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文档简介
昆明万德科技有限公司2011年6月智能景区物联网公共综合服务平台
目录07二月2023数字旅游平台前期基础1数字旅游平台背景2景区票务销售预订平台3网络营销推广45项目预算万德科技简介万德科技公司是一家注册地在昆明的本地化高新技术企业,公司自2001年以来,一直积极服务与云南当地的信息化建设,凭借优秀的本地化服务能力获得中国电信集团公司、云南电信省公司的信赖,成为中国电信集团级战略合作伙伴。07二月2023万德科技拥有自主的的产权认证,国家双软企业认证,电信增值业务许可等多项资质。万德科技与云南省烟草、旅游、公共交通、本地政府等许多部门签订了信息化服务合同,内容涉及多个信息化领域,从硬件供货到软件开发再到RFID物联网等领域都实施了很多的项目案例。诚信创新团队整合数字旅游平台背景昆明数字旅游行业管理与电子商务平台项目是昆明7项助力国家创新型城市举措之一,本项目着力于数字旅游行业管理与电子商务平台的有机融合,通过运用信息化技术,实现昆明旅游的行业管理、诚信评价和信息交换、电子商务三位一体的综合功能。07二月2023该系统是由昆明市政府牵头,由昆明旅游局立项,昆明万德科技有限公司承担设计、建设和实施的项目。昆工信发[2010]567号关于昆明市旅游局“数字旅游”信息化建设立项的批复。数字旅游平台简介07二月2023数字旅游平台着力于旅游行业数字管理与旅游电子商务平台的有机融合,通过运用信息化技术,实现旅游的行业数字管理、诚信评价、咨询交互、电子商务四维一体的综合功能。数字旅游平台旅游行业充分利用物联网、泛在网、位置服务(LBS)、3G网络、电子商务、电子支付等综合技术,将旅游行业管理、诚信评价、信息交互、电子商务、电子支付融为一个有机整体,为游客提供安全高效及规范化服务质量保障的综合服务信息化平台。2010年我国人均GDP达到29748元折合4554美元,大众旅游时代已经到来。我国旅游市场正由初级阶段向中高级阶段转化,旅游消费将渐趋理性化、个性化旅游市场需求正在转变。旅游消费将渐趋理性化、个性化,出游方式也将从目前“团队游”逐渐转向“自助游”。07二月2023数字旅游的发展趋势人均GDP与国内旅游收入的增长情况2010年国内旅游人数达21亿人次,国内旅游收入1.26万亿元,全国旅游业总收入1.57万亿。2011年预期目标:国内旅游人数23亿人次,增长9%;国内旅游收入1.4万亿元,增长12%,旅游业总收入1.72万亿元,增长11%;07二月2023数字旅游的发展趋势2010年美国网民中在线旅行预订渗透率已高达66%,中国在网民中的渗透率仅为7.9%;2010年我国在旅行预订用户为3613万人,年增长率为19.5%;有21.8%的网民登录过旅游网站;有3.8%的网民已经进行过与旅游相关的网上预订;旅游在线预订发展在线旅游具有便捷、消费者选择范围较广等优势,在全球电子商务交易总额中,旅游电子商务占到1/5的份额,成为全球电子商务的最大行业之一2010年中国旅游电子商务达390亿元;未来保持30%增长,2012年市场规模有望达到680亿元;数字旅游平台前期基础07二月20232010年4月1日已正式上线“昆明一日游电子行程单管理系统”。网址:2011年4月,旅行社企业基础信息填报和审核功能已开发完毕并上线。网址:数字旅游—电子行程单已申请软件著作权(登记号:2010SR018565)同昆明市旅游局已签订授权委托函,与中国电信股份有限公司云南分公司签署了“旅游E通项目”应用合作协议。数字旅游平台前期基础07二月2023电子行程项目和旅游监管综合平台的实施,实现了全国首个基于精确定位技术的旅游行业动态监管及服务。为智能景区物联网公共综合服务平台的项目申报打下了良好的基础,为昆明数字旅游平台从管理到服务提供了有效的技术保障。智能景区物联网综合服务平台本次智能景区物联网公共综合服务平台系统是主要解决的是景区门票电子化、实名制、门票重复使用、假门票、游客行为跟踪、景区消费一卡通、景区游客分布信息实时统计、景区应急指挥以及游客统计分析等多年来困扰旅游局和景区管理部门难题。07二月2023提升管理手段,开拓广阔市场,提升景区收益07二月2023提高管理放一点——检票人员私收票款带一点——工作人员的亲朋好友漏一点——导游、工作人员合伙虚报人数取利混一点——游客利用门票管理漏洞混入景区开拓市场结合互联网积极开展异地营销活动景区的销售渠道前移到最终用户端充分提高景区资源效率提高景区收益精细营销基于在线支付的票务预售基于游客实名的精细化管理根据数据累计分析,精确的客源地营销景区目前存在的问题07二月2023景区票务销售预订平台电子票务系统在线票务预订系统电子支付系统(网上支付、手机支付)身份识别系统平台由以下系统组成:票房散客、团队电子门票销售;实名在线门票销售预订;在线门票款电子支付;身份证门禁验票识别;团队门票折扣管理;后台票务统计、管理;后台账务管理、对账;平台功能07二月2023电子票务系统系统简介电子票务系统是数字化景区非常重要的一部份,把景区票务管理由过去的粗放式人工售票变成了精细化动态管理,变防伪能力较差的纸票为电子门票。