入院与出院病人护理

课程内容第一节患者入院的护理第二节患者出院的护理第三节患者的运送方法第一页，共102页。第一节患者入院的护理一、入院程序二、患者进入病区后的初步护理三、患者单位的准备四、分级护理第二页，共102页。第一节患者入院的护理是指患者经门诊或急诊医生诊查后，因病情需要住院进一步观察、检查和治疗时，诊查医生建议、并签发住院证后，由护理人员为患者提供的一系列护理工作。第三页，共102页。一、入院程序是指门诊或急诊患者根据医生签发的住院证，自办理入院手续至进入病区的过程办理入院手续实施卫生处置护送患者进入病室

第四页，共102页。二、患者进入病区后的初步护理一般患者的入院护理迎接新患者通知负责医生诊查患者为患者测量生命体征通知营养室为患者准备膳食填写住院病历和有关护理表格向患者及家属介绍病区环境、有关规章制度等执行入院医嘱及给予紧急护理措施入院护理评估第五页，共102页。二、患者进入病区后的初步护理填写住院病历和有关护理表格用蓝水钢笔逐项填写住院病历眉栏项目及各种表格用红水钢笔将患者入院时间纵行填写在当日体温单相应时间的40~42℃横线之间记录首次体温、脉搏、呼吸、血压、体重和身高值填写患者入院登记本、诊断卡(一览表)、床头(尾)卡第六页，共102页。二、患者进入病区后的初步护理急诊患者的入院护理报告医生准备急救器材及药品将患者安置在已经备好床单位的危重病室或抢救室配合抢救询问病史第七页，共102页。四、分级护理卫生部关于印发《综合医院分级护理指导原则（试行）》的通知

中华人民共和国卫生部

卫医政发〔2009〕49号各省、自治区、直辖市卫生厅局，新疆生产建设兵团卫生局：为贯彻落实《护士条例》，进一步加强医院临床护理工作，规范临床分级护理及护理服务内涵，保证护理质量，保障患者安全，我部组织专家研究制定了《综合医院分级护理指导原则（试行）》。现印发给你们，请遵照执行。

二○○九年五月二十二日第八页，共102页。四、分级护理标识：一级及以上护理----红色；二级护理----黄色；三级护理----绿色第九页，共102页。第二节患者出院的护理患者出院护理的目的对患者进行出院指导，协助其尽快适应原工作和生活，并能遵照医嘱按时接受治疗或定期复诊指导患者办理出院手续清洁、整理床单位第十页，共102页。第二节患者出院的护理一、出院的方式二、患者出院前的护理三、患者出院当日的护理四、出院后的处理第十一页，共102页。一、出院的方式同意出院自动出院转院第十二页，共102页。二、患者出院前的护理医生根据患者康复情况，决定出院日期，开写出院医嘱通知患者及家属进行健康教育注意患者的情绪变化征求患者对医院医疗、护理等各项工作的意见，以便不断提高医疗护理质量第十三页，共102页。三、患者出院当日的护理执行出院医嘱填写患者出院护理记录（护理评估单）协助患者清理用物，归还寄存的物品，收回患者住院期间所借物品，并消毒处理协助患者或家属办完出院手续，护理人员收到住院收费处签写的出院通知单后，根据患者病情，步行护送或用平车、轮椅推送患者出院第十四页，共102页。执行出院医嘱停止一切医嘱，用红笔在各种执行卡片（服药卡、治疗卡、饮食卡、护理卡等）或有关表格单上填写“出院”字样，注明日期并签名撤去“患者一览表”上诊断卡及床头（尾）卡填写出院患者登记本患者出院后续继续服药时，按医嘱处方到药房领服药物，交换者或家属带回，并给予用药知识指导在体温单40~42℃横线之间，相应出院日期和时间栏内，用红钢笔纵行填写出院时间第十五页，共102页。四、患者出院后的护理处理出院患者床单位撤去病床上污被服，放入污衣袋。根据出院患者疾病种类决定清洗、消毒方法用消毒液擦拭床旁桌、床旁椅及床非一次性使用的痰杯、脸盆，须用消毒液浸泡床垫、床褥、棉胎、枕芯等放在日光下曝晒、紫外线灯照射消毒或使用臭氧机消毒病室开窗通风患传染性疾病患者离院后，需按传染病终末消毒法进行处理铺好备用床按要求整理病历，交病案室保存第十六页，共102页。第三节患者的运送方法人体力学是运用力学原理研究维持和掌握身体的平衡，以及人体由一种姿势转换为另一种姿势时身体如何有效协调的一门科学。护理人员在执行各项护理操作时，正确运用人体力学原理，维持良好的姿势，可减轻自身肌肉紧张及疲劳，提高工作效率。同时，运用人体力学原理协助患者维持正确的姿势和体位，避免肌肉过度紧张，可增进患者的舒适感，促进康复。第十七页，共102页。一、人体力学在护理工作中的应用

