障急救时间承诺。靖边县范围内，自接到求救信息40分钟内到达。本地区外以最快捷方式到达(打算时间15分钟，加路程时间即为到达时间)。在厂车日，按车型号表列出。(3)效劳优质承诺免费建立“客户档案”，客户可随时查阅车辆的技术档案状况。建立24小时效劳电话，随时为用户供应效劳。建立跟综效劳制度，定期跟踪客户车辆运行状况，并提示用户下次保养时间。制定了“文明效劳公约”，效劳中运用文明效劳用语和文明效劳标准。(4)价格实惠承诺我企业属二类修理企业，应执行6.00元/工时的工时单价，现下浮10%为5.4元/工时。由于我企业内部管理严格，内耗少，修