日化行业企业管理信息系统研究

管理信息系统主讲：XXX单位：XXX大学XXX学院Email:XXXXXXXXXXX电话：XXXXXXXXXXX1管理信息系统概念

起源定义发展结构1.1起源

20世纪30年代柏德：强调决策在组织管理中的作用20世纪50年代西蒙：管理依赖于信息和决策；维纳发表控制论与管理，把管理过程当成一个控制过程。计算机开始用于会计工作。1970年，瓦尔特-肯尼万给MIS系统下了一个定义。1985年，MIS系统创始人高登-戴维斯（GordonB.Davis）给出了MIS系统的完整定义。

1.2定义

管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息收集、传输、加工、存贮、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。

管理信息系统概念图

1.3发展

统计系统：仅对原始数据进行简单统计，生成统计结果。

数据更新系统：如XX国航空公司的SABRE预约定票系统（建成于1950-1960）。

状态报告系统：如XX的公用制造信息系统。

数据处理系统：又叫电子数据处理系统（EDPS）、业务处理系统（TPS）。

1.3发展知识工作（KW）和办公自动化系统（OAS）：创造和生产知识的系统。

决策支持系统（DSS）：强调辅助决策，如主管（经理）支持系统、纺织厂配棉计算决策支持系统。专家系统（ES）：如XX国的传染病疹断系统，探矿系统等。智能决策支持系统：DSS加人工智能。

1.4结构

1.4.1概念结构

1.4.2功能结构

1.4.3软件结构

实现各功能的软件系统或模块所组成的系统结构。1.4.4硬件结构

硬件的组成及其联接关系。1.5管理概念

概念定义回顾管理组织1.5.1概念

法国亨利-法约尔：计划、组织、指挥、协调和控制。通过其他人完成事故。

1.5.2定义

管理是为了某种目标，应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求以最小的投入去获得最好或最大的产出目标。

1.5.3管理回顾

年份概念或工具开发倡导者1911科学管理（动作、时耗）佛-泰勒1913运动装配线亨利-福特1914运动调度图亨利-甘特1914计划、组织、指挥、协调、控制法约尔1917库存经济批量模型佛-哈里斯1931抽样统计表瓦-斯瓦特1933霍桑试验艾-迈约1940多技能群组方法（英）运筹组、布莱开特1940生产计划数学（苏）康托纳维奇1947单纯型法乔-旦泽1950~1960OR模拟计算机欧美1970车间调度、库存、预测项目管理、MRP、ERP约瑟福、奥里斯、麦当劳餐馆1980制造战略，工厂自动化（CIMS，CAD/CAM）等哈佛商学院、日本丰田汽车1990BPR米切尔-哈默1.5.4管理组织

U型组织

1.5.4管理组织

M型组织

1.5.4管理组织

H型组织

1.6信息基础知识

概念基本属性生命周期1.6.1概念

信息是经过加工处理后的数据，它对接收者的行为能产生影响，对接收者的决策具有价值。

1.6.2基本属性

事实性：真实性、准确性、精确性和客观性；

等级性：高、中、低三层，对应于战略级、策略级、执行级；

可压缩性：能浓缩、集中、概括以及综合而不失其本质。如统计报表。

扩散性：扩散的两面性：利于知识传播，泄露机密；

传输性：很方便及多种途径传输；

分享性：只能共享，不能交换；

增值性：看似无用的信息还可以通过其他途径利用，如预测、数据挖掘；

转换性：知识就是力量

1.6.3信息的生命周期

收集、传输、加工、储存、维护、使用

1.7系统的概念与性质

定义分类性能评价

1.7.1系统的定义

系统是一些部件为了某种目标而有机地结合的一个整体。目标、部件、联结是不可缺少的因素。

21.7.2分类

按综合复杂程度分类：物理、生物、人类社会及宇宙按抽象程度分：概念系统、逻辑系统、实在系统。按功能分：社会系统、经济系统等。按内部结构分：开环系统、闭环系统1.7.3系统性能评价目标明确结构合理接口清楚能观控制