杠杆作用平衡杠杆省力杠杆速度杠杆摩擦力平衡与稳定第十八页，共102页。平衡杠杆支点在动力点和阻力点之间的杠杆称平衡杠杆杠杆的动力臂与阻力臂等长，也可不等长例如，人的头部在寰枕关节上进行低头和仰头的动作第十九页，共102页。省力杠杆阻力点在动力点和支点之间的杠杆称省力杠杆杠杆的动力臂总是比阻力臂长，所以省力例如，人用脚尖站立时第二十页，共102页。速度杠杆动力点在阻力点和支点之间的杠杆称速度杠杆杠杆的动力臂总比阻力臂短，总是费力，使用的目的在于工作方便是人体最常见的杠杆作用例如，用手臂举起重物时的肘关节运动第二十一页，共102页。摩擦力相互接触的两物体在接触面上发生的阻碍相对滑动的力为摩擦力摩擦力的方向与运动方向相反静摩擦力滑动摩擦力滚动摩擦力摩擦系数第二十二页，共102页。平衡与稳定物体的重量与稳定度成正比支撑面的大小与稳定度成正比物体的重心高度与稳定度成反比

重力线必须通过支撑面才能保持人或物体的稳定第二十三页，共102页。二、人体力学的应用利用杠杆作用扩大支撑面降低重心减少身体重力线的偏移尽量使用大肌肉或多肌群使用最小肌力作功第二十四页，共102页。第十章舒适与安全第二十五页，共102页。第一节概述一、舒适与不舒适的概念二、不舒适的原因三、不舒适患者的护理原则第二十六页，共102页。一、舒适与不舒适的概念舒适(comfort)：指个体身心处于轻松自在、满意、无焦虑、无疼痛的健康、安宁状态时的一种自我感觉。包括：－生理舒适－心理、精神舒适－环境舒适－社会舒适第二十七页，共102页。不舒适(discomfort)：指个体身心不健全或有缺陷，生理、心理需求不能全部满足，或周围环境有不良刺激，身体出现病理改变，身心负荷过重的一种自我感觉。第二十八页，共102页。二、不舒适的原因个人卫生姿势或体位不当保护具或矫形器械使用不当疾病影响心理社会因素害怕或焦虑角色适应不良生活习惯改变自尊受损缺乏支持系统身体因素环境因素不适宜的社会环境不适宜的物理环境

第二十九页，共102页。三、不舒适患者的护理原则预防为主，促进舒适加强观察，去除诱因采取措施，消除或减轻不适互相信任，给予心理支持第三十页，共102页。第二节患者的卧位一、舒适卧位的基本要求二、卧位的分类三、常用卧位四、变换卧位法第三十一页，共102页。一、舒适卧位的基本要求舒适卧位：患者卧床时，身体各部位均处于合适的位置，感到轻松自在。－卧床姿势：应尽量符合人体力学的要求。－体位变换：应经常进行，至少每2h变换一次。－身体活动：无禁忌证时，患者身体各部位每天均应活动；改变卧位时应进行全范围关节运动练习。－受压部位：加强皮肤护理，预防压疮的发生。－注意保护隐私：根据需要适当地遮盖患者的身体，促进患者身心舒适。

