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文档简介
2023年体检工作计划体检工作安排1
众所周知,各个行业的工作安排都不一样,那么工作安排主要围着哪些方面写,今日谈谈体检中心工作安排,其实个人认为工作安排就是写一下工作内容,有哪些不足,以及取得的成果,体检中心工作安排也是如此,希望一下的体检中心工作安排范文能给大家供应参考价值。
由于各个医院的制度不一样,体检中心也有不同的发展需求,在领导的`关切支持下,体检中心的业务有了较快发展。为科室在医院迁入富邦后有更好的发展,现将工作安排总结如下:
首先是人员方面相对不足,为今后能持续保持业务增长势头,在工作人员数量上应有所增加。现在存在人员支配惊慌问题,护理人员业务素养不高的问题上,应定期进行员工业务素养培训。包括:员工仪表、仪容的培训,讲话礼仪培训,对突发应急状况处理实力的培训等方面。提高护理人员的整体业务素养,并定期进行考核。
各协助科室人员缺少在工作中实质性沟通,缺乏了解体检单位全面信息的主动性,因此在工作中会出现一些小疏忽。在今后的工作中,应加强各协助科互动沟通的平台,不断改进工作中存在的问题,做到问题早发觉、早提出、早解决的习惯。不允许小问题发展成大问题,小疏忽发展成大疏忽。做到精益求精。检秩序的混乱,男女体检扎堆状况。应做好对受检者的引导工作,文字提示牌应明确,清晰。便于受检人很好的进行体检。
总的来说,体检中心还是面临一下问题,希望领导在以上方面做改进,提高医院的体检接待实力,为医院的进一步发展做好工作。
体检工作安排2
一、指导思想:
以新体检中心投入运用为契机,本着“打造精品”的目标,以健康管理为主线,以肿瘤筛查为重点,加强对外沟通合作,依托医院强势品牌,完善服务流程,扩大市场营销,在加强团检的同时,重点培育高端和普及低端两极体检市场,在坚持以社会效益为前提的原则下,共同创建更大的经济效益。
二、详细措施:
(一)调整营销策略,多层次开拓体检市场。
1、加强与体检单位的联系,巩固和开拓团检市场。以医院为依托,在稳定原有客户的基础上,开拓银行系统等新的客户群。
2、以疾病筛查及预防为重点,全力做好健康体检和专病筛查工作。在接着做好团检和个人健康体检的基础上,重点来院病人直系亲属疾病的筛查工作,同时,加强原始数据信息的收集与整理。做好回访工作。
3、建立VIP客户网络,开拓高端体检市场。利用于医院客服中心,开展在线询问答疑、健康关怀服务。条件成熟时也可尝试携程服务模式,实现包括24小时预约挂号、住院等服务在内的多种就医需求和全方位的特性化健康管理服务。
4、加强市场营销,建立健康俱乐部,引进健康保健设施,开展集健康体检、亚健康调理、康复疗养于一体的养生保健服务,培育健康体检中心新的经济增长点。
(二)拓展体检服务内容,树立独具特色的体检品牌。
1、优化以客为尊的作业流程,推行感动服务。
即:通过感觉(从进入体检中心,让体检者感觉到热忱周到)——感受(通过体检全程服务的确感受很好)——感情(通过检后服务,建立挚友关系)三个层次层层推动,使顾客把医院当成生活和情感的一部分,让顾客感受到回家的感觉,感觉到医有所值,营造顾客满足的境界。
2、组建高素养的体检导诊队伍,开展特需服务。
拟聘请用1—2名年轻学生进行健康学问、仪表、礼仪等学问培训,规范行为举止,通过良好的品质、娴熟的技术,亲切的看法和广博的学问为体检者供应人性化服务,使每个来中心体检的`客户都能感受到细心、温馨和关爱。增加客户忠诚度,逐步树立口碑效应,建立品牌形象。
3、建立健全健康管理系统,打造完善的客户服务平台。
在接着做好检后免费上门答疑及针对性健康讲座服务、团队健康状况的汇总分析的基础上,拟利用体检信息系统,开展系列短信活动(会员询问、医患互动、预约就医、会员关怀问候等),为体检者开通更多与医院互动的通道,将医院对体检者无微不至的关怀、医务工作者贴心的解答、医院的社会公众形象完全传递给社会大众。同地,开展健康评估、跟踪服务,为企事业单位的员工以及家庭供应从生活方式管理、疾病管理和就医管理等方面全方位的健康管理服务。
4、加强体检队伍建设,提高整体素养。
本着“打造精品”的目标,实现规范化管理,确保体检的质量。注意科室文化培育,逐步使创新精神、实干精神和精诚团结同心向上的团队精神成为科室发展源动力,以开心工作实施品质服务。
5、加强硬件投入,全面提升体检服务水平。
申请改建扩建现有体检中心规模,增加体检设备投入,完善体检信息系统,以舒适的体检环境、精尖的检测设备、优化的体检流程、一站式的优质服务满意不同体检客户的需求。从而达到与合作医疗机构客户服务的无缝对接。
体检工作安排3
20xx年即将过去,新的一年将要到来,在新的一年里,我们将接着围绕医院的中心工作,克服缺点,改进方法;驾驭实情;加强管理;改进业务;大胆探究体检工作的新思路,新方法,促使工作再上一个台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。20xx年工作目标:
1、着眼工作重心谋求发展
体检中心将以开拓市场业绩为今年的重心,抓紧,抓好,抓实,抓出实效,以百倍的努力,交一份满足的答卷。
2、加强宣扬,外树形象
(1)印发简介资料,介绍我院技术力气,设备,就医环境,就医流程等便利群众就医。
(2)印发常见病有关资料,宣扬科普学问。
