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文档简介

国内特快专递业务介绍上海市邮政速递物流有限公司一、基本概况国内快递竞争形势国内快递发展优势国内快递竞争形势目前,快递市场的格局是国有、民营和外资三分天下。未来这一格局肯定会继续保持,每一方都有自己的生存发展之道。国有快递企业通过加速进行扩张,完成资产和业务重组,保持自身优势。民营快递公司通过品牌建设,加大专线投入,提高知名度来确立社会地位。国际快递企业通过收购兼并,重新注入对资金、技术、服务等,采用全面管理优势,逐步渗入中国快递市场。国内快递发展优势从宏观上看随着国际市场风险加剧、外贸出口难度加大,内需市场正在逐渐成长为中国经济的避风港。中国正在努力扩大内需、发展国内消费。如此庞大的消费市场一旦激活,将会产生巨大的快递市场需求。国内快递发展优势从行业上看

新邮政法去年已出台,市场环境正在得到改善,邮政局颁发的快递经营许可证不到5000件,这意味着一半的快递公司无法合法经营,这其中肯定会有一部分退出市场,快递市场在逐渐演变中走向成熟。国内快递发展优势从企业内部上看服务功能从单一功能向多功能一体化服务转化;服务客户呈现多样性发展;客户群体从一般信函、包裹向文件与货物扩展,电子商务、医药、图书、汽车零部件、高档日化品等商品成为新型客户群体。二、国内特快专递产品介绍国内特快专递产品卓越型–当日递、次晨达、次日递标准型–标准国内特快业务经济型–e邮宝、经济快递业务增值型–代收货款、收件人付费、礼仪专递标准型--标准国内特快业务一、资费标准区间地区(省)首重500G(元)续重每500G(元)一区江苏、浙江、安徽204二区北京、天津、河北、山西、辽宁、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、陕西206三区内蒙古、黑龙江、吉林、广西、海南、四川、重庆、贵州、甘肃209四区云南、青海、宁夏2010五区西藏、新疆2017标准型--标准国内特特快业务二、寄达范范围:标准EMS寄达范围较较广,……三、禁限寄寄规定:…….标准型--标准国内特特快业务四、时限标标准:**年推出了了国内承诺诺服务…部分城市时限承诺表序号省份省会城市出口标准时限序号省份省会城市出口标准时限1北京北京2-2.516湖北武汉2-2.52天津天津2-2.517湖南长沙2-2.53河北石家庄2.5-318广东广州2-2.54山西太原219广西南宁2-2.55内蒙古呼和浩特3-3.520海南海口2.56辽宁沈阳2-2.521重庆重庆2-2.57吉林长春2.5-322四川成都2.5-38黑龙江哈尔滨2.5-323贵州贵阳2-2.59江苏南京2-2.524云南昆明2-2.510浙江杭州3-3.525西藏拉萨3-3.511安徽合肥2.5-326陕西西安2-2.512福建福州2-2.527甘肃兰州2.5-313江西南昌2-2.528青海西宁2.5-314山东济南2.5-329宁夏银川2.5-3注:表中全程时限0.5天的差异,主要是收寄城市或寄达城市是郊县的原因,请各单位做好用户解释工作。经济型--国内电子商商务一、电子商商务概念定定义电子商务((E-Business)从广义上上说,是指指以电子设设备为媒介介进行的商商务活动;;电子商务((E-COMMERCE)——从狭义上说说,是指以以计算机网网络为基础础所进行的的各种商务务活动,包包括商品和和服务的提提供者、广广告商、消消费者、中中介商等有有关各方行行为的总和和。国内常说的的电子商务务,一般为为狭义之狭狭义,尤指指:网上贸贸易。经济型--国内电子商商务二、电子商商务的分类类朴素的分析析,根据人人的常规思思考方式,,可以将商商业简单的的描述为::个人与个个人之间的的钱物交易易交换,商商家与个人人之间的销销售,商家家与商家之之间的钱物物交易交换换。所有的的经济行为为,也无外外乎这三类类。到电子商务务中,换了了个说法,,形成了以以前很神秘秘很深奥的的三种电子子商务模式式:B2B(BusinesstoBusiness,企业对企企业),B2C(BusinesstoCustomer,企业对消消费者)和和C2C(CustomertoCustomer,消费者对对消费者))模式。经济型--国内电子商商务一、资费标标准区间地区(省)首重

