保安员岗位分配和相关岗位职责规范

保安员岗位安排和相关岗位职责规范一、院内流淌巡查岗（一名，由一楼巡查保安员轮番兼任）:(1)依据院内人流、车流、秩序等状况刚好开关东西两侧伸缩门。(2)引导院内、院外人流、车流，确保院内交通通畅。(3)关注院内地面、楼面卫生，刚好协调相关人员清理非法小广告、杂物、积水、积雪、积冰。(4)阻挡外来人员在院内乱写乱画、乱贴乱挂。(5)制止外来人员对院内设备设施的损坏行为；已经损坏的应阻挡责任人员、车辆离开，并刚好上报。(6)关注楼体挂砖、喷绘广告的坚固程度，发觉异样应刚好封锁现场，并刚好上报。(7)关注楼体表面悬挂的宣扬条幅、挂旗、匾额的坚固程度和美观度，发觉异样状况刚好上报。(8)熟识嘉泰广场的内部人员，爱护内部人员的人身和财产平安；留意后院办公室的平安状况，发觉异样状况刚好赶赴现场并运用对讲机恳求支援。(9)关注院内亮化工作，提示相关人员刚好开关光源。(10)闭店清场时到商场内立岗，阻挡顾客上二楼。(11)发生突发事故时依据相关流程进行快速反应。(12)完成并反馈上级交办的其他临时性工作。二、一楼正门口定岗（暂定南、北门正门口内侧各一名）:(1)确保员工进场时正门准时开启；清场时正门准时对外来人员关闭。(2)清理正门口杂物、积水、积雪、积冰，确保入口处的人员通行全。(3)冬季提示顾客或亲自顺手关门。(4)制止正在吸烟的顾客进店购物。(5)制止乞讨人员进店乞讨。(6)制止严峻流血的人员进店。(7)制止带有严峻异味的人员进店。(8)制止外来发放宣扬品的人员进店。(9)制止内部搬货人员带货进出，告知其在规定时间走侧门。(10)制止携带危急品、忌讳品的人员进店。(11)礼貌截停媒体采访人员，刚好请示上级领导予以处理。(12)礼貌接待关系单位来检、来访人员，刚好告知上级领导予以接待。(13)闭店清场时到一楼立岗，阻挡顾客上二楼。(14)依据天黑时间确定何时开启牌匾灯；夜班人员应定时关闭牌匾灯。(15)发生突发事故时依据相关流程进行快速反应。(16)完成并反馈上级交办的其他临时性工作。三、一楼正门监督岗（一名，由带班队长兼任）:(1)确保员工进场时正门刚好开启；清场后正门刚好对外来人员关闭。(2)保洁员进场时开启一、二楼必要照明灯，便利保洁员清理公共区域卫生。(3)闭店清场时礼貌阻挡顾客进入卖场，监督员工下班离场。(4)依据客流、天气等状况合理确定是否敞门。(5)支配相关人员清理门口杂物、积水、积雪、积冰，确保入口处的人员通行平安。(6)冬季提示顾客或亲自顺手关门。(7)制止正在吸烟的顾客进店购物。(8)制止乞讨人员进店乞讨。(9)制止严峻流血的人员进店。(10)制止带有严峻异味的人员进店。(11)制止外来发放宣扬品的人员进店。(12)制止内部搬货人员在非进出货时间带货进出。(13)制止携带危急品、忌讳品的人员进店。(14)礼貌截停媒体采访人员，刚好请示上级领导予以处理。(15)礼貌接待关系单位来检、来访人员，刚好告知上级领导予以接待。(16)监督员工用水状况，防止跑冒滴漏事故发生；闭店时关闭好水源，确保地面无积水。(17)掌控电梯钥匙，依据卖场客流状况确定电梯是否运行和运行方向，正常状况下应采纳南上北下的运行方向。(18)发生突发事故时依据相关流程进行快速反应。(19)完成并反馈上级交办的其他临时性工作。四、一楼流淌巡查岗（二人，轮番兼任院内流淌巡查岗）:(1)开店前检查公共区域卫生，监督照明灯是否正确开启(只打必要的照明灯)。(2)制止全部人员的吸烟行为，对内部人员吸烟的予以记录。(3)制止并解除遮挡消防栓、灭火器、喷淋头、烟感器、报警器、监控头的行为，检查消防栓和灭火器的状态。(4)制止商场内的明火作业行为，一律责令在闭店后进行。(5)制止一切占用公共通道的行为，责令当事人马上解除阻碍。(6)制止专卖店向公共区域清扫垃圾的行为，并予以记录。(7)关注各专卖店和公共区域用电平安状况并做好记录。(8)关注并爱护商场内人员人身和财产平安。(9)检查电梯台阶、扶手和梳齿的平安性和完好度。(10)检查电梯台阶、扶手、隔离带花草的卫生状况。(11)制止正在吸烟的顾客乘坐电梯。(12)制止内部搬货人员带货乘坐电梯。(13)制止内部员工乘坐电梯。