第三十二页，共102页。二、卧位的分类根据卧位的自主性分为-主动卧位（activelyingposition）-被动卧位（passivelyingposition）-被迫卧位（compelledlyingposition）根据卧位的平衡性分为-稳定性卧位-不稳定性卧位第三十三页，共102页。二、卧位的分类主动卧位（activelyingposition）：患者根据自己的意愿和习惯采取最舒适、最随意的卧位，并能随意改变卧床姿势，称之为主动卧位。见于轻症患者、术前及恢复期患者。被动卧位（passivelyingposition）：患者自身无力变换卧位，躺卧于他人安置的卧位，称之为被动卧位。常见于昏迷、极度衰弱的患者。被迫卧位（compelledlyingposition）：患者意识清晰，也有变换卧位的能力，但为了减轻疾病所致的痛苦或因治疗需要而被迫采取的卧位，称之为被迫卧位。第三十四页，共102页。稳定性卧位：－支撑面大，重心低，平衡稳定，患者感到舒适。不稳定性卧位：－支撑面小，重心较高，难以平衡。为了保持一定的卧位，患者极易造成肌肉紧张、疲劳和不适。第三十五页，共102页。三、常用卧位仰卧位（supineposition）侧卧位（side-lyingposition）半坐卧位（fowlerposition）端坐位（sittingposition）俯卧位（proneposition）头低足高位（trendelenburgposition）头高足低位（dorsalelevatedposition）膝胸卧位（knee-chestposition）截石位（lithotomyposition）第三十六页，共102页。仰卧位（supineposition）去枕仰卧位中凹卧位屈膝仰卧位第三十七页，共102页。去枕仰卧位适用范围：-昏迷或全身麻醉未清醒的患者。采用去枕仰卧位，头偏向一侧，可防止呕吐物误入气管而引起窒息或肺部并发症。-椎管内麻醉或脊髓腔穿刺后的患者。采用此种卧位，可预防颅内压减低而引起的头痛。第三十八页，共102页。中凹卧位适用范围：-休克患者。抬高头胸部，有利于保持气道通畅，改善通气功能，从而改善缺氧症状；抬高下肢，有利于静脉血回流，增加心输出量而使休克症状得到缓解。第三十九页，共102页。屈膝仰卧位

适用范围：-腹部检查或接受导尿、会阴冲洗等。第四十页，共102页。侧卧位（side-lyingposition）适用范围：-灌肠、肛门检查及配合胃镜、肠镜检查等-预防压疮-臀部肌内注射第四十一页，共102页。半坐卧位（fowlerposition）适用范围：-某些面部及颈部手术后患者。采取半坐卧位可减少局部出血。-心肺疾病引起呼吸困难的患者。-腹腔、盆腔手术后或有炎症的患者。-疾病恢复期体质虚弱的患者。采取半坐卧位，使患者逐渐适应体位改变，有利于向站、立位过渡。第四十二页，共102页。心肺疾病引起呼吸困难者

采取半坐卧位的机理采取半坐卧位，由于重力作用，部分血液滞留于下肢和盆腔，使回心血量减少，从而减轻肺瘀血和心脏负担同时可使膈肌位置下降，胸腔容量扩大，减轻腹腔内脏器对心肺的压力，肺活量增加，有利于气体交换，使呼吸困难的症状得到改善第四十三页，共102页。腹腔、盆腔术后或有炎症者

采取半坐卧位的机理采取半坐卧位，可使腹腔渗出液流入盆腔，促使感染局限。由于盆腔腹膜抗感染性较强，而吸收较弱，故可减少炎症扩散和毒素吸收，减轻中毒反应。同时还可防止感染向上蔓延引起膈下脓。腹部手术后患者，取半坐卧位，还可减轻腹部切口缝合处的张力，缓解疼痛，促进舒适，并有利于切口愈合。第四十四页，共102页。端坐位（sittingposition）适用范围：-心力衰竭、心包积液、支气管哮喘发作的患者，患者由于极度呼吸困难而被迫日夜端坐。第四十五页，共102页。俯卧位（proneposition）适用范围：-腰背部检查或配合胰、胆管造影检查时。-脊椎手术后或腰、背、臀部有伤口，不能平卧或侧卧的患者。-胃肠胀气导致腹痛时。采取俯卧位，使腹腔容积增大，可缓解胃肠胀气所致的腹痛第四十六页，共102页。头低足高位（trendelenburgposition）适用范围：-肺部分泌物引流，使痰易于咳出-十二指肠引流术，有利于胆汁引流-妊娠时胎膜早破，防止脐带脱垂-跟骨或胫骨结节牵引时，利用人体重力作为反牵引力第四十七页，共102页。头高足低位（dorsalelevatedposition）适用范围：-颈椎骨折患者作颅骨牵引时，用作反牵引力。-减轻颅内压，预防脑水肿。-颅脑手术后的患者。第四十八页，共102页。膝胸卧位（knee-chestposition）适用范围：-肛门、直肠、乙状结肠镜检查及治疗。-矫正胎位不正或子宫后倾。-促进产后子宫复原。第四十九页，共102页。截石位（lithotomyposition）适用范围：-会阴、肛门部位的检查、治疗或手术，如膀胱镜、妇产科检查、阴道灌洗等。-产妇分娩。第五十页，共102页。四、变换卧位法协助患者移向床头协助患者翻身侧卧目的方法