(元)续重(元)一区江苏、浙江、安徽二区北京、天津、河北、山西、辽宁、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、陕西三区内蒙古、黑龙江、吉林、广西、海南、四川、重庆、贵州、甘肃四区云南、青海、宁夏五区西藏、新疆标准型--标准国内特特快业务二、寄达范范围:除西藏不通通达以外…三、禁限寄寄规定:…….经济型--国内电子商商务四、时限标标准:全程程采用陆运运方式运输输,粘贴经经济类快递递的发运路路由。经济型--国内电子商商务17主要优势::资费优势::E邮宝邮件价价格低于标标准件,对对于已实行行快速邮路路地区的E邮宝邮件,,时限相差差不大,价价格较标准准EMS便宜。服务优势::通达范围围全面,并并提供客户户上门揽收收。增值型—收件人付费费业务一、业务定定义收件人付费费业务包含含三种模式:收件人集中中付费--多点收寄一一点结算第三方集中中付费--多点互寄一一点结算收件人付费费(到付)--单点收寄单单点结算增值型—收件人付费费业务二、业务概概念寄件人交寄寄邮件时不支付任何何费用(包含邮费费、保价费费、包装费费等其它费费用),并并由寄件人人确认,投投递时由收收件人支付付服务费用用的一种速速递服务。。增值型—收件人付费费业务三、业务开开办和通达达范围:业务开办范范围:三大重点区区域及省会会城市。共共107个市。业务寄达范范围:速递物流专专业化经营营城市。共共268个市、1281个县。增值型—收件人付费费业务四、资费标标准按照国内特特快专递邮邮件标准资资费执行,,不附加其其它费用。。投递局代收收邮费手续续费1.75元/件。妥投邮件结结算手续费费为邮费的的百分之一一。增值型—收件人付费费业务五、邮件收寄操作办法(1)以上门揽揽收和速递递专业营业业窗口收寄寄两种方式式办理,且必须使用用速递专业业综合信息息处理平台台系统进行行收寄。“收件人付付费业务””暂限于国国内特快专专递标准型型业务。使用专用橘橘红色““特快专递递收件人付付费业务””详情单((使用ED*********CW专用号段))。增值型—收件人付费费业务增值型—收件人付费费业务(2)收寄局应应与客户签签署相关服务协议及收取相关关保证金,当收件人人拒付邮资资时,由寄寄件人承担担邮资及相相关费用。。(3)收寄邮件时时,收寄人人员需请寄寄件人仔细细阅读详情情单背面的的客户须知知,按照要要求,填写写详情单中中的各项内内容,并必必须对信用用保证栏中中的各选项项“退回”或“放弃”做出选择,,在交寄人人签名栏签签名,收寄寄人员核实实确认后办办理收寄。。增值型—收件人付付费业务务(2)收寄局局应与客客户签署署相关服务协议议及收取相相关保证金,当收件件人拒付付邮资时时,由寄寄件人承承担邮资资及相关关费用。。(3)收寄邮件件时,收收寄人员员需请寄寄件人仔仔细阅读读详情单单背面的的客户须须知,按按照要求求,填写写详情单单中的各各项内容容,并必必须对信信用保证证栏中的的各选项项“退回””或“放弃””做出选择择,在交交寄人签签名栏签签名,收收寄人员员核实确确认后办办理收寄寄。增值型—收件人付付费业务务(4)收件人人付费邮邮件详情情单采用用电脑机器打印。(5)“费用用合计””栏所列列金额必必须与““收件人人应付费费用””大写金额额一致。。手工涂涂改无效效。(5)收件人人付费邮邮件邮费费应填列列详情单单的“资资费”栏栏,保价价费应填填列详情情单“保保价费””栏;包包装费用用、详情情单费用用统一填填列详情情单的““其他费费”栏。。增值型—代收货款款业务一、业务务定义增值型—代收货款款业务二、业务务概况增值型—代收货款款业务三、业务务开办和和通达范范围增值型—代收货款款业务四、资费费标准增值型—代收货款款业务五、邮件收寄寄操作办法法谢谢上海市邮邮政速递递物流有有限公司司谢谢谢1月月-2320:12:2120:1220:121月月-231月月-2320:1220:1220:12:211月-231月-2320:12:212023/1/520:12:219、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。20:12:2220:12:2220:121/5/20238:12:22PM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2320:12:2220:12Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。20:12:2220:12:2220:12Thursday,January5,202313、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。1月-231月-2320:12:2220:12:22January5,202314、他乡生白白发,旧国国见青山。。。05一月月20238:12:22下下午20:12:221月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月238:12下下午1月-2320:12January5,202316、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2023/1/520:12:2220:12:2205January202317、做做前前,,能能够够环环视视四四周周;;做做时时,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。8:12:22下下午午8:12下下午午20:12:221月月-239、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。20:12:2220:12:2220:121/5/20238:12:22PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2320:12:2220:12Jan-2305-Jan-2312、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。20:12:2220:12:2220:12Thursday,January5,202313、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。1月-231月-2320:12:2220:12:22January5,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。05一月月20238:12:22下下午20:12:221月-2315、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。一月238:12下下午1月-2320:12January5,202316、少年十五五二十时,,步行夺得得胡马骑。。。2023/1/520:12:2220:12:2205January202317、空空山山新新雨雨后后,,天天气气晚晚来来秋秋。。。。8:12:22下下午午8:12下下午午20:12:221月月-239、杨柳散和风风,青山澹吾吾虑。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。20:12:2220:12:2220:121/5/20238:12:22PM11、越是没有有本领的就就越加自

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