下半年项目经理继续教育在线考试题目答案样本

hIT运维单选题(共60题)Gartner成熟度模型中，大集中阶段后应进入（）C.原则化阶段交付规范中核心内容不涉及（）C.交付文档运维原则系列中不涉及（）B.技术规定ITSS组织是哪年成立？（）D.项目管理核心要素不涉及()C.工具ISO模型中，控制过程某些涉及()A.配备和变更管理工具中运维生产调度平台功能不涉及（）C.客户项目配备管理工具管理中运维管理工具功能不涉及（）D.规划建议持续改进应关注服务点不涉及（）D.服务筹划持续改进原则不涉及（）A只存在实行过程中持续改进戴明环不涉及（）D.反馈戴明环对的动作顺序为（）C.PDCA知识积累对象不涉及（）B.工具采购信息共享只是文档为什么要脱密解决（）A.避免非专业知识外客户信息泄漏满意度调查为什么建议选取独立部门执行（）D.保证调查公正性对客户满意度理解需重点关注（）B.低分和投诉服务为什么指标设计需要双方达到共识（）D.必要保证被考核者理解并承认管理者规定为什么指标设计需要量化（）A.便于衡量工作完毕好坏优劣为什么指标设计需要与个人利益有关（）B.有效将组织需求和个人需求结合，增进指标完毕质量管理中指标设计必要基于需求不涉及（）D.流程需求下列不属于业务流程是（）D.业务分类办法能力管理中形容能力过剩引起问题称为（）A.帕金森定律持续性管理IT方略源于（）D.业务持续性方略可用性管理中核心三要素不涉及（）D.可操作性变更管理核心动作涉及（）B.授权和审批事件管理重要目的是（）D.尽快将故障现象恢复到正常状态，保证业务损失最低不属于技术流程有（）B.事件管理流程各类型组织管理中都需要关注内容不涉及（）C.保证个人能力专业性复合型组织劣势体当前（）A.沟通成本高容易得到业务部门支持承认组织类型为（）C.服务或复合型组织服务型组织劣势体当前（）C.对员工解读业务需求能力很高梯队型组织合用状况是（）B.流程化限度高，关注响应解决问题SLA技术型组织劣势体当前（）D.容易浮现技术问题推诿项目型组织长处体当前（）B.资源集中，效率高项目经理拓展业务动作不涉及（）D.自己团队稳定状况项目经理在保证服务质量时关注内容不涉及（）A.商务条款合理性运维人员职业发展途径不涉及（）C.时机成熟，调动到客户出关注运维人员职业发展因素不涉及（）B.减少人员培养成本规范运维人员行为手段不涉及（）C.考核化培养顾客能力手段不涉及（）B.不容许顾客自行解决协助客户成功不涉及（）D.保持心态积极人员管理中客户定义是（）D.负责服务评价、验收和付费人员系统管理统一协作需要关注内容不涉及（）B.彼此独立，互不干涉环境系统管理为什么要重点关注电力和空调（）A.电力是动力核心，空调是温湿度核心硬件系统管理为什么需要避免单点故障？（）C.保证故障发生时，服务仍能通过备份或冗余设备提供数据系统管理为什么要考虑备份恢复？（）A.数据损坏或丢失时可以及时恢复减少业务风险应用系统增进发展需要（）C.预留系统接口满足增长应用系统管理为什么需要通过需求管理尽量减少变更（）A也许产生风险影响系统稳定应用系统管理为什么需要开发支持延续？（）C.开发人员理解应用系统构造和应用开发历史状况应用系统管理为什么需要选取成熟平台?（）D.技术成熟，漏洞少，技术资源便于获取系统管理不涉及（）B.人员管理运维管理提高竞争力不涉及（）D.备件充分安全管理中不属于合规性规定是（）B.内部制度安全管理需要避免不涉及（）C.客户沟通不属于优化行为是（）D.征询优化能力等同于（）A.解决问题能力成本黑洞不涉及（）B.工具采购成本管理成本分类中不涉及（）D.机会成本成本管理模型不包括（）B.概算成本管理需要关注内容不涉及（）D.成本分类多选题（共25题）Gartner成熟度模型中包括（）ABCD工具管理原则涉及（）ABCD供应商管理过程涉及（）ABCD满意度调查中发现低分和投诉应（）B.与客户沟通详细状况C.提出改进建议和办法D.跟踪执行状况过程监控原则有（）B.