目的

方法

一人协助法二人协助法一人协助法二人协助法第五十一页，共102页。四、变换卧位法【注意事项】-协助患者更换卧位时，应注意节力原则；-协助患者翻身时，应将患者身体稍抬起再行翻身，切忌拖、拉、推等动作，以免擦伤皮肤；-协助患者更换卧位时，应注意观察病情与受压部位情况；-为有特殊情况的患者更换卧位时，应特殊对待。第五十二页，共102页。四、变换卧位法【健康教育】-向患者及家属说明协助翻身的目的，鼓励患者与家属积极、主动地参与。-向患者及家属讲解适度的活动、正确的卧姿可避免并发症的发生。-教会家属正确翻身的方法以及翻身时的注意事项，同时教会患者如何配合。第五十三页，共102页。第三节疼痛患者的护理一、疼痛概述二、疼痛的发生机制三、疼痛的原因及影响因素四、疼痛患者的护理评估五、疼痛患者的护理措施第五十四页，共102页。一、疼痛概述疼痛(pain)

-是伴随着现存的或潜在的组织损伤而产生的一种令人不快的感觉和情绪上的感受，是机体对有害刺激的一种保护性防御反应。第五十五页，共102页。一、疼痛概述疼痛的含义-痛觉：属于个人的主观知觉体验-痛反应：个体对疼痛刺激所产生的一系列生理、病理的变化

第五十六页，共102页。一、疼痛概述疼痛的特征-疼痛提示个体的防御功能或人的整体性受到侵害-疼痛是个体身心受到侵害的危险警告，常伴有生理、行为和情绪反应-疼痛是一种身心不舒适的感觉第五十七页，共102页。二、疼痛的发生机制各种伤害性刺激机体受损部位作用释放某些致痛物质痛觉感受器组胺、缓激肽、5-羟色胺、乙酰胆碱、H+、K+、前列腺素等作用产生大脑皮质疼痛痛觉冲动脊髓沿传入神经传导脊髓丘脑束和脊髓网状束上行通过

传至

丘脑投射

引起第五十八页，共102页。三、疼痛的原因及影响因素疼痛的原因-温度刺激-化学刺激-物理损伤-病理改变-心理因素第五十九页，共102页。影响疼痛的因素－患者因素（1）年龄（2）社会文化背景（3）个人经历（4）注意力（5）情绪（6）疲乏（7）个体差异（8）社会支持系统－治疗及护理因素（1）治疗和护理操作（2）护士掌握的疼痛理论知识和实践经验（3）护士缺少必要的药理知识（4）护士评估疼痛的方法不当第六十页，共102页。四、疼痛患者的护理评估评估的内容：除患者的一般情况外，应重点评估：－疼痛发生的时间、部位、性质、程度、伴随症状－患者自身控制疼痛的方式、对疼痛的耐受性－疼痛发生时的表达方式以及引起、加重或减轻疼痛的各种因素第六十一页，共102页。评估的方法-询问病史-观察与体格检查(1)面部表情、身体运动情况(2)声音-运用疼痛评估工具第六十二页，共102页。疼痛的评估工具－数字评分法（numericalratingscale，NRS）－文字描述评定法(verbaldescriptorscale，VDS）

