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文档简介
冰柜管理制度南宁三全食品有限公司第1页目和适用范围目标:规范冰柜申请和发放流程,以达成专柜专用.适应市场发展需求,搞好通路建设,做好深度分销,增加三全系列产品陈列规模,扩充排面,对卖场和消费者施加影响;宣传产品、宣传品牌、展示公司形象,提升市场拥有率。适用范围:适用于区域、市内投放所有冰柜。
第2页冰柜投放标准:
一、
所有周围具有潜在消费者零售店、农贸市场、小区等。二、
估计销售能够达成15000元/年/台终端零售客户。三、
店方经营人员具有较强经营能力和意识并能较好配合我公司要求和各项活动。四、
分销商开发能够弥补市场销售空白点零售点优先。五、
能够替代竟品或能够优于竟品陈列位置优先投放。六、
能够确保专柜专用陈列和正常货物供应客户、零售点。七、
能够有销售人员专员负责,并确保每七天能够造访一次终端门店。第3页冰柜管理一、冰柜投放条件1、投放要求分公司、区域直营A、B类店部分能够采取无偿投放形式外,区域市场、C类店、便民店采取押金、买断形式投放,无偿投放费用一次性记入当年费用,押金投放按返还情况逐年记入费用;2、选点标准
A、B类店岛柜端头位置及主通道旁、称台旁;
主要商业街,道路十字口及较大小区内或附近便利农贸市场出入口处店面。第4页3、销量要求冰柜内全年三全系列产品销量不低于1.5万。店方经营人员具有较强经营能力,并能较好配合我公司要求和各项活动。4、冰柜使用注意事 冰柜标准上应所有陈列我公司产品(旺季应90%以上陈列我司产品,淡季最少占冰柜陈列空间70%),绝不允许陈列同类产品和怀念、龙凤等竞争品牌所有产品;冰柜摆放在店内醒目位置。投放冰柜必须严格按照公司冰柜投放流程办理所有有关手续。未按手续办理公司追究当事人责任。必须与使用三全冰柜客户签定协议书使用三全冰柜顾客必须保持冰柜外观整洁,外壁不得随意粘贴,产品陈列丰满整洁,确保三全品牌形象和产品形象冰柜投放要考虑投入产出比,要核实出投入费用回收周期,要有核实意识第5页5、冰柜维护要求无同类产品和主要竞争对手所有产品陈列;新品上市推广期间,应陈列在显眼位置;柜体、玻璃没有污渍,无乱贴乱画、三全标识完整无损;冰柜内产品陈列符合有关陈列标准;冰柜除霜及时,并始终保持-18度;终端物料使用规范(隔板、价格插牌、价签等);对客户进行生动化陈列培训。冰柜要定期除霜(一种月),做好制冷机和风机维护工作冰柜若出现问题,应立即与公司(63982023)联系及时处理第6页6、冰柜管理措施冰柜出、入库、文档保管由办公室负责,建立冰柜台账,手续齐全,资料存档要规范,做到帐实相符,冰柜手续未办完者一律不出库有关人员在造访客户时,在《冰柜造访统计卡》中统计设备之使用情况;检查冰柜摆放位置是否正确(根据协议要求);检查冰柜外观是否整洁,冰柜是否有损害与故障,如发觉问题在《冰柜造访统计卡》上登记,并联系维修;冰柜中产品陈列如不符合公司终端阵列标准,通知客户并提出改正要求;对未执行协议要求客户应跟踪其整改成果,对数次违规客户严格按照协议要求进行处罚;市场专员每个月在市场考评中对设备使用情况进行抽查,根据抽查情况计算考评成果;市场专员在市场考评过程中如发觉冰柜使用中存在问题,应及时上报公司,同步每个月对抽查地域冰柜使用与检查情况进行汇总上报;
第7页7、冰柜多种流程(1)投放流程适用于市内(押金、免投,共2.5天,办公室监督,业务执行)确认冰柜库存业务员填写冰柜申请单、客户冰柜资料表、客户三证业务经理审批
财务经理审批0.5天0.5天分公司经理审批0.5天办公室通知业务业务与客户签订冰柜协议与销售协议,一式两份业务经理审核协议、协议业务将协议和协议盖章后交办公室业务收取押金上交财务,财务开具押金收据办公室凭押金收据开具冰柜出库单、放行条、收条业务将冰柜送到客户处,客户签冰柜收条业务将收条交办公室业务定期造访,填写冰柜造访纪录卡业务变岗或离职须办冰柜交接手续1天第8页适用于区域(押金、免投,共4天,办公室监督,业务执行)确认冰柜库存业务员填写,传真冰柜申请单、客户冰柜资料表、客户三证业务经理审批
财务经理审批0.5天0.5天分公司经理审批0.5天办公室通知业务,业务通知客户打款业务与客户签订冰柜协议,一式两份业务经理审核协议业务负责将协议原稿交办公室办公室确认汇款已到办公室凭汇款单开具冰柜出库单、放行条业务提冰柜办理托运业务定期造访,填写冰柜造访纪录卡业务变岗或离职须办冰柜交接手续1天办公室通知客户和业务员,内勤确认达到业务将收条交办公室2天第9页(2)冰柜退回流程(1.5天,适用于市内、区域,办公室监督,申请人执行)业务确认冰柜完好业务填写冰柜撤回申请单业务经理审批0.5天分公司经理审批业务收回冰柜协议、销售协议并,打收条退回冰柜,退回人负责清洗冰柜客户凭原始收据退回押金1天办公室凭冰柜退回收条填写冰柜入库单第10页(3)冰柜转移流程
(4.5天,办公室监督,申请人执行,适用于市内,区域)按冰柜退回流程办理退冰柜手续2天申请人填写冰柜转移申请单2天按冰柜投放流程办理投放手续第11页
1、冰柜协议各二份,双方盖章后每方一份;
2、客户方要盖章成或按手印方有效;
3、客户名称和盖章单位或名字要一致;
4、买断冰柜协议4年有效期;
5、押金和免投以一年为期限;
6、若是新客户需签订销售协议,结款方式为钞票可免签销售协议,但必须建立客户档案资料。
7、投放时间以协议和协议商定期间为准
8.业务定期造访要求一周一次,填写造访统计卡。
(4)签订协议、协议注意事项:第12页有关表格《冰柜投放申请单》《冰柜投放客户档案申请表》《冰柜协议,免投、押金、买断》《冰柜发放收条》《冰柜造访纪录卡》《冰柜转移申请单》《冰柜退回申请单》《冰柜退回收条》第13页冰柜申请单
第14页冰柜投放客户档案表客户名称地址联系电话责任人身份证号码投放地点押金金额投放形式投放日期冰柜编号冰柜型号协议签订日期数量转移投放统计销售业绩形象展示产品陈列备注后附:1、客户冰柜申请表2、申请店营业执照复印件3、申请人身份证复印件4、冰柜协议5、冰柜转移投放统计6、押金收据(复印件)第15页冰柜退回申请单申请人申请时间联系电话确定退回时间客户名称退回原因业务经理意见(签字)分公司经理意见(签字)第16页冰柜转移投放申请
年月日变更项目投放台数投放形式金额(元台)原投放地点:现投放地点:申请人:部门经理分公司经理:第17页冰柜投放收条:今收到郑州三全食品股份有限公司冰柜
台。经手人:年月日第18页冰柜退回收条
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