明确过程监控指标C.发现问题及时纠偏D.使用独立部门执行发布管理中重要涉及三个环境是（）B.开发环境C.测试环境D.生产环境配备管理中专业名称涉及（）A.CMDBB.BaselineC.CI服务流程例子涉及（）ABCD复合型组织特点涉及（）B.共性整合，个性分立C.贴近业务资源复用D.灵活高效如下哪些称呼属于服务型组织（）A.ERP运维部C.OA服务部D.个人贷款服务部运维人员稳定提高需要关注（）A.在组织内成长历程B.职业途径D.寻常关怀运维人员可以重要分为（）ABCD下列选项属于客户工作当中“痛”是（）A.成本增长B.质量下降C.新规范规定环境系统保持稳定需要考虑（）ABCD数据系统保持稳定需要考虑（）B.选取成熟平台C.避免组件不兼容D.合理备份机制运维管理提高竞争力重要体当前()ABCD性能优化压力重要来源于（）C.需求增长D.资源限制质量管理包括哪些内容（）A.指标设计C.过程监控D.成果监控系统管理包括哪些内容（）B.硬件系统管理C.桌面系统管理D.数据系统管理IT生命周期包括哪些阶段（）ABCD成果监控原则有（）ABCDITILV2重要构成某些涉及（）B.服务支持C.服务交付服务型组织管理点涉及（）A.业务等规定需分解为子目的B.团队有熟悉业务借口C.避免与业务团队职责不清组织类型可以分为（）ABCDIT运维中人员管理包括哪些内容（）B.客户管理C.顾客管理D.工程师管理智能建筑单选题（共70题）如何实现对广播系统进行精准时间控制？（）A.配备原则时间系统，必要时刻配备卫星全球原则时间信号系统对信息化系统管理人员规定是什么（）D.应熟悉系统原理、性能和操作规程隐蔽工程如何验收（）C.隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位告知关于单位进行验收，并形成验收文献信息化系统验收按照什么原则进行（）B.按照被批准设计图纸、合同商定内容和有关技术原则规定进行测评是系统应具备什么条件？（）D.系统应调试完毕并自检合格下面哪种数据应在调试过程中加以记录（）A.调试输入输出数据及分析系统集成中系统纵向关联体现是（）A.信息加工逐渐进一步下面内容哪一项是智能化集成系统功能规定（）D.以满足建筑物使用功能为目的，保证对各类系统信息资源加以共享和优化关联。智能化集成系统定义是（）A将不同功能建筑智能化系统，通过统一信息平台实现集成，以形成具备信息汇集、资源共享及优化管理等综合功能系统。依照国标GB/T50314-《智能建筑设计原则》定义，智能建筑建设四大构成要素是（）C.构造、系统、服务和管理安全防范综合管理系统属于什么系统（）D.安全技术防范系统出入口控制系统属于什么系统（）B.安全技术防范系统视频安防监控系统属于什么系统（）C.安全技术防范系统如下哪些规定是建筑设备监控系统对给排水设备监控规定（）D.给排水泵运营状态检测、监视、故障报警、启停程序配备如下哪些规定是建筑设备监控系统对空调机组监控规定（）B空调机组运营状态监测、监视、故障报警、启停程序配备集散式控制系统含义是什么（）D.集中管理，分散控制工作业务应用系统功能是（）D.应满足该建筑物所承担详细工作职能及工作性质功能规定综合布线系统可以支持哪些业务信息传播（）A.能支持语音、数据、图像和多媒体等各种业务信息传播下面哪一种描述安全防范体系层次是对的（）A.安全防范体系层次应划分为物理层安全、系统层安全、网络层安全、应用层安全和安全管理计算机网络经常采用哪种互换技术（）D.以太网信息网络系统属于什么系统（）C.信息设施系统电话互换系统属于什么系统（）C.信息设施系统通信接入系统属于什么系统（）A.信息设施系统在智能化建筑中，什么是公共安全系统（）A.为维护公共安全，综合运用当代科学技术，以应对危害社会安全各类突发事件而构建技术防范系统或保障系统在智能化建筑中，信息化应用系统定义是什么（）D以建筑物信息设施系统和建筑设备管理系统等为基本，为满足建筑物各类业务和管理功能各种类信息设备与应用软件而组合系统依照国标定义，博物馆属于哪类建筑（）A.