1.8系统的集成

概念分类1.8.1概念

系统集成不仅仅是联通，而是有效组织，即每个部件均能得到有效利用。

1.8.2分类

（1）按优化程度分类联通集成：设备或部件能互联互通。如网络互联、程序兼容、平台移植性等。共享集成：信息能为所有用户共享。最优集成：一般不易达。

1.8.2分类

（2）按涉及的范围分为类

技术集成：达到技术上的联通，解决技术上的问题。信息集成：解决数据上的问题，正确与否、过时、不够合用或难以获取等。组织人员集成：解决人-机问题。形象集成：如政府上网、经常更新数据、页面等。

1.8.2分类

(3)按具体程度分类概念集成逻辑集成物理集成。

2．计算机软硬件技术的发展

计算机的分类与发展趋势计算机软件的发展通信与网络技术的发展2.1计算机的分类与发展趋势

技术特征分类：微型计算机、小型计算机、主干计算机根据应用分类：主干计算机、网络服务器、工作站发展趋势：体积越来越小；结构越来越复杂；速度越来越快；可靠性越来越高；存储量越来越大；价格越来越低。主要表现在以下几方面：CPU、存贮设备、输入设备、输出设备。

2.2计算机软件的发展

操作系统的发展应用系统的发展程序设计语言的发展；

2.3通信与网络技术的发展

结构发展传输介质发展网络分类2.3.1结构变化

第一代：局域网及以单计算机为中心的远程联机系统第二代：以多机为中心的计算机通信网

第三代：基于ISO七层模型开放互联网

2.3.2传输介质变化

双绞线同轴电缆光纤无线传输（微波、红外及激光）

2.3.3网络分类

局域网广域网

2.4数据资源管理技术

文件管理技术数据库技术THEEND主讲：XXXEmail:XXXXXXXXXXX电话：XXXXXXXXXXX谢谢观看/欢迎下载BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH最易遭老板“炒”的15种员工广东韦邦集团李双华有人在工作中出了问题，于是首先想到的是换一家企业去工作，考虑的只是换一个环境而已，根本没有反思自身的问题。可是，换了工作环境问题却依然存在啊！老板虽然换了，但他们考虑“炒鱿鱼”的因素是一致的。那么，老板眼中什么样的人会被炒掉呢？这类对象一般是刚刚参加工作不久的职场新鲜人，对突发事件往往措手不及，结果行动常过分急躁，更甚者每次遇事每次如此，给老板留下不可调教的印象。01：不够稳重沉着喜欢夸夸其谈，一旦需要实际操作时，往往发生许多困难，却又找不出原因何在。02：理论与实际不能配合不能具体地评断工作价值，往往分不清工作的目的是什么，是为了赚钱？还是为了立名？或是为了乐趣。给老板一种整个人浑浑噩噩的感觉。03：不够成熟一旦出现失误就无法释怀，更无法从中领悟出正确的方法。04：对所犯的错误耿耿于怀只看重眼前区区小事，无法透过现象去把握实质，没有主次之分，往往怡误很多机会。05：斤斤计较，分不清主次自信有很好的工作能力，但稍微涉及工作以外的其他方面，就极度缺乏自信心。06：过高评估自己的能力对工作匆忙做出决定，但朝令夕改，例如今天要求执行A计划，明天却又把B计划列为优先。07：考虑问题不够严谨、全面总是自己独立执行，不能与同事、领导融洽相处。08：与周围环境不能相融需要独自处理的事情，常常犹豫不决，不能当机立断而影响工作效率。09：遇事犹豫不决让你定时完成的工作，总是找借口拖后，不能按时保质完成，而且几次之后总不见改进。10：办事拖沓不守时自认为在某一方面有别人无法比拟的特长，便对其他任何人视而不见，一副“除我之外谁也不行”的态度。11：恃才傲物无论在什么人面前，都有一种自我贬低的倾向，做起事来畏畏缩缩，在领导面前更是觉得自己相形见绌。12：过分谦虚自认卑微工作中总是重复同一种方式，缺乏自我独立创造的能力，不能出新。13：缺乏创造力，因循守旧不能听取别人的建议，自以为是，对别人提出的善意批评也不能接受。14：刚愎自用，固执己见有好的建议不与别人分享，缺乏