(3)制作《健康体检》手册,便利群众采要。
3、加强学习,增加业务修养,提高学问内涵
利用我院优势开展中医药预防保健服务,为健康,亚健康和病人开展中医体质辨识,并依据健康查体状况,提出特性化的中医药健康保健方案,赐予中医药预防保健指导。
4、做好规划
进一步做好20xx年全县各单位职工健康体检的规划支配,做好各单位与中心的连接工作。
5、加强管理,合理支配,为便利参检人员,医院在多处设置标记
如在醒目处悬挂通知,体检流程图示等,切实提高服务水平。每天早上提前半小时起先体检工作,避开体检人员与门诊病人检查的高峰期,缩短了体检人员的等候时间,保证工作有序进行。
6、医院将免费为参检人员供应养分早餐,给做完化验的参检人员刚好补充养分
体检中心设置特地的`接待管理人员,负责预约登记和体检指导工作,体检结果刚好汇总,反馈到个人,并针对体检结果,建立健全参检人员健康档案,便于今后查询。
20xx年是充溢朝气的一年,也是自我挑战的一年。20xx年成果的取得离不开医院领导的正确领导,也离不开各科室的大力帮助协作和支持。我们在充分确定成果的同时,也看到了本科室的问题,我们将努力改正过去一年的不足,取长补短,努力提高工作服务水平,大力构建和谐医患关系,把新一年的工作做到最好。
体检工作安排4
为进一步驾驭本镇儿童的养分状况及体格发育状况,从20xx.3月份起我镇卫生所将组织人员对本镇辖区内3~6岁儿童,包括托幼机构内的集体儿童和因故未入园的3~6岁的.散居儿童健康体检活动。检查项目包括基本状况询问、体格检查,生长发育评价、建立健康档案,心理行为发育测定和评价,血常规检查,视力屈光度检查。3岁以下儿童的视力屈光度检查也同时支配,检查结果将刚好反馈给幼儿园和家长,同时对体弱儿童进行刚好矫治,以保证儿童的健康成长。
一:时间支配
散童:
3月11日散居儿童视力测试
3月15、16日桃园片、马塘片12个村散居儿童在卫生所体检
3月30日软件园片5个村散居儿童在保健所体检
集童:
4月1马塘幼儿园集童体检、
4月2日桃园幼儿园集童体检
三:地点保健所、桃园卫生所,各幼儿园
四:方式散童体检由村医生通知到所进行统一体检,集童体检组织人员到各幼儿园进行
五:体检内容身高、体重的测量与评价,五官检查,心肺听诊,肝脾触诊,生殖器检查,血红蛋白化验、(幼儿园集童为血常规检测)谷丙转氨酶检测、视力筛查等。
六:收费标准依据文件精神支配,集童健康检查,血常规检测,发育综合评价和建立健康档案免费,丙氨酸转移酶测定12元每人,视力筛查15元/人,合计收费27元/人,散居每人20元,视力检查另外收费,视力筛查有预收费的做好通知。
七:体检程序散童:登记——发放体检表及化验单——测量身高、体重——五官检查、心肺听诊、肝脾触诊、生殖器官检查——视力筛查——血红蛋白化验、(幼儿园集童为血常规检测)、丙氨酸转移酶测定——收表。幼儿园儿童视力筛查由保健所医生到各班错开体检班级进行。
八:人员支配
组织:尤志峰
登记:周秀芹、潘诗琦沈海飞
测量身高、体重:贾秀芳陆云
内外科检查:陈冬葛剑云吴迪梅
化验:赵佰和张春湘董爱华袁纯兰
视力筛查:丁爱平冒晓祥
九:留意事项
(1)、体检前打算好全部器材,乡村医生会议布置体检通知儿童名单,组织全部参与人员进行培训,要求做到秩序井然,不行杂乱无章。
(2)、体检出的疾病刚好从体检表上摘录下来,并要求村医生通知儿童家长,刚好赐予正确的干预、治疗。
(3)、化验单收集完整,同时在六一体检表上填写详细数据,以便查验。
(4)、在规定日期前上报各项报表小结。
桃园卫生所
20xx-2-1
体检工作安排5
为进一步改善员工的福利待遇,做好在职员工的`职业健康体检工作,保证员工的身体健康,依据《职业病防治法》的规定,现拟对公司在职员工进行职业健康体检,详细事宜支配如下:
一、体检对象
20xx年1月30日前与公司签订1年以上劳动合同的在册在岗合同工、返聘在职员工、劳务派遣员工。
二、体检员工分类
此次体检共分为三个阶段:
第一阶段:在职特别工种员工(537人);
其次阶段:在职女职工(250人,不含特别工种女职工),48岁以上男职工(258人,不含特别工种男职工);
第三阶段:48岁以下全体在职男员工(485人,不含特别工种男职工)。
三、体检时间
1、第一阶段员工安排于20xx年体检;
2、其次阶段员工安排于20xx年体检;
3、第三阶段员工安排于20xx年体检;详细体检时间另行通知。
四、体检项目
依据体检员工分类,相对应体检项目分类如下:
第一阶段:
(1)试验室检查:包括肝功12项、乙肝两对半、肾功4项、血脂全套。
(2)功能检查:心电图、腹部B超(肝胆脾胰肾)、胸片。
其次阶段:
1、女职工:
(1)试验室检查:包括肝功10项、乙肝两对半、肾功4项。
(2)功能检查:心电图、腹部B超(肝胆脾胰肾)、胸片。
(3)女性特别检查:妇科检查、宫颈细胞学多项检查。
2、48岁以上男职工:
(1)试验室检查:包括肝功12项、乙肝两对半、肾功4项、血脂全套。
(2)功能检查:心电图、腹部B超(肝胆脾胰肾)、胸片。
第三阶段:
(1)试验室检查:包括肝功12项、乙肝两对半、肾功4项、血脂全套。
(2)功能检查:心电图、腹部B超(肝胆脾胰肾)、胸片。
五、体检单位
待定
六、受检人员要求
在体检中,为了更精确地反映公司员工身体的真实状况,请受检人员务必根据体检员工分类要求的体检检查项目执行。
