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目录TOC\o"1-3"\u摘要 3一前言 4二正大连锁餐饮及便利店市场定位的调查分析 5(一)样本量分布情况 5(二)性别分布情况 6(三)收入分布情况 6(四)年龄分布情况 7三正大连锁餐饮及便利店的市场定位分析 7(一)餐饮行业基本情况 7(二)正大连锁餐饮及便利店顾客群体定位调查 9(三)正大连锁餐饮及便利店选址定位调查 10(四)正大连锁餐饮及便利店口味定位调查 11(五)正大连锁餐饮及便利店价格定位调查 12(六)正大连锁餐饮及便利店餐饮类型定位调查 12四主要结论和建议 13(一)结论 13(二)建议

14参考文献 15附录1调查问卷 16附录2数据统计表 20正大连锁餐饮及便利店市场定位调查与研究摘要:现如今,随着国民人均GDP的上升,国民生活质量也越来越高。在不断追求更高生活质量的过程中,饮食是最先被人们所关注的。为了更好的了解消费者的口味和市场上的食品类型和餐饮类型,使用文献调查法和问卷调查法,通过查阅了一系列文献得到了具体需求,需要针对消费者和区域市场进行调研活动。安徽合肥,湖北武汉,江苏南京,浙江杭州作为我国中部的地区,将围绕这些地区消费者的口味偏好,区域餐饮模式,餐饮行业基本情况,店面选址,价格等方面对正大连锁餐饮及便利店市场定位情况进行分析。从调查分析中了解到,在这四个调研区中,中餐普遍比较受欢迎,对于一个成功的品牌来说,服务模式最为重要宣传方式要到位,同时在店面选址中,顾客的数量和质量是主要的考虑因素。对于消费者餐饮口味的分析,麻辣是消费者最主要的喜爱口味。正大食品可以在做好实体店销售的同时,加大线上宣传力度,让线上购买,也成为一个很好的营销渠道。正大餐饮在定价方面可以略高于总体平均消费额是消费者在享受较高的服务,同时也可以更好地接受这一稍高的价格。最后餐饮企业如果要想把食品做好味道和安全是重中之重。关键字:市场定位;市场调查;消费者InvestigationandResearchOnMarketPositioningofCpChainRestaurantandConvenienceStoreAbstract:Nowadays,withtheincreaseofGDPpercapita,thequalityoflifeisgettinghigherandhigher.Intheconstantpursuitofahigherqualityoflife,foodisthefirstconcern.Inordertobetterunderstandconsumers'tastesandthetypesoffoodandcateringinthemarket,literaturesurveyandquestionnairesurveywereusedtoobtainspecificdemandsthroughconsultingaseriesofliteratures.Therefore,researchactivitiesshouldbeconductedonconsumersandregionalmarkets.Hefeiofanhuiprovince,wuhanofhubeiprovince,nanjingofjiangsuprovinceandhangzhouofzhejiangprovince,astheregionsinthemiddleofChina,surveythepreferencesofconsumersintheseregionsandtheregionalcateringmode,soastobettermeettheneedsofconsumersandexpandthemarket.Inordertopromotethedevelopmentofthecateringindustryandimprovethecorecompetitivenessofthecateringindustry,itishopedthatthroughtheresearchonthecateringindustryinvariouscities,thecorrectmarketpositioningofzhengdacateringandconveniencestorescanbemadetounderstandthecommonnessanddifferenceofChinesefood,westernfood,fastfoodandothercateringformsindifferentregionsandthepreferencesofconsumersindifferentregionsoncateringtypes.Throughconsumertastetest,providedatabasisforproductdevelopment.Accordingtothesurveyandanalysis,Chinesefoodisgenerallypopularinthefoursurveyareas.Forasuccessfulbrand,themostimportantpublicitymethodshouldbeputinplace,andthenumberandqualityofcustomersarethemainfactorstobeconsideredinthestorelocation.Fortheanalysisofconsumers'diningtastes,spicyfoodisthemostpopularflavor.Zhengdafoodcannotonlydoagoodjobinphysicalstoresales,butalsoincreaseonlinepublicityandmakeonlinepurchaseagoodmarketingchannel.Intermsofpricing,charoenpokphandfoodandbeveragecanbeslightlyhigherthantheoverallaverageconsumption,sothatconsumerscanenjoyhigherservicesandbetteraccepttheslightlyhigherprice.Finally,ifcateringenterpriseswanttomakefoodtasteandsafetyisthetoppriority.KeyWords:marketpositioning;Marketresearch;consumers一前言随着经济平稳较快发展,城乡居民收入水平显著提高,餐饮市场发展势头强劲。目前,在中国餐饮市场上,晚餐主要是中式晚餐,西式晚餐正在逐渐兴起,但规模仍然很小;快餐主要是西式快餐,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场的主力军,中国快餐已经蓬勃发展,但目前还无法与“外国快餐”竞争。与国外快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式相比,中国餐饮的发展明显滞后。零售餐饮连锁由于其独特的管理模式和组织结构优势,已成为我国现代商贸服务业的主流和最具活力的业态,呈现出持续增长和不断扩张的良好势头,显示了连锁经营在扩大内需、促进经济增长中的重要作用。在这样的发展背景下,正大食品在市场导入期就明确了发展目标,致力于为消费者提供优质健康产品供应和精致暖心的体验服务;确保品种丰富,产品新鲜,方便快捷;全产业链安全可追溯,安心之选;先品尝后体验,有生鲜肉类,有现做熟食产品。正大食品致力于开发集“商超+餐饮+体验”于一站式消费的新模式,以往在湖北地区KA卖场里,熟食热卖形式并不多见,而KA里也尚未有一种品牌产品能满足消费者的需求。目前市场上没有全产业链的安全健康食品,超市内也未形成品牌餐饮。正大一直相信产品将是消费者更舒适地照顾自己的快捷方式,所以,在正大餐饮产业导入前期,正大在湖北现有食品健康体验馆有130平米,内有速冻、生鲜肉类、熟食品类共100余款产品。了解连锁餐饮及便利店市场定位研究。我国学者梁胜荣(2006)认为“准确的市场定位有两层含义。一个是酒店餐饮产品的状态在当前餐饮市场和未来发展前景,也就是说,酒店餐饮管理者明白酒店坐落的位置,客户的类型和等级,根据需求设计餐饮产品,开展促销活动;二是目标群体的选择,包括广度和深度,广度是指尽可能扩大客源市场的范围,推广餐饮产品,吸引相关游客的注意,并确定这些市场的主要目标群体。”侯兵(2007)指出:“餐饮市场定位是指餐饮企业为自己的产品在市场中的定位。”