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文档简介

企业形象规范为了把企业办成一个充满朝气、充满活力、充满发展前途,制度化、规范化、正规化的企业,制订了为企业发展打下坚实基础的企业形象规范,以便在企业没有创办之前得到大家的认可通过,堵塞所有不良倾向和漏洞,使企业一开始就沿着健康、正规的方向发展。在人才报、人才网上经常看到这篇文章,它告诉求职者《十种不宜选择的老板》,其中就说:品行、素质、形象差的老板不宜选择,所以一个聪明的员工,他不光是看老板给他的工资有多高,还要看老板的素质有多高,因为他们知道一个浅显的道理,在低素质老板手下做事是没有发展前途的。如果老板的形象不好就不能吸引留住高素质的人才,没有高素质的人才企业发展就无从谈起。一群乌合之众,如何能打败强手如林的竞争对手。没有高级的人才如何能使一个崭新的企业脱颖而出。老板的一言一行,一个动作都会透露给下属一些相关信息。老板的品行形象稍有不端,精明的高层次人才马上就会洞察到,并随时找借口走人,高素质人才悄无声息的走了,老板并没有异样的感觉,企业蒙受的损失却无法估量。为了企业的发展,必须对老板、管理人员提出形象规范要求,因为这个话题无法回避。老板形象(和行为准则)所有投资合伙人,不能到办公室打扰公司的正常工作,更不能随便到办公室里打牌、下棋、占用电脑上网聊天、玩游戏,不能带老婆孩子到办公室玩耍,不动用公司的任何一件公共用品,不向公司任何人发号施令,指手划脚。老板、经理的手机不能在工作时间停机、关机、打不通、无人接听等,老板、经理不能在员工面前讲粗话,脏话,谈论女人。老板、经理不能在员工面前摆阔、带情人、炫耀、吹嘘、穿金带银、趾高气扬、盛气凌人。办公室里水费、电费、电话费、宽带费,不能拖欠。员工工资无特殊情况,按时发放,不能拖欠。各投资合伙人只有按规定定期查阅帐目,查阅规章制度,听取工作汇报。员工形象规范各种岗位对员工的素质要求各有不同,但对所有员工公司也有一个统一的要求,公司所有员工不得穿着奇装怪服,男性不准蓄长发、留胡须、戴耳环、戴项链、纹身、光膀、赤背。对严重酗酒、赌博、吸毒、打架、偷盗、抢劫、参加黑社会组织的一经发现,应无条件辞退。业务员及管理人员穿着干净卫生、整洁,业务员的手机应在早6点到晚10点前保持开机状况,不得出现停机、关机、无人关于销售管理中的几点意见销售是公司至高无上的工作,可以说没有销售就没有公司。销售管理也是企业管理中重中之重,销售人员独立工作。管理难度大,其实每一个有能力的销售员说白了他就是一个小老板,以后的确可以自己当老板,因为有能力的销售员就是将才、帅才,他们的聪明才智绝不亚于老板及经理,特别是建材销售的管理根本不能与网络公司、广告公司、保险公司的销售管理联系起来,与这些公司的管理方法截然不同,这些公司的业务员流动量很大,真好比铁打的连队流水的兵,而建材销售就不同了,业务员难培养,工地、客户跟踪时间长,业务员跳槽对公司影响大,一个好的业务骨干,可以拉走公司半壁江山,所以对于业务销售管理方面,我发表以下个人几点意见,几句话就是:销售政策稳定;销售人员稳定;给业务员一定的空间;让业务员能赚到钱;首先销售政策稳定,先从基本工资上稳定,业务员的基本工资定在1000元左右,不能上下浮动,要保障销售人员的基本生活,体现管理中的人性化,再一个说销售业绩提成不能划出太多的等级和档次,网络公司、广告公司这样做有他的道理,他们用这些办法可以刺激业务员多做业务,而建材公司则不同,我努力了跟踪的客户或工地今年上半年都不开工,而公司又降基本工资,又降提成,最后连基本生活都无法保障。太让人寒心了,保障不了基本生活,就不能带来人员的稳定,网络公司、广告公司讲究的是销售技巧,具有一定的短期性。而建材销售则注重技巧的同时,更注重耐力和坚持,往往是过程比结果更重要,业务员的提成不能定得太低,在价格上提上3-5个点,客户是可以接受的,这样既不影响公司的利润,又不影响业务员的收入,同时业务员的积极性会更高,有能力的业务员公司产品价格偏高一点他们照样可以销出去。如果业务员遇到一次性客户(比如房东、村委会),业务员把价格抬上去,多余的收入部分应该归业务员所有(在不开发票的情况下)如果归公司所有,业务员会认为老板私心太重,没有大家风范和虚怀若谷的胸怀,斤斤计较,这样会打击业务员的积极性,在销售政策中规定几种情况可以提高价格,哪些客户不宜抬高价格,哪些情况可以归业务

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