物业公司人事管理规范20131121

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！管理制度B规范全公司人员试用、转正、晋升、降职、复职、调动、调薪等人事异动作业流程，促进公司人力资源规范化发展。1.公司管理层级分为（副）总经理级、经理级、主任级、主管级、班长（专员）级、员级共六级；2.公司实行双向沟通，集团各职能部门对公司之对应职能部门负有业务主导、促进、稽核之统筹2.员工招聘应首先考虑从公司内部员工调整，在无法满足岗位需求的情况下，再实行外部招聘。序号1234特别说明：所有岗位的招聘需求，用人单位均需以《部门增员计划表》的方式提出。3.招聘权责：管理制度B1.制定和实施招聘计划、收集信息、组织招聘，确保应聘人员的素质符合工作2.负责应聘人选的初试，协调部门复试并监控整个招聘过程，确保严格按程序部经理2.提供明确的任职资格要求及相关技能考核试题；应聘者的操作技能考核，反馈（1（2）人事专员核对《个人简历表》填写是否有误，无误则按面试权限进行初试；初试合格者转部门考核，由部门主管主持复试：各部门总经理总裁初试初试（3）面试合格者，由人事专员开据《入职通知单》。（4）特别说明：综合管理部确认不聘用原因，不合理应与用人部门进行沟通以达共识；不能达成共识由总经理裁决。12所有录用人员之《入职通知单》均由人事专员负责人发出；内部招聘程序均同要求。3严禁任何人员贿赂或干涉正常招聘行为，违者视情严惩。（1）入职时间：每周一至周六由综合管理部办理，逢休息日顺延到下一日。（2）所有人员试用定薪，需于该员正式上班前完成；新员工工龄以入职日期开始计算（员工再次入职者工龄以最新入职日期为准）。（3）发放《新员工入职指引卡》，并讲解填写要求。（4）人事专员审查录用员工根据《入职通知单》要求提交的个人资料，包括身份证、学历证、学位证原件及复印件/个人职称、从业资格原件及复印件/一寸免冠彩色近照一张。6.签订劳动合同：综合管理部在新员工入职一个月内订立劳动合同。7.试用期管理：（1）试用期：原则上一级人员试用期为一个月，二级人员试用期两个月，三级（含）以上人员管理制度B（2）试用期内员工请假，转正时间视请假天数顺延；若请假超过一个月，作自动离职处理。8.正式任用:（1）新进人员试用期满统一由人事专员提供当月转正人员名单与《试用期员工工作考核表》及《新员工试用情况反馈表》于各部门确认。正式任用可视试用期能力及表现调薪；正式任用只是确认该员是否合格的一种方式，并非意味晋升或加薪。（2）凡于每月15日之前入职者，于试用期满后当月16日转正。凡于每月15日之后入职者，于试用期满后次月1日转正。1.晋升：须满足干部标准编制需求，不得超出标准编制。（1并按照如下流程签核：序号集团管理部主任级（含）以下人员12经理级（含）以上人员①主管级（含）以上人员需参与该环节，班长级人员直接向直线经理、直接主管述职即可。②考核人员：总经办、综合管理部、直线经理、直接主管。③晋升人员就代理期间的工作成绩等向现场考核人员述职。⑤考核人员依据述职报告内容及答辩结果对考核人员进行评分。⑥取评分结果之平均值做为该项调查的单项得分。①最终考核得分=360度调查单项得分*60%+述职报告及答辩单项得分*40%。②按照不同级别设立考核结果，最终考核得分达到以下结果者试为合格。管理制度B班长③考核结果合格者，则转正正式作用。考核结果未达到者，则延期一个月后再重新考核，若仍未合格者则不再任用。（5）说明：由于公司的业务拓展需要或员工个人表现特别优异，可不受考核限制，但必须得到总经理的特别许可。凡能力不足以满足现有职务需求人员，根据绩效考核评估，由其部门主管申请对其进行降职；降职人员不论降等或降级，必需同时执行降薪，具体幅度由部门最高主管视情决定。（1）一般而言，有下列情形的可对员工进行降职处理：①由于组织机构调整而精减工作人员；②不能胜任本职工作，绩效考核不合格，但又不构成辞退条件的，在无其他合适工作岗位可供调动情况下，可以考虑降职处理；同意，可考虑对员工进行降职处理；根据部门实际情况并结合员工个人能力和工作态度等方面，需求部门向综合管理部提出对该部门某个员工的降职请求和薪资降级申请；并按照如下流程签核：综合序号（3）经批准后，综合管理部安排降职员工面谈，下发人事调整个人联系函，告知调整结果，并与之签订《劳动合同补充协议》（一式二份）；（5提出复核申请，未经核准前不得擅自离开现职或怠工；（6信息置换；4.复职：管理制度B已执行降职(降薪)的人员，部门主管可依据其工作能力的提升给予复职，其程序按人事异动流程作业进行,如复职月份在规定晋升调薪月,可不计入晋升调薪比率内。调动由调入单位主管申请，调出单位主管会签，所有涉及集团内不同事业部之间人事异动，统一由集团综合管理部处理。单位主管综合管理部部门主管名单申请异动单打印名单申请异动单打印序号员工因自身原因而提出与公司解除劳动合同之方式。不能胜任本职工作，也不能胜任调整后的岗位。如有违规行为可同时给予处罚。因严重违反规定等，对员工采取终止劳动合同之措施。连续旷工三天以上或擅自离职者，作自动离职处理。公司员工若辞职应于规定期限(试用期员工7天、正式员工30天)前提交《离职申请表》，并按规定执行离职签核程序，各部门于离职日前一天办理好离职手续。因个人身体原因急需辞职者（其它情况原则上禁止急辞），即于规定期限内提前辞职者，须扣除离职前55%实际出勤工资，急需辞职者仅限于每月15日、30日。（3）解约、开除由直属上司向上一级上司提报建议，各部门填写《离职申请表》按离职签核程序及办理离职手续进行作业。（5）离职审签程序：管理制度B职级清明节农历清明一天劳动节公历5月1日端午节农历端午一天说明：所有请假如遇法定假日及公休日，请假天数按总天数计算，其法定假日为有薪假。凡全月请事假的人员当月无薪资。管理制度B岗位客服部、工程部环境部秩序部主管初审初审初审///每旷工半天扣发全日工资；每旷工一天扣发两日工资；连续旷工三天者按自动离职处理，月累计旷工五天者亦按自动离职处理。1.迟到或早退15分钟以上不到半天，按旷工半天计算；2.旷工半天以上不到1天，按旷工1天计算；3.旷工超过1天不到2天，按旷工2天计算。常证明单》。累计三次忘刷卡记警告一次（1）公司不鼓励员工加班，部门职责内工作应由责任人员无条件按时完成，需要班外继续工作班申请单》报部门经理批准后进行，并报综合管理部备案。（2）值夜班的维修人员安排于次日上午休息半天，基于实际工作需要若无法安排次日上午休息者，由部门主管及服务中心经理确认后给予15元夜班津贴，享有夜班津贴者不再安排上午休息。管理制度B（3）所有人员的加班调休须于次月底前安排完毕，否则视为自动放弃，因工作需要无法安排及时调休者，经服务中心/部门经理报请总