建立一个明确的定位,不同于竞争对手的产品,满足消费者的需求。吴家健(2010)认为餐饮市场定位是“在更多的消费者中,以及在消费者多层次的消费需求中,锁定那些想要提供服务的人,并决定如何满足需求。”胡宝玲(1999)在超市讨论生鲜食品便利店的文本分析中,首先要加强对生鲜食品经营趋势和发展难点的理解,以避免出现市场定位偏差操作。这就需要深入调查市场需求,掌握消费者心理、偏好和需求特征,进而构建便利店的整体结构和经营布局,使更多的商品和商品进入适销对路的市场。品种多样,凸显规模效应。其次,我们可以从销售运作中的透明度效应中学习。我们在便利店中开设了生鲜食品加工区,让消费者通过柜台玻璃看到生鲜食品加工的全过程,消除了消费者的顾虑,从而可以提升了便利店的档次。二调查对象基本情况由于此次的市场调查主要研究的是正大餐饮产业导入期市场定位和正大生鲜便利连锁(含正大生鲜食品便利、生鲜猪肉便利店等)及相应物流、电商等市场发展分析,并根据对安徽合肥,湖北武汉,江苏南京,浙江杭州餐饮经济和便利店的总体分析及其城市内餐饮业和便利店行业的整体把握,因此本次调查对象为这四个地区的消费者,了解这四个地区消费者的消费需求,观念,习惯等等,从而为正大餐饮产业的初步发展和正大生鲜便利连锁的进一步市场发展提供方向。本次市场调查范围主要在安徽合肥、湖北武汉、江苏南京、浙江杭州。(一)样本量分布情况我们主要采取抽样调查方法来抽取,我们发出纸质问卷和网络问卷共120份,如表1所示。其中有效调查问卷864份,问卷的有效率为72%,如表2所示。表1样本量分布情况序号12345调查地区安徽合肥江苏南京湖北武汉浙江杭州总计样本数1903804002301200表2有效样本分布情况序号12345调查地区安徽合肥江苏南京湖北武汉浙江杭州总计有效样本数137274288165864(二)性别分布情况有效样本总数864人,其中男性395人,占比45.7%,女性469人,占比54.3%,如图1所示。总体来说在目标消费者中,女性比例普遍大于男性比例,地区之间的差异不是很大。通过数据分布可见,四个被访地区女性略大于男性比例,但是整体性别差异不大,说明被访对象中基本男女性别较均匀。图1样本性别比例图(三)收入分布情况本次市场调查中消费者收入分布情况如图2所示,收入在6000-10000之间的消费者人数较多,占比25%,其次,收入在3000-6000之间和10000以上的消费者占比40%,无收入的消费者占比20%,收入在1000-3000之间的消费者占比10%,最后,在样本中,收入在1000以内的消费者人数最少,占比5%。由此可知,正大食品消费者中收入6000以上比例最大,构成了主要的消费群体。图2消费者收入分布比例图(四)年龄分布情况年龄在21至40岁之间的消费者占比45%,

在41至60岁的消费者占比40%,年龄在60岁及以上的消费者占比10%,还有5%的消费者年龄在0至20岁之间。如图3所示,消费者年龄分布多集中在青壮年阶段,其次是中老年阶段。在少年和老年阶段消费者分布较少,说明青壮年和中老年阶段的消费者是我们餐饮行业和生鲜便利店的主要消费人群。图3消费者年龄分布比例图三正大连锁餐饮及便利店的市场定位分析(一)餐饮业基本情况餐饮市场正在不断地深化细分,中餐、西餐、正餐、快餐、火锅、休闲餐饮、主题餐饮等业态发展迅速。餐饮业总体保持适度增长,但内部竞争愈发激烈。据中国报告网收集的数据显示,中国餐饮业正以每年70%的速度洗牌,餐饮业处于结构性过剩状态。餐饮业进入门槛低,从业人员多。自2013年以来,公司员工已超过1000万人。2016年员工人数达到2300万人,如图4所示。全国餐饮企业超过320万家。餐饮行业分类:中国的餐饮行业主要按照地域风味和制作方式的不同分为中餐、西餐、东南亚和快餐等几大类。图4餐饮业从业人数(万人)北京,上海等大城市虽然收入水平高,但是在那里的生活节奏也快,同时生活压力也大,餐饮消费能力居全国第一。但是,一线和二线城市的租金和劳动力成本相对较高,竞争就会更加激烈。这使得餐饮企业的利润率进一步降低,使其更加难以生存。在北京,上海,广州和深圳这四个一线城市中,截至2016年底,2015年超过59万家门店数量减少至576,000家,仅2016年下半年就有16万家门店关闭。从美团审查的数据可以看出,北京,上海,广州和深圳每个月都开设了3000多家餐馆,但每月关闭率超过10%,餐馆店更是经常更换店主。