－视觉模拟评分法（visualanaloguescale，VAS）－Prince-Henry评分法－面部表情图（faceexpressional，FES）－按WHO的疼痛分级标准进行评估第六十三页，共102页。Prince-Henry评分法主要适用于胸腹部大手术后或气管切开插管不能说话的患者，需要在术前训练患者用手势来表达疼痛程度。第六十四页，共102页。Prince-Henry评分法可分为5个等级，0～4分，其评分方法为：0分：咳嗽时无疼痛。1分：咳嗽时才有疼痛发生。2分：安静时无疼痛，但深呼吸时有疼痛发生。3分：静息状态时即有疼痛，但较轻微，可忍受。4分：静息状态时即有剧烈疼痛，并难以忍受。第六十五页，共102页。WHO的疼痛分级标准0级：指无痛。1级（轻度疼痛）：平卧时无疼痛，翻身咳嗽时有轻度疼痛，但可以忍受，睡眠不受影响。2级（中度疼痛）：静卧时痛，翻身咳嗽时加剧，不能忍受，睡眠受干扰，要求用镇痛药。3级（重度疼痛）：静卧时疼痛剧烈，不能忍受，睡眠严重受干扰，需要用镇痛药。第六十六页，共102页。五、疼痛患者的护理措施减少或去除引起疼痛的原因缓解或解除疼痛的方法－药物止痛－患者自控镇痛泵的运用－物理止痛－针灸止痛－经皮神经电刺激疗法（TENS）第六十七页，共102页。药物止痛WHO所推荐的癌症疼痛三阶梯疗法-目的：逐渐升级，合理应用镇痛剂来缓解疼痛-原则：按药效的强弱依阶梯顺序使用；使用口服药；按时、联合服药；用药剂量个体化第六十八页，共102页。药物止痛第一阶段-选用非阿片类药物、解热镇痛药和抗炎类药。-主要用于轻度疼痛的患者。第二阶段-选用弱阿片类药。主要适用于中度疼痛的患者。第三阶段-选用强阿片类药。第六十九页，共102页。药物止痛辅助用药-在癌痛治疗中，常采取联合用药的方法，即加用一些辅助药以减少主药的用量和副作用。-常用辅助药有：(1)弱安定药，如艾司唑仑和地西泮等；(2)强安定药，如氯丙嗪和氟哌啶醇等；(3)抗抑郁药，如阿米替林。第七十页，共102页。患者自控镇痛泵的运用患者自控镇痛(PCA，patientcontrolanalgesia)泵：患者疼痛时，通过由计算机控制的微量泵主动向体内注射设定剂量的药物，符合按需镇痛的原则，既减少了医护人员的操作，又减轻了患者的痛苦和心理负担。第七十一页，共102页。患者自控镇痛泵的运用电子泵-是装有电子计算机的容量型输液泵。-优点：(1)最大限度地满足个体镇痛要求，并可记录患者的使用情况；(2)安全系数大，配有多种报警装置。第七十二页，共102页。患者自控镇痛泵的运用一次性PCA泵-是利用机械弹性原理将储药囊内的药液以设定的稳定速度，恒定地输入患者的体内。-优点为携带方便、轻巧，操作简单，价格低廉。第七十三页，共102页。PCA泵时的护理工作内容-评估患者的基本情况；-指导患者正确使用PCA泵；-确保PCA泵正常运转；-记录镇痛方案与镇痛效果；-定时监测生命体征变化，并作好详细记录；-严格无菌操作，防止感染；-防止并发症的发生。第七十四页，共102页。物理止痛冷、热疗法理疗按摩与推拿第七十五页，共102页。针灸止痛根据疼痛的部位，针刺不同的穴位，使人体经脉疏通、气血调和以达到止痛的目的。第七十六页，共102页。经皮神经电刺激疗法（TENS）主要用于慢性疼痛的患者原理-采用脉冲刺激仪，在疼痛部位或附近放置2～4个电极，用微量电流对皮肤进行温和的刺激，使患者感觉有颤动、刺痛和蜂鸣，以达到提高痛阈、缓解疼痛的目的。第七十七页，共102页。五、疼痛患者的护理措施心理护理－减轻心理压力－分散注意力，方法：（1）参加活动（2）音乐疗法（3）有节律按摩（4）深呼吸（5）指导想象（6）松弛疗法第七十八页，共102页。