文化建筑依照国标定义，图书馆属于哪类建筑（）A.文化建筑信息化对不同类型建筑规定是同样吗（）B.是不同样信息化体当前哪些方面（）D.信息化体当前对数据采集、传递、分析、解决和体现上信息化概念是什么（）A.信息化是指哺育、发展以智能化工具为代表新生产力并使之造福于社会历史过程关于互换技术阐述，对的有（）D.分组互换将一种大报文分割成分组，并以分组为单位进行存储转发，在接受端再将各分组重新组装成一种完格报文备份普通有3种方式，即完全备份、增量备份、（）D.差分备份电磁干扰可通过（）和传导两条途径影响设备工作。A.电磁辐射机房内部防雷重要采用屏蔽、（）、合理布线或防闪器、过电压保护等办法C.等电位连接机房内普通应采用（）装修，避免使用挂毯、地毯等吸尘、容易产生静电材料。B.乙烯材料下面那个袭击是防火墙不可以防范？（）B.局域网顾客袭击网络安全产品特点不涉及（）A.网络安全采用统一技术和方略网络管理是分层实现，ITU-T(国际电信联盟电信原则化部)将网管业务分为各种层次，涉及（）B.1234()是防火墙补充手段，它从计算机网络系统中若干核心点收集信息，并分析这些信息它扩展了系统管理员安全管理能力，提高了信息安全基本构造完整性。C.入侵检测（）被广泛地用于WEB浏览器与服务器之间身份认证和加密数据传播。B.SSL（）是为解决以太网广播问题和安全性而提出，采用IEEE802.1Q合同原则。A.VLAN（）选取算法特点是能较好适应网络状态变化，但是实现起来较为复杂，开销也比较大。B.动态路由NAT实现方式不涉及（）C.自动协商RPR简称ResilientPacketRing弹性分组环，如下哪个不是RPR技术长处（）A.IP地址自动发现如下哪个不是POS技术长处？C.支持电路仿真网络规划设计需要遵循一定原则，重要涉及如下几种方面（）:①原则化及开放性②先进性与实用性③可靠性④可扩展性⑤安全性。A.12345一体化安全网关UTM,UTM统一威胁管理，是在防火墙基本上发展起来，如下哪个不是UTM重要功能？（）B.网管系统代理所谓防火墙指是一种由软件和硬件设备组合而成是一种计算机硬件和软件组合，使INTERNET与INTRANET之间建立起一种安全网关（SECURITYGATEWAY），从而保护内部网免受非法顾客侵入，如下哪个不是防火墙重要功能（）C.防范网络内部网络袭击不会产生冲突网络拓扑构造是（）C.点一点全连接构造在下列网络威胁中，哪个不属于信息泄露？（）C.回绝服务袭击局域网与广域网、广域网与广域网互联是通过哪种网络设备实现（）C.路由器VLAN在当代组网技术中占有重要地位，同一种VLAN中两台主机（）B.可以跨越多台互换机Ethernet局域网采用媒体访问控制方式为（）B.CSMA/CD下列哪一种陈述是真实（）A.相应于系统上每一种网络接口均有一种IP地址对局域网来说，网络控制核心是（）C.网络服务器计算机网络中可以共享资源涉及（）A.硬件、软件、数据、通信信道组建智能建筑计算机网络目是实现联网计算机系统（）D.资源共享计算机网络可分为三类，它们是（）D.LANMANWAN给出B类地址及其子网掩码，请拟定它可以划分几种子网？D.2要把学校里行政楼和实验楼局域网互联，可以通过（）实现.A.互换机互换机端口可以分为半双工和全双工两类。对于100Mbps全双工端口，端口带宽为（）D.800Mpbs0.0.1属于哪一类特殊地址（）B.回环地址计算机网络拓扑是通过网中结点与通信线路之间几何关系表达网络中各实体间（）B.构造关系在OSI七层网络模型构造中，路由器工作在哪一层（）B.网络层千兆以太网原则于1998年6月获得批准，它为三种传播媒质定义了各种收发器，其中（）是用于安装单模光纤。