四个调研地区内餐饮行业的成功品牌如图7所示,有海底捞,外婆家,绿茶餐厅,西贝餐饮,大娘水饺,真功夫,呷哺呷哺,俏江南,全聚德等等。其中海底捞在四个调研区内所占比例最高,占比12.6%,其次,俏江南占比11.80%。外婆家占比11.60%,全聚德占比11.2%,呷哺呷哺占比10.46%,绿茶餐厅占比10.22%,真功夫,大娘水饺,西贝餐饮,分别占比9.57%,9.53%,8.27%。说明在这四个调研区中,中餐普遍比较受欢迎,其次,火锅和茶点餐厅也很有市场。在四个调研区中,这些品牌做得很成功的主要影响因素有以下五个方面,如图6所示,服务模式,产品类型,经营方法,会员推广,宣传方式。其中服务模式占比68.67%,宣传方式占比55%,产品类型占比47.8%,会员推广站43.45%,经营方法占27.67%。对于一个成功的品牌来说,服务模式最为重要,宣传方式要到位,同时对于产品类型还有会员推广方式,经营方法,企业都不容忽视,都要面面俱到。图5调研区餐饮行业成功品牌分析图6影响品牌成功的因素分析图(二)正大连锁餐饮及便利店顾客群体定位调查本次调查中消费者收入分布情况如图3所示,收入在6000-10000之间的消费者人数较多,占比25%,其次,收入在3000-6000之间和10000以上的消费者占比40%,无收入的消费者占比20%,收入在1000-3000之间的消费者占比10%,最后,在样本中,收入在1000以内的消费者人数最少,占比5%。由此可知,正大食品消费者中收入6000以上比例最大,构成了主要的消费群体。图7消费者收入分布比例图年龄在21至40岁之间的消费者占比45%,

在41至60岁的消费者占比40%,年龄在60岁及以上的消费者占比10%,还有5%的消费者年龄在0至20岁之间。如图4所示,消费者年龄分布多集中在青壮年阶段,其次是中老年阶段。在少年和老年阶段消费者分布较少,说明青壮年和中老年阶段的消费者是我们餐饮行业的主要消费人群。图8消费者年龄分布比例图结合上面分析,我们正大餐饮业的主要顾客群体为中高收入的青壮年人群,他们往往是这个社会的中流砥柱,生活节奏较快,同时紧跟社会潮流,积极接触新兴事物。所以正大餐饮在经营的同时,要注意服务方式和经营理念的更新。线上线下服务相结合,网上订餐的优化,半成品订餐、互动分享、餐饮管理、线上供应链管理、线上产业链协作等模式也要同时发展。网络线上尤其是移动互联网平台的创新模式已经成为影响一个餐饮企业未来发展的重要影响因素。(三)正大连锁餐饮及便利店选址定位调查1.门店选址分析对于餐饮业来说,门店选址尤为重要。门店选址的影响因素有以下五个方面,如图7所示,分别是顾客的数量和质量,商店所在地区客流情况,交通状况,竞争状况,店面周边状况。其中,顾客的数量和质量占比38.65%,商店所在地区客流情况占33.49%,交通状况占28.57%,竞争状况占25.70%,店面周边状况占16.30%。说明在店面选址中,顾客的数量和质量是主要的考虑因素,明确顾客需求,才能更好的为顾客服务。图9门店选址的影响因素分析图周边环境分析在餐饮店面的周边环境分析中,我们主要分为了商业区,居民区,工业区,郊区和城乡结合部。如图8所示,商业区占比42%,居民区占34%,工业区占10%,郊区占9%,城乡结合部占5%。说明在调研区的餐饮集中商圈中,商业区是主要的商圈集中地区,还有一部分则分布在居民区。工业区,郊区和城乡结合部则相对分布较少。图10餐饮店面周边环境分布图(四)正大连锁餐饮及便利店口味定位调查有21.70%的消费者喜欢麻辣口味,还有18.9%的消费者喜欢咸鲜口味,有11.5%的消费者喜欢酸辣口味还有10.6%的消费者喜欢蒜香口味,有9.7%的消费者喜欢酱香口味,喜欢甜酸,葱香,鱼香,咖喱的口味的消费者分别占8.9%,6.5%,6.2%和5.9%,如图9所示。所以麻辣是消费者最主要的喜爱口味。这也说明消费者口味是多样的,餐饮不能局限于某一种口味。图11消费者餐饮口味分析图(五)正大连锁餐饮及便利店价格定位调查50-100元在四个地区的消费者能够接受的人均价格中占比最大,如表4所示。由此而可以得出餐饮店在定价时不可定得过高,必须在消费者的消费能力范围之内;但同时我们也可以发现,100-200元的人均价格在武汉,合肥,江苏,杭州等地所占比重也较大,因而正大团在开餐饮店时可以多设置些不同的菜品和价格,确定自己的餐饮价格层次。