七、组织形式
由公司人力资源部、工会协同XXX市卫生监督所共同组织。
八、职业健康检查经费预算
1、第一阶段员工共537人,按每人体检费195.28元计算,共计104865.36元;
2、其次阶段员工中,女职工共250人,按每人体检费194.96元计算,共计48740元;48岁以上男职工共258人,按每人体检费195.28元计算,共计50382.24元;
3、第三阶段员工共485人,按每人体检费195.28元计算,共计94710.8元。
本次职业健康检查包括体检费、交通费每人约为200元,共1530人,总计306000元,根据三个阶段员工体检实际发生的费用,总计为298698.4元。
九、其他留意事项
新招收员工,已做入职体检的,本次不再进行健康体检。
体检工作安排6
一、体检目的:
实行《中华人民共和国职业病防治法》、《职业健康监护技术规范》等法律规定,加强职业病防治工作,有效限制职业病危害,爱护作业人员的身体健康,同时体现公司对员工的`关怀和重视。
二、体检单位:
xx市xx医院(xx区xx路xx)。
三、体检项目:
职业健康体检的项目xx市xx医院严格根据《职业健康监护技术规范》确定。
不能以常规体检代替职业健康体检。
四、体检对象:
公司机关人员及特种作业人员。
五、体检时间:
公司支配的参检人员的体检时间计为工作时间。
六、检前打算:
办公室于实施体检前xx天将拟参与体检人员的资料(姓名、性别、诞生年月、身份证号码、岗位等)传送至xx市xx医院,由xx市xx医院制定具体的体检方案,并针对性地配发职业健康检查表、检验/检查报告单。
办公室提前将《职业健康检查表》发送给参检员工,并告知应知事项(空腹参检、留意交通平安等)。
七、结果处理:
体检后办公室派人至体检单位领取职业健康检查结果报告,并在个工作日内将体检结果告知全体参体员工,员工签字确认,也可至办公室复印体检结果留存。
发觉职业禁忌或者有与所从事职业相关的健康损害的员工,将刚好调离原工作岗位,并妥当安置。
对须要复查和医学视察的员工,公司根据体检机构要求的时间,支配其复查和医学视察。
体检工作安排7
为了进一步落实政府深化医疗卫生体制改革任务,促进城乡基本公共卫生服务均等化,保障老年人身体健康,让老年人切实享受到基本医疗保健服务,依据《国家基本公共卫生服务规范》要求,我院确定开展20xx年度65岁以上老年人健康体检工作,详细事宜通知如下:
一、工作目标
通过为全镇65岁以上老年人免费进行健康体检,驾驭老年人健康状况及影响的主要危急因素,实施老年人健康管理,做到无病早预防,有病早发觉、早干预、早治疗,提高健康水平,改善生活质量。
二、主要内容
(一)体检对象
全镇65岁以上城乡常住居民(含在当地居住半年以上者),均可到场免费参与健康检查。户口不在本地的常住居民携带身份证。
(二)体检内容:
1、体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查,并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测推断。
2、协助检查。包括血常规、尿常规、肝功能(血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素)、肾功能(血清肌酐和血尿素氮)、空腹血糖、血脂和心电图检测。
3、健康指导。告知健康体检结果并进行相应健康指导。
(1)对发觉已确诊的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入相应的慢性病患者健康管理。
(2)对体检中发觉有异样的老年人建议定期复查。
(3)进行健康生活方式、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外损害预防等健康指导。
(三)体检费用
体检费用由国家基本公共卫生服务项目专项资金列支,体检人员个人不担当规定体检项目费用。
(四)体检地点
全镇65岁以上老年人免费健康体检点设在各村卫生室或村委会。
(五)体检时间
20xx年6月3日起先,每天上午7:30至11:30。详细时间见(附表1),有变动时提前一天通知。
(六)体检程序
各村组织体检人员带上户口簿或身份证,体检当日早晨空腹(我院打算有早点)到通知体检地点体检。生化结果出来后反馈各村卫生室。
三、工作要求
(一)高度重视,成立体检小组。
组长:(负责体检全面工作)
副组长:(负责工作支配)
成员:何赞(负责医疗工作)
(负责心电图工作)
(负责医疗工作)
(负责检验工作)
护理部(负责登记工作)
(负责工作前的`打算、登记及工作后的整理)
体检工作安排8
在我院领导的关切支持下,体检中心的业务有了较快发展。为了我科室在医院迁入富邦后有更好的发展,现有一些亟待坚决的问题,总结及工作安排如下:
一、人员相对不足
为今后能持续保持业务增长势头,在工作人员数量上应有所增加。现在因存在人员支配惊慌问题,如:上午忙于接诊,下午忙于整理档案,出结论,录入微机,已现有的人员配置,无法达到高效率、高质量的完成工作任务,干脆影响了工作效率的提高。
二、护理人员业务素养的参差不齐