A.1000Base—LX第四层互换负载均衡原理，就是按照IP地址和（）进行虚拟连接互换，直接将数据包发送到目计算机相应端口中（）A.TCP端口互换机与互换机、互换机与路由器之间通过两个或各种端口并行连接同步传播以提供更高带宽、更大吞吐量封装技术是（）C.端口汇聚互换机是一种基于（）地址辨认，能完毕封装转发数据包功能网络设备。A.MAC智能建筑计算机网络和应用基本采用（）通信合同。A.TCP/IP较大网络要进行分层设计，普通涉及核心层、（）、接入层3个层次。B.汇聚层多选题（共30题）信息化系统建设涉及（）ABC集成系统之间信息可以分为如下两种关联形式（）AD集成系统应满足如下哪些配备规定？（）ABD智能化集成系统设计是（）ABC应急联动系统应配备如下系统（）ABC定风量空调控制和变风量空调控制有哪些不同？（）AB建筑设备监控系统所起作用是（）ABC物业运营管理系统应对建筑物内各类设施哪些内容建议管理？（）ABC如下哪些规定是时钟系统功能规定？（）ACD如下对广播系统描述对的是（）BCD如下对有线电视及卫星电视接受系统描述对的是（）ABC如下哪几项是计算机网络安全必要考虑内容？（）BCD无线局域网络系统合用场合是哪些（）？ABC下面哪些场适当合使用程控互换机？（）BCD智能建筑中惯用信息化系统有哪些？（）ACD关于互换技术阐述，对的有（）CD机房建筑和构造从安全角度，应当考虑如下几种方面内容（）BCD如下哪些是硬件备份技术（）ABDE计算机软件安全涉及技术性办法和非技术办法，下面哪些是技术性办法？()BCD计算机机房接地系统惯用接地体涉及（）ABCD电源保护装置有（）ABCDTCP/IP合同是一种开放合同原则，下列哪些是它特点（）ABD关于城域网建设方案特点描述中，下列哪些是对的（）ABDA.主干传播介质普通采用光纤B.互换结点采用基于IP互换高速路由互换机或ATM互换机D.采用核心互换层，业务汇聚层与接入层3层模式下列给出合同中，如下哪几种合同不属于TCP/IP合同构造应用层？ABC双绞线由两根互相绝缘、绞合成均匀螺纹状导线构成，下列关于双绞线论述，对的是（）BCD网络按覆盖范畴可分为（）ABC智能建筑信息化管理应涉及（）ABD如下哪些内容是火灾报警系统探测器重要设计原则（）ABD下面内容哪些是属于三维安全防范技术体系框架构造？（）BCD智能化工具以哪些计算机技术为核心（）？ABC其她题目（汤勇）安全管理核心辨认行为不涉及（）资产辨认B.脆弱性辨认C.配备辨认D.威胁辨认服务管理参照ITILV2中属于功能模块是（）安全管理模块b变更管理模块c服务台模块D问题管理模块下面哪个不是惯用网络管理方式()SNMPB.RMONC.WEBD.FTP(p89)描述计算机网络中数据通信基本参数是数据传播速率与（）服务质量b传播延迟C误码率D响应时间下面哪个不是网络管理重要功能(p88页)a.计算机主机设备管理B.故障管理C.计费管理D.安全管理安全管理是安全层次中第()个层次A.1B.2C.3D.4,P93分别是安全立法、安全管理、安全技术办法对于电梯监控来说，如下监控内容对的是（）A.电梯及自动扶梯运营状态及故障报警B.电梯启停控制C.电梯内空调及通风控制D.电梯内照明控制下列哪种技术不是实现防火墙主流技术？（）A.包过滤B.应用级网关技术C代理服务器技术D.NAT技术对较大规模网络进行安全级别规定较高子网划分，采用技术重要有VLAN和（）ipsecvpnB.SSLVPNC.SSHVPND.MPLSVPN（P74）核心层网络普通采用()构造，以可满足对高可靠性规定（）a.星形b树形c环形或全网状D总线型测评时系统必要持续运营时间为（）A.不少于15天B不个月少于1个月(P71)C不少于2个月D不少于3个月系统稳定需要哪几方面稳定（）a.管理层稳定B.维护团队稳定Cit系统稳定(P31)D质量稳定HTTP会话有各种过程，涉及（）建立连接B.发出祈求信息C.发出响应信息D.传播数据如下哪些是网络通信网络合同A.TCP/IPB.TELNETC.IPX/SPXD.NETBEUI一.

