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文档简介
MTP管理能力提升培训主讲人:王一名讲师介绍战略执行管控专家清华大学总裁班特聘教授《超级掌门人》作者中国百强讲师,战略执行力十强讲师百度、京东特约讲师长城汽车指定培训师俞敏洪旗下持续盈利研究院核心专家电视栏目《赢家大讲堂》特聘讲师讲师优势1、丰富经历,奠定坚实基础
上市公司实战管理+咨询培训公司专家顾问+创业家王一名老师具有10年大型上市公司实战管理、亲身创业经历,了解国营企业、民营企业不同的管理方式和企业文化。10年企业管理咨询、培训经验。曾在国内最具实力的咨询培训公司担任高级顾问、高级讲师,具有深厚的管理咨询、培训经验。王老师主持、参与过多个企业管理咨询实战项目,主讲数百场培训课程,培训学员超过6万人!2、专注专业,成就客户梦想10年来,王一名老师专注战略与执行,从培训开始,用咨询深入,帮助众多企业规范管理,建立起先进的管理系统,实现利润倍增乃至成功上市!秉承“成就企业梦想,共创丰盛人生”的理念,王一名老师在帮助企业改善管理实现利润增加的同时,注重于企业员工的成长,帮助学员树立目标,实现人生价值,打造企业、员工、客户的多赢局面。多次创造客户满意率100%的记录!【课程背景】MTP(ManagementTrainingProgram)管理培训计划,又称:管理能力训练计划、管理才能发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。MTP是由美国在1950年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经11次改版,日臻完善,成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止,全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“Howtodoit”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈,而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点,这些都是MTP的设计精神。【课程目标】«使管理人员了解应有的正确观念和心态、角色定位;«掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能;«学习有效授权、激励的技巧与方法;«掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通;«协调部门的关系、建立高绩效团队;«找到指导和培育部属的有效方法;«掌握时间运筹方法,提高工作效率;«
提高领导力,增强团队凝聚力第一部分:管理角色与原则第一讲:管理的角色认知与组织管理原则1.管理人员的角色认知与职责2.管理者的素质要求和能力要求3.管理人员的素质、能力、智力、绩效结构是什么4.企业管理人员的责任与正向思考的态度5.组织的五个层级之间的互动要求6.管理者的个性要求与EQ小组讨论:从技术走向管理的管理者常犯的错误7.组织的形成第二部分:工作管理1.制定有效计划的步骤2.工作计划流程3.计划管理的过程4.制订计划的工具5.计划的实施与跟进
实战训练:部门工作计划的制订与管理第二讲:计划与执行第三讲:目标管理1.目标管理的工作流程2.目标设定的五大原则(SMART)实战训练:目标卡的制作与填写3.提高业绩型和开发能力型的目标管理4.目标的修正时机5.目标管理的基本模式6.如何确保目标的执行过程7.目标跟踪检查要遵循的6个原则8.评估目标执行成果的3种方法第四讲:部属授权1.什么是授权2.授权的层次有哪些3.有效授权的6步骤4.对部属授权的原则5.何种工作可授权6.授权不足或授权太多各有什么危害
案例:主管授权之后反而工作效率降低,为什么?7.什么是反授权小组讨论:如何处理部属的推卸责任或反授权问题第三部分:有效的人员管理第五讲:组织沟通技巧1.什么是沟通2.沟通的过程模式3.常见的12种沟通障碍及产生的原因互动:沟通的编码能力训练4.回馈的作用5.什么是【映】和【增项反映】6.回馈时需注意的事项7.我们如何说服对方,进而改变对方的行为8.什么是当下自我的状态9.人与人之间沟通的P、A、C代表什么状态10.P、A、C沟通心理状态在日常工作,生活中的运用11.人与人之间P与P的沟通心理会发生言语冲突,附案例分析12.人与人之间A与A的沟通心理,是沟通的最高境界,附案例分析13.用C心理沟通平息发生的冲突,用A心理沟通能有效控制局面,附案例分析14.如何运用P、A、C高效沟通心理化解人际的冲突,创造无障碍的沟通境界第六讲:掌握人性的激励1.改善员工行为2.掌握员工需求3.管理人员对激励的认知测试4.现
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