对护理人员业务素养不高的问题上,应定期进行员工业务素养培训。包括:员工仪表、仪容的培训,讲话礼仪培训,对突发应急状况处理实力的培训等方面。提高护理人员的整体业务素养,并定期进行考核。
三、工作协调问题
各协助科室人员缺少在工作中实质性沟通,缺乏了解体检单位全面信息的主动性,因此在工作中会出现一些小疏忽。在今后的.工作中,应加强各协助科互动沟通的平台,不断改进工作中存在的问题,做到问题早发觉、早提出、早解决的习惯。不允许小问题发展成大问题,小疏忽发展成大疏忽。做到精益求精。
四、体检流程存在瓶颈
体检秩序的混乱,男女体检扎堆状况。应做好对受检者的引导工作,文字提示牌应明确,清晰。便于受检人很好的进行体检。
五、房间惊慌
体检中心就迁入富邦后的工作安排,如下:
一、岗位配置与管理机制:人力资源的合理配置,因人置宜。
二、房间配置:简洁、舒适、宽敞,便于体检工作的开展
三、设备配置:保证设备的可操作性强,出具结果时间快,有利于节约个人体检时间,以便整体加快体检工作的进度。
四、提高体检接待实力。
体检工作安排9
一、体检中心业务规划
设立体检中心主要是对个体进行健康检查和健康管理。定期的体检可以对个人健康问题提出预警,阻挡疾病发生或延缓;也可以早期发觉身体异样,早期治疗。这不但可以提高人民群众的生活质量,而且可以节约医疗资源,具有明显的社会效应。依据我院的现有资源和实际状况,在原有的常规体检和健康管理基础上,主动开展特色服务项目。
1、传统健康体检(针对疾病的、传统的检查项目)
1)、门诊个体体检。实行不同年龄、性别、职别和价格有针对性和个体化体检方案;
2)、团体体检(工矿、企业公司、事业机关单位等)。依据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐(详细哪几种),由各单位或个人自由选择;
3)、行业体检(食品、药业、劳动、学校和参与工作等;
4)、特种体检(招兵、招生、入学等)。
2、特色健康风险评估
建立个人健康档案,形成专业体检汇总报告及健康测评,出具专家健康看法和保健建议,设立健康询问热线。做到体检有结果,测评有结论,评估有报告,询问有解答,就医有指南。
3、专业功能检测
1)、视力、听力检测和体能检测;
2)、心功能检测、肺功能检测;
3)、内分泌功能检测;
4)、儿童生长、发育检测。
4、特别医学问题检测
1)、肝炎病毒感染;
2)、HIV病毒感染初筛
3)、支原体与衣原体感染;
4)、肿瘤标记物筛查;
5)、慢性病与职业病筛查;
6)、高血压、高血脂病监测;
7)、血糖与糖尿病监测。
二、体检中心岗位设置
1、体检中心主任1人,总检医生1人,护士组长1人,专职体检护士4人,文员1人。
三、工作管理与绩效考核
建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据,以服务效率、服务质量、群众满足度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,通过进一步完善绩效工资考核方法,提高体检服务质量和效率,提高医院的社会效益;通过成本核算与限制,优化资源配置,促进增收节支,提高医院的经济效益。逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的安排机制,充分调动各级各类人员的工作主动性和劳动创建性。依照《体检中心目标责任制实施方法》,对参与体检的科室与医护人员进行考核,适当提高工作嘉奖标准,促进体检人员的工作主动性。
四、存在问题与解决思路
1、存在问题和实际困难:
1)、目前体检中心无主检医生和固定体检医技人员,临时抽调存在难召集、难管理、时间难掌控的问题,常常有迟到早退现象。体检医技人员更换频繁,无归属感,责任感不强,难以为体检者供应满足服务。
2)、参与体检的医护人员和导医资质浅,临床阅历有限,缺乏与体检者更好地沟通沟通,难以发挥高端体检的全方位服务。
3)、合作科室参加意识不强,零散体检不够便捷。特殊是小专科难以做到体检和门诊分开,如眼科、五官科等不能派人常驻体检中心,导致零散体检对象有埋怨不满现象。
4)、体检中心彩超机、心电图仪等设备目前尚未配齐。对于批咳嗽碧寮欤需保证两套机器同时运行,最大程度削减体检者排队等待时间。
5)、市场营销问题。随着我们体检业务的开展和扩大,对技术、管理和营销的高级人才将会有持续的需求,目前我们尚未配备特地的市场营销人员,捕获市场信息、开拓市场方面有待进一步提高,健康体检宣扬力度须要加强。
今年体检中心的任务目标是在去年的基础上翻一番,任务艰难。在加强体检中心内部管理的同时,须要外联部充分发挥作用,必要的市场营销不行或缺。随着新体检中心的投用,我们有了特地的场地和工作环境,体检医护人员的工作考勤和集中管理得到进一步加强。
2、解决思路和详细措施:
1)、加强与体检单位的联系,巩固,着重开拓团检市场。以医院为依托,在稳定原有客户的基础上,努力开拓银行系统等新的客户群。
2)、以疾病筛查及预防为重点,全力做好健康体检和专病筛查工作。在接着做好团检和个人健康体检的基础上,着重来院病人直系亲属疾病的'筛查工作。同时,加强原始数据信息的收集与整理。做好回访工作。
3)、建立VIP客户网络,开拓高端体检市场。重点做好团建单位高层领导和有高端体检需求人员的服务,分级分层次分重点,对VIP人员就要有特别待遇,实现包括24小时预约挂号、住院等服务在内的多种就医需求和全方位的特性化健康管理服务。