表3不同区域消费者人均消费金额所占比重0-5050-100100-200200-500500以上安徽合肥21.15%43%28%11.5%2%湖北武汉19.6%47%22.7%12.2%1%江苏南京18.9%47.8%22%12.7%3%浙江杭州19.4%46%28.9%11.8%3%(六)正大连锁餐饮及便利店餐饮类型定位调查四个调研区内的消费者都更偏好中餐,表3和图10所示。并且,中餐在消费者的选择范围内的比重均已经超过50%,此外,在湖北武汉,安徽合肥和江苏南京排名第二的是快餐,浙江杭州所占比重排名第二的是西餐。由此可知,这四个区域的消费者对于食品的偏好程度差别并不大。表4不同区域消费者对餐饮类型的偏好程度中餐西餐快餐其他安徽合肥61.5%14.8%18.9%4.8%湖北武汉72.6%8.8%16.4%2.2%江苏南京55.6%16.6%20.8%7.0%浙江杭州58.5%22.6%12.4%6.5%图12不同区域消费者对餐饮类型的偏好程度有66.7%的消费者选择了小吃,57.8%的消费者选择了火锅,44.5%的消费者选择了快餐,20.4%的消费者选择了轻食,但是没有消费者选择健康体验馆,如图11所示。小吃的成本低,并且分布较广,这也是消费者们选择它的最主要的原因。而火锅作为中华民族传承了数百年的传统美食,一直都很受消费者们的青睐。至于生鲜便利和快餐,在消费者的心目中占据着同样的地位。图13消费类型分析四主要结论和建议结论关于正大连锁餐饮及便利店的市场定位调查得出的结论:1.关于市场细分市场很重要。餐饮市场拥有大量客户人群,餐饮企业无法同时满足不同层次消费者的消费需求。因此,有必要进行市场细分。通过市场细分,正大餐饮企业可以合理选择目标市场,专注于提供与众不同的产品和服务,更好地为目标客户服务。2.关于目标客户确定满足目标客户需求的产品。通过市场调查和分析,目标客户多为收入为中高等收入的青壮年人群。性别分布均匀。这就为我们产品的价格,服务,质量,等级等多方面的定位提供了参考的价值。3.关于选址选址很重要。餐饮企业的选址相当程度上决定了经营的成败,在店面选址中,顾客的数量和质量是主要的考虑因素,明确顾客需求,才能更好的为顾客服务。同时。选址也要充分考虑周边环境,在调研区的餐饮集中商圈中,商业区是主要的商圈集中地区,还有一部分则分布在居民区。工业区,郊区和城乡结合部则相对分布较少。所以尽量选择商业区和居民区。4.关于产品消费者饮食偏好于中餐,口味多样,大部分偏好麻辣。出去就餐的人均可接受价格大部分在50-100之间,说明产品价格定位不能过高,要适中。品种确定、档次确定才能最终完成餐饮企业的产品定位。(二)建议

1.打造一个属于自己的餐饮特色品牌细分市场,正大餐饮先确定自己的发展特色,明确自己的发展方向,提高对菜品质量、就餐环境、服务水平、性价比的要求,从而确定餐厅的主推品,推出满足客户需求的产品。同时,对自身的产品进行创新发展,在打造属于自己的餐饮特色品牌同时要保持自身产品优势。2.明确餐厅及便利店主题越来越多的消费者对餐饮的消费体验这方面提出了越来越高的要求。这就需要在餐厅中进行大量的创新,可以融合艺术、品牌基因、时尚等相关元素,让顾客对你的产品有一种惊艳的感觉,在产品中体验到乐趣,愿意拍照分享给朋友圈和微博等。通过这种方式可以帮助餐厅及便利店带来更多的顾客,这对于时尚餐饮行业来说是必须要具备的。3.餐厅及便利店的选址多方面考虑如从目标客户人群,交通,商圈特色,竞争状况,店面周边情况等多角度分析,结合餐厅及便利店的发展主题,从而确定餐厅和便利店的选址。4.打造餐厅及便利店的社交属性餐饮营销模式正在发生变化,传统营销模式在逐渐的落后,社会点评等反馈模式兴起,除了市场定位外,营造餐馆社会属性变得非常重要,例如在餐厅及便利店可以进驻网络平台。充分利用网络平台的反馈点评模式,这要求餐厅及便利店在市场推出的初始阶段制定明确的发展计划。线上模式创新随着移动互联网发展,网络订餐、线上供应等模式开始迅速发展,线上模式直接影响产品的服务质量、客户体验。网络线上尤其是移动互联网平台的创新模式已经成为影响一个餐饮企业未来发展的重要因素。所以这就要求我们要积极与网络订餐平台合作,如美团,饿了么等APP,进驻网络平台,紧跟社会潮流。