业务流程图的绘制_第1页
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文档简介

业务流程调查能使系统分析人员熟悉业务，全面理解现有系统中信息流和物流流动过程，为新系统逻辑模型建立提供基本根据。系统分析员应当按照业务活动中信息流动过程，逐一调查所有步骤处理业务、处理内容、处理次序和对处理时间要求，弄清楚各步骤需要信息内容，信息起源、去向、处理办法、提供信息时间和信息形态等。有关调查情况能够用“业务流程图”来表达。

业务流程图绘制1第1页业务流程分析一般采取业务流程图（TFD,TransactionFlowDiagram）来表达某个详细业务处理过程。对于业务处理各个详细步骤，分别用不一样图形符号表达。一、业务流程图2第2页3第3页4第4页5第5页6第6页7第7页8第8页9第9页10第10页11第11页12第12页业务流程图举例13第13页业务流程图举例图3.5业务流程图示例14第14页从业务流程图中能够看出它具有下列特点：1.图中业务主体流经业务部门在图上都一一标出。2.图中描述业务主体是单据、报表等业务处理过程。3.图中业务主体流动路线与实际业务处理过程是完全一致。4.图中是用业务主体一种生命周期来表达一项业务处理过程。

二、业务流程图特点15第15页业务流程图由于具有以上特点，使它在系统分析中具有下列作用：1.绘制业务流程图过程也就是系统分析人员全面而详细地理解系统业务处理情况过程，这对于系统分析人员深入进行系统分析是至关主要。2.业务流程图是系统分析人员与顾客之间实现交流和沟通有用工具。

三、业务流程图作用16第16页3.系统分析人员在业务流程图上能方便地分析该项业务那些能够实现计算机处理部分。对于较简单系统，按这样划定范围来实现计算机处理就能够了；不过对于较复杂系统，并且新系统与原系统功能变化较大时，就还需要作深入分析。4.业务流程图绘制过程给系统分析人员提供了一种机会，使他们能够分析现有业务流程合理性和进行优化也许性，进而提出修改措施。

三、业务流程图作用17第17页

输入/输出辅助处理

卡片预处理脱机储存人工输入人工操作处理联机存放文件纸带判断通讯联结

联结显示

端点磁带直接访问存放器磁盘离页联结

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