使售票电子化,采用了通道检票设备杜绝了漏洞,同时使得游客数量统计更加及时准确,减轻了财务人员手工统计的强度,提高了工作效率。系统的运行能从根本上解决了票务上的各种漏洞,减少了管理成本,为景区带来的明显的经济效益及社会效益。系统主要由景区数据中心、票务管理子系统、售票终端和入口检票票终端系统、财务结算、客户关系管理、网络等组成。数据中心对所有景区的统计数据及门票的交易数据汇总处理。系统的业务流程环节可以分为:中心统一授权管理、景点分点售票、门禁系统验票、景区汇总日结、营业数据上传、中心汇总统计分析、财务结算等。在线票务预订系统在线票务系统就是把景区的售票点搬到互联网上,实现景区门票的无地域化销售。旅游消费者通过在线旅游服务网站,提交门票产品预订订单,提交成功后由消费者通过网上支付,实现景区门票的购买。系统主要由:用户模块(用户注册、预订门票、订单管理)、系统管理(用户管理、订单处理、角色管理、公告、账务管理)、电子支付系统接口(中国银联在线、支付宝等支付系统接口)07二月2023系统简介07二月2023电子支付系统电子支付:以电子计算机及其网络为手段,将负载有特定信息的电子数据取代传统的支付工具用于资金流转,并具有实时支付效力的一种支付方式。支付系统将选择同中国银联和支付宝合作,保障票款及时安全到达景区账务,方便旅游消费者快捷方便支付票款。中国银联在线:为满足广大银联卡持卡人、发卡和收单机构、商户以及电子商务企业的境内外互联网支付需要,中国银联充分利用自身资源、技术、平台和管理优势,建立了具有中国自主知识产权、国际领先的网上银行卡交易转接清算平台---CUPSecure银联互联网认证支付系统,并以严格规范的业务技术标准、操作流程、风险防控和服务体系,致力为广大用户提供“安全、便捷、高效”的互联网支付环境和服务。支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。为电子商务各个领域的用户创造了丰富的价值,成长为全球最领先的第三方支付公司之一。截止到2010年12月,支付宝注册用户突破5.5亿,日交易额超过25亿元人民币,日交易笔数达到850万笔。身份识别系统身份识别系统采用中国第二代居民身份证识别系统作为实名制门票识别系统。系统具有以下特性:防伪性强;识别率高;信息唯一性;识别快;与门禁和票务系统实现无缝对接;降低电子票制作成本;方便游客使用;07二月2023项目实施周期07二月2023总工期3个月,交叉施工可提前1个月上线试运行(半个月)在线预订销售系统(1个月)景区票务销售预订系统(1个月)现场调研(半月)试运行电子支付、在线预订对接调试后台软、硬件开发建设需求调研完善的售检票系统提升门票管理水平07二月2023总体方案及关键技术身份证自动识别技术及操作方法1、由售票员进行识别(在售票口进行身份证验证并发放传统门票并在门口检票进入)07二月2023总体方案及关键技术身份证自动识别技术及操作方法2、游客自主刷卡(游客自主门口划卡进入,类似机场自主值机)07二月2023总体方案及关键技术身份证自动识别技术及操作方法3、问题身份证验证(对身份证存疑时使用专业设备进行鉴定)07二月2023总体方案及关键技术网络营销推广方案一个有十年互联网营销经验的团队,为昆明旅游云南民族村打造一个互联网营销方案,包括云南民族村的英文网站的建立、新闻发布、视频网站、搜索引擎、百科、论坛、博客、微薄。一年之内,树立云南民族村的网络口碑。使云南民族村的各种信息,在互联网得到爆炸性增长。互联网上打造第二个互联网云南民族村,目标实现互联网门票销售实现100~200万张。实现100PV比1的网络门票预订。激活景区闲置资源,挖掘闲置资源价值。07二月2023搜索引擎的优化在百度、谷歌、搜狗等主要搜索引擎,云南民族村被快速找到。在重点的导航类网站,有云南民族村的链接。百科、知识类网站的优化20家左右的百科、知识类网站,云南民族村资讯和相关内容的添加和管理。也就是说,旅游爱好者,上以上所有的网站,查询关于云南民族村的相关内容,都可以迅速找到由官方提供的准确的信息。视频网站随着拍客越来越多,视频网站的影响力越来越大,在15家视频网站,传播云南民族村经典视频。合作营销同国内知名旅游网站合作推广云南民族村合作推广网站07二月202307二月2023前期推广案例—寒冷冬天到昆明的十大旅游前期推广案例—寒冷冬天到昆明的十大旅游07二月202307二月2023项目预算系统报价预算建议合作模式07二月2023建设云南民族村景区票务销售系统包含:电子票务系统(团队、散客)在线票务预订系统电子支付系统(支付交易手续费万德承担)实名制电子票务识别系统网络营销销售云南民族村门票昆明万德科技有限公司云南民族村提供与票务系统开发费等值
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