单选题

（共15题,每题5分,共75分）1.

Gartner成熟度模型中，大集中阶段后应进入（）。

（5分）A.虚拟化阶段B.合理化阶段C.原则化阶段D.起步阶段

★原则答案：C2.

运维原则系列中不涉及（）。

（5分）A.通用规定B.技术规定C.交付规范D.应急响应规范

★原则答案：B3.

工具中运维生产调度平台功能不涉及（）。

（5分）A.实时提供运维团队资源忙闲状态B.合理派工C.客户项目配备管理D.监督运维活动和成果

★原则答案：C4.

应用系统管理为什么需要选取成熟平台？

（5分）A.客户需要B.硬件平台支持C.最便宜D.技术成熟，漏洞少，技术资源便于获取

★原则答案：D5.

满意度调查为什么建议选取独立部门执行？

（5分）A.客户规定B.工作专业性较低C.运维部门没有时间D.保证调查公正性

★原则答案：D6.

变更管理核心动作涉及（）。

（5分）A.测试评估B.授权和审批C.入库D.出库

★原则答案：B7.

复合型组织劣势体当前（）。

（5分）A.沟通成本高B.技术问题推诿C.对员工解读业务需求能力很高D.独立运作，资源分散

★原则答案：A8.

如何实现对广播系统进行精准时间控制？

（5分）A.配备原则时间系统，必要时可配备卫星全球原则时间信号系统B.配备一台独立计算机，以该台计算机晶振作为时基发生器C.通过人工管理模式，依照广播媒体报时进行操作D.与其他广播系统实现同步

★原则答案：A9.

依照国标GB/T50314-《智能建筑设计原则》定义，智能建筑建设四大构成要素是（）。

（5分）A.安全、舒服、高效和可靠B.简朴、快捷、以便和节能C.构造、系统、服务和管理D.先进、合用、经济和可扩展

★原则答案：C10.

集散式控制系统含义是什么？

（5分）A.集中控制，分散管理B.分散管理及控制C.集中管理及控制D.集中管理，分散控制

★原则答案：D11.

电话互换系统属于什么系统？

（5分）A.信息化应用系统B.其她应用系统C.信息设施系统D.智能化数字网络系统

★原则答案：C12.

依照国标定义，博物馆属于哪类