(14)制止儿童独自乘坐电梯。(15)不得在电梯上仍有顾客时强行关闭电梯。(16)闭店时到一楼，会同一楼清场人员彻底清场，清场工作结束后办理《清场交接记录》,并签字确认。(17)发生突发事故时依据相关流程进行快速反应。(18)完成并反馈上级交办的其他临时性工作。五、二楼流淌巡查岗（二人）:(1)开店前检查公共区域卫生，监督照明灯是否正确开启(只打必要的照明灯)。(2)制止正在吸烟的顾客乘坐电梯。(3)制止内部搬货人员带货乘坐电梯。(4)制止内部员工乘坐电梯。(5)制止儿童独自乘坐电梯。(6)不得在电梯上仍有顾客时强行关闭电梯。(7)制止全部人员的吸烟行为，对内部人员吸烟的予以记录。(8)制止并解除遮挡消防栓、灭火器、喷淋头、烟感器、报警器、监控头的行为，检查消防栓和灭火器的状态。(9)制止商场内的明火作业行为，一律责令在闭店后进行。(10)制止一切占用公共通道的行为，责令当事人马上解除阻碍。(11)制止专卖店向公共区域清扫垃圾的行为，并予以记录。(12)关注各专卖店和公共区域用电平安状况并做好记录。(13)关注并爱护商场内人员人身和财产平安。(14)闭店时到二楼，会同二楼清场人员彻底清场，清场工作结束后办理《清场交接记录》,并签字确认。(15)发生突发事故时依据相关流程进行快速反应。(16)完成并反馈上级交办的其他临时性工作。六、消控室值班消控员（二人）：(1)确保消控室24小时有人值班。(2)每日检查感烟探测器、感温探测器、喷淋头、卷帘门、消火栓、灭火器、手动报警按钮、监控摄像头、疏散指示标记是否存在被遮挡现象。(3)每日检查是否有占用消防通道和疏散楼梯现象。(4)仔细填写《消防限制室值班记录》和《调取监控登记表》。(5)发觉设备故障时，能够自行处理的刚好处理；不能处理的刚好向物业安保部经理汇报，由物业安保部经理联系专业人员刚好处理。(6)检查商场内是否有贮存烟花、爆竹、炸药、雷管、汽油、酒精、液化气等易燃易爆危急物品的状况。(7)制止全部人员的吸烟行为，对内部人员吸烟的予以记录。(8)遇火灾发生时，应刚好报警（内部和外部报警）、快速组织扑救和进行人员疏散。不得不报、迟报、谎报火警，或者隐瞒火灾状况。(9)制止商场内的明火作业行为，一律责令在闭店后进行。(10)冬季每日检查地下消防水池是否上冻结冰，发觉结冰必需刚好上报物业安保部经理予以处理。(11)关注并爱护商场内人员人身和财产平安。(12)发生突发事故时依据相关流程进行快速反应。(13)完成并反馈上级交办的其他临时性工作。七、各岗位保安员责任区有下列平安重点部位的，必需进行巡查和监管：1、一楼平安重点部位：(1)电工室：发动机（是否启动）、地下水池（是否蓄水和结冰）、地下泵房（水泵是否启动和漏水）。(2)消控室（是否有人值班）。(3)室外地下消火栓（是否有车辆停在其上）。(4)室内、外墙体电源开关箱（箱盖是否开启，应关闭）。(5)低压配电室（房门是否开启，无人应关闭）。(6)室内消防泵房（泵组是否正常蓄水和加压）。(7)全部消防卷帘（下方是否有障碍物）。(8)南、北电梯（是否正常运行）。(9)三处风机房（风机是否异样启动）。2、二楼平安重点部位：(1)稳压泵（是否异样启动）。(2)全部消防卷帘（下方是否有障碍物）。(3)三处风机房（风机是否异样启动）。(4)室内墙体电源开关箱（箱盖是否开启，应关闭）。八、安保部夜班白班交接规定：每日早7:25白班和夜班办理交接手续，交接内容为：夜班未完成工作和白班应接着完成的工作、东西两侧伸缩门钥匙、南北正门钥匙、保安库房钥匙、手电、防暴工具，经两班队长共同确认后相应的工作和物品保管责任由接班保安队负责。九、安保部开启和关闭室内外照明和用电设备时间的规定：早7:30——打开公共区通道单侧照明筒灯，保证保洁员清理卫生的必要照明。早8:30——1、打开公共区通道全部照明筒灯，保证商铺外围照明，避开业主投诉。2、打开北门LED显示屏。3、启动北侧上行、下行电梯。早9:00——启动南侧上行、下行电梯（如遇客流量大或业主有异议时可调整为早8:35开启）。晚16:00——关闭南侧上行、下行电梯。晚16:15——关闭北侧上行电梯。晚16:30——关闭北侧下行电梯。晚16:35——各楼层