4)、加强市场营销,打造精品服务。引进健康保健设施,开展集健康体检、亚健康调理、康复疗养于一体的养生保健服务,培育健康体检中心新的经济增长点。
5)、加强体检队伍建设,提高整体素养。本着“打造精品”的目标,实现规范化管理,确保体检的质量。注意科室文化培育,逐步使创新精神、实干精神和精诚团结同心向上的团队精神成为科室发展源动力,以开心工作实施品质服务。
6)、组建高素养的体检导诊队伍,开展特需服务。拟聘请用1—2名年轻学生进行健康学问、仪表、礼仪等学问培训,规范行为举止,通过良好的品质、娴熟的技术,亲切的看法和广博的学问为体检者供应人性化服务,使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。增加客户忠诚度,逐步树立口碑效应,建立品牌形象。
7)、建立健全健康管理系统,打造完善的客户服务平台。在接着做好检后免费上门答疑及针对性健康讲座服务、团队健康状况的汇总分析的基础上,拟利用体检信息系统,开展系列短信活动(会员询问、医患互动、预约就医、会员关怀问候等),为体检者开通更多与医院互动的通道,将医院对体检者无微不至的关怀、医务工作者贴心的解答、医院的社会公众形象完全传递给社会大众。
8)、加强硬件投入,全面提升体检服务水平。增加体检设备投入,完善体检信息系统,以舒适的体检环境、精尖的检测设备、优化的体检流程、一站式的优质服务满意不同体检客户的需求。从而达到与合作医疗机构客户服务的无缝对接。
在院党委和各级领导的正确领导下,在各科室同事的大力帮助和支持下,以上这些问题都将在我们今后的工作中逐步解决与完善提高。在新的一年里,我们将接着围绕医院的中心工作,克服缺点,改进方法,驾驭实情,加强管理,提高服务。健全完善体检工作规范、制度和服务流程,统筹调配好人员、设备等有效资源,大胆探究体检工作的新思路、新方法,促使各项工作再上一个新台阶,为我院的健康快速发展作出更大的贡献。
体检工作安排10
为确保做好职业健康检查工作,分公司特制定职业健康体检工作安排,每年依据实际状况支配体检。
一、体检时间
每年1月-8月,安排用时8个月
二、体检地点
迁安疾控中心
三、体检项目
参照《职业健康健康检查与诊疗制度》执行。
四、体检人员
各车间、部室操作岗位职工及与操作岗位职工同等作业条件下工作的职工。
五、体检支配
职业健康管理领导小组办公室事先依据公司体检安排,确定体检项目、体检人数、详细时间等事项后,组织员工到迁安市疾控中心进行体检,并将体检结果告知职工并将体检材料存档。
六、其它事项
1、体检日期一旦确定,不再更改,参与职业健康检查的职工如需调整体检批次,必需在体检起先日前3天向职业健康管理领导小组办公室说明。
2、除长期病假、产假职工外,其他应参与职业健康检查职工均不得以任何理由拒绝参与体检。
体检工作安排11
过去的一年,在医院党委、院领导的正确领导下,在相关科室的大力支持和帮助下,依据年度工作要点和目标,坚持“科学、公正、精确、高效”质量方针,充分利用资源优势与安排体制,调动体检护理人员的工作主动性,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,体检中心顺当完成了全年各项工作,取得了不错的工作成果。据统计,20xx年全年共完成体检22680人次,其中地方18814人次,部队3866人次;体检收入达351.6万余元,其中来自地方体检收入293万元,军免补贴58.6万元。20xx年,我们期望以新体检中心投入运用为契机,本着“打造精品”的目标,以健康管理为主线,以肿瘤筛查为重点,加强对外沟通合作,依托医院强势品牌,完善服务流程,扩大市场营销,把我院健康体检这块业务做大做强。在加强团检的同时,重点培育高端和普及低端两大体检市场,在坚持以社会效益为前提的原则下,共同创建更大的.经济效益,努力完成全年工作目标。希望院党委和各级领导接着关切和支持我们的工作。
一、体检中心业务规划
设立体检中心主要是对个体进行健康检查和健康管理。定期的体检可以对个人健康问题提出预警,阻挡疾病发生或延缓;也
可以早期发觉身体异样,早期治疗。这不但可以提高人民群众的生活质量,而且可以节约医疗资源,具有明显的社会效应。依据我院的现有资源和实际状况,在原有的常规体检和健康管理基础上,主动开展特色服务项目。
1、传统健康体检(针对疾病的、传统的检查项目)
1)、门诊个体体检。实行不同年龄、性别、职别和价格有针对性和个体化体检方案;
2)、团体体检(工矿、企业公司、事业机关单位等)。依据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐(详细哪几种),由各单位或个人自由选择;
3)、行业体检(食品、药业、劳动、学校和参与工作等;
4)、特种体检(招兵、招生、入学等)。
2、特色健康风险评估
建立个人健康档案,形成专业体检汇总报告及健康测评,出具专家健康看法和保健建议,设立健康询问热线。做到体检有结果,测评有结论,评估有报告,询问有解答,就医有指南。
3、专业功能检测
1)、视力、听力检测和体能检测;
2)、心功能检测、肺功能检测;
3)、内分泌功能检测;
4)、儿童生长、发育检测。
4、特别医学问题检测
1)、肝炎病毒感染;
2)、HIV病毒感染初筛
