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文档简介
2023年服务承诺书集合五篇服务承诺书篇1
始终坚持“质量第一、诚信为本”的宗旨,将“诚信经营”贯穿企业经营的全过程,诚信服务贯穿于旅游服务的各个环节
1.严格遵守国家法律、法规,坚持依法经营。刚好妥当处理游客投诉,维护旅游者合法权益。
2.诚信经营同时,供应精品线路、合理价格,做到统一产品、统一价格,自觉抵制零负团费现象
3.在旅游接待服务过程中选择有良好旅游汽车公司、酒店签定合同,规范服务流程,坚决不运用黑车、黑导
4、为旅游者供应质量价值相符的旅游产品,真实介绍产品信息,不欺瞒客人。
5、运用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事项,信守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。
6、加强平安生产管理,落实平安责任制,办理旅行社责任险,确保旅游者人身、财产平安。
7、不超范围经营,不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》,不搞挂靠承包。
8、不违反合同约定,不降低服务标准,不组织参与合同约定以外的自费项目和购物项目。
9、不发布虚假旅游信息和广告,不用模糊不清的语言误导游客,不欺客宰客。
10、不有意拖欠团款,不侵害客人利益。
11、不向旅游者介绍和供应损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教、性别卑视内容,含有淫秽、迷信、和法律法规禁止的内容。
经营范围承诺书篇二:新设立企业或者老企业变更经营范围须要提交的承诺书
盐城市工商行政管理局:
慎重承诺:工商部门已告知相关审批事项和审批部门。在领取营业执照后,我企业将刚好到审批部门办理审批手续,在取得行政审批前不从事相关经营活动。如有超出登记经营范围从事后置审批事项经营的须要,也将先行办理经营范围变更登记和相应审批手续,未取得相关审批前不从事相关经营活动。
签名:
服务承诺书篇2
欢迎您参与我校的驾驶员培训学习,为了使你在学习驾驶期间有一个良好的培训环境,廉洁的执教氛围,过硬的质量保证体系,程度的满意你的要求,我作为一名教练员向您作出以下承诺:
一、根据教练员职业道德要求规范用语,对学员做到热心、细心、耐性服务,不谩骂挖苦学员。
二、做好教练车辆日常维护保养工作,保证学员培训教时得到满意。
三、严格根据培训教学大纲要求,因人而异,因材施教,保证操作技能传授到位。
四、带教期间按培训规定用餐,不接受学员请吃,不接受礼品。
五、带教期间不以明示或示意形式向学员收取小费。
六、带教期间对学员一视同仁,同等对待,技术要领讲解到位。
七、带教中如有违反上述承诺的,欢迎举报投诉。
承诺人:xxx
服务承诺书篇3
致(被托付人)××××××
经×××××××××××等人协调,海南中航有限公司承接的山东程,依据海南公司提出的施工合同要求,我同意按此条件并自愿签订工程施工合同。为感谢被托付人的.协调作用,我方以承接工程人的名义签发此份不行撤销的居间服务费支付承诺书。详细内容如下:
一、依据《中华人民共和国经济合同法》第426条及有关规定,对居间服务本着有偿服务的原则,我方慎重承诺:按合同签订的土石方总量万立方(以正式合同确定的数量为准),以每立方元支付给被托付人居间服务费(所得税税后),支付方法为:
1、在我方与甲方签订正式工程合同、进场施工后,在甲方支付3%进场费的当日,我方先支付万元给被托付人。
2、从其次个月起先,每月按实际完成土石方量、每方土元的居间费,在业主方结算工程款到账后的当日,刚好予以支付。每月付款不留尾巴,直至付完全部居间费此承诺结束。被托付人收款后无需出具任何收款手续。
如因甲方的原则,当月无法施工,支付居间费的时间顺延。被托付人的账号是:
×××卡号:××××××××(建行合肥市城东支行)
×××卡号:×××××××××(建设银行)
×××卡号:××××××(工行、合肥市和平路支行)我方按上述人员名单,每次以支付居间费总额分别给×××、×××、×××、××比例汇到卡上。并为上述人员供应缴税清单。
假如在规定的时间内,不能如数支付居间费,我方同意被托付人从海南中航中天公司给我方的工程款中扣转。
二、我方遵守不行逾越之约定,在合同签订、进场施工后无条件地按本承诺书上述约定支付被托付人居间服务费。
三、我方如与甲方发生的任何纠纷都由我方担当,均不牵涉到被托付人;我方对承接的工程担当一切经济及法律责任,被托付人不担当任何经济和法律责任;我方承诺在进场施工的状况下不收回被托付人应得居间服务费。
四、我方保证刚好、完整、真实供应承接工程所需供应的各种资料;我方不以任何缘由向外泄露本承诺书条款的内容。
五、我方保证本承诺书内容为不行撤销、不行更改和无条件兑现;此承诺书一式两份,被托付人和我方各持一份,本承诺书一经我方签字和签章后马上生效。
六、我方和被托付人只接合肥市仲裁委的仲裁,合肥市仲裁委的仲裁是终局裁决;我方如拖延或拒付被托付人的居间服务费,被托付人可向合肥市仲裁委申请追收居间服务费,同时按居间服务费的总额加罚每天1%的滞纳金;追收服务费所产生的一切费用(含律师费、
仲裁费、执行费、违约金、罚金、差旅费等)均由我方担当,我方愿接受仲裁和惩罚并放弃一切抗辩权利。
七、假如被托付人未完成居间协商、签订合同任务,本承诺书自动失效。
八、我方在与海南中航公司签订合同后,我方给被托付人合同复印件一份和我方签订合同人身份证复印件一份。
托付方:(公司签章)
法人代表:(签字)
被托付人签字:
20xx年月日签订
服务承诺书篇4
联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,假如我方有幸中标,特别感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方供应上门“集中式”培训服务,确保运用人在操作前充分了解产品性能,运用规范;歼灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话询问:在质量保质期内供应技术救济电话,解答招标方在运用中遇到的问题,刚好为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话询问不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内供应备用产品,使招标方能够正常运用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到马上到达事故现场;
6.4对于涉及平安的质量问题,根据《建筑工程质量管理条例》的规定,做到马上报告,刚好实行防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样供应免费电话询问服务,并承诺供应产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时,我方承诺以实惠价格供应售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规惩罚;担当由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
授权代表:
日期:
服务承诺书篇5
敬重的业主:
您好!为了给您供应一个舒适、优雅、高尚的生和环境,我公司将珍重每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的胜利离不开您的支持!全体员工现向广阔业主做出如下承诺:
客户服务做到职业道德化。以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主供应人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到刚好精确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。业务服务做到专业标准化。我们现拥有多名具有专业管理实力和特种作业技术的人才。依据企业发展的须要还将接着在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的特地人才。在遵循市场改变中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主供应最满足的服务。工程服务做到优质快捷化。工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本焦急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以常常性工作来保证设备故障的削减。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。财务服务做到详实透亮化。物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,便利业主查阅,增加透亮度,削减不必要的误会,加强业主对物业管理的信念。同时做到财务档案齐全、账据详实精确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理方法》,运用法律手段组织企业
的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺当发展,使业主的投资能够得到应有的回报。
保卫服务做到平安牢靠化。公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教化培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业
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