办公室礼仪指引

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人力部

2015年5月内部资料，请勿外传企业文化篇1职业素养篇2

工作纪律篇3

商务礼仪篇4目录文化篇：将公司称为“我们家”不要问别人为你做了什么，而要问你为别人做了什么文化篇：发生问题时，先做自我检讨，从自身找原因文化篇：工作是自己的良心，是自己的脸面文化篇：“速度”与“严谨”是工作的基本要求文化篇：上级的指令是用来执行的，不是用来修正的文化篇：干部升迁的前提条件是培养出比自己更强的人文化篇：上班第一时间查看邮件及工作流职业素养—好习惯篇：每日查看公公告栏、工工作流，了了解最新动动态及公共共活动职业素养—好习惯篇：离开座位椅椅子归位职业素养—好习惯篇：工作时间要要讲普通话话，杜绝用用方言职业素养—好习惯篇：收到他人投投诉和建议议，要第一一时间反馈馈并做好纪纪录职业素养—好习惯篇：重要邮件发发送后应以以短信或电电话告知对对方职业素养—好习惯篇：发现安全隐隐患马上向向相关部门门汇报并能能跟进追踪踪职业素养—好习惯篇：产生的费用用一周内完完成报账职业素养—好习惯篇：下班前清理理办公桌及及个人办公公区域职业素养—好习惯篇：下班最后离离开办公室室的同事必须关闭所所有电器和和门窗职业素养—好习惯篇：室温不到30度不开开空调，且且空调温度度不低于26度职业素养—节能篇：纸张双面复复印、打印印职业素养—节能篇：不用公司电电话打私人人电话工作纪律篇：上班时间不不可以浏览览与工作无无关的网站站工作纪律篇：不用公司电电脑打印私私人文件工作纪律篇：电脑设置密密码，离座座时确保电电脑锁屏或或注销，并关闭显示示器密码码工作纪律篇：不翻看他人人桌上的文文件资料工作纪律篇：不能泄露和和打听公司司薪酬福利利、客户信信息等敏感感内容工作纪律篇：不透露同事私人电话（手机）不透露领导行踪及联系方式不透露公司人员信息及薪酬待遇员工数量作息时间工作内容组织架构社保、住宿不接受所谓媒体的任何采访公司内遇见见同事点头头问候示意意商务礼仪—同事篇：厂区道路内内行走，应应主动靠边边行走避让让车辆，同同事间不勾勾肩搭背，，做到“两两人成行、、三人成列列”。商务礼仪—同事篇：新员工入职职两周内必必须记住部部门所有同同事的名字字商务礼仪—同事篇：公司或部门门的集体活活动应积极极参加商务礼仪—同事篇：当有同事来来岗位上与与你谈话，，须放下手手中在做的的事，以示示尊重商务礼仪—同事篇：对同事所提提的意见和和问题，绝绝不先直接接否定商务礼仪—同事篇：在客户面前前不提公司司内部问题题商务礼仪—客户篇：见客户、政政府单位人人员着正装装商务礼仪—客户篇：交换名片时时，要双手手递出自己己的名片商务礼仪—客户篇：进领导办公公室要先敲敲门或打报报告商务礼仪—领导篇：跟领导谈话话要拿笔记记本商务礼仪—领导篇：不在公开场场合顶撞或或反驳领导导，有意见见私下沟通通商务礼仪—领导篇：事前请示示，事中中汇报，，事后反反馈，及及时与领领导沟通通工作—领导篇：外出办事事要跟上上司或同同事打招招呼商务礼仪-领导篇：电话响三三声内必必须接听听，若座座位无人人，离得最近近的人接接听商务礼仪—电话篇：打电话时时须先自自报家门门商务礼仪—电话篇：办公场所所打电话话或交谈谈时，要要控制音音量商务礼仪—电话篇：有紧急事事宜无法法接听电电话，事事后须第第一时间间回复商务礼仪—电话篇：能当面沟沟通的不不打电话话，能打打电话的的不发邮邮件，能能发邮件件的不用用其他通通信软件件商务礼仪—电话篇：随身携带带手机，，保持24小时时开机商务礼仪—电话篇：开会应提提前五分分钟到达达会议室室商务礼仪—会议篇：参会前关关闭或静静音手机机，会议议中接听听手机离离开会场场商务礼仪—会议篇：外出乘车车，前排排人员必必须系安安全带商务礼仪—外出篇：在听取同同事意见见时，先先听完再再回复，，中途不不得打断断商务礼仪-个人修养篇：对待别人人要热情情友好，，与人交交谈会面面始终保保持微笑笑。商务礼仪-个人修养篇：有意见当当面提，，不许背背后议论论或诽谤谤他人商务礼仪-个人修养篇：公司内见见到路面面垃圾应应主动拾拾起丢入入垃圾箱箱商务礼仪-个人修养篇：用餐后主主动将餐餐具摆放放到指定定地点商务礼仪-个人修养篇：不随意践践踏公司司绿化草草地商务礼仪-个人修养篇：谢谢9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。23:44:1423:44:1423:441/7/202311:44:14PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。1月-2323:44:1423:44Jan-2307-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。23:44:1423:44:1423:44Saturday,January7,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2323:44:1423:44:14January7,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。07一月202311:44:14下午午23:44:141月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月2311:44下下午1月-2323:44January7,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/723:44:1423:44:1407January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。11:44:14下下午午11:44下下午23:44:141月-239、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。23:44:1423:44:1423:441/7/202311:44:14PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2323:44:1423:44Jan-2307-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。23:44:1423:44:1423:44Saturday,January7,202313、不知香积寺寺，数里入云云峰。。1月-231月-2323:44:1423:44:14January7,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。07一一月202311:44:14下下午23:44:141月-2315、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。一月2311:44下下午1月-2323:44January7,202316、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2023/1/723:44:1423:44:1407January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。11:44:14下下午11:44下下午23:44:141月-239、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。23:44:1423:44:1423:441/7/202311:44:14PM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。1月-2323:44:1423:44Jan-2307-Jan-2312、越越是是无无能能的的人人，，越越喜喜欢欢挑挑剔剔别别人人的的错错儿儿。。23:44:1423:44:1423:44Saturday,January7,202313、知人人者智智，自自知者者明。。胜人人者有有力，，自胜胜者强强。1月-231月-2323:44:1523:44:15January7,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。07一月月202311:44:15下下午23:44:151月-2315、最具挑战性性的挑战莫过过于提升自我我。。一月2311:44下下午1月-2323:44January7,202316、业余生活活要有意义义，不要越越轨。2023/1/723:44:1523:44:1507January202317、一一个个人人即即使使已已登登上上顶顶峰峰，，也也仍仍要要自自强强不不息息。。11:44:15下下午午11:44下下