3)、支原体与衣原体感染;
4)、肿瘤标记物筛查;
5)、慢性病与职业病筛查;
6)、高血压、高血脂病监测;
7)、血糖与糖尿病监测。
二、体检中心岗位设置
1、体检中心主任1人,总检医生1人,护士组长1人,专职体检护士4人,文员1人。
2、市场开拓3-5人,可兼职。
三、体检中心工作流程
1、个人体检工作流程
2、团体体检工作流程
四、工作管理与绩效考核
建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据,以服务效率、服务质量、群众满足度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,通过进一步完善绩效工资考核方法,提高体检服务质量和效率,提高医院的社会效益;
通过成本核算与限制,优化资源配置,促进增收节支,提高医院的经济效益。逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的安排机制,充分调动各级各类人员的工作主动性和劳动创建性。依照《体检中心目标责任制实施方法》,对参与体检的科室与医护人员进行考核,适当提高工作嘉奖标准,促进体检人员的工作主动性。
五、存在问题与解决思路
1、存在问题和实际困难:
1)、目前体检中心无主检医生和固定体检医技人员,临时抽调存在难召集、难管理、时间难掌控的问题,常常有迟到早退现象。体检医技人员更换频繁,无归属感,责任感不强,难以为体检者供应满足服务。
2)、参与体检的医护人员和导医资质浅,临床阅历有限,缺乏与体检者更好地沟通沟通,难以发挥高端体检的全方位服务。
3)、合作科室参加意识不强,零散体检不够便捷。特殊是小专科难以做到体检和门诊分开,如眼科、五官科等不能派人常驻体检中心,导致零散体检对象有埋怨不满现象。
4)、体检中心彩超机、心电图仪等设备目前尚未配齐。对于批量人员体检,需保证两套机器同时运行,最大程度削减体检者排队等待时间。
体检工作安排12
今年上半年以来,保健中心的工作在局党组的正确领导下,在局机关各有关业务处室的大力支持和帮助下,依据局年度工作要点和两个责任制目标,坚持“科学、公正、精确、高效”质量方针,充分利用质量管理体系平台,严格管理,狠抓工作质量,突出工作亮点,努力挖掘内部潜力,取得了明显的工作成果。截止6月20日统计:共完成体检收益229、44万元,占完成年度指标58%,与去年同期相比增长65%;出入境人员监测体检4457人次,占完成年度目标的51、83%,同比增长37%;社会体检1833人次,收益20、47万元,完成年度指标52%,同比增长52%;预防接种4377人次,完成年度指标68、4%,同比增长94%;查出hiv阳性2例,同比增长52、6%;梅毒18例,乙肝表抗阳性593例,丙肝15例,谷丙转氨酶上升451例。
一、上半年工作的主要做法及成果
(一)依托质量管理平台,进一步规范了内部管理,巩固和提高了工作质量
为了充分发挥iso9001质量管理的效能,中心在仔细总结去年质量管理体系运行阅历的基础上,本着“科学、好用”的原则,严格把握管理的关健点和限制点,进一步规范了各项工作管理,巩固和提高了工作质量。
一是仔细学习、全员参加iso9001标准,明确质量管理是全员、全部门的事,是人人参加的过程。为了使全体员工全面理解和驾驭体系文件内容,中心多次组织全体人员对体系文件的学习,进一步加强对员工的教化培训,使每位员工娴熟驾驭了质量管理体系在实际工作中的运用,强化了全员参加意识。张国清助理巡察员也先后三次深化中心授课,逐项讲解逐条修改,并多次组织有关人员座谈探讨,使全体员工加深了对体系文件的理解。
二是改善管理条件,优化管理环境。针对以往因管理条件受限而达不到体系要求的现状,中心仔细对管理环境进行了全方位排查,对人员、设备、设施、科室布局等进行了归类列项。先后对询问台、五官科、试验室人员进行了优化调整;合理列报了设备预算;重点对常规试验室进行了改造;调整了生化试验室、内科、心电图、b超室、妇科、理疗室的布局,使管理环境更加好用合理。
三是严格把关,确保了工作质量。中心始终把确保工作质量作为生存、发展的基础,依法办事,严格把关;仔细核查受检对象、项目、收费标准、检查结果;对疑似病例,免费复查,确保出证的精确率。肃穆对待工作差错,对工作中出现的医疗差错,刚好查找缘由,限期进行整改,杜绝了各种医疗事故的发生。
四是修改和完善了管理体系文件。根据“科学、高效、好用”的原则,克服了文件与实际工作两张皮的现象;结合实际工作管理,删除了部分不切工作实际的内容,充溢了一些科学合理的管理措施,保证了管理体系的科学性和好用性。
五是进一步强化了工作质量考核和监督评审。工作质量考核和监督评审是确保管理体系规范运行的主要手段。中心每季度、科每月坚持工作质量跟踪考核评定;对管理中发觉的不合格项,刚好受控整改,考核结果干脆与月绩效工资挂钩,较好地保证了各管理关健限制点的落实。在6月6日接受国家cqc年度质量监督评审中,中心的各项质量管理均达到了iso9001质量管理的标准和要求。
六是建立互信服务关系,营造了温馨服务环境。为了营造良好的服务环境,建立长期稳定的互信服务关系,中心始终坚持把服务对象放在第一位,想为受检者所想,帮为受检者所需,急为受检者所难,刚好为外地受检者供应邮寄健康证书,免费为受检者供应证件、资料复印,热忱地为受检者供应健康询问;设置了预防艾滋病学问宣教区;加强了健康体检导向牌和国际旅行学问宣扬资料;主动走访了南昌国际公司、萍乡国际公司、南昌市外建等多家企业,广泛地征求了企业的看法和建议,主动开展了服务对象问卷调查,工作质量满足率达到99%。
