G19A如何成为一个顶尖的销售人员

G19A如何成为一个顶尖的销售人员1.若是希望他人对你踊跃，你必定要对他们有踊跃的态度

,指以下哪个销售心理法例：21.对超速行销法的理解不正确的选项是：A:因果法例A:给客户留下优秀的第一印象是实行超速行销的第一前提√P15中间B:收获法例B:在4秒钟内要形成优秀的第一印象√同上C:专心法例C:与客户会面后，销售人员最好能够在30分钟内，激发客户的兴趣P15中间D:反应法例P9中上D:17分04秒这一销售流程称为超速行销法√同上2.电话行销人员在电话响几声后再接较好：22.销售成功的要点是：A:一声A:优秀的开场白B:两声P19中间B:给人的第一印象P14中下C:三四声C:对销售产品的熟习D:五六声D:销售前资料的准备3.以下说法中不正确的选项是：23.拜会客户前的准备工作有：回答：正确A:培养连环客户最大的阻碍是销售人员不懂得与客户分享P31中间A:心理准备B:服务不是销售的结束，而是又一轮销售的开始√同上B:整理仪容C:面对产品缺点的问题，最好的做法是在客户发现缺点以后告诉客户除去法C:资料准备D:标准的销售话术要符合FAB原则√P24←1D:以上说法都包含P23中间4.在电话约见中,哪一个不是成功的约见：24.对AIDMA法例说法不正确的选项是：A:将商定的日期重复一遍√P21中上A:AIDMA销售法例的第一阶段是惹起客户的注意B:在约准时间后，营销人员必定要表现得很快乐√B:AIDMA销售法例的第二阶段是使客户产生兴趣

C:要表示出将约见时间列入了自己的时间表

√同上

C:AIDMA

销售法例的第三阶段是使客户产生购置的欲

2望

D:第一给出两个大体的约见时间让客户选择P21中上D:AIDMA销售法例的第四阶段是成交P17中间图5.对待客户的拒绝,表述不正确的选项是：25.对AIDMA销售法例理解不正确的选项是：A:销售人员应当对客户的拒绝表示出耐心√A:能够让销售人员正确地知道客户的心理处于哪一个环节B:每一次拒绝都是迈向成功销售的阶梯√B:AIDMA销售法例将客户的购置心理分为4个层级P17中间C:客户对销售人员的拒绝是商业社会对销售认可一个标准的反应√C:AIDMA销售法例的最后阶段是成交D:客户拒绝次数的增添意味着销售的失败

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D:要点是掌握在什么阶段，用什么方法，把客户顺利

推动到下一个阶段6."若是你要增添酬劳，就要增添你的贡献价值”反应了销售的哪个心理法例：26.成为一名顶尖销售人员最大的阻碍是：A:因果法例A:销售压力B:收获法例P9中间B:生理阻碍C:信念法例C:惧怕P6→1D:专心法例D:口才哪一种方法不可以有效调换客户的购置情绪：27.在新的营销模式中，最少的时间应当花在哪个环节：A:增添感情互动A:成立与客户的相信B:增添说明性语言P25中下B:确立资格C:找到客户真实的需求C:展现商品D:增添咨询、反问等针对性问题D:缔结成交P22中间图28.为了增添和调换客户的购置情绪,以下表述不正确的选项是：28.你对客户的服务越佳，就越能吸引客户接受你的服务,指销售中的哪个法例：A:减少说明性语言，增添客户感兴趣的语言√A:专心法例B:增添感情互动，增添客户的正面情绪√B:信念法例3C:充分调换客户的五大感觉，并找出主要感觉√C:控制法例D:增加叙述的比率，减少咨询、反问等针对性问题P25→1D:连锁法例P10中间9.哪一种方法能够炼就踊跃的心态：29.哪一个是销售了案的误区：A:不停地告诉自己："我是一个踊跃的人”，"我要成功”√P12中间A:轻易放弃B:阅读一些销售技术的书√同上B:准备不周C:每日都与成功者、成功者在一同√同上C:马虎细节D:以上都包含P12中间除去D:以上都包含P29中间在整个销售过程中，最后一个环节是：30.为了找寻将来的客户,哪个说法是正确的：A:为客户成立档案信息A:经过人际关系网介绍获取的客户资源√P18中间B:跟进客户B:经过你的客户把你及你的产品介绍给他的朋友√C:发展客户P24中间C:拜会陌生客户√D:拜会客户D:以上都包含P18中间11.对整合营销的理解不正确的选项是：