五、疼痛患者的护理措施促进舒适－帮助患者采取正确的姿势－提供舒适整洁的病床单位－良好的采光和通风设备－适宜的室内温湿度－在进行各项护理活动前，给予清楚、准确的解释－将护理活动安排在镇痛药物显效时限内等第七十九页，共102页。五、疼痛患者的护理措施健康教育－准确描述－客观叙述－用药指导－效果评价第八十页，共102页。第四节满足患者安全的需要一、影响安全的因素二、医院常见的不安全因素及防范三、保护患者安全的措施第八十一页，共102页。一、影响安全的因素感觉功能年龄目前的健康状况对环境的熟悉程度诊疗手段第八十二页，共102页。二、医院常见的不安全因素及防范物理性损伤及防范化学性损伤及防范生物性损伤及防范心理性损伤及防范医源性损伤及防范第八十三页，共102页。物理性损伤及防范机械性损伤温度性损伤压力性损伤放射性损伤第八十四页，共102页。物理性损伤及防范－1机械性损伤：常见有跌倒、撞伤等机械性损伤的防范措施：－躁动不安、意识不清及婴幼儿：应根据情况使用床档或其他保护具－年老虚弱、偏瘫或长期卧床者：初次下床时应给予协助，并可用辅助器具或扶助行走－患者常用物品应放于容易获取处－预防跌倒：地面应保持整洁、干燥，移开障碍物－病室的走廊、浴室、厕所应设置扶手－浴室和厕所应设置呼叫系统－精神科病房：应注意将剪刀等器械收藏好第八十五页，共102页。物理性损伤及防范－2温度性损伤－热水袋、热水瓶所致的烫伤－冰袋、制冷袋等所致的冻伤－各种电器如烤灯、高频电刀等所致的灼伤－易燃易爆品如氧气、乙醚及其它液化气体所致的各种烧伤等第八十六页，共102页。物理性损伤及防范－2温度性损伤的防范措施－冷、热疗法的应用：严格按操作规程进行，注意听取患者主诉及观察局部皮肤的变化－易燃易爆品：强化管理，并加强防火教育，制定防火措施，护士应熟练掌握各类灭火器的使用方法－医院内的电路及各种电器设备：定期检查维修。对患者自带的电器设备，使用前应进行安全检查，并进行安全用电的知识教育第八十七页，共102页。物理性损伤及防范－3压力性损伤－长期受压所致的压疮－因高压氧舱治疗不当所致的气压伤等压力性损伤的防范措施－见相关章节第八十八页，共102页。物理性损伤及防范－4放射性损伤－主要因放射性诊断和治疗过程中处理不当所致－常见有放射性皮炎、皮肤溃疡坏死，严重者可致死亡第八十九页，共102页。物理性损伤及防范－4放射性损伤的防范措施：－在使用X线或其他放射性物质进行诊断或治疗时，工作人员应穿铅衣外套、戴手套等进行自我保护－正确掌握照射剂量和时间－尽量减少患者不必要的身体暴露，保持照射野的标记－教育患者要保持接受放射部位皮肤的清洁、干燥，避免用力擦拭、肥皂擦洗及搔抓局部皮肤第九十页，共102页。化学性损伤及防范通常是由于药物使用不当或错用引起防范措施-护理人员应具备一定的药理知识，严格执行药物管理制度-进行药疗时，严格执行“三查七对”，注意药物的配伍禁忌，观察患者用药后的反应-向患者及家属讲解安全用药的有关知识

第九十一页，共102页。生物性损伤及防范包括微生物及昆虫对人体的伤害防范措施-护士应严格执行消毒隔离制度-严格遵守无菌技术操作原则-加强各项护理措施-采取措施消灭昆虫第九十二页，共102页。心理性损伤及防范防范措施-以高质量的护理行为取得患者的信任，并建立良好关系-帮助患者与周围人群建立一个和睦的人际关系-注意对患者进行有关疾病知识的健康教育-引导患者采取积极乐观的态度对待疾病第九十三页，共102页。医源性损伤及防范医源性损伤

-指由于医务人员言谈及行为上的不慎而造成患者心理或生