(二)突出工作亮点,努力开拓对外体检业务
开拓对外体检业务是中心年度确定的一个新工作亮点。在确保出入境人员监测体检和工作质量的前提下,中心始终围绕工作亮点作文章,想方设法找突破,不遗余力谋发展,取得了明显的社会效益和经济效益。
一是成立了拓展部,明确了工作目标和措施。针对开拓对外体检业务难度大、市场竞争激烈的实际,年初,中心成立了拓展部,指派专人负责社会拓展业务;建立了工作流程,制定了相关措施,全力拓展了社会体检业务。同时,组织有关人员进行专题探讨,客观地评估了中心的行业地位和优势,仔细地分析了市场行情,增加了开拓市场的信念。
二是充分利用行业优势,主动找寻工作突破口。经过市场综合调查分析,确立出口生产加工企业、民办学校、出国劳务人员初检作为业务拓展的主攻方向,进一步加大了拓展工作力度。
三是扩大了对外宣扬力度,进一步增进了社会对保健中心的了解。为了扩大保健中心的对外声誉,中心印制了上万份宣扬画册;先后派员深化20多家单位进行走访,具体介绍了中心的职能、任务和行业优势;主动邀请有关人员进行现场参观,进一步加深了社会各界对中心的印象和了解。
四是引进市场竞争机制,建立互利合作关系。在依托人才、技术、设备优势的基础上,中心确立了价格、互利竞争取胜的方法;科学合理编制了体检套餐;加大了市场攻关力度;细心组织了配套服务。上半年以来,先后有12家单位职工前往保健中心进行健康体检,既保证了合理利润,又抢占了体检市场。截止6月20日统计,共完成对外体检1833人次,收益20、47万元,取得了明显的社会和经济效益。
(三)坚固树立科学发展观,以科技促发展
科学技术是第一生产力。为了振兴保健中心的科技创新,打破多年来学术成果不突出的局面。中心实行了以精神嘉奖为主,以物质嘉奖为辅的方法,激励专业一线技术人员发挥工作实践优势,擅长实践探究,敢于动笔投稿,用科技成果指导工作实践,推动了专业技术全面发展,激发了全体员工开展学术探讨的热忱。
一是仔细拟制了年度专业培训安排。依据现有技术人员的学历、资质、岗位、实力状况,坚持科研为改进和提高工作质量为落脚点,有重点确立培训对象和探讨课题。
二是有重点选派业务骨干参与国家局组织的各类技术培训。为了培育技术尖子和学科带头人,中心先后选派了3名在编干部和4名外聘专业骨干参与国家局组织的各类专业培训班,进一步提高了专业技术骨干的业务水平,丰富了专业骨干的学问结构。
三是仔细组织现场技术演练,不断提高了专业技术人员的实际操作和应急处置实力。结合口岸应急突发公共事务和保障奥运平安应急处置预案,中心拟制了《应对突发事务应急处置预案》,并在6月14日组织全体员工和九江、赣州分中心有关人员参与的现场演练,锻练和提高了专业技术人员的应急处置实力。
四是主动开展专业学术探讨,专业技术人员的科技攻关意识明显增加。为了扭转中心多年来学术探讨成果不明显的局面,中心领导主动与国家局和地方科研单位挂钩,争取课题立项,邀请专家指导,支持和激励全体员工主动开展学术探讨,踊跃撰稿、投稿的主动性明显提高。上半年以来,中心共撰写各类信息15篇,刊登11篇,撰写论文4篇,发表2篇,取得了前所未有的好成果。
五是主动邀请专家授课。为了提高试验室技术人员的检测实力,中心主动邀请省临检中心的专家为检测人员授课,使检验技术人员进一步驾驭了试验室质量限制与管理和艾滋病血清检测等新学问,较好地提升了试验室的检测品位。在参与今年3月份全省组织的试验室室间质评活动中,再次荣获五项pt100%的好成果。为检验检疫争得了荣誉。
(四)加强廉政教化,全体员工的政治思想觉悟和遵纪遵守法律意识明显增加
遵纪遵守法律是每个公民应尽的'义务。为了保证全体员工在政治上纯净和自觉遵纪遵守法律,中心在坚持日常教化的基础上,实行主题教化为先,分级负责管理,层层负责把关的措施。
一是主动开展爱国家、爱民族、爱人民的教化。在主动参与局机关组织的安排教化的同时,中心常常组织员工收看爱国主义、英雄主义等内容的教化片,不断激发员工的爱国热忱和民族自强不息的精神,明确了公民的权力和义务;弘扬无私奉献和勇于献身的革命精神;提倡把国家、民族、人民的利益放在第一位,热心参与社会公益事业,在开展对四川汶川地震捐献活动中,全体员工主动响应党中心、国务院的号召,主动开展献爱心活动,共捐款2、84万元,为国家分了忧、为灾区人民献了一份爱心。
二是坚持依法办事的原则,自觉抵制各种不良现象。根据质检总局“八严禁”和检验检疫工作人员“十不准”的有关规定,中心提出了依法办事,站好自己的岗,守好自己阵地,拒腐防变,廉洁自律的工作要求;严格把握体检标准,坚决抵制不检和降低体检标准出证等违纪现象;严格根据谁管理、谁负责的原则,相互监督,层层把关,有效地防止了各种违法违纪案件的发生。
三是严格执行财经纪律,合理运用和管理好各种经费。根据事业单位财务管理的方法,中心建立和完善了各种财务管理制度,自觉接受局监审和财务部门的监督管理;合理编报年度经费预算;严格限制工资、奖金、福利发放标准;严格根据政府选购 的有关规定,加强办公用品、药品、试剂的选购 管理;强化了财务内部凭证、票据、国有资产的管理,防止和削减了各种经费的奢侈,保证了国有资产保值增值。