31.实行超速行销的第一前提是：

A:整合营销重申与花费者进行相同的双向交流√P18中间A:给客户留下优秀的第一印象P15中间B:经过整合营销能够找寻将来客户√同上B:对自己销售的产品很熟习C:整合营销的要点在于真实重视花费者的行为反应√C:对竞争敌手的产品很熟习D:整合营销是一种强加于他人的促销行径P18中间D:有较强的市场意识12.销售业绩的创建根源于：32.电话行销的目的是：A:态度A:约见客户P20中间B:能力B:马上成交C:态度和能力P2←2C:销售产品D:天分D:做宣传413.在新的行销模式中

,顶尖的销售会把大批时间放在哪个环

节：

33.当和客户建立相信关系后互相信的关系

,第一个比较重要的工作是：A:展现商品P22中间B:拜会P23←6C:确立资格

A:观察C:跟进

B:与客户成立相D:缔结成交D:保持联系在资格确认中,哪一种说法是不正确的：34.哪项是销售人员需要掌握的知识：回答：正确A:客户的需求程度是资格确认的一个重要内容√A:本企业及产品或服务的知识B:在资格确认中,能用问的就不要用说√P26中间B:竞争敌手及其产品或服务的知识C:确认竞争敌手是资格确认的一个重要内容√C:顶尖销售方法、技巧D:在资格确认中,使用问的比率要远大于听和说的比率P27中上排除D:以上都包含P13中间图15.为了迅速提高业绩,销售人员不该把自己定位为：35.在销售中,哪一个不属于正确的倾听技巧：A:销售顾问A:心无旁骛，决不分心B:销售策略专家B:在客户提出问题时，销售人员马上进行说明P27←3C:老板C:在听的过程中，还要调换浑身肢体，做到有丰富的表情与眼神D:销售员P11中间D:不打断对方的发言哪一个不是化解价钱圈套的有效方法：36.关于销售员来说,以下哪一种指标最重要：价钱√

A:积累负面代价√A:EQB:先谈价钱，后谈价值C:AQP7中下D:分解差价√D:FQ

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B:IQC:分解17.客户购置的主要阻碍是：37.哪一个不会产生成功的人际交流：A:价钱合理A:平淡无奇的语言风格除去5B:喜欢程度B:发言时双手抱胸不是这个这是自信的表现C:怕买错P16图1C:浅笑的投入浅笑是必备的交流元素D:能否有价值D:眼睛的专注眼神是一扇窗户18.销售员博得客户的一个很重要前提是：38.在进行资格确立的过程中，哪一个比率是适合的：A:认识销售的产品A:说90％，听5％，问5％B:认识竞争敌手的产品B:听15％，说65％，问20％C:自信很可能是这个C:说90％，问5％，听5％D:认识市场发展方向D:说15％，听65％，问20％P26←2图219.销售员应把客户看作：39.成功销售的最大阻碍是：回答：正确A:事业共赢的伙伴P8中间A:没有好的产品B:上帝B:强盛的竞争敌手C:敌手C:惧怕与惧怕P6→1D:朋友D:对市场认识不深入20.对电话营销的理解不正确的选项是：40.以下说法不正确的选项是：回答：正确A:等电话响过两声以后，接起电话要说"您好,向对方问候√A:培育连环客