企业要抓住机遇,应对挑战充分利用各种信息和技术,实现企业与各种资源的整合,提高设施和设备的利用率,降低运营成本,加强不同类型企业的横向合作,充分发挥各自的优势,并利用供应链的思路,改善餐饮及便利店的电子商务物流以应对外资企业影响。参考文献[1]王建刚.北京SZY公司牛肉项目市场定位策略研究[D].中国科学院大学(中国科学院工程管理与信息技术学院),2017.[2]王显成.连锁餐饮企业内部服务质量对员工服务导向的影响机制研究[J].经济论坛,2015(12):126-130.[3]赵猛.X餐饮公司营销策略优化研究[D].郑州大学,2015.[4]陶文静,池进.国内连锁餐饮企业的服务创新研究[J].福建农林大学学报(哲学社会科学版),2014,17(04):64-69.[5]刘换菊.企业市场营销战略创新探究[J].纳税,2018(02):229.[6]李惊涛.经济新常态下成品油零售企业的市场营销现状及对策[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2018(01):54-55.[7]孙增兵.中小企业市场营销的路径选择与创新[J].经贸实践,2017(23):179.[8]王建刚.北京SZY公司牛肉项目市场定位策略研究[D].中国科学院大学(中国科学院工程管理与信息技术学院),2017.[9]李立佳.新经济背景下企业市场营销战略新思维分析[J].经贸实践,2017(24):147.[10]谭经国.互联网时代市场营销策略创新思考[J].时代金融,2017(36):310+313.[11]李华.“互联网+”下市场营销模式的创新研究[J].中国商论,2017(33):56-57.附录1正大连锁餐饮及便利店市场定位的市场调查问卷编号您好,我们是全国市场调查大赛的参赛小组,正在进行对餐饮产业及生鲜食品便利店的市场调查与分析。这份问卷调查旨在了解消费者对于餐饮行业的需求情况及今后发展的消费潜力挖掘,以此来促进餐饮行业更好地发展及满足消费者需求。此问卷所有调查内容不涉及隐私,希望您能够支持与合作,结合您自身的偏好和实际情况作答。在此表示由衷的感谢!一、甄选部分1.请问您过去一年内主要居住在以下哪个地区[单选题]*○安徽合肥○湖北武汉○江苏南京○浙江杭州○其他二、主题部分2.您比较喜欢哪种餐饮形式[单选题]*○中餐○西餐○快餐○其他3.您对现阶段的餐饮形式(中餐,西餐,快餐)满意吗[单选题]*○非常满意(10分)○满意(7.5分)○一般(5分)○不满意(2.5分)○非常不满意(0分)4.您对餐饮行业有了解吗[单选题]*○很了解○比较了解○不太了解○不了解5.你平时喜欢哪些餐饮类型[多选题]*□健康体验馆□轻食□快餐□小吃□生鲜便利□火锅6.您对您所在区域现阶段餐饮店内所能选购到的食品种类满意吗[单选题]*○非常满意(10分)○满意(7.5分)○一般(5分)○不满意(2.5分)○非常不满意(0分)7.你认为你所在城市哪些餐饮品牌较为成功?[多选题]*□海底捞□外婆家□绿茶餐厅□西贝餐饮□大娘水饺□真功夫□呷哺呷哺□俏江南□全聚德8.你认为这些成功品牌的成功之处有哪些?[多选题]*□服务模式□产品类型□经营方法□会员推广□宣传方式9.你经常去的餐饮类门店开在哪些地方?[单选题]*○商业区○居民区○工业区○郊区○城乡结合部10.你觉得影响餐饮店面选址的因素有哪些?[多选题]*□顾客的数量和质量□商店所在地区客流情况□交通状况□竞争状况□店面周边状况11.请问购买食材或在外消费,您会选择[多选题]*□健康体验馆□轻食□快餐□小吃□生鲜便利□火锅12.您购买食品最在意哪些方面[多选题]*□味道□价格□品牌□外观□食品安全□新鲜程度13.在餐饮店下列哪种情况您最不能容忍[单选题]*○卫生条件差○价格不合理○服务不到位○口味不正宗○食材不新鲜14.您在外餐饮月平均消费多少[单选题]*○0-500○500-1000○1000-2000○2000以上15.在外就餐的人均价格你最能接受的是[单选题]*○0-50○50-100○100-200○200-500○500以上16.请问您在外就餐频率如何[单选题]*○每天○每周2-3次○每周1次○每月一次○2-3月一次○更少○从不17.您常去的食品消费场所,什么最吸引您[多选题]*□距离近,较方便□能提供24小时服

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