四是坚持预防为主的原则,进一步强化了警示教化。为了正确履行职能,防止腐败的发生。中心始终坚持预防为主的原则,把树立正确的人生观、价值观作为先导教化,把过好权力、金钱、美色关作为衡量廉洁自律的标准,相互信任、相互监督,层层限制,发觉苗头,马上订正,有效地堵塞了各种漏洞,防止了各种腐败现象的发生。半年来,中心没有发生任何违法违纪现象。
体检工作安排13
Xxx年检验科总体安排根据县医院建设,并按二级甲等医院对医学检验的要求,结合检验科室的实际状况,主要工作为:完善试验室LIS系统,做好窗口服务,完善试验室分组,加强输血科建设,及建立报告单发放自助打印系统。加强试验室平安管理,加强人才的培育和新技术、新设备的引进,提高技术水平和检验质量,做好每月工作总结分析。详细安排如下:
一、加强科室管理,提高检验质量;严格根据检验科“精确刚好,优质服务,科学管理,持续改进”的工作质量方针,逐步建立或完善全面的质量管理体系,规范枝术操作规程,实事求是地仔细做好室内质控和室间质控,确保检验结果的精确度和真实性。
二、进一步深化开展程序化温馨服务活动,做好窗口服务工作开展科室内程序化温馨服务教化,进一步转变服务理念。贯彻执行检验科程序化温馨服务五条公约:第一:礼貌待患,真诚帮助;其次:发挥作用,服务临床;第三:窗口整齐,环境优雅;第四:肃穆仔细,确保质量;第五:团队协作,共同发展。
三、检验科定期到临床听取临床看法和建议,回来制定整改措施发布给临床,解决工作中不协调的问题。临床检验作为窗口科室,每天接触大量患者,窗口标本采集,患者排队等候,环境有些混乱。要求全科同事主动维护良好的窗口形象。争取在检验窗口建立导医服务系统,争取建立标本采集叫号系统,以及建立报告单发放自助打印系统。
四、促进医患和谐、完善科室管理
1、完善科室内部细微环节化管理,使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。
2、优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少的时间,跑最少的路,拿到最刚好的检验报告。
3、实行各窗口微笑服务,使就诊患者从精神上感受到暖和,减轻心理压力。
五、加强试验室质量管理
试验室质量限制是检验重要工作,为提高检验质量,安排选派人员参与卫生部试验室质量限制培训班。在作好室内质量限制的基础上,接着参与省、卫生部两级质量评价活动,确保成果合格,全部的参评项目还要保持多年的“一单通”资格,全面提高检验质量。加强检验紧急值报告制度的落实执行。检验发觉紧急值马上报告临床并具体登记记录,提高检验质量并减低临床医疗风险。检验科每月进行工作质量检查和工作总结分析,在科室内通报,分析当月的质量状况、技术状况和平安状况,对存在的问题进行整改
六、加强试验室平安和生物平安管理
接着严格执行试验室内部平安检查制度,每天有专人平安检查、签字登记,保障试验室人员和物资设备平安运行。严格执行试验室生物平安管理制度,专人负责试验室生物平安以及院内感染限制的管理。
七、加强输血检验的管理
血库是检验科下属的二级学科试验室,血库负责人是检验科任命的试验室负责人,特地负责输血管理,削减参加输血检验操作的工作人员,血库工作人员经过技术培训和平安教化。输血作为一个独立学科,具有很强的专业性,也是须要在医院输血管理委员会的领导下,临床和医技齐抓共建的一个学科。建立和完善独立的输血科,加强输血管理,是重点工作。通过输血科加强临床输血工作的培训,协作医务科加强临床输血适应症、输血前评估、输血后疗效评价的管理。
八、试验室管理软件LIS系统的完善
完善LIS系统与HIS的接口,逐步实现检验报告通过网络传递到临床医生工作站。完成检验报告召回的工作流程。完成检验紧急值在HIS系统中的提示功能。完成新增设备的LIS系统与HIS的接口。
九、检验设备更新维护,限制各类耗材的支出,降低检验成本努力加强仪器设备的维护保养,降低设备修理成本,努力提高仪器设备运用寿命和效率。限制各类耗材的`支出,节能降耗,减低成本。随着医院的快速发展,检验工作量大幅增长。
十、管理团队和人员结构调整
接着完善管理团队,完善专业分组建设:临床基础检验、生化、免疫、微生物、急诊检验和血库,培育学术水平高、责任心强的专业组长。同时,加强试验室三大类总体负责人的管理工作,包括:试验室总体的质量负责人,全面负责室内质量限制和室间质量评价,以及月度质量检查和月度总结整改;试验室总体的技术负责人,全面负责仪器设备的正常运行和维护保养、LIS系统维护和新项目的开展;试验室总体的生产平安和生物平安负责人,全面负责试验室生物平安和院内感染限制以及传染病的预防限制,以及试验室生产和医疗平安。在技术方面,着重培育细胞形态学检验人才和微生物学检验人才。
随着医院的发展,检验科人员技术力气缺乏,须要补充新生力气,才能够完成日常工作以及不断开展新的检验项目。目前,岗位上的每一个人都在负责几个项目,一人管理多台设备,简单出问题,也使得提高质量很慢很难。申请新增大专毕业生2人。
20xx年是继往开来的崭新的一年,伴随公立医院改革,检验科全体